旅游產業(yè)語境下的炎陵特色旅游紀念品設計探究

劉旭英 鄭亞明

摘要：當前，我國旅游產業(yè)已進入蓬勃發(fā)展的新階段。旅游紀念品是旅游產業(yè)消費中不可或缺的組成部分，但在發(fā)展過程中仍存在較多不足。本文以湖南株洲炎陵縣為例，通過運用文獻研究法、實地調研法、案例比較分析法等多種方法，探索出炎陵特色旅游紀念品開發(fā)的切實可行的路徑，也為同類型的地區(qū)特色旅游紀念品開發(fā)提供參考。

關鍵詞：旅游產業(yè)；特色旅游紀念品；產品設計

隨著人們生活水平不斷提高，大眾的消費觀念也逐漸發(fā)生著改變。外出旅游、休閑度假已成為人們生活消費的主要途徑之一，旅游紀念品消費也成為帶動旅游產業(yè)的一大附屬值。千篇一律、粗制濫造的旅游紀念品難以滿足人們對于旅游紀念品的多樣化需求，因此，將地域文化特征融入旅游紀念品，通過特色地域文化展現(xiàn)出多樣性的旅游商品，以滿足不同的消費需求，是特色旅游紀念品發(fā)展的可行路徑。

一、特色旅游紀念品

旅游紀念品是針對目標消費群體在旅游地購買的具有地域文化特色并具有紀念價值的產品，是旅游地旅游資源的重要組成部分，其對于旅游地形象的提升和傳播以及增加旅游收入都有重要意義。特色旅游紀念品既是旅游產業(yè)的一種重要經濟來源，更是一種文化載體。

諾曼曾在《設計心理學》一書中曾提出：“一件產品的成功與否，設計的情感要素也許比實用要素更為重要?！盵1]處在非日常生活狀態(tài)的旅游者，為留在家鄉(xiāng)的人帶回具有地方特色的旅游紀念品，某種意義上說，是一種情感交流，包含著不同地域文化間的期待和需求。通過購買旅游紀念品，也可以促成旅游地和客源地之間的信息交流，起到一種宣傳作用。旅游紀念品應成為經濟和文化的紐帶，是考慮經濟效益基礎上的文化產物。

二、旅游產業(yè)語境下的旅游紀念品現(xiàn)狀分析

當前，旅游產業(yè)作為綜合性產業(yè)，涉及了國民經濟的多個部門與行業(yè)，而發(fā)展旅游產業(yè)有利于加快國民經濟的結構調整，在產業(yè)結構優(yōu)化上發(fā)揮著十分重要的作用。根據國家旅游局數(shù)據中心最新發(fā)布的數(shù)據顯示，2017年，國內旅游市場高速增長。國內旅游人數(shù)50.01億人次，比上年同期增長12.8，國內旅游收入4.57萬億元，上年同期增長15.9。初步測算，全年全國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元，占GDP總量的11.04。[2]

但在中國旅游產業(yè)發(fā)展中，特色旅游紀念品開發(fā)卻是一個薄弱環(huán)節(jié)。長期以來，世界上旅游產業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū)都十分重視發(fā)展旅游購物，設計獨具特色的旅游紀念品，以最大限度地擴大旅游收入。有調查顯示，在一些旅游產業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū)，旅游購物的收入可達到旅游產業(yè)總收入的40%以上。例如新加坡可達59.6%，美國達54.7%，法國達52.1%，而相比之下我國這一比例較小，約占28%。由此可見，提升對旅游購物的重視程度，加速旅游紀念品的開發(fā)與銷售，提高旅游開發(fā)的附加值，必然會刺激旅游地的經濟發(fā)展，實現(xiàn)經濟良性循環(huán)，從而為整個旅游產業(yè)提供更多的收益。

當前，我國的旅游紀念品開發(fā)存在著以下幾種問題：

（一）產品設計類型單一，各地產品大同小異。

（二）紀念品缺乏設計感及設計內涵，只局限于商品表層化的圖像。

（三）缺乏美觀性及實用性，對旅游者沒有強大的吸引力。

若旅游者到多地旅游，看到的卻是千篇一律、粗制濫造的紀念品，則毫無紀念意義，進而失去了對旅游紀念品的購買欲望。因此，從目前市場來看，旅游紀念品的設計只有做到充分與當?shù)靥厣赜蛭幕嘟Y合，采用獨到的材料及加工工藝，才能吸引更多的消費者進行購買。

三、炎陵特色旅游紀念品設計環(huán)境分析

（一）炎陵旅游紀念品設計背景

炎陵縣隸屬于湖南省株洲市，因境內“炎帝陵”得名。炎陵縣是一個融合了人文旅游、紅色旅游和自然生態(tài)旅游等多重旅游資源的休閑勝地。

在2008年的“博鰲國際旅游論壇”上，炎陵縣被授予“國際旅游名縣”榮譽稱號。在2009年的中國文化旅游休閑論壇上，炎陵縣獲評“中國十大文化休閑旅游縣”榮譽稱號，在2015年的生態(tài)城鄉(xiāng)科學發(fā)展年會上，獲封"中國生態(tài)魅力縣"稱號，炎陵縣還先后榮獲全國生態(tài)文明先進縣、全國最美生態(tài)旅游示范縣、美麗中國示范縣、中國十佳綠色城市、中國優(yōu)質黃桃之鄉(xiāng)、中國特色竹子之鄉(xiāng)、全國十佳深呼吸小城等榮譽稱號。因此，炎陵縣的旅游資源開發(fā)價值不容小覷。

近年來，炎陵縣政府出臺了一系列發(fā)展旅游產業(yè)的措施，在《炎陵縣國民經濟和社會發(fā)展一年長期規(guī)劃綱要》中明確指出，“要提升旅游業(yè)在第三產業(yè)中的主導地位，把旅游產業(yè)培育成第三產業(yè)中的龍頭產業(yè)、國民經濟的支柱產業(yè)和新的經濟增長點。”對炎陵旅游產業(yè)發(fā)展高度重視。

（二）炎陵特色旅游紀念品設計現(xiàn)狀

目前，炎陵旅游紀念品開發(fā)較為單一，存在著同質化現(xiàn)象，缺乏炎陵“本土特色”，能激起游客的購買興趣旅游精品少。炎陵縣雖有為數(shù)不少的旅游紀念品生產企業(yè)和零售企業(yè)，但具有深遠影響力的品牌卻不多。且現(xiàn)有旅游紀念品大多停留在初級加工階段，不僅生產加工工藝簡單，而且包裝簡陋、賣相不佳。因此，具有炎陵特色的旅游紀念品開發(fā)迫在眉睫。

（三）炎陵特色旅游紀念品設計調研

要成功開發(fā)具有炎陵特色的旅游紀念品，必須在突出炎陵特色文化特色的基礎，結合旅游者的旅游體驗。為了更有效地了解旅游者的訴求，我們按性別、年齡階段、地區(qū)進行了不同的分類，設計了一份調查問卷。

調研時間為炎陵縣旅游人數(shù)較集中的十一國慶假期，共歷時3天。調研地點地區(qū)涉及炎帝陵、洣泉書院、紅標館、神龍谷、湘山公園，炎陵縣城內。調研方法為現(xiàn)場采訪和填寫問卷的方式。共發(fā)出問卷350份，回收有效問卷300份，有效回收率約為86%。

參與調研的人中女性占41%、男性占59%。18歲及以下的游客占1.33%。18～45歲的游客占53.33%，46～59歲的游客占41.33%，60歲及以上的游客占4%。問卷隨機抽樣采集的旅游者樣本分布較均衡，具有一定的代表性，因此調查結果可基本反映炎陵旅游者旅游體驗的一般性特點，具有一定可信度。

旅游者對炎陵的整體印象基本為文化底蘊深厚、紅色旅游景點多、自然風景秀麗，分別占總調研人數(shù)的32.05%、23.08%、32.69%。而大部分旅游者最先想到的是炎帝神農氏文化，占總人數(shù)的39.02%，想到生態(tài)旅游的占19.51%，想到紅色文化和特色黃桃的人數(shù)占總23.17%、18.29%。在購買旅游紀念品預算上，85%的旅游者的選擇在500元以下。

通過調研可知，炎陵縣的主要旅游客源是18～59歲的青年人和中年人。大部分游客在選擇炎陵進行旅游活動的主要原因是體驗炎陵縣當?shù)氐拿袼孜幕H近自然享受寧靜的氣氛，所以在紀念品設計上須結合當?shù)靥厣幕纾貉椎畚幕癁橹鳎t色文化、生態(tài)文化為輔。大部分旅游者對旅游紀念品的預算為500元以下，因此在紀念品設計中所涉及到的一系列生產過程材料選擇造型選擇都要酌情考慮，價格不宜過高。

四、炎陵特色旅游紀念品設計開發(fā)思路探討

（一）塑造積極豐富的品牌內涵

在旅游紀念品的設計過程中，融入當?shù)靥厣幕瘍群?，可更好的吸引游客購買。經過分析總結，炎陵縣的特色文化內涵可分為以下三大類：

第一，“古”文化彰顯，炎陵縣是一片古老的圣土，是中華民族始祖炎帝神農氏的安寢福地。炎帝神農氏為中華民族的偉大祖先，炎帝文化源遠流長，博大精深。2016年炎帝陵創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)，以其錯落有致的景點分布和濃郁厚重的文化氛圍建設成為炎帝文化的"大觀園"。炎帝陵有著神州第一陵的名譽，是中華民族的從文圣地，全球華人精神家園。

第二，“紅”文化回憶，炎陵縣作為革命老區(qū)，是我國一些重大革命歷史事件的發(fā)生地，目前是全國紅軍標語保存最完整的地區(qū)，是進行愛國主義教育的生動教材?？拷骶畬礁锩鶕兀砸劳芯畬竭M行資源整合的炎陵革命老區(qū)歷史遺跡是具有相當挖掘潛力的“紅色”旅游資源。

第三，“綠”文化涵養(yǎng)，炎陵縣生態(tài)優(yōu)美，風光旖旎，氣候宜人。擁有號稱“中國森林氧吧”的國家級自然保護區(qū)、國家森林公園、國家4A級旅游景區(qū)——神農谷。景區(qū)內森林覆蓋率達到99%，空氣負氧離子含量達13.6萬個/cm3，為亞洲第一；湖南第一高峰——酃峰，海拔2115.2米；還有因自然環(huán)境優(yōu)美而被譽為“小九寨溝”的梨樹洲等等。環(huán)境質量綜合指數(shù)居湖南省第一，是休閑養(yǎng)生的福地。

在設計和開發(fā)旅游紀念品過程中，可將這三大特色炎陵文化融入到設計中，使旅游紀念品具有豐富的文化內涵。

（二）充分考慮旅游者的審美標準和購物走向

根據不同消費人群差異化進行炎陵旅游紀念品開發(fā)。差異化可以為多種標準，比如年齡、性別、收入、職業(yè)等。例如中老年群體的開發(fā)，他們對旅游的需求較為旺盛，這類人群的消費特點是喜歡美觀大方，有一定實用功能，并且價格適中的旅游紀念品。針對不同人群進行差異化的開發(fā)，能夠更好地為不同人群設計產品，滿足他們的需要，也能夠通過多層次產品的推出，覆蓋整個游客人群。

（三）選取彰顯地域特色的材料

旅游者更加傾向于選擇具有收藏價值和實用功能的旅游紀念品，相反，品質低劣，毫無價值的紀念品對于他們來說是沒有意義的。在旅游紀念品的制作原材料方面，可以靈活選擇，例如，炎陵縣作為"中國優(yōu)質黃桃之鄉(xiāng)"，黃桃深受消費者喜愛，但鮮果保質期短，必須進行產品深加工，精包裝，打造出炎陵本土特色品牌。

五、結論

當前，人們生活水平日益提高，旅游成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，但在旅游產業(yè)飛速發(fā)展的同時，仍存在旅游紀念品缺乏地方特色，無法滿足人們對于旅游紀念品的期待等問題。因而要挖掘當?shù)鬲毺刭Y源，與文化相結合，設計開發(fā)出具有地域特色的、符合當?shù)仫L土人情的特色旅游紀念品。遵循產品設計的可用性、美學和實用性，充分考慮情感要素，滿足旅游者的心理訴求。這樣旅游紀念品才能真正獲得旅游者和市場的青睞，并為地方旅游形象的構建和傳播起到積極的作用，實現(xiàn)旅游產業(yè)更穩(wěn)定、更健康、更全面的發(fā)展。

參考文獻：

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