縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展趨勢(shì)與管理實(shí)務(wù)

摘 要：縣級(jí)公共圖書館在我國現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中承擔(dān)了十分重要的責(zé)任，是實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化的重要載體，隨著信息時(shí)代不斷發(fā)展，縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展也不斷轉(zhuǎn)型。本文對(duì)縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展趨勢(shì)以及管理對(duì)策進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)公共圖書館 發(fā)展趨勢(shì) 管理策略

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）08-00-01

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)上開放能力逐漸增強(qiáng)，人們足不出戶就能獲得自己想要的信息，買到自己喜歡的書籍。在這個(gè)背景下，圖書館的傳統(tǒng)管理模式和管理理念所暴露出來的問題和弊端也越來越明顯，對(duì)圖書館的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。新時(shí)期圖書館應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)模式的創(chuàng)新，對(duì)縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，結(jié)合各種新技術(shù)開展圖書館管理改革。

一、公共圖書館的發(fā)展趨勢(shì)

1.運(yùn)營方式的變化

在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)過程中，館員對(duì)讀者的服務(wù)形式比較單一，主要是提供圖書資源服務(wù)，比如幫助用戶查找館藏資源的位置，給用戶辦理各種圖書的借閱等，沒有真正發(fā)揮出圖書館館員的作用。隨著時(shí)代不斷發(fā)展，公共圖書館的運(yùn)營方式也發(fā)生了很大變化，未來縣級(jí)公共圖書館的運(yùn)營方式主要有以下幾個(gè)方面：第一，分館制運(yùn)營。這是一些大中型城市的公共圖書館逐漸采取的運(yùn)營方式，建立人力、財(cái)力、物力的統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，采用總分館制度進(jìn)行管理，提高了圖書館的運(yùn)行效率以及各種資料的利用水平。第二，聯(lián)合運(yùn)營。圖書館的聯(lián)合運(yùn)營可以促進(jìn)各種資源得到充分利用，指的是不同城市之間的公共圖書館之間的聯(lián)合運(yùn)營，同時(shí)也包括公共圖書館與其它社會(huì)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)合，聯(lián)合運(yùn)營是建立在圖書館信息化管理的基礎(chǔ)之上的，有利于圖書館的發(fā)展。

2.提高特殊群體服務(wù)水平

公共圖書館是為社會(huì)大眾服務(wù)的，在享受圖書館的資源以及服務(wù)的時(shí)候，每個(gè)人都是平等的，針對(duì)一些特殊的群體，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)無法滿足其需求。因此在未來圖書館的發(fā)展過程中要提高對(duì)特殊群體的服務(wù)水平，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，對(duì)殘疾人開展服務(wù)。第二，對(duì)兒童開展服務(wù)。第三，針對(duì)老年人開展特殊的服務(wù)。

3.服務(wù)更便捷

隨著縣級(jí)圖書館的不斷發(fā)展，圖書館內(nèi)部的信息化建設(shè)水平也不斷提升，尤其是全國文化信息資源工程的不斷建設(shè)和大力推進(jìn)，為縣級(jí)圖書館的信息化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)發(fā)展過程中，圖書館的服務(wù)便捷性也需要不斷提高，未來主要的發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)方面：第一，自助借還系統(tǒng)。讀者可以通過自助借還系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)圖書的借閱和歸還，減少館員的工作量，而且延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，為讀者帶來便利。第二，流動(dòng)圖書館。圖書館可以設(shè)置流動(dòng)服務(wù)車，擴(kuò)大服務(wù)范圍。第三，預(yù)約借書。在一些比較發(fā)達(dá)的地區(qū)可以采用預(yù)約借書的服務(wù)，為讀者節(jié)約時(shí)間，確保讀者可以獲得自己所需要的文獻(xiàn)。

4.增強(qiáng)娛樂功能

現(xiàn)代公共圖書館的職能主要有三個(gè)方面，第一是教育職能，第二是信息職能，第三是娛樂職能?，F(xiàn)階段公共圖書館的娛樂職能還相對(duì)比較薄弱，圖書館的發(fā)展重心依舊在教育和信息職能上，所以未來可以加強(qiáng)對(duì)公共圖書館的教育職能的挖掘，為讀者提供更舒適、休閑的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、縣級(jí)公共圖書館的管理創(chuàng)新策略

1.加強(qiáng)新型服務(wù)理念的建設(shè)

要進(jìn)行管理創(chuàng)新，首先要?jiǎng)?chuàng)新管理理念?！耙匀藶楸尽笔情_展一切工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是在公共圖書館行業(yè)中，更應(yīng)該要堅(jiān)持以人為本的管理理念，以讀者為中心開展圖書館服務(wù)，將讀者的感受以及讀者的需求放在第一位，研究讀者的需求之后對(duì)圖書館的管理系統(tǒng)進(jìn)行改善，對(duì)管理模式進(jìn)行改進(jìn)，始終圍繞讀者開展圖書館管理創(chuàng)新。與此同時(shí)，在圖書館管理過程中要加強(qiáng)對(duì)柔性管理理念的應(yīng)用，圖書館館員在對(duì)讀者開展服務(wù)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)出互動(dòng)性，確保信息雙向傳遞。現(xiàn)代化圖書館服務(wù)不僅僅提供文獻(xiàn)服務(wù)，還會(huì)提供知識(shí)服務(wù)，各種信息資源可以由圖書館館員傳遞給用戶，用戶也可以及時(shí)反饋信息給館員并提出意見和建議，促進(jìn)圖書館服務(wù)水平不斷提升，為用戶提供更加全面的服務(wù)

2.拓展圖書館的服務(wù)范圍

縣級(jí)公共圖書館是圖書館服務(wù)落地的主要場(chǎng)所，是公共文化服務(wù)延伸到農(nóng)村地區(qū)的一個(gè)重要紐帶，因此在縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展過程中，必須要重視圖書館服務(wù)范圍的延伸和拓展，從圖書館管理人員的思想意識(shí)教育著手，提高他們對(duì)圖書館新型服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)，對(duì)新時(shí)期圖書館的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行了解，更好地開展圖書館延伸服務(wù)。

3.開展信息化服務(wù)

縣級(jí)公共圖書館面對(duì)的主要服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾，隨著現(xiàn)代服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，數(shù)字圖書館的服務(wù)從以藏書為中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者為中心。信息化服務(wù)是一種全新的服務(wù)方式，不僅僅是技術(shù)上的創(chuàng)新，也不僅僅是利用計(jì)算機(jī)設(shè)備開展服務(wù)。更重要的是要對(duì)信息資源進(jìn)行利用，借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)開展創(chuàng)新服務(wù)。比如縣級(jí)公共圖書館可以加強(qiáng)對(duì)參考咨詢服務(wù)的重視，組建專業(yè)的參考咨詢隊(duì)伍，為讀者提供參考咨詢服務(wù)，對(duì)圖書館中的各種資源、文獻(xiàn)等進(jìn)行利用，充分發(fā)揮出知識(shí)的作用和力量。此外，要加強(qiáng)縣級(jí)公共圖書館與市級(jí)圖書館、其他地區(qū)的圖書館之間的聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)圖書館之間的合作，建立一個(gè)開放的共享環(huán)境，在資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面，可以編制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，促使各個(gè)圖書館按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)資源進(jìn)行數(shù)字化，為資源共享、傳遞、下載等提供條件。

4.創(chuàng)新管理體制

管理體制創(chuàng)新是提高圖書館管理水平的重要措施，從過去的傳統(tǒng)型管理體制向現(xiàn)代科學(xué)有效的管理體制發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面著手：第一，突出圖書館的公益性以及公共性。圖書館需要從上級(jí)部門爭(zhēng)取更多資金，加快圖書館的各項(xiàng)工程建設(shè)，完善圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施。第二，在館內(nèi)設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，對(duì)圖書館的資源信息整合、共享，提高圖書館的各種資源的利用效率。第三，創(chuàng)新圖書館人力資源管理制度，通過科學(xué)合理地人力資源管理制度，對(duì)員工的工作積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，更好地服務(wù)于讀者，提高圖書館的服務(wù)效率、服務(wù)水平。

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，縣級(jí)公共圖書館的作用也越來越顯著。未來縣級(jí)公共圖書館必須要轉(zhuǎn)變管理理念、管理模式，在信息化時(shí)代背景下開展創(chuàng)新服務(wù)，結(jié)合新時(shí)期圖書館發(fā)展趨勢(shì)，拓展圖書館的服務(wù)內(nèi)容和范圍，促進(jìn)圖書館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：姚傳壽（1964.10—），男，漢，湖南，宜章，中級(jí)，主要研究方向：公共圖書館的發(fā)展趨勢(shì)、建設(shè)與服務(wù)。