戚威恒 服務(wù)至上 奉獻最樂

蘭軍 廖冬梅

他說，最大的快樂就是

能幫助到有需要的人

無論是從事公益服務(wù)，還是從事自身的工作

專注海外留學、理財規(guī)劃的他

希望為孩子、為客戶提供最合適、最全面的方案

而跟隨獅子會等慈善組織參與服務(wù)活動

他看到了更多需要幫助和關(guān)懷的群體

並希望盡己之力，感召更多人投入其中

吾生也有涯，而知也無涯

追求完美的他，一直前進在奮鬥的路上

給孩子一個最合適的選擇

因為自小對知識的渴求，他早早將事業(yè)方向設(shè)定在教育領(lǐng)域；因為少時求學機會難得，他更盼新一代少年有更多更合適的選擇。於是，從十幾年前進入教育領(lǐng)域，他便將“為客戶提供最合適、最全面的服務(wù)”作為自己的服務(wù)理念，十數(shù)年堅守不移。

隨著社會的發(fā)展，出國留學、移民變得更加方便，也更加普遍，戚威恒先生所接觸的不少客戶會與其談及的問題亦越來越多，例如保險。發(fā)現(xiàn)客戶有這方面的需求後，他希望為他們提供更全面的服務(wù)，因此從最開始幫助客戶從保險經(jīng)紀人處了解，到自己親自去接觸並考獲牌照，慢慢又將事業(yè)拓展到保險領(lǐng)域，現(xiàn)任英國保誠組別經(jīng)理。未來，他希望在這方面著重發(fā)展。

值得一提的是，當提到保險的需求，他總是認為是有必要的，他覺得做好家庭理財非常重要，也有廣闊前景。從關(guān)愛家庭、關(guān)愛孩子出發(fā)，令他印象最深刻的是因為從事教育的經(jīng)驗，記得有一次與客戶洽談，該客戶的孩子成績優(yōu)異，可申請入讀世界排名前50位大學，實屬非常難得，但在諮詢的過程中戚威恒先生發(fā)現(xiàn)，每次提到費用時客戶都愁眉深鎖，後來了解到客戶的家庭開支著實不少，要拿出這筆費用的確困難，結(jié)果名牌大學錄取了他卻因為費用而不能選擇。所以戚威恒先生現(xiàn)時總會苦口婆心提醒一些年輕的家長，在小孩還在入讀幼兒園時就要為未來準備好教育基金，因為機會只會留給有準備的人，要知道教育的費用數(shù)十年來只有增長並沒有減少。

戚威恒先生比喻說，出國留學就像投資，投資一旦錯誤，損失的不只是金錢，還有寶貴的時間。所以，一手承託著孩子未來，面對這個重任，他會格外地認真對待。“與十多年前相比，現(xiàn)在的孩子有很多方向可以選擇，對於我們來說，最重要的就是站在學生的角度考慮，幫助他們找到最佳的發(fā)展方向。例如，針對孩子情況，我們會推薦一條更容易一點通過的路?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/08/27/qkimagesjrhrjrhr201810jrhr20181012-2-l.jpg"/>

一路走來，付出著，並收獲著，戚威恒先生現(xiàn)任藍駿教育諮詢有限公司（藍石集團）市場總監(jiān)，專注海外留學及移民的諮詢服務(wù)，10多年來已幫助3000多學生實現(xiàn)了海外留學夢……這一切都將成為他人生最寶貴的經(jīng)驗與財富。

在香港提供海外留學等服務(wù)的公司非常多，“藍駿教育”有何優(yōu)勢呢？身為市場總監(jiān)，戚威恒先生對公司的競爭力非常有信心，他介紹說：“優(yōu)勢在於我們會針對性地為客戶規(guī)劃方案，在眾多的可選擇道路中，為客戶指出最合適的那條，幫助他們往後更好地發(fā)展?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/08/27/qkimagesjrhrjrhr201810jrhr20181012-4-l.jpg"/>

“藍駿教育”目前合作的學校（機構(gòu)）超過3000所，涵蓋英國、澳大利亞、美國、加拿大、新西蘭、新加坡等國家。除了香港方面，也可為內(nèi)地學生來港升讀本科、研究生學位等服務(wù)，目前內(nèi)地客戶約佔一半。在服務(wù)質(zhì)素保障方面，戚威恒先生介紹說，公司亦重視後期跟進工作，從學校、家長、學生三方面去了解，以全面掌握學生的學習和適應(yīng)情況。

誠意正心，竭誠服務(wù)

2016年，戚威恒先生加入了廣東獅子會慧芯服務(wù)隊，現(xiàn)任秘書長一職。在這個“我們服務(wù)”的平臺上，他收獲了前所未有的快樂和成就感。

為什麼要加入內(nèi)地的獅子會，而不是加入香港的呢？當問及此，戚威恒先生滿含笑意地解釋說：“的確，加入香港的獅子會更便於服務(wù)，但是我認為內(nèi)地很多群體更需要這些慈善組織的幫助，畢竟香港的社團文化已經(jīng)比較成熟了，可提供幫助的組織很多?！?/p>

關(guān)於這一點，在一次服務(wù)隊的清遠之行後，他的感受更加深刻。在清遠，服務(wù)隊接觸到了兩姊妹，一個上四年級，另一個上六年級，父親去世了，母親患有精神疾病走了，失去至親照顧的她們?nèi)窟h房親戚的接濟生活。“發(fā)現(xiàn)她們的時候，她們渾身臟兮兮的。雖然政府也有補貼，但是總難面面俱到。怎麼解決她們往後的生活問題呢？這是她們迫切需要的，也是我們重點去做的事。不僅如此，對於失去了父母的孩子，精神上的關(guān)懷也是非常重要的?！逼萃阆壬榻B到，眼前的所見讓他深受觸動，這兩姊妹只是個例，但內(nèi)地一定還有很多貧困地區(qū)，有著很多像兩姊妹一樣需要幫助和關(guān)懷的人。

之後慧芯服務(wù)隊每年都會定期回訪幾次，看望這兩姊妹。如今，看著她們在學校安心讀書，生活有了改善，戚威恒先生和獅友們都發(fā)自內(nèi)心地感到開心。

雖然加入服務(wù)隊的時間並不很長，但戚威恒先生參與的義工服務(wù)並不少。例如與內(nèi)地機構(gòu)對接，聯(lián)同一些企業(yè)家，為學校捐贈圖書等物資，溫暖他們渴求知識的心；最近又隨服務(wù)隊參與愛心工程，去到東北，現(xiàn)已為一些學校捐贈了六十多套先進的教學輔助設(shè)備，讓貧困地區(qū)的孩子也能享受到更好的教學條件。

孩子是未來的棟樑，也是國家的希望。小小的善舉，不只是身體上的關(guān)心，更是心靈的慰藉。戚威恒先生希望能多做一點，多幫助到更多的人。

戚威恒先生竭誠盡心的服務(wù)也贏得了服務(wù)隊的肯定，並獲頒2016-2017年度優(yōu)秀服務(wù)獎。他現(xiàn)在將大概三分之一的時間投入到了公益慈善中，在服務(wù)中，看到受助者開心的笑容，他更覺開心。他會發(fā)朋友圈分享自己服務(wù)的點滴：“我希望借此感召更多的人投入其中，一個人的力量很單薄，但眾人拾柴火焰高?！闭^“生命影響生命”。

以開放的心態(tài)，看向更遠的地方

由於工作等原因，戚威恒先生經(jīng)常去內(nèi)地，從2003年開始，內(nèi)地絕大部分省份他都去過，所去過的城市更是不計其數(shù)。在這個過程中，他不僅學會了一口流利的普通話，也見證了內(nèi)地巨大的發(fā)展和變化。

其中，他對內(nèi)地青年肯學習、求進取的精神深有感觸?！斑@是香港有些青年人所缺乏的。而且內(nèi)地有許多免費的講座和課程，這些學習機會是很難得的?！彼毖?，正是這股進取精神，使得內(nèi)地不止在金融領(lǐng)域，在其他許多領(lǐng)域都取得了飛速發(fā)展，甚至趕超香港，香港的優(yōu)勢將越來越小，“所以，我們的年輕人要想跑得更快，一定要比他們更加努力才行。我也常常跟學生分享，別人學習的東西可能比你更多?！?/p>

莊子有言：“吾生也有涯，而知也無涯。”學無止境，戚威恒先生深諳此理。追求完美的他，一直都在不斷提升自我，例如下班早的話，他會選擇去聽一些講座，以豐富自己的知識。

“我們這一代當時想讀書都沒機會，所以我們很努力，懂得把錢存下來，用在更需要的地方，比如進修。”戚威恒先生中學畢業(yè)後就出來工作了，之後一邊工作一邊進修，取得了大學文憑。他的第一份工作即是在補習中心做市場銷售，之後一步步走到了今天。

有歌曲這樣唱到：“陽光總在風雨後，請相信有彩虹……”他所走過的道路中有著太多難忘的事了，他尤其對“非典”時期記憶猶新。那時，他正經(jīng)營著自己開辦的補習中心，“非典”一來，幾乎沒有一個學生前來。而他自己每天帶著口罩來到公司時，心情亦是沉重的。公司不但沒有收入，還要支付各種費用，但他依然鼓勵自己“面對，面對，面對”，堅信困境總會過去。果然，熬過了幾個月的黑暗期，公司也迎來了轉(zhuǎn)機和新發(fā)展。

他也希望以此與年輕人共勉，並建言年輕人，將眼光放長遠，不要盲目地只看腳下，“現(xiàn)在的年輕人很幸福，他們擁有很多的機會和選擇。所以，我認為，他們應(yīng)該以一顆開放的心，去接受新的事物，去對待每件事情。包括正確認識內(nèi)地，認識祖國?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/08/27/qkimagesjrhrjrhr201810jrhr20181012-8-l.jpg"/>

戚威恒先生對祖國有著很深的認同感，這是非常難得的。特別是歷經(jīng)過1997年的金融風暴、2003年的SARS疫情、2008年的金融海嘯等一個個巨大的沖擊和挑戰(zhàn)之後，他看到了香港背後有強大祖國可依靠和支持的優(yōu)勢?？梢哉f，香港的發(fā)展離不開祖國的支持。

很早前戚威恒先生就看準了內(nèi)地市場，談及未來規(guī)劃，他表示，一方面，他將會放眼珠三角以外，繼續(xù)開拓更廣闊的市場空間；另一方面，將繼續(xù)做好保險事業(yè)。

能幫助到有需要的人，這就是最大的快樂，在服務(wù)中自己也會行走得更遠。這些“幫助”，不止體現(xiàn)在慈善服務(wù)中，也包括工作中為客戶提供資訊和方案。這是戚威恒先生最深刻的體會，帶著一顆“服務(wù)之心”前行，他也將收獲更多快樂和成就。