畜牧業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀與前景探析

文│唐黎標(biāo)（浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)）

隨著科技的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及，畜牧業(yè)迎來了電商發(fā)展的好時(shí)機(jī)。當(dāng)前，雖然畜牧業(yè)已踏上電商發(fā)展之路，但鑒于業(yè)內(nèi)對社會上新鮮事物的接受能力相對較弱，畜牧業(yè)的電商之路仍然艱辛。因此，對畜牧業(yè)相關(guān)人員而言，如何根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)特征，對畜牧業(yè)電商運(yùn)營模式進(jìn)行優(yōu)化，現(xiàn)已成為畜牧業(yè)從業(yè)人員及相關(guān)研究學(xué)者共同探討的問題。

一、畜牧業(yè)電商發(fā)展面臨的問題

面對社會發(fā)展新常態(tài)，國內(nèi)不少傳統(tǒng)企業(yè)在電商企業(yè)崛起之際，便開始嘗試電商地融入，畜牧企業(yè)也不例外。在上個(gè)階段發(fā)展過程中，畜牧業(yè)雖然已根據(jù)行業(yè)特性及電商B2B、B2C等運(yùn)營模式特點(diǎn)，對自身發(fā)展觀念、管理方式及組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)已初步建立了自身與電商企業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，但對初次“試水”互聯(lián)網(wǎng)的畜牧企業(yè)而言，在實(shí)際引入過程中仍然存在諸多發(fā)展難點(diǎn)。

1.畜牧業(yè)電商銷售產(chǎn)品類型不夠豐富。整體而言，當(dāng)前國內(nèi)畜牧業(yè)雖然已在實(shí)際發(fā)展過程中，根據(jù)自身需要拓展自身網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，不少畜牧企業(yè)已初步完成自身網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營設(shè)備的籌備、相關(guān)服務(wù)體系的建設(shè)工作，但畜牧業(yè)的電商之路仍然處于起步階段，其運(yùn)營模式及業(yè)務(wù)范圍存在一定的局限性。尤其是在產(chǎn)品銷售類型方面，畜牧業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)僅有飼料、獸藥及畜牧機(jī)械等，在實(shí)際運(yùn)營過程中，主要借助阿里巴巴、畜牧商城等B2B或B2C等電商網(wǎng)絡(luò)平臺開展相關(guān)業(yè)務(wù)。另外，鑒于自身缺乏實(shí)際運(yùn)營及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)，加上畜牧業(yè)從業(yè)人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，國內(nèi)諸多畜牧企業(yè)還不愿意將大量發(fā)展資金、物力及財(cái)力投入電商相關(guān)業(yè)務(wù)中，致使畜牧業(yè)電商發(fā)展態(tài)勢相對緩慢，難以在日益激烈的電商市場競爭中建立自身優(yōu)勢。

2.缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃及配套服務(wù)體系。發(fā)展實(shí)踐表明，任何傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在“試水”電商時(shí)，除籌備電商硬件、打造網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)外，還需建立符合行業(yè)發(fā)展特性的服務(wù)體系及物流配送體系，畜牧業(yè)也不例外。但當(dāng)前國內(nèi)畜牧業(yè)電商發(fā)展剛起步，還缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，其配套服務(wù)體系建設(shè)的不足就體現(xiàn)了畜牧企業(yè)在此方面工作開展的不足，如在支付體系及物流配送體系的建設(shè)方面。與社會上其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣，畜牧業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的交易方式仍然沿用電商常用的交易方式，通過郵局匯款、信用卡、存折及貨到付款等方式完成，煩瑣的線上付款流程及令人眼花繚亂的支付方式，不僅讓消費(fèi)者難以判斷，而且復(fù)雜的操作程序及昂貴的后期維護(hù)費(fèi)用使不少初次嘗試電商運(yùn)營模式的畜牧企業(yè)感到力不從心。另外，當(dāng)前畜牧電商企業(yè)配送服務(wù)體系的建設(shè)仍然存在諸多不足，還未根據(jù)自身產(chǎn)品特性建立與之匹配的物流配送體系，物流周期長等因素給畜牧企業(yè)的電商發(fā)展造成多方面阻礙。

二、發(fā)展畜牧業(yè)電商的實(shí)際價(jià)值

對畜牧業(yè)而言，電商的崛起能為其發(fā)展帶來多方面的促進(jìn)。整體而言，當(dāng)前國內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展已基本成熟，網(wǎng)購已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，信息化平臺也是人們獲取行業(yè)發(fā)展信息的首選途徑，擁有大量的信息受眾。因此，對畜牧企業(yè)而言，若能將電商運(yùn)營模式融入實(shí)際發(fā)展中，就能有效降低自身產(chǎn)品流通成本，實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化；并且，借助電商平臺，畜牧企業(yè)直接將畜牧業(yè)相關(guān)產(chǎn)品銷售給終端客戶，在產(chǎn)品銷售過程中能快速掌握當(dāng)前市場環(huán)境的動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者的需求，不斷完善自身服務(wù)體系，達(dá)到提升自身服務(wù)質(zhì)量的目的；另外，“十三五”發(fā)展規(guī)劃出臺前后，為促進(jìn)各大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，國家先后提出了“互聯(lián)網(wǎng)＋”“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”等政策鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，多項(xiàng)發(fā)展政策的施行為畜牧企業(yè)發(fā)展電商創(chuàng)造了機(jī)遇。因此，面對殘酷且激烈的市場化競爭，借助電商銷售平臺拓展自身網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，是畜牧企業(yè)的明智之選，也是其轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。

三、國內(nèi)畜牧業(yè)電商發(fā)展之路的前景規(guī)劃

畜牧業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支撐產(chǎn)業(yè)，國家深知其發(fā)展成果對社會整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。因此在改革開放期間，為促進(jìn)畜牧企業(yè)的發(fā)展及建設(shè)，在國家政策的有效引導(dǎo)下，基本完善了畜牧業(yè)的規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)工作。然而，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展時(shí)代后，面對市場經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，畜牧業(yè)早期發(fā)展模式已難以推動(dòng)行業(yè)整體的發(fā)展，使其陷入發(fā)展瓶頸。在變化莫測的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對畜牧企業(yè)而言，擁抱互聯(lián)網(wǎng)將是其實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型升級的首選途徑。根據(jù)畜牧業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀，若想在下個(gè)階段中取得突破，可從以下幾個(gè)方面對其自身發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。

1.注重線上、線下配合。通常情況下，對畜牧產(chǎn)品有需求的消費(fèi)者，在購買相關(guān)產(chǎn)品前期都會到當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)營店進(jìn)行選擇，確定商品后再到網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行采購。因此，從實(shí)際發(fā)展情況來看，線上、線下配合的發(fā)展模式應(yīng)是最符合畜牧業(yè)發(fā)展行情，也是消費(fèi)者極為需要的發(fā)展模式。在具體實(shí)踐過程中，畜牧企業(yè)可從在實(shí)體店內(nèi)設(shè)置產(chǎn)品網(wǎng)購服務(wù)中心及收貨點(diǎn)入手，通過線上、線下配合的方式逐漸培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上拓展自身網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的類型，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

2.加大扶持力度，注重相關(guān)人才的引入。當(dāng)前，國內(nèi)畜牧產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)雖然已意識到電商經(jīng)營模式的引入對自身發(fā)展具有促進(jìn)作用，但在發(fā)展過程中投入實(shí)際行動(dòng)的畜牧企業(yè)相對較少。主要原因在于，當(dāng)前業(yè)內(nèi)缺乏既了解電商運(yùn)營模式又熟悉產(chǎn)品銷售市場的“復(fù)合型”人才，使畜牧企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中難以取得突破性進(jìn)展；同時(shí)，國家政府機(jī)關(guān)對信息化產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管力度較大，畜牧企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)拓展方面取得突破，若無政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策扶持，難以在實(shí)際發(fā)展過程中克服相關(guān)技術(shù)上的難點(diǎn)。因此，在畜牧企業(yè)發(fā)展電商時(shí)，政府相關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮自身指導(dǎo)性作用，協(xié)助畜牧企業(yè)積極開展各項(xiàng)工作。在具體工作中，政府部門可通過相關(guān)政策的出臺，引導(dǎo)電商企業(yè)與畜牧企業(yè)開展深入交流，在戰(zhàn)略合作方面達(dá)成一致。在人才培養(yǎng)方面，政府機(jī)關(guān)可引導(dǎo)畜牧企業(yè)與地方高校開展合作，讓地方高校定期為畜牧企業(yè)輸送人才，有效降低畜牧企業(yè)引入“復(fù)合型”人才的成本，為畜牧企業(yè)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展積累豐富的人力資源。

3.結(jié)合電商運(yùn)營特性，完善自身服務(wù)體系。對畜牧企業(yè)而言，若想在實(shí)際發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)電商經(jīng)營模式的持續(xù)發(fā)展，除解決人才方面問題外，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要對自身服務(wù)體系進(jìn)行完善，建立消費(fèi)者與畜牧企業(yè)之間的信任。在具體發(fā)展過程中，畜牧企業(yè)應(yīng)樹立“以消費(fèi)者為中心”的服務(wù)理念，要求員工站在消費(fèi)者的角度思考及解決問題，避免在產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)過程中與消費(fèi)者發(fā)生爭執(zhí)；另外，畜牧企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況及產(chǎn)品特性，對自身支付體系進(jìn)行優(yōu)化，避免因利益問題與消費(fèi)者產(chǎn)生矛盾。

四、結(jié)語

綜上所述，畜牧業(yè)電商發(fā)展是畜牧業(yè)發(fā)展的趨勢。我們只有認(rèn)識并解決好畜牧業(yè)電商發(fā)展過程中存在的問題，有的放矢地進(jìn)行畜牧業(yè)電商發(fā)展之路的前景規(guī)劃，才能在未來贏得先機(jī)，為畜牧業(yè)電商的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。