“政務(wù)抖音”如何理性表達(dá)
——網(wǎng)友扎堆的地方就應(yīng)該是政務(wù)新媒體落腳的地方

◎本刊記者

政務(wù)新媒體，盡管有“新”的屬性，說(shuō)到底還是姓“政”，嚴(yán)肅、權(quán)威、準(zhǔn)確、詳實(shí)是政務(wù)信息的根本屬性

6月，抖音首次對(duì)外公布數(shù)據(jù)：抖音國(guó)內(nèi)的日活用戶突破1.5億，月活用戶超過(guò)3億。一批政府機(jī)構(gòu)和媒體平臺(tái)，也紛紛入駐抖音。目前入駐抖音的政府機(jī)構(gòu)和媒體數(shù)量超過(guò)500家，其中包括中央政法委、共青團(tuán)中央、國(guó)資委、人民網(wǎng)、央視新聞等權(quán)威機(jī)構(gòu)。截止6月，抖音上政務(wù)號(hào)相關(guān)的視頻播放量已經(jīng)超過(guò)16億。

不同于微博微信等傳統(tǒng)政務(wù)新媒體號(hào)，作為新興的短視頻平臺(tái)，抖音帶來(lái)了全新的政務(wù)信息傳播方式。

如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，各種應(yīng)用迭代升級(jí)的速度早已讓人眼花繚亂。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，政務(wù)新媒體的代表性“陣地”是官方網(wǎng)站。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)行之后，微博、微信先后成為普及率最高的移動(dòng)應(yīng)用，“官微”也成為政務(wù)新媒體的標(biāo)配。隨著移動(dòng)網(wǎng)速更快、流量更便宜，短視頻應(yīng)用的風(fēng)頭一時(shí)無(wú)二，政務(wù)新媒體擴(kuò)展到“兩微一抖”也在情理之中。

政務(wù)新媒體搶灘登陸抖音等短視頻平臺(tái)，不必過(guò)于吃驚。對(duì)牧民而言，“逐水草而居”是他們的生存方式。同樣，對(duì)于政務(wù)新媒體而言，“逐用戶而居”也是他們的存在邏輯。哪里的用戶集中度高，哪里的用戶活躍度高，哪里就應(yīng)該是政務(wù)新媒體閃亮登場(chǎng)宣傳政府形象、普及政務(wù)知識(shí)、宣講政務(wù)主張的“陣地”。

在新鮮事物面前，人們的疑慮一直都沒(méi)有停止過(guò)。當(dāng)政府部門“觸網(wǎng)”還是新鮮事時(shí)，人們面對(duì)官方網(wǎng)站會(huì)發(fā)問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)上的東西靠譜嗎？政府部門最初開(kāi)設(shè)官微時(shí)，也有人疑問(wèn)，140字的“微博客”能把事情說(shuō)清楚嗎？

如今，當(dāng)一批政務(wù)新媒體紛紛試水短視頻平臺(tái)時(shí)，疑問(wèn)或許也是難免的。比方說(shuō)，在人們的印象中，抖音這類短視頻平臺(tái)是碎片化的娛樂(lè)社區(qū)，政務(wù)新媒體跟這里的“調(diào)性”相符合嗎？還有，十幾秒、幾十秒、最長(zhǎng)不過(guò)一分鐘的短視頻容量，到底能說(shuō)清楚一些什么東西？

政務(wù)新媒體，盡管有“新”的屬性，說(shuō)到底還是姓“政”，嚴(yán)肅、權(quán)威、準(zhǔn)確、翔實(shí)是政務(wù)信息的根本屬性。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)傳播的多樣化和新穎性也在不斷地刷新著政務(wù)新媒體的運(yùn)行規(guī)則。當(dāng)政務(wù)新媒體呈現(xiàn)出矩陣化特征時(shí)，最新潮、最火爆的短視頻載體完全可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，以年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式提升政務(wù)宣傳的總體效能。

還是那句話，網(wǎng)友扎堆的地方，天然地就應(yīng)該是政務(wù)新媒體落腳的地方。微博、微信如此，抖音、微視如此，未來(lái)的當(dāng)紅應(yīng)用也都會(huì)如此。當(dāng)然，來(lái)自各界的疑問(wèn)也是很好的清醒劑。政務(wù)新媒體在短視頻平臺(tái)上，如何發(fā)揮好自己的宣傳引導(dǎo)作用，如何防止被娛樂(lè)之風(fēng)帶偏，這些都是需要好好研究、好好實(shí)踐的嚴(yán)肅課題。