韋明忠
摘要:文章從當(dāng)前公路系統(tǒng)實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)研究職工教育培訓(xùn)體系支撐系統(tǒng)優(yōu)化的對(duì)策,以此推動(dòng)促進(jìn)行業(yè)教育培訓(xùn)體系的合理、科學(xué)運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)公路行業(yè)加快技術(shù)和管理升級(jí),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)社會(huì)形象的總體目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:教育;體系;支撐;對(duì)策
教育培訓(xùn)可以簡(jiǎn)單地理解成計(jì)劃內(nèi)容一管理實(shí)施一工作總結(jié)的流程,隨著教育培訓(xùn)的發(fā)展和在社會(huì)中所體現(xiàn)的價(jià)值越來(lái)越被重視,將教師、學(xué)員、教材、環(huán)境四大培訓(xùn)四要素進(jìn)行合理、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的安排,從而形成包括培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理體系、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四大模塊的指導(dǎo)性、結(jié)構(gòu)化的架構(gòu),教育培訓(xùn)體系逐步建立和完善起來(lái)。將四大部分細(xì)化.可以細(xì)分為培訓(xùn)理念、培訓(xùn)體制、管理制度、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、課程教材、培訓(xùn)隊(duì)伍、需求分析、設(shè)計(jì)策劃、組織實(shí)施、考核評(píng)估十大要素,培訓(xùn)理念、培訓(xùn)體制、管理制度三者是制度上的構(gòu)架是基礎(chǔ),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、課程教材、培訓(xùn)隊(duì)伍、需求分析、設(shè)計(jì)策劃、組織實(shí)施是軟硬件的支持,考核評(píng)估是培訓(xùn)價(jià)值體現(xiàn)與否的結(jié)論。
1培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)化
培訓(xùn)需求是培訓(xùn)目標(biāo)的上下交融的反應(yīng),一方面要體現(xiàn)公路行業(yè)從上而下的大規(guī)劃內(nèi)容,另一方面要關(guān)注行業(yè)大數(shù)據(jù)下的真實(shí)培訓(xùn)需求,培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確定位決定著培訓(xùn)工作的方向和依據(jù)。簡(jiǎn)單而言培訓(xùn)需求是解決誰(shuí)學(xué)、學(xué)什么、學(xué)了起什么作用三個(gè)主要問(wèn)題。這要求我們弄清楚公路行業(yè)發(fā)展不同時(shí)期對(duì)人才隊(duì)伍的不同要求、找到不同層次職工改善工作績(jī)效的核心環(huán)節(jié)和職工價(jià)值提升的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,分析職工完善自我的階段性需求在哪里,為此進(jìn)行有基礎(chǔ)的、理論的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考、籌謀、分析、規(guī)劃。
1.1合理分解行業(yè)大規(guī)劃目標(biāo)
合理分解公路行業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃對(duì)職工教育培訓(xùn)輔助性的剛性要求,圍繞行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,將當(dāng)前行業(yè)重點(diǎn)工作和行業(yè)前瞻性規(guī)劃工作相結(jié)合,在項(xiàng)目分解的同時(shí)分解培訓(xùn)的目標(biāo),按照分解目標(biāo)定培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2建立大數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)
以數(shù)據(jù)分析為導(dǎo)向和支撐確定培訓(xùn)需求。例如在公路行業(yè)內(nèi)部,立足現(xiàn)有的人力資源信息,如職工的年齡、學(xué)歷、行業(yè)執(zhí)業(yè)資格、職稱結(jié)構(gòu),再加上事業(yè)單位崗位設(shè)置后現(xiàn)有的崗位說(shuō)明書中對(duì)崗位學(xué)歷、技術(shù)要求的數(shù)據(jù),以及近三年培訓(xùn)情況等可以大致構(gòu)建出培訓(xùn)需求分析所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),然后通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的整合分析找到培訓(xùn)與個(gè)人能力發(fā)展、培訓(xùn)與個(gè)人工作改善之間的聯(lián)系,培訓(xùn)與不同年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)之間的契合點(diǎn),由此提出符合不同層次職工的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)也可以廣泛采取問(wèn)卷調(diào)查征求職工自我培訓(xùn)要求,讓職工列出工作中的問(wèn)題和困難,迫切需要的技術(shù)支持,例如對(duì)于養(yǎng)護(hù)病害、橋隧養(yǎng)護(hù)等方面的技術(shù)支持,路政執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)在工作中運(yùn)用的知識(shí)支持等,通過(guò)對(duì)調(diào)查信息匯總整理以后,找出造成問(wèn)題和困難的關(guān)鍵,由此提出針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
1.3分析行業(yè)潮點(diǎn)、熱點(diǎn)
傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)很大程度上局限在原有的學(xué)歷、技術(shù)以及管理的專項(xiàng)培訓(xùn)上,當(dāng)然這也是行業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)的重點(diǎn),但是同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)分析行業(yè)在發(fā)展中的變化趨勢(shì),順應(yīng)發(fā)展新需求,搶先引人新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,比如在行業(yè)內(nèi)部管理上加強(qiáng)“管理風(fēng)格”“決策方法”的學(xué)習(xí),在公路行業(yè)服務(wù)上加強(qiáng)“信息引導(dǎo)”“媒體公關(guān)”“應(yīng)急演練”等的學(xué)習(xí)探討和研究。另外要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)相關(guān)的新的法律法規(guī)、規(guī)范的學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)注,比如20巧年初交通部陸續(xù)更新松路路面基層施工技術(shù)細(xì)則》松路路基設(shè)計(jì)規(guī)范》《公路隧道養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》。行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是公路行業(yè)建養(yǎng)管工作的基石,缺少了對(duì)規(guī)范的培訓(xùn)宣傳,會(huì)使我們的很多工作失去專業(yè)性和主動(dòng)權(quán)。
2培訓(xùn)設(shè)計(jì)策劃的科學(xué)化
培訓(xùn)設(shè)計(jì)規(guī)劃是根據(jù)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃,策劃培訓(xùn)的形式、學(xué)制、課程方案、教材、老師、教學(xué)方法等,是為了解決如何讓培訓(xùn)對(duì)象學(xué)好所需知識(shí)的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)教育中,最大的問(wèn)題是教學(xué)內(nèi)容和受體不匹配,教育培訓(xùn)方式單一以及對(duì)師資和課程缺乏考核手段,課程設(shè)計(jì)流于形式,不能將職工所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效。
2.1匹配度
傳統(tǒng)的培訓(xùn)教育缺少對(duì)受訓(xùn)人員素質(zhì)與能力甄別盲目規(guī)劃課程內(nèi)容,導(dǎo)致教育培訓(xùn)到不到既定效果。例如公路行業(yè)基層的年齡偏大、學(xué)歷偏低的養(yǎng)護(hù)工人的培訓(xùn),課程設(shè)計(jì)上就不適合理論化程度較高的教學(xué)方式,要以現(xiàn)場(chǎng)操作演示、分小組具體操作、或者圖片講解為主,注重基本養(yǎng)建規(guī)范的教育認(rèn)知和執(zhí)行,或者引導(dǎo)他們分享工作實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)特點(diǎn)路段特定環(huán)境下的行之有效的“土辦法”“土經(jīng)驗(yàn)”,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。
2.2多樣性
傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)是一個(gè)老師對(duì)多個(gè)學(xué)生的的單向輸人的教式的教學(xué),單一而且被動(dòng),因此需要培訓(xùn)方式上要引人新的手。段,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式的多樣性,增加培訓(xùn)知識(shí)的接受、轉(zhuǎn)化率。
“單向輸人”培訓(xùn)形式和“多源多向輸人輸出”培訓(xùn)形式的融合。近年來(lái),公路行業(yè)堅(jiān)持不懈引進(jìn)專業(yè)人才,一批高學(xué)歷高素質(zhì)的專業(yè)和管理人員的到來(lái),為行業(yè)注入新鮮的血液,對(duì)于這些年輕人,單向權(quán)威式的輸入性學(xué)習(xí)對(duì)他們而言相對(duì)枯燥,他們更適合突破傳統(tǒng)的、習(xí)慣的藩籬,在培訓(xùn)方式上融合“討論式”“問(wèn)題分析式”,給予更多的參與、發(fā)言、交流的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)工作中的種種問(wèn)題、鼓勵(lì)他們敢于暢想、激發(fā)他們的“自我效能”,讓他們的不同思想在碰撞中受到啟迪和萌生探索的興趣。在實(shí)際教育培訓(xùn)中也可以設(shè)置“大講堂”活動(dòng),按照個(gè)人專長(zhǎng)、愛好的不同,輪流自主安排自命題講課,大到成功經(jīng)驗(yàn)的分享、小到辦公文件小技術(shù)的設(shè)置等,實(shí)踐性和操作性都比較強(qiáng),而且無(wú)論對(duì)于授課者還是學(xué)習(xí)者都既是學(xué)習(xí)的過(guò)程也是傳播的過(guò)程,可以提高職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
“知識(shí)講授式”培訓(xùn)形式和“體驗(yàn)式教學(xué)”培訓(xùn)形式的融合。傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)以知識(shí)講授為主,缺乏經(jīng)驗(yàn)、操作、技巧的有效傳遞,而且因?yàn)槔碚撝R(shí)運(yùn)用不及時(shí),遺忘率非常高。
公路行業(yè)的培訓(xùn)方案應(yīng)該注重行業(yè)技術(shù)的操作性和實(shí)踐性的特點(diǎn),要不拘泥于知識(shí)講授,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)依托公路行業(yè)各項(xiàng)建、養(yǎng)項(xiàng)目,將培訓(xùn)課堂帶到項(xiàng)目上去,這樣職工對(duì)普及性和特殊性機(jī)械設(shè)備的操作、使用,對(duì)公路行業(yè)新技能、新工藝的使用都會(huì)有更直觀的理解。
3培訓(xùn)課程師資考核化
傳統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)沒有大專院校那么系統(tǒng)的師資力量,也沒有對(duì)課程和師資的考核體系,老師課程準(zhǔn)備得怎么樣?講得怎么樣?都沒有量化評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),這就使得在實(shí)際教育培訓(xùn)操作中,課程和老師素質(zhì)參差不齊,效果時(shí)好時(shí)壞。
公路行業(yè)內(nèi)部有大量的專業(yè)技術(shù)人才,他們對(duì)行業(yè)技術(shù)、發(fā)展有著很詳盡的接地氣的了解,可以將這些專家型人才組織起來(lái),建立行業(yè)自己的內(nèi)講師,并根據(jù)對(duì)培訓(xùn)需求的分析整理,設(shè)置培訓(xùn)課程的題目,對(duì)申報(bào)的課題設(shè)定一定的要求,在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行課題的申報(bào),建立行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)課程庫(kù)和培訓(xùn)課程考核專家?guī)?,讓職工培?xùn)得到根本的保障。
4結(jié)語(yǔ)
公路行業(yè)教育培訓(xùn)體系是個(gè)復(fù)雜的大體系,需要緊跟時(shí)代的潮流和把握行業(yè)發(fā)展的脈搏,調(diào)整相關(guān)支撐系統(tǒng),規(guī)避不足,查漏補(bǔ)缺,一定會(huì)促進(jìn)教育培訓(xùn)體系始終處于良性循環(huán)中,實(shí)現(xiàn)自我科學(xué)優(yōu)化,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,推進(jìn)整體行業(yè)不斷進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
[1]泰羅.科學(xué)管理的原理與方法[M].上海:機(jī)械工業(yè)出版社,2013.
[2]麥格希.企業(yè)與工業(yè)中的培訓(xùn)[M].北京:中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司,1995.
[3]戈德斯坦.組織中的培訓(xùn)與發(fā)展[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002.