作者│孫永杰
世易時(shí)移,雖然目前有跡象表明谷歌重返中國(guó)會(huì)成為現(xiàn)實(shí),但是其實(shí)質(zhì)意義已經(jīng)不大。
近日,《人民日?qǐng)?bào)》在海外社交媒體平臺(tái)臉書(Facebook)上發(fā)表文章稱,歡迎谷歌重返中國(guó)大陸,但前提是必須遵守中國(guó)法律。此舉一出,立即在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響,而此前有關(guān)谷歌重返中國(guó)的傳聞也因此可能會(huì)最終落實(shí)。
另?yè)?jù)美國(guó)媒體Intercept報(bào)道,谷歌已經(jīng)計(jì)劃在中國(guó)推出符合中國(guó)法律規(guī)定的搜索引擎,該搜索服務(wù)將主動(dòng)封鎖那些“不存在的網(wǎng)站”,并對(duì)搜索的結(jié)果進(jìn)行過濾,谷歌的這一計(jì)劃代號(hào)為Dragonfly(蜻蜓)。
其實(shí)目前谷歌在上海、深圳、北京均設(shè)有辦公室,近期還創(chuàng)立了人工智能實(shí)驗(yàn)室,與不同的組織、企業(yè)研究不同的人工智能技術(shù)。谷歌還通過與其他公司合作,推出不同的應(yīng)用,例如文件管理應(yīng)用Files Go、谷歌翻譯和微信小程序“猜畫小歌”,早前又宣布對(duì)京東投資5.5億美元。由此來看,所謂退出中國(guó)的谷歌,實(shí)際上在中國(guó)始終存在著部分業(yè)務(wù)。
盡管如此,我們?nèi)匀徽J(rèn)為,此次谷歌如果真的能夠重返中國(guó)市場(chǎng),其實(shí)質(zhì)性的意義也并不是很大。
眾所周知,谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)的近8年時(shí)間,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端設(shè)備蓬勃而起的黃金年代。這期間,中國(guó)已經(jīng)形成頗具特色的互聯(lián)網(wǎng)多端生態(tài),并已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,手機(jī)使用量呈爆炸式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索、社交等領(lǐng)域逐漸稱霸,獲取了數(shù)以億計(jì)的用戶。諸多事實(shí)證明,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新速度已經(jīng)走在了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的前面。“互聯(lián)網(wǎng)+”和“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”更是成為國(guó)家最高戰(zhàn)略。
在上述中國(guó)企業(yè)主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)新和發(fā)展的大環(huán)境之下,不僅谷歌退出中國(guó),雅虎也于2015年宣布關(guān)閉中國(guó)研發(fā)中心,徹底與中國(guó)說再見。此外,Adobe、諾基亞、思科等也紛紛撤出中國(guó)。外企與中國(guó)市場(chǎng)似乎還沒有找到一套普遍適用的磨合方法。考慮到中國(guó)大陸人力資源成本上升,科技巨頭可能轉(zhuǎn)而投向印度等人力成本較低的地區(qū)尋求人才支持。Facebook、Twitter、Youtube等常年被“隔離”在墻外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),除了中國(guó)企業(yè)向海外平臺(tái)投放的廣告業(yè)務(wù)以外,似乎仍然沒有找到在中國(guó)市場(chǎng)落腳的突破口。因此,即便谷歌此次真的重新回歸中國(guó)市場(chǎng),也很難改變整體格局。
具體到谷歌的核心業(yè)務(wù)搜索而言,在谷歌退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后,百度等多家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司迅猛發(fā)展,擁有了大量忠實(shí)的用戶。雖然谷歌在技術(shù)層面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于許多國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,但它畢竟已經(jīng)離開多年,大家對(duì)它已經(jīng)非常陌生了,想要重新拉攏被分散的用戶難度不小。再者,大部分用戶已經(jīng)習(xí)慣了原有的搜索方式和產(chǎn)品,而且在許多用戶看來,百度、谷歌搜索區(qū)別不大,所以根本就沒有更換的必要。而且,國(guó)內(nèi)的環(huán)境并不適合谷歌。當(dāng)年,谷歌以“水土不服”為由離開中國(guó),基于文化背景不同,現(xiàn)在的它未必就適應(yīng)了中國(guó)的“水土”,想要做到本土化并非易事。
除了核心的搜索業(yè)務(wù)之外,與海外市場(chǎng)Google Play(也是谷歌的核心業(yè)務(wù)之一)一家獨(dú)大不同,谷歌缺席的中國(guó)大陸市場(chǎng),Android應(yīng)用分發(fā)渠道一直是巨頭的必爭(zhēng)之地。近年來,智能手機(jī)增量放緩,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失,各大玩家已完成跑馬圈地,互聯(lián)網(wǎng)巨頭雄霸一方的格局已經(jīng)形成。
根據(jù)第三方分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),騰訊應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手和360手機(jī)助手已鎖定超過70%的市場(chǎng)份額,其余則由華米OV等手機(jī)廠商的應(yīng)用商店以及更為小型的第三方應(yīng)用商店和分發(fā)平臺(tái)瓜分。需要說明的是,從谷歌本身來看,Google Play在近兩年的發(fā)展主要集中在商業(yè)化層面,而產(chǎn)品本身的迭代在功能上并未有較大變動(dòng)。雖然中國(guó)大陸市場(chǎng)會(huì)是一個(gè)擴(kuò)展?fàn)I收的機(jī)會(huì),但是中國(guó)市場(chǎng)的第三方應(yīng)用商店已在如何引導(dǎo)用戶找到所需應(yīng)用等環(huán)節(jié)做了大量的優(yōu)化,谷歌在功能上或并不具備更大吸引力。
不可否認(rèn),從用戶、市場(chǎng)的角度來看,谷歌無論用哪種方式入華都是值得人們歡喜的,既增加用戶的選擇權(quán),也能間接提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于谷歌來說,選擇在目前重返中國(guó)市場(chǎng),其背后的意義已經(jīng)和當(dāng)年完全不同,是爭(zhēng)奪第一把交椅還是借道取經(jīng)讓賬面更好看,相信更多的還是后者?!袄莵砹恕钡墓适聼o論是真是假,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)格局已經(jīng)形成高度壁壘,如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)完全由用戶來決定的。
更為重要的是,谷歌重返中國(guó)市場(chǎng)的最大前提是遵守中國(guó)法律,谷歌真的可以做到嗎?即便做到了,那還是中國(guó)市場(chǎng)和用戶期待的谷歌嗎?