防治校園欺凌，我們還能做些什么

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3月30日，湖北省孝感市，一名14歲的女孩在放學(xué)回家路上，遭一名男同學(xué)持刀搶錢。在尖刀的脅迫下，女孩被逼脫光衣服，反抗過程中脖子、手臂和腿上被男同學(xué)劃下多處刀傷。3個多月過去了，女孩身體上的傷痕漸漸消退，可心里的傷口仍在淌血。

日前，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室發(fā)布《關(guān)于開展中小學(xué)生欺凌防治落實年行動工作進展情況的通報》，要求各地積極行動，扎實開展學(xué)生欺凌防治工作。

學(xué)生欺凌問題可以說是世界性難題。2017年，聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《校園暴力與欺凌全球狀況報告》顯示，全世界每年有將近2.46億兒童和青少年因體貌特征、性別與性取向、種族與文化差異等遭受欺凌。近年來，我國校園欺凌事件時有發(fā)生，引起了國家相關(guān)部門的高度重視，先后出臺《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》《加強中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》《關(guān)于開展中小學(xué)生欺凌防治落實年行動的通知》，明確了校園欺凌的界定、處置主體以及處置方案，從而加強了對校園欺凌行為的治理力度。

從愛護學(xué)生的角度考慮，補上學(xué)校和家庭教育的“短板”，對“問題”學(xué)生及早進行心理干預(yù)，校園欺凌是否可以防患于未然呢？對此，記者采訪了中國青少年研究中心少兒研究所所長、研究員孫宏艷，重慶師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授、重慶市社會科學(xué)普及專家魏勇剛。

校園欺凌原因復(fù)雜

記者：校園欺凌事件屢次出現(xiàn)，主要原因是什么？是否有學(xué)校和家庭教育的因素以及社會環(huán)境的影響？

孫宏艷：校園欺凌是全世界教育圈都比較關(guān)注的話題。之所以會引起廣泛討論，是因為校園欺凌的產(chǎn)生原因非常復(fù)雜，既有欺凌者和被欺凌者等學(xué)生的原因，也有他們成長環(huán)境的因素。

首先，欺凌者和被欺凌者其實都是受害者，這些學(xué)生往往存在自身成長中的問題，例如他們?nèi)鄙倥笥?、學(xué)業(yè)跟不上、對自我的形象或家庭關(guān)系、師生關(guān)系不滿意等等，因此易產(chǎn)生一些心理問題，形成問題行為。面對這些成長中的羈絆，他們會產(chǎn)生不良情緒、錯誤認知，這些負面的東西得不到很好解決，就會想著用暴力的方法去發(fā)泄情緒或解決問題，因此有了欺凌者、被欺凌者。

其次，產(chǎn)生校園欺凌，往往也和他們的成長環(huán)境有關(guān)系。例如，如果一個孩子的父母對他的教育方式比較暴力，他就會認為暴力是一個解決問題的好辦法；也有的孩子，從小生活在父母控制的氛圍里，因此形成了服從的、懦弱的、焦慮的、自卑的性格，這些孩子在面對矛盾時，會采取逃避、退縮的方式，容易成為被欺凌者。所以，父母的教養(yǎng)方式、教師對待學(xué)生的態(tài)度等，都會對少年兒童形成很大的影響。經(jīng)常生活在不好的氛圍中，經(jīng)常被批評、指責、否定、體罰，或者經(jīng)常被過度保護、溺愛等，都有可能導(dǎo)致孩子成為一個欺凌者或被欺凌者。

社會環(huán)境也是如此。如果社會成員生活在仇視他人的、冷漠的、斤斤計較的環(huán)境下，從未幫助過他人，也從未感受到他人的幫助，就難以養(yǎng)成向善的愛心與情感，逐漸形成戾氣很重的待人處事方式，對他人不夠尊重，不能理解與自己不同的人或處事方式，遇到一點點矛盾就有可能引發(fā)沖突。

記者：從心理干預(yù)的角度，針對不同的校園欺凌事件，應(yīng)該分別采取哪些具體措施？

魏勇剛：校園欺凌問題主要可以劃分為兩大類。一是個體發(fā)展性問題，二是環(huán)境觸發(fā)性問題，也就是我們通常說的內(nèi)因和外因。如果是第一類個體發(fā)展性問題，如反社會性人格等，則需要我們進行必要的評估與診斷，根據(jù)發(fā)展性障礙的具體因素來進行有針對性的干預(yù)和治療。像這類問題，需要及早篩查、發(fā)現(xiàn)，因此，在學(xué)校建立專業(yè)化的學(xué)生心理健康檔案就顯得十分必要。需要特別強調(diào)的是，專業(yè)化的心理健康檔案不是科普類文件，也不是簡單的心理狀況描述。但是目前，很多學(xué)校的學(xué)生心理健康工作者以及管理機制的專業(yè)化程度還不盡如人意，仍有很大的提升空間。

如果是第二類環(huán)境觸發(fā)性問題，就涉及家庭環(huán)境與教育、學(xué)校環(huán)境與教育、社會環(huán)境與熏染等多方面的因素，改善與優(yōu)化這些環(huán)境非常重要。在這些方面，教育部近幾年出臺了一系列政策文件，比如關(guān)于校園欺凌的專門文件、關(guān)于家庭教育的文件、關(guān)于社區(qū)教育的文件。我們只要有力地貫徹落實這些政策文件，相信很多問題會得到有效控制和解決。但在實際操作中，政策文件的落實情況如何，取得了什么樣的效果，貫徹落實過程中還存在什么問題，這些還有待教育督導(dǎo)部門的專項檢查與評估。

拒絕校園暴力，擁抱陽光生活

防范校園欺凌，學(xué)校不可諱疾忌醫(yī)

記者：為了防止學(xué)生欺負他人，也防止學(xué)生受到他人傷害，學(xué)校還有哪些工作可以開展？

魏勇剛：對于學(xué)校而言，除了上面所說的要做好專業(yè)化的學(xué)生心理健康測評與建檔工作，認真貫徹落實教育部和地方教育部門的政策文件以外，我認為還可以做兩方面具體的事情。一是加強關(guān)于防治校園欺凌的教育。校園欺凌作為一個客觀存在的現(xiàn)象，應(yīng)該讓所有學(xué)生正確認識并有能力去處理它。學(xué)?？梢詫⑵浼{入安全教育的范疇來抓，開設(shè)專題課程或講座，就像溺水安全教育一樣，應(yīng)該做到深入人心并切實掌握。但是，現(xiàn)在有的學(xué)?？偸菑膯栴}障礙的角度來看待它，諱疾忌醫(yī)，避而不談；抑或是在升學(xué)率的“指揮棒”下，讓安全教育讓位于學(xué)業(yè)教育，沒有引起足夠的重視，這是不正確的。作為一項教育內(nèi)容，學(xué)生應(yīng)該掌握校園欺凌的表現(xiàn)、危害、成因、應(yīng)對策略（含法律處理）等專門知識。二是盡力消除校園欺凌的潛在情境。校園欺凌往往是在特定情境下出現(xiàn)的，如人際沖突、資源爭奪、空間環(huán)境等等。學(xué)校應(yīng)該在班級管理、班團隊建設(shè)、物理空間布局、資源競爭與投放方面，認真考慮可能存在的潛在發(fā)生情境，做適當?shù)膬?yōu)化調(diào)整，最大限度防范、減少甚至消除校園欺凌發(fā)生的可能性。這需要學(xué)校平時就對此問題進行專業(yè)化的日常調(diào)查與研究，而不是出了問題以后才來突擊應(yīng)對。

孫宏艷：對學(xué)校來說，最重要的還是靠內(nèi)部“調(diào)理”。其主要手段是對學(xué)生做好心理輔導(dǎo)與成長服務(wù)，讓孩子們在愛的、溫暖的氛圍下長大，讓他們的心理健康發(fā)展，不良情緒及時得到紓解，遇到矛盾或沖突能平和對待，懂得尊重他人及人的多元性，這才是由內(nèi)及外的調(diào)理。在愛與溫暖的滋養(yǎng)下長大的孩子，往往不會做出欺負他人的事情，也不會在遇到欺凌時膽小怕事、缺乏自信、手足無措。因此，我認為學(xué)校要做的事情，重點不是堵，而是疏導(dǎo)。教師要多給學(xué)生一些肯定與幫助，尤其要對學(xué)生進行尊重教育，告訴學(xué)生，你可以不喜歡某個人，但你必須尊重他，因為每個人都是平等的個體，要尊重對方的人格與做事方式，從而讓學(xué)生生活在和諧的氛圍中。我認為尊重教育是每個學(xué)校、每個教師都應(yīng)該特別重視的教育內(nèi)容。教師們應(yīng)該在與學(xué)生相處的各種細節(jié)里傳達尊重的理念，幫助學(xué)生養(yǎng)成尊重他人的習(xí)慣和意識。

記者：在防治校園欺凌方面，國外有哪些經(jīng)驗可供我們借鑒？

孫宏艷：很多國家、學(xué)校都存在校園欺凌的現(xiàn)象，也各自在探索防治校園欺凌的方法。據(jù)我所知，美國、芬蘭、英國等都有一整套的防治措施。例如，美國有的州就在嘗試利用開學(xué)日對學(xué)生進行這方面的教育，讓孩子了解什么是校園欺凌、關(guān)于欺凌的偏見、遇到欺凌應(yīng)該怎么辦等；同時利用開放日對家長進行宣講，讓家長了解如何發(fā)現(xiàn)孩子是否卷入了欺凌事件，并介紹一些解決欺凌的辦法。同時，學(xué)校特別注意引導(dǎo)學(xué)生融入群體中，鼓勵學(xué)生獨立處理和解決問題。再例如，芬蘭有一個全國性的預(yù)防校園欺凌的創(chuàng)新項目，旨在喚醒欺凌的目擊者，讓這些人站出來說話、行動。管理者認為，校園欺凌者占比8%，被欺凌者有12%，剩下80%的學(xué)生都是目擊者。他們鼓勵學(xué)生玩校園欺凌模擬游戲，讓學(xué)生自己選擇角色，讓他們了解到如果目擊了校園欺凌行為應(yīng)該如何做，還通過游戲的方式，讓學(xué)生認識情緒，了解多樣性，在學(xué)生中形成“沒有人是垃圾”的理念。管理者還為家長準備了《反對校園欺凌的學(xué)習(xí)手冊》。在他們的努力下，芬蘭的校園欺凌事件數(shù)量下降了一半。

父母要做“有心人”，構(gòu)建和諧親子關(guān)系

記者：防止校園欺凌，家庭的作用不可忽視。作為學(xué)生的家長，該如何教育自己的孩子？

魏勇剛：從家庭教育的角度來看，確實比較復(fù)雜，內(nèi)容上它涉及校園欺凌行為的個體發(fā)展、發(fā)生情境、應(yīng)對策略等問題，主體上它涉及欺凌者與被欺凌者。我認為處理問題的總體思路應(yīng)該與學(xué)校教育差不多。一是從小加強防止校園欺凌教育，就像加強防拐騙與防性侵教育一樣；二是改善家庭生活狀況與家庭關(guān)系質(zhì)量，校園欺凌者往往都會有或多或少的家庭結(jié)構(gòu)與功能性問題。除此以外，需要特別強調(diào)家庭的價值觀念與教育取向問題，樹立正確的家風家訓(xùn)家規(guī)很重要。這方面，切實推進“親職教育”（《教育大辭典》的定義是“對父母實施的教育，其目的是改變或加強父母的教育觀念，使父母獲得撫養(yǎng)、教育子女的知識和技能”）工作刻不容緩且任重道遠。

孫宏艷：任何一位家長都不希望孩子在外面受到欺負，也不希望孩子去欺負別人。要預(yù)防孩子卷入到校園欺凌中去，我認為有兩個方面要特別重視。

第一，父母要多學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理念，用科學(xué)、民主的方法去教育孩子，與孩子構(gòu)建和諧的親子關(guān)系，使孩子的情感得到良好發(fā)展。這樣才能培養(yǎng)平和的、懂得尊重的、有愛心的孩子。這樣做，既是預(yù)防孩子有壞情緒得不到紓解時，把欺凌他人作為“突破口”，也是預(yù)防孩子遇到事情時膽怯懦弱，成為他人欺凌的對象。父母給孩子的“民主型教育”，讓孩子懂得接納與理解，是孩子自信的源泉，可以使他們能很好地把控不良情緒，友善地面對他人與自我。

第二，父母還要做個“有心人”，要特別留意孩子的生活細節(jié)。例如，孩子的情緒怎樣？他是否有一些奇怪的表現(xiàn)或行為？他都與什么人來往？心理健康教育也不是萬能神藥，還需要父母多做孩子成長的“有心人”。一旦發(fā)現(xiàn)孩子最近情緒不穩(wěn)定，或者注意力不集中、悄悄哭泣、要轉(zhuǎn)學(xué)、不想上學(xué)等行為，父母就要特別重視，及時與老師溝通，了解孩子在學(xué)校的情況，排除校園欺凌隱患。父母還要特別注意那些隱蔽的、隱形的欺凌。例如，孤立他人。