說(shuō)一說(shuō)情商

■ 郁 敏（原創(chuàng)）

我的偶像是黃渤，喜歡他的原因之一就是他情商高、會(huì)說(shuō)話。同桌知道我的偶像是黃渤后直接來(lái)了句：“你什么審美啊，黃渤那么丑！”每次她說(shuō)話的時(shí)候，我就在心里感嘆：要是你有黃渤一半的情商就好了。多數(shù)時(shí)候，我形容她是“坦率直白真性情”，但她有時(shí)說(shuō)話真的很扎人。比如，她和別人討論時(shí)事政治時(shí)，會(huì)頻繁地說(shuō)出這些話：“你說(shuō)得不對(duì)！”“你肯定錯(cuò)了！”有時(shí)候?qū)Ψ酱_實(shí)錯(cuò)了，自然無(wú)話可說(shuō)，但同桌也有錯(cuò)的時(shí)候，之前爭(zhēng)得那么兇，最后就很尷尬。

情商是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的嗎？有什么方法呢？

網(wǎng)上對(duì)情商高有千萬(wàn)種解釋，或許一般人比較難用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述，但無(wú)數(shù)箭頭都指往一個(gè)方向—— 一個(gè)人說(shuō)話做事的方式是否讓人感到舒服，讓人覺(jué)得他考慮周全。

你喜歡的黃渤，也是我的偶像。印象最深的是早些年黃渤剛火時(shí)的一個(gè)采訪，記者問(wèn)他是否能取代葛優(yōu)，那段回答讓我由衷地喜歡上了他。他是這么說(shuō)的：“這個(gè)時(shí)代不會(huì)阻止你自己閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光輝。在中國(guó)電影剛起步的時(shí)候，人家是創(chuàng)時(shí)代的電影人。我們只是繼續(xù)前行的一些晚輩，對(duì)此不敢造次?！?/p>

一段話，把自己和他人的位置與關(guān)系描述得恰到好處。我偶爾也會(huì)說(shuō)錯(cuò)話得罪人，要不是十分熟識(shí)，估摸朋友都交不到了。好在我有自知之明，在不太熟或關(guān)系一般的人面前盡量少說(shuō)話，這樣起碼不會(huì)犯錯(cuò)。

情商多數(shù)時(shí)候是與人交往時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的，是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。訣竅只有四個(gè)字——換位思考。在你說(shuō)話做事的時(shí)候，把自己跟對(duì)方的位置換一換，去體驗(yàn)一下對(duì)方的感受。

還有，我們身邊一定會(huì)有高情商的朋友，你可以去觀察一下他們是如何說(shuō)話做事的。我有個(gè)大高個(gè)同學(xué)，就是傳說(shuō)中的暖男。他比我高一個(gè)頭，但每次和我說(shuō)話時(shí)都會(huì)將身體稍稍傾斜，讓我感覺(jué)特別好。

回到你的同桌身上，或許你可以在合適的時(shí)刻給些建議，比如在發(fā)現(xiàn)別人錯(cuò)了時(shí)可以這樣說(shuō)：“你要不要再看一下這道題？這個(gè)地方似乎怪怪的……”我們可以用一些比較溫和的詞語(yǔ)，而不是像機(jī)關(guān)槍一樣，不把對(duì)方“擊斃”誓不罷休。

我們都會(huì)犯錯(cuò)，我們都有瑕疵。不管你的情商高或低，我們不可能時(shí)時(shí)刻刻面面俱到。這是我們待人接物時(shí)應(yīng)該明白的。

情商高的人一言一行都讓人感到舒服，情商低的人總讓人有“尬聊”的感覺(jué)。所以，讓我們一起學(xué)習(xí)，為情商增分吧！