上海建工： 以“四專精神”引領65年品牌建設之路

陸文軍

企業(yè)歷史長達65年，累計完成工程量超過10多萬項，項目遍布全國32個省市區(qū)，足跡留遍中國120多座城市，遠涉重洋業(yè)務拓展到海外60多個國家和地區(qū)，承建200米以上超高層地標建筑超過70棟……

擁有這組輝煌數(shù)字的，就是享譽全球的中國著名建設集團——上海建工。多年來，承建的工程涵蓋房屋建筑、土木工程、特種工程、園林綠化、水系治理、生態(tài)環(huán)保、海綿城市、城市更新等業(yè)務領域，構筑著中國的新形象，為打造可閱讀的建筑、可漫步的街區(qū)、可休憩的花園、有溫度城市做出重要貢獻。

上海建工旗下“建筑施工、設計咨詢、房產(chǎn)開發(fā)、城市建設投資、建材工業(yè)”等5大事業(yè)群協(xié)同聯(lián)動發(fā)展，2017年新簽合同額2580.82 億元、實現(xiàn)營業(yè)收入1420.83 億元。經(jīng)營規(guī)模在美國《工程新聞記錄》雜志公布的“2017年ENR全球最大250家工程承包商”中位列第9位，在《財富》“2017年中國500強”中位列第54位。上海建工股票被列入“上證”180指數(shù)和“MSCI”指數(shù)，資本市場影響力不斷上升。

“上海建工”品牌被國家工商行政總局認定為“馳名商標”，是中國建筑業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)；被世界品牌實驗室授予“中國500最具價值品牌”。當前，在上海加快落實和服務國家戰(zhàn)略、加快建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、全力打響“四大品牌”的背景下，上海建工日前導入以“自主創(chuàng)新、品質卓越、管理精細、品牌引領、社會責任”為主要內容的品質建設模型，打造卓越的建筑服務商品牌又站上了新的高度。

上海建工集團黨委副書記、總裁卞家駿在接受專訪時表示，上海建工正在全力提升品牌“亮度”，以“專業(yè)、專心、專注、專家”的精神，進一步豐富上海建工的品牌形象和內涵，不負新時代，踐行新作為，邁向新征程。

專業(yè)：107項魯班獎見證品牌之基

超級工程，這是上海建工在中國的新創(chuàng)作。632米的上海中心大廈，中國的高度再一次由上海建工來定義。147萬平方米的國家會展中心（上海），全球最大的單體建筑由上海建工締造。上海迪士尼樂園30多個單體建筑，上海建工將“夢幻世界”化為現(xiàn)實，是上海迪士尼建設名副其實的主力軍。全長44.4公里的昆山中環(huán)，上海建工助力城市升級換代。600米的廣州新電視塔，上海建工讓“小蠻腰”秀出驚世的建筑之美，核心筒垂直度偏差二萬五千分之一，再次刷新世界超高層精度之最。17萬平方米的港珠澳大橋澳門口岸旅檢大樓，上海建工僅用一年時間就在滿是黃沙和野草的人工島上創(chuàng)造了新奇跡。一系列超級工程，是上海建工寫在中國大地上的新詩篇。

上海建工堅決貫徹落實上海市委市政府提出的“全國布局、服務全國、海外發(fā)展”的要求，積極打響“上海服務”品牌。從上海到西安、從北京到成都、從沈陽到廣州，北京國家大劇院、沈陽茂業(yè)中心、大連國貿(mào)中心、天津陸家嘴金融廣場、南京金鷹天地廣場、蘇州東方之門、寧波中心、杭州來福士廣場、南昌綠地中央廣場、西安凱賓斯基酒店、成都龍之夢、昆明恒隆廣場等成為城市商業(yè)新地標。國內市場新簽合同額從2007年的98億元到2017年的1081億元，11年增長10倍。環(huán)顧世界，俄羅斯波羅的海明珠、巴基斯坦巴中友誼中心、特多國家藝術中心、特多兒童醫(yī)院、厄立特里亞金礦、加蓬體育場、贊比亞體育場、柬埔寨洞里薩河大橋、柬埔寨6號公路等，更是所在國家和地區(qū)的標志性建筑。2011至2017年，國際業(yè)務累計完成營業(yè)額535億元。

截至2017年，上海建工共榮獲魯班獎107項、國家優(yōu)質工程獎74項、省部級工程質量獎1000余項，是建筑行業(yè)獲獎總數(shù)最多的地方企業(yè)。2016年上海建工獲第二屆“中國質量獎”提名。上海建工積極參與創(chuàng)建各類示范工程、觀摩工程和樣板工地等。三年來，累計獲34項美國LEED綠色建筑認證、14項住建部綠色施工科技示范工程、24個國家“AAA級安全文明標準化工地”、14項“中國綠色建筑標準”三星認證，其中上海中心大廈工程獲頒有著綠色建筑“奧斯卡”之稱的LEED-CS鉑金級認證，成為全國范圍內400米以上的第一棟鉑金級建筑，也是目前世界上最高的綠色建筑；累計獲205個上海市綠色施工樣板工程、41項上海市建筑業(yè)新技術應用示范工程、22個綠色環(huán)?；炷翑嚢枵?；市級觀摩工程數(shù)量占比上海范圍內近70%，獲得政府部門和同行業(yè)的高度評價。

專注：國家級企業(yè)技術創(chuàng)新彰顯品牌之力

科技創(chuàng)新，是國家繁榮、民族復興的強大驅動力，是鑄就優(yōu)秀企業(yè)品牌的動力源頭。65年來，上海建工把科技創(chuàng)新放在發(fā)展大局的核心位置，主動融入國家科技發(fā)展戰(zhàn)略。2013 年4 月，上海建工在國家級企業(yè)技術中心基礎上，成立工程研究總院，以“中央研究院”模式開創(chuàng)性地建立了兩級科創(chuàng)體系。一級研發(fā)機構重點著眼于工程建設科技發(fā)展戰(zhàn)略研究和前瞻性技術研究；二級研發(fā)機構重點著眼于工程專項技術研究。兩級研發(fā)機構互為補充、整體協(xié)調、各有側重、融合發(fā)展。

卞家駿說，上海建工雖然是一家地方企業(yè)，然而在科技創(chuàng)新領域，一向是高站位、高起點，“中央研究院”這種創(chuàng)新模式，不但要搶占全國行業(yè)技術最前沿，更是敢于攀登世界工程科技之巔。

圍繞“全國領先、世界前列”的總體目標，上海建工堅持“三個聚焦”：焦重大工程建設、聚焦綠色建筑和數(shù)字化建造、聚焦世界建筑施工技術前沿，在超高層建筑建造、地基處理和深基坑設計施工、大跨度鋼結構安裝、大型橋梁設計施工、隧道及地下非開挖技術、高性能混凝土研發(fā)與泵送、歷史保護建筑改造與修繕、核電風電專項工程施工、園林綠化設計施工、土壤修復和濕地建設、綠色建筑和綠色施工、綜合管廊、海綿城市、城市更新等核心技術領域取得了一批創(chuàng)新成果。

近年來，上海建工主持了國家973 計劃課題《多重作用耦合下結構性能衰變與全壽命設計》、“十二五”國家科技重大專項《城市排水灌渠數(shù)字化診斷、清淤設備及修復材料產(chǎn)業(yè)化》、國家“十三五”重點研發(fā)計劃《城市地下綜合管廊規(guī)劃建設與安全運維體系》等160 余項國家和省部級重大科研攻關項目課題，累計獲政府科研資助超2 億元。2015至2017年年均研發(fā)經(jīng)費投入占比營業(yè)收入3%以上?！笆濉逼窭塾嬛鞒謬铱蒲许椖? 項、課題7 項，再創(chuàng)歷史新高。集團主持完成“十二五”國家科技支撐計劃《綠色建造虛擬技術研究與示范》課題，開啟我國土木建筑業(yè)數(shù)字化建造技術研發(fā)與應用新時代；主持完成“十二五”國家科技支撐計劃《千米級超高層建造整體爬升鋼平臺模架及輸送泵裝備研發(fā)與示范》項目，是我國首個達千米級的國家級超高層科研項目；主持國家“十三五”重點研發(fā)計劃《建筑工程施工風險監(jiān)控技術研究》項目，將首次實現(xiàn)施工風險監(jiān)控與數(shù)字化技術全方位的融合，全面提升我國工程施工安全管控能力。

科創(chuàng)成就碩果累累。上海建工先后獲得國家級科技獎項46項，包括國家技術發(fā)明獎4項、國家科技進步獎32項（其中一等獎5項）、全國科技大會獎10項；獲省部級科技獎近500項，其中上海市科學技術獎400余、一等獎60余項。主持完成的“新型內置液壓動力模塊化整體鋼平臺模架裝備技術及應用”項目達到國際領先水平，在上海中心大廈等20 余座超高層中成功應用，獲2015 年度國家技術發(fā)明二等獎。主持完成的“廣州塔工程關鍵技術”項目獲得2016 年度國家科技進步二等獎，創(chuàng)造了多項建造新紀錄。上海建工近年來主編和參編國家或行業(yè)標準39 部；獲授權專利1640 余項，其中發(fā)明專利500 余項；軟件著作權100 余項；獲國家級工法28 項。

在2017年國家發(fā)改委發(fā)布的國家企業(yè)技術中心評價中，上海建工技術中心評為優(yōu)秀，并以94.5分的優(yōu)異成績位列全國1345家國家企業(yè)技術中心第7名、土木建筑業(yè)第1名、上海市第1名，充分彰顯了上海建工科技創(chuàng)新推動品牌建設的實力。

專心：核心客戶群占比69%展現(xiàn)品牌之魂

上海建工以“工程承包商”向“建筑服務商”轉型發(fā)展為目標，以“成為中國‘建筑全生命周期服務商領跑者”為戰(zhàn)略定位，深入實施“全國化發(fā)展、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同聯(lián)動、打造建筑全生命周期服務商”的“三全”戰(zhàn)略，通過優(yōu)化和完善“供應鏈”“產(chǎn)業(yè)鏈”“服務鏈”，為客戶提供從投資、建設到勘察、設計、建造、運維、更新等為一體的建筑全生命周期服務，為客戶創(chuàng)造價值。

近年來，上海建工與40多家單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，2017年核心客戶群的新簽合同額占比達到69%，與伙伴和諧共贏、推動可持續(xù)發(fā)展，成就了上海建工在行業(yè)內外良好的合作滿意度和品牌美譽度。

全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同聯(lián)動展現(xiàn)服務品牌新優(yōu)勢。上海建工針對不同類型客戶的不同服務需求，提供個性化服務方案，尤其是能運用強大的工程咨詢服務能力，為客戶提供前期策劃、項目全過程管理等增值服務。近年來，旗下市政設計總院、建工設計總院、園林設計總院與集團內企業(yè)聯(lián)動中標21個EPC工程總承包項目，僅2017年EPC合同額合計突破100億元；房產(chǎn)投資、建材工業(yè)等板塊分別為集團事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的拉動和支撐作用。

新商業(yè)模式開創(chuàng)服務品牌新境界。上海建工先后成立投資公司、基金管理公司，設立運作了建工建恒母基金和6家子基金，開啟了“投資基金+PPP”模式，基金規(guī)模達到320億元，可滿足約1000億規(guī)模的城市建設投資資金需求。上海建工承建了溫州甌江口新區(qū)一期市政、眉山交通和社會事業(yè)、都江堰濱江新區(qū)基礎設施、北大醫(yī)療康復醫(yī)院肇慶分院、肇慶火車站綜合體、常合高速、南京橋林新城醫(yī)院、濟寧鳳凰臺植物公園等一批PPP項目。2017年新增城市基礎設施投資合同規(guī)模達到167億元，歷年來投資合同總規(guī)模達到720億元。2016年，上海建工創(chuàng)立了名為“營造商”的電子商務平臺，目前已實現(xiàn)建筑領域采購業(yè)務全覆蓋，入駐合格分供商近15000家，積極為客戶提供系統(tǒng)解決方案和創(chuàng)造附加值，有效帶動了上下游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

新業(yè)務模式打造服務品牌新高度。上海建工還充分利用自身的技術、人才、全產(chǎn)業(yè)鏈和品牌優(yōu)勢，大力開拓設計咨詢、城市更新、裝配式建筑、園林綠化、生態(tài)保護和修復、水利水電、土壤修復、綜合管廊、海綿城市、城市更新、融資租賃等新業(yè)務，其利潤占比超過50%。尤其是在環(huán)保業(yè)務領域，形成了為客戶提供全生命周期服務的“產(chǎn)業(yè)艦隊”，2017年上海建工在建的生態(tài)保護修復業(yè)務合同造價超過250億元，這不僅契合了新時代加強生態(tài)文明建設的要求，也形成了促進集團可持續(xù)發(fā)展的新動能。

專家：人才超級梯隊成就品牌之本

在上海建工65年的發(fā)展歷史上，一代代上海建工人艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏，涌現(xiàn)出一大批杰出的領導干部、勞動模范、領軍人物、知名專家、創(chuàng)新骨干和青年精英等。多年來人才“超級梯隊”培育，沉淀出上海建工獨有的執(zhí)行力、誠信、工匠等“三大文化基因”。

上海建工擁有葉可明、林元培等2位中國工程院院士，以及5位國家勘察設計大師、2位何梁何利基金獲得者、1位全國創(chuàng)新爭先獎獲得者、1人入選國家百千萬人才工程，先后有58人獲國務院政府特殊津貼，18人獲上海市領軍人物稱號。累計有48人獲全國勞模稱號、760多人獲省市級勞模稱號；擁有1個全國勞模創(chuàng)新工作室、3個上海市勞模創(chuàng)新工作室，擁有1個全國技能大師工作室、2個上海市技能大師工作室、3個上海技師工作室，擁有16位上海市首席技師。在近兩年“上海工匠”選樹命名活動中，上海建工有6人入選，領先同類企業(yè)，這里面不僅有毫米級的工程測量名匠、站在“中國之巔”上海中心大廈上的塔吊司機、“專家型”技術工人“盾構電氣通”，還有揚名海外的東方園林大師、扮美迪士尼的“裝飾畫匠”、解決城市“拉鏈路”難題的設計先行者。

“人才永遠是第一資源，以人為本，也就是培育了品牌之本，”卞家駿說，上海建工注重營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍，將激勵機制和容錯機制作為鼓勵創(chuàng)新的兩個重要支點。

在完善激勵機制方面，近年來上海建工大力開展員工職業(yè)發(fā)展通道建設，建立以“發(fā)展、能力、業(yè)績”為導向的人才晉升機制，多通道的晉升路徑讓廣大職工的奮斗目標更為明確，也為持續(xù)培養(yǎng)“崇尚科技創(chuàng)新、弘揚匠心精神、錘煉實干作風”的工程師隊伍夯實基礎；積極推進核心員工持股計劃，在企業(yè)、中高層干部、關鍵骨干職工之間建立起真正的“命運共同體”。通過“雙引擎”激勵，為上海建工改革創(chuàng)新、轉型發(fā)展提供了不竭動力。

在建立容錯機制方面，上海建工強化頂層設計，建立了包括科技、管理創(chuàng)新在內的創(chuàng)新容錯制度，并寫入《公司章程》。此外，上海建工根據(jù)要求開展職業(yè)經(jīng)理人制度試點，推動干部能上能下，持續(xù)推進領導班子結構優(yōu)化，培育“堅持創(chuàng)新、敢于擔當、守法律己”的優(yōu)秀企業(yè)家精神。

（作者：新華社上海分社副總編輯）