試論武警院校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)

李娟

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，武警部隊微機(jī)設(shè)備越來越多，尤其是院校的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，使用頻率越來越高。為了保障教學(xué)，大量的微機(jī)需要處于較好的使用狀態(tài)，如何加強(qiáng)對微機(jī)設(shè)備的維護(hù)，提高微機(jī)設(shè)備的使用率，是各院校應(yīng)該重點研究的課題。

一、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房對周圍環(huán)境的要求及影響

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房對周圍環(huán)境要求是比較嚴(yán)格的，不同的環(huán)境條件直接影響著微機(jī)的使用和維護(hù)，乃至影響著微機(jī)的使用壽命。

（一）溫度

微機(jī)是由大規(guī)?；虺笠?guī)模集成電路組成，其性能、工作特性和可靠性都受環(huán)境溫度的影響。當(dāng)溫度過高時，會使集成電路及電子元器件內(nèi)的電子、空穴載流子的擴(kuò)散與漂移運動加劇，穿透電流和電流倍數(shù)增大，導(dǎo)致設(shè)備進(jìn)一步升溫，如此循環(huán)，最終引起熱擊穿，而使微機(jī)設(shè)備損壞。正常開機(jī)情況下要保證機(jī)房溫度在5-35度之間，尤其在炎熱的夏季，當(dāng)溫度過高時我們會發(fā)現(xiàn)微機(jī)運行速度變慢，經(jīng)常死機(jī)，嚴(yán)重時會燒壞電子元器件。

（二）濕度

除室溫外，濕度也是影響微機(jī)設(shè)備連續(xù)可靠運行的因素之一。當(dāng)機(jī)房相對濕度超過65%時，會在元器件表面附著一層0.001～0.01μm厚的水膜，當(dāng)空氣相對濕度達(dá)到飽和時，水膜厚度可達(dá)10μm，造成集成電路的邏輯判斷錯誤，當(dāng)室內(nèi)相對濕度達(dá)到80%時，會導(dǎo)致紙質(zhì)媒體變厚變軟、強(qiáng)度降低，特別是在打印過程中容易出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，甚至還會使磁盤等外圍設(shè)備的磁頭運轉(zhuǎn)速度與磁性媒體的導(dǎo)磁性下降，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的讀寫錯誤，甚至?xí)共糠衷骷堎|(zhì)及磁質(zhì)媒體等卷曲變形，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，計算錯誤，縮短微機(jī)設(shè)備的使用壽命，有時還會導(dǎo)致電器絕緣材料的電器性能的改變，其絕緣性能下降，濕度過低還易產(chǎn)生靜電。

（三）灰塵

灰塵對微機(jī)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)影響很大，對精密設(shè)備及接插件的影響尤為嚴(yán)重，微機(jī)的存儲器、軟驅(qū)、光驅(qū)、硬盤等都是最怕灰塵的部件，在以上部件上如果集聚大量灰塵，會導(dǎo)致磁盤、光盤讀寫功能出錯，微機(jī)無法正常工作，如果在微機(jī)設(shè)備內(nèi)部沉積了大量灰塵，還將減少集成塊與電子元器件和空氣的接觸，使其散熱性能降低，堵塞過濾器，減少空氣流通量，使設(shè)備過熱，造成設(shè)備的磨損或發(fā)生卡死現(xiàn)象?；覊m過多甚至還會造成絕緣材料的性能下降，甚至出現(xiàn)短路現(xiàn)象，導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生。

（四）靜電

靜電對機(jī)房設(shè)備的危害在于當(dāng)微機(jī)設(shè)備上集聚了大量的靜電核時，會導(dǎo)致磁盤讀寫錯誤以及損害磁頭，劃傷磁盤，甚至還會燒毀MPS、FET（場效應(yīng)）等半導(dǎo)體電子元器件。除此之外，靜電還會使工作人員在工作中遇到靜電電擊，極易造成工作人員精神緊張而導(dǎo)致引發(fā)事故，造成嚴(yán)重后果。預(yù)防與消除機(jī)房中的靜電，首先要確保機(jī)房電源線路接地良好，接地電阻應(yīng)小于1歐姆；不穿容易產(chǎn)生靜電的服裝和橡膠鞋；要定期消除關(guān)鍵設(shè)備中的靜電；搬運設(shè)備時最好采用防靜電包裝，還應(yīng)保持機(jī)房內(nèi)空氣的適當(dāng)濕度。

（五）電磁場

電磁場對機(jī)房的干擾主要表現(xiàn)為電子電路的噪聲增大，微機(jī)與磁性媒體及記錄設(shè)備的輸入輸出數(shù)據(jù)流產(chǎn)生錯誤，導(dǎo)致設(shè)備誤動作或數(shù)據(jù)丟失，甚至使微機(jī)完全癱瘓。機(jī)房中的電磁干擾來源于微機(jī)系統(tǒng)內(nèi)、外兩種渠道。外部主要有電源、傳輸線、感變體三項，干擾主要是通過輻射—傳導(dǎo)或傳導(dǎo)—輻射的方式，如空調(diào)、穩(wěn)壓器、繼電器等電器設(shè)備開關(guān)時，產(chǎn)生的電磁脈沖對微機(jī)系統(tǒng)的瞬間干擾；電子通信設(shè)備產(chǎn)生的電波與輻射場強(qiáng)；載流導(dǎo)線周圍的磁場；變壓器的漏磁與雷擊產(chǎn)生的感應(yīng)火花放電等都會對微機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)計算、傳輸、存儲形成不同程度的干擾，甚至導(dǎo)致某些零部件或整機(jī)的損毀。因此，我們在機(jī)房的正常工作中要嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)《計算機(jī)場地技術(shù)條件》中的規(guī)定。機(jī)房內(nèi)無線電干擾場強(qiáng)頻率范圍為0. 15～1000MHZ時，噪聲不大于120db，磁場干擾場強(qiáng)不大于800A/m，對機(jī)房內(nèi)多種電力線、信號線等均采取穿銅管或蛇皮管進(jìn)行防漏磁處理和屏蔽接地處理。

影響微機(jī)設(shè)備的正常使用有許多因素，隨著微機(jī)使用的普及，人們往往忽略了對微機(jī)使用環(huán)境的考慮，但是一旦出現(xiàn)問題其影響是大范圍的。為提高微機(jī)的使用效率，延長微機(jī)的使用壽命，我們要對機(jī)房周圍環(huán)境引起高度重視，盡可能地降低周圍環(huán)境對微機(jī)使用的影響，為微機(jī)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)及其作用的充分發(fā)揮提供前提保障。

二、微機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)與管理

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房使用頻繁，學(xué)員的“破壞力”強(qiáng)（有意和無意的），在時間緊任務(wù)重的情況下，如何高效地維護(hù)好機(jī)器，保證微機(jī)可用，不影響教學(xué)，一直是機(jī)房管理員非常頭痛的問題。針對這些情況，可以從以下幾個方面著手加強(qiáng)對機(jī)房的維護(hù)與管理。

（一）利用品牌機(jī)本身帶有的維護(hù)功能

當(dāng)前對于品牌電腦如聯(lián)想、方正的教育系列使用的微機(jī)在其cmos中固化了惠頓等軟件，具有網(wǎng)絡(luò)同傳和自動還原功能。安裝設(shè)置好一臺微機(jī)后，利用網(wǎng)絡(luò)在較短時間里（一般10分鐘）同傳給其它微機(jī)，同傳的速度跟微機(jī)的配置和型號有關(guān)。利用還原功能可以根據(jù)需要，設(shè)置單臺微機(jī)的自動還原時間，避免學(xué)員對系統(tǒng)有意的和無意的損壞，使維護(hù)工作量大大減輕。缺點是網(wǎng)絡(luò)同傳要求微機(jī)的硬盤型號、分區(qū)容量相同，否則會影響同傳效果和時間，而且購買品牌微機(jī)所需費用高，如果惠頓軟件出現(xiàn)故障（惠頓出現(xiàn)故障情況較少，但不是沒有）則維護(hù)起來比較麻煩，因其是固化在cmos中的。

（二）利用保護(hù)卡

硬盤保護(hù)卡同樣具有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)對拷功能，同品牌電腦的網(wǎng)絡(luò)同傳和系統(tǒng)還原功能類似，區(qū)別在于保護(hù)卡是一個獨立的硬件設(shè)備，通過插槽插在主板上使用。使用硬盤保護(hù)卡一定要進(jìn)行口令設(shè)置，機(jī)房管理中口令一般保持一致，但要定期更新以加強(qiáng)其安全性。另外，一定要在硬盤保護(hù)卡上設(shè)置COMS保護(hù)，這是因為許多硬盤保護(hù)卡必須事先進(jìn)行引導(dǎo)才能起作用。使用硬盤保護(hù)卡同樣可以起到較好維護(hù)機(jī)房的功能，大大減少維護(hù)工作量，但是由于是獨立的硬件，在使用過程中會出現(xiàn)找不到保護(hù)卡和卸載問題，優(yōu)點是可以在兼容機(jī)上使用，不受品牌限制。

（三）用Ghost備份數(shù)據(jù)

硬盤保護(hù)卡的使用有它的局限性：一是硬盤保護(hù)卡不是絕對能阻止病毒的入侵，有些病毒能沖破它的防線，入侵到計算機(jī)的硬盤和內(nèi)存中；二是有一些學(xué)員計算機(jī)水平高，能破解保護(hù)卡的管理員密碼，進(jìn)入管理員模式，修改計算機(jī)的一些配置和數(shù)據(jù)；三是執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)對拷功能的前提是接受端的電腦要和發(fā)送端的電腦硬件配置完全一樣。由于硬盤保護(hù)卡存在上述局限，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房有必要配備克隆（Ghost）。利用“Ghost”軟件制作一個數(shù)據(jù)備份盤供以后在硬盤保護(hù)卡無能為力的情況下快速地恢復(fù)系統(tǒng)。克?。℅host）可以作為前兩種方式的補(bǔ)充，因其不能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)同傳。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)與管理

隨著微機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，微機(jī)已由過去的單機(jī)工作狀態(tài)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)管理的信息時代，在機(jī)房局域網(wǎng)的管理過程中，可利用不同的組名將各個機(jī)房分開，分別管理，各機(jī)房中的機(jī)器名按照橫向A1—An，縱向H1—Hn排列，分配給每臺機(jī)器固定IP地址，利用交換機(jī)使得每臺機(jī)器之間可以相互訪問，并通過服務(wù)器登入校園網(wǎng)或INTERNET。一般情況下，最常見的網(wǎng)絡(luò)故障是微機(jī)不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，如果是排除設(shè)置上的原因，則就是網(wǎng)卡或水晶頭的問題，檢查網(wǎng)卡和重新做個水晶頭，問題就可得到解決。

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理工作相當(dāng)繁瑣復(fù)雜，維護(hù)率居高不下、病毒日益猖獗，微機(jī)的軟硬件系統(tǒng)極易被破壞，使得機(jī)房管理工作具有一定的不可預(yù)見性。為了保障教學(xué)的正常進(jìn)行，使機(jī)房最大限度地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于科研、服務(wù)于考試、服務(wù)于學(xué)員，我們只有不斷學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，保障機(jī)房發(fā)揮最大的功用。

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