廖曉平
重疾險(xiǎn)的重要性不言而喻,但重疾種類、病情程度、病理上的細(xì)微差別及治療方法都會(huì)影響到理賠,而這些“秘密”卻鮮有人知。
隨著香港保險(xiǎn)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入內(nèi)地,周圍一直流傳著“香港重疾險(xiǎn)比內(nèi)地保障范圍更大,定義更寬”的說法。第一點(diǎn)已經(jīng)被戳破,關(guān)于第二點(diǎn),筆者咨詢了幾位急診科、肝膽內(nèi)科和心內(nèi)科醫(yī)生后,又查閱了大量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),圍繞最高發(fā)的幾種重疾,開始了兩地重疾定義的漫長(zhǎng)對(duì)比,現(xiàn)將整理的對(duì)比結(jié)果分享給大家。
由于香港并未規(guī)定統(tǒng)一的重疾定義標(biāo)準(zhǔn),筆者只是選擇某家公司的重疾定義進(jìn)行比對(duì),其他公司的定義請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。病種方面,我們結(jié)合國內(nèi)高發(fā)和通用再保險(xiǎn)公司公布理賠占比較高的病種選取5種進(jìn)行對(duì)比。由于我們采集到的只是幾位??漆t(yī)生的意見,并不能代表整個(gè)行業(yè),以下調(diào)研結(jié)果僅供參考。
香港:癌癥。
定義:惡性腫瘤而具有惡性細(xì)胞失控的生長(zhǎng)及擴(kuò)散,并對(duì)人體組織浸潤(rùn),癌癥包括白血?。粤馨托园籽〕猓?,但不包括非浸潤(rùn)性原位癌、任何在人類免疫缺陷病毒存在下出現(xiàn)的腫瘤以及惡性黑色素以外的任何皮膚癌。
內(nèi)地:惡性腫瘤。
定義:指惡性細(xì)胞不受控制的進(jìn)行性增長(zhǎng)和擴(kuò)散,浸潤(rùn)和破壞周圍正常組織,可以經(jīng)血管、淋巴管和體腔擴(kuò)散轉(zhuǎn)移到身體其他部位的疾病。經(jīng)病理學(xué)檢查結(jié)果明確診斷,臨床診斷屬于世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)的惡性腫瘤范疇。
不在保障范圍內(nèi)的疾?。海?)原位癌;(2)相當(dāng)于Binet分歧方案A期程度的慢性淋巴細(xì)胞白血?。唬?)相當(dāng)于AnnArbor分歧方案I期程度的何杰金氏?。唬?)皮膚癌(不包括惡性黑色素瘤及已發(fā)生轉(zhuǎn)移的皮膚癌);(5)TNM分歧為T1N0M0期或更輕分期的前列腺癌;(6)感染艾滋病病毒或艾滋病期間所患惡性腫瘤(如果為女性重大疾病保險(xiǎn),則不包括此項(xiàng))。
對(duì)比:內(nèi)地和香港的癌癥定義都是以增長(zhǎng)、擴(kuò)散、浸潤(rùn)周邊組織為特征的惡性細(xì)胞,這點(diǎn)上,兩者并無差異。關(guān)鍵看除外責(zé)任,香港定義癌癥的除外范圍主要是4個(gè):慢性淋巴白血病、非浸潤(rùn)性原位癌、免疫缺陷病毒存在下的腫瘤(通常指感染艾滋病時(shí)出現(xiàn)的惡性腫瘤)、不包括惡性黑色素瘤的皮膚癌。非浸潤(rùn)性原位癌等同于內(nèi)地定義的原位癌,這樣看來內(nèi)地的除外范圍就只比香港多出I期何杰金氏病和早期前列腺癌。
何杰金氏病,也就是霍奇金淋巴瘤,I期治愈率超過80%。而TNM分期下的T1期前列腺癌,屬于醫(yī)學(xué)上的低危腫瘤,治愈率較高,不會(huì)威脅到病人生命,治療費(fèi)用也較低,這兩種腫瘤難以達(dá)到重疾的要求。所以不止內(nèi)地,也有不少香港保險(xiǎn)公司將其列入除外范圍。
看似差別不大,但在仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),內(nèi)地和香港在慢性淋巴細(xì)胞白血病的定義上略有不同:香港除外了所有類型的慢性淋巴細(xì)胞白血病,內(nèi)地只除外了A期程度的該種疾病。慢性淋巴細(xì)胞白血病分為A、B、C 3期,這種疾病在西方國家比較常見,發(fā)病年齡多在50歲以上。A期屬于低危程度,患病后生存期有14~17年。但B期、C期仍然存在危險(xiǎn),容易并發(fā)免疫性疾病,或者轉(zhuǎn)化為其他淋巴系統(tǒng)腫瘤,需要結(jié)合藥物和化療進(jìn)行治療。這樣看來慢性淋巴白血病,并不是全部都適合除外。
內(nèi)地將其他分期類型列入了重疾范圍,而我們選取的這家香港保險(xiǎn)公司,雖然沒將其列入重疾,卻列入了次級(jí)惡性腫瘤(相當(dāng)于內(nèi)地的輕癥疾病)保障中,保障額度被適當(dāng)降低。
香港:心臟病發(fā)作。
定義:指因心肌供血不足而引起有關(guān)心肌部分壞死,并具備下列特征:典型胸痛病史,以及心肌梗塞特有的心得心電圖變化,及心臟酵素上升。
內(nèi)地:急性心肌梗塞。
定義:指因冠狀動(dòng)脈阻塞導(dǎo)致的相應(yīng)區(qū)域供血不足造成部分心肌壞死,須滿足下列至少3項(xiàng)條件:(1)典型臨床表現(xiàn),例如急性胸痛等;(2)新近的心電圖改變提示急性心肌梗塞;(3)發(fā)病90天后,經(jīng)檢查證實(shí)左心室功能降低,如左心室射血份數(shù)地域50%。
對(duì)比: 內(nèi)地定義與香港唯一不同的是內(nèi)地多出了第四條:“發(fā)病90天后,經(jīng)檢查證實(shí)左心室功能降低,如左心室射血分?jǐn)?shù)低于50%?!痹谂R床上,急性心肌梗塞一般發(fā)病時(shí)間較短,醫(yī)生會(huì)在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)檢查結(jié)果和各項(xiàng)指標(biāo)做出診斷,一般不需要等待90天加查其他項(xiàng)目。所以,實(shí)際案例中,很少人以第四條作為理賠依據(jù)。這樣看來香港和內(nèi)地定義并沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別。
中風(fēng)
香港:中風(fēng)。
定義:任何腦血管病發(fā)事件,引起神經(jīng)系統(tǒng)后遺癥持續(xù)超過24小時(shí),包括腦組織梗塞、腦出血及源自頭顱外之栓塞,并且必須有永久性神經(jīng)功能不足的證據(jù)。
內(nèi)地:腦中風(fēng)后遺癥。
定義:指因腦血管的突發(fā)病變引起腦血管出血、栓塞或梗塞,并導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙。神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙,指疾病確診180天后,仍遺留下列1種或1種以上障礙:(1)一肢或一肢以上肢體機(jī)能完全喪失;(2)語言能力或咀嚼吞咽能力完全喪失;(3)自主生活能力完全喪失,無法獨(dú)立完成6項(xiàng)基本日常生活活動(dòng)中的3項(xiàng)或3項(xiàng)以上。
6項(xiàng)基本日常生活活動(dòng)是指:(1)穿衣:自己能夠穿衣及脫衣;(2)移動(dòng):自己從一個(gè)房間到另一個(gè)房間;(3)行動(dòng):自己上下床或上下輪椅;(4)如廁:自己控制進(jìn)行大小便;(5)進(jìn)食:自己從已準(zhǔn)備好的碗或碟中取食物放入口中;(6)洗澡:自己進(jìn)行淋浴或盆浴。
對(duì)比:相比之下,香港中風(fēng)的定義相較內(nèi)地更加簡(jiǎn)潔和寬泛。關(guān)于腦中風(fēng)后遺癥持續(xù)時(shí)間的規(guī)定,香港只要求超過24小時(shí),而內(nèi)地要求180天。精算君認(rèn)為香港的時(shí)間規(guī)定比內(nèi)地更合理。
為什么是“24小時(shí)”?因?yàn)槟X中風(fēng)癥狀通常在發(fā)生后很快就會(huì)出現(xiàn),如果癥狀在24小時(shí)內(nèi)消失,可以稱它為暫時(shí)性腦缺血。如果癥狀不能消失,就有可能變成永久性后遺癥。并且,由于腦血管的突發(fā)病變導(dǎo)致病人在發(fā)病后短期內(nèi)死亡的案例,也并不少見。所以,就后遺癥持續(xù)時(shí)間的要求來講,香港的定義應(yīng)該更合理。但香港對(duì)由腦中風(fēng)引起的永久性后遺癥并沒有列出詳細(xì)的判定標(biāo)準(zhǔn)。而內(nèi)地關(guān)于則給出了明確的3個(gè),只需要滿足一個(gè)即可申請(qǐng)理賠。從這個(gè)角度說,香港的定義似乎又過于寬泛,內(nèi)地的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)更加明確細(xì)致,能更好地避免理賠糾紛。
香港:嚴(yán)重頭部創(chuàng)傷
定義:意外的頭部受傷導(dǎo)致殘余腦部損傷,達(dá)到持久性神經(jīng)系統(tǒng)缺陷的程度,并引起重要的功能損害,重要的功能損害是指受保人被注冊(cè)腦神經(jīng)科??漆t(yī)生以格拉斯哥之頭部損傷結(jié)果(Glasgow Outcome Scale of Head Injuries)的第8.0版本評(píng)估而獲得5分或以下,或于獲醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)接受的類似尺度中表示相等程度的功能損害。
內(nèi)地:嚴(yán)重腦損傷。
定義:指因頭部遭受機(jī)械性外力,引起腦重要部位損傷,導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙。須由頭顱斷層掃描(CT)、核磁共振檢查(MRI)或正電子發(fā)射斷層掃描(PET)等影像學(xué)檢查證實(shí),神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙,指腦損傷180天后,仍遺留下列一種或一種以上障礙:(1)一肢或一肢以上肢體機(jī)能完全喪失;(2)語言能力或咀嚼吞咽能力完全喪失;(3)自主生活能力完全喪失,無法獨(dú)立完成6項(xiàng)基本日常生活活動(dòng)中的3項(xiàng)或3項(xiàng)以上。
對(duì)比:香港所引用的格拉斯評(píng)分體系是比較傳統(tǒng)的腦部創(chuàng)傷評(píng)分系統(tǒng),主要針對(duì)受創(chuàng)傷時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估。香港要求的不高于5分的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)算是該體系下的最低分?jǐn)?shù),對(duì)于一般患者來說可能程度上過于嚴(yán)重(接近腦死亡)。相比之下,內(nèi)地的定義只規(guī)定了確診手段和創(chuàng)傷后遺癥,因?yàn)椴糠只颊咴谑中g(shù)后評(píng)分能有一定程度的提高。從這個(gè)角度說內(nèi)地的定義可能對(duì)患者更有利。 內(nèi)地定義中關(guān)于后遺癥“神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙”判定時(shí)間有180天的規(guī)定,對(duì)理賠的時(shí)機(jī)的要求更為嚴(yán)格。
香港:障礙性貧血。
定義:骨髓機(jī)能衰竭引致貧血、中性白細(xì)胞減少或血小板減少,令受保人需進(jìn)行下列最少1項(xiàng)的治療:輸入血液產(chǎn)品;骨髓刺激劑;免疫抑制劑;骨髓移植。
內(nèi)地:重型再生障礙性貧血。
定義:指因骨髓造血功能慢性持續(xù)性衰竭導(dǎo)致的貧血、中性粒細(xì)胞減少及血小板較少。須滿足下列全部條件:(1)骨髓穿刺檢查或骨髓活檢結(jié)果支持診斷;(2)外周血象需具備以下3項(xiàng)條件:中性粒細(xì)胞絕對(duì)值≤0.5×109/L;網(wǎng)織紅細(xì)胞<1%;血小板絕對(duì)值≤20×109/L。
對(duì)比:香港側(cè)重于治療手段的要求,內(nèi)地定義側(cè)重于檢查結(jié)果。一般來講,檢查結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn),在確診時(shí)就可以申請(qǐng)理賠,無須先進(jìn)行治療,理賠時(shí)效上對(duì)患者會(huì)更有利。
但是如果患者的病情由于個(gè)體差異,在骨髓或血象檢查中任何一項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)問題,都可能會(huì)影響理賠的申請(qǐng),在這種情況下,香港對(duì)于治療手段的要求似乎更加容易滿足。而且,由于再生障礙性貧血的治療手段一般分為“支持治療”和“針對(duì)性目標(biāo)治療”,多年來治療手段相對(duì)固定。支持治療就是治標(biāo),一般可以輸血、使用免疫調(diào)節(jié)劑。針對(duì)性治療就是治本,進(jìn)行骨髓移植、激素干預(yù)治療等。香港和內(nèi)地沒有差別,所以在病情未達(dá)到內(nèi)地要求的情況下,某種程度上,香港的定義更加寬泛一些。
從對(duì)比結(jié)果看,整體上,內(nèi)地與香港兩地關(guān)于最高發(fā)的幾種重疾定義差異并不大,部分疾病大陸定義更加明確,香港則更加寬泛。某些程度上,香港會(huì)更方便消費(fèi)者理賠,但也會(huì)由于部分概括性定義過于寬泛,理賠時(shí)容易出現(xiàn)糾紛。消費(fèi)者也許會(huì)問:這樣的定義對(duì)比,對(duì)我究竟有什么用?筆者認(rèn)為意義有兩點(diǎn):一是讓我們初步了解兩地(最高發(fā))重疾定義的差別。二是讓我們對(duì)重疾定義有一個(gè)更深入的了解,“重疾”只是一個(gè)統(tǒng)稱,在理賠時(shí),有些可以確診獲賠,有些必須滿足某(幾)種狀態(tài)才能獲賠,有些要實(shí)施了某種手術(shù)才能獲賠,有些還要在確診后經(jīng)過一段時(shí)間的觀察才能獲賠,消費(fèi)者要注意區(qū)分。
本文作者系北美精算師,中國準(zhǔn)精算師,曾供職于人壽保險(xiǎn)公司總部精算部和產(chǎn)品部,諳熟人壽保險(xiǎn)的精算評(píng)估和保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)。