國學中的識人智慧與企業(yè)管理（中）

齊興強

大至國家、小至企業(yè)，究其競爭本質(zhì)都是人才的競爭；得人才者興、失人才者亡。識人是用人的前提，識準人，才能用對人；用對人，才能做對事。然而，因為人心各異、人性復雜，且人都是動態(tài)變化的，所以識人之難眾所周知。

現(xiàn)代西方心理學和管理學發(fā)明了一些人才測評的工具和模型用以甄別人才，雖說也有一些效果，但應用場景過于狹窄，操作程序也過于呆板和復雜。這些工具和模型應用在特定面試環(huán)節(jié)還行，如果拓展到更大領域識人用才，就顯得不夠直接、簡單，難以操作，也缺乏靈動。那么，有沒有更簡單、有效的識人方法呢？

不管時代如何變遷，社會如何發(fā)展，有一樣東西是不變的，那就是人心、人性未變；而我們老祖宗幾千年下來，對人心、人性的洞察可謂深刻入理、積淀深厚。本文擷取古人識人智慧并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理，接上篇所述繼續(xù)進行深入探討和解讀，以期對讀者帶來啟發(fā)和幫助。

孟子的識人智慧

在《孟子》一書中曾有段精彩的論述，闡述了孟子兼聽則明的識人智慧。其原文如下：“左右皆曰賢，未可也；諸大夫皆曰賢，未可也；國人皆曰賢，然后察之；見賢焉，然后用之?！边@段文言文詞意簡單明了：旁邊的人都說某人賢德，未必可用；各位大臣都說某人賢德，未必可用；全國人都說某人賢德，然后觀察他；看見賢德的話，然后用他。孟子此言是說在選拔干部時要擴大評議的范圍，提高選人用人公信度。

老子的識人智慧

1.從是否矜夸來識人

“自現(xiàn)者不明，自是者不彰，自伐者無功，自矜者不長?！保ā独献樱慷恼隆罚├献咏涛覀儚囊粋€人對自我的認知和表現(xiàn)來識人：如果一個人自我矜夸、過度表現(xiàn)，必是一個內(nèi)心不明達、功業(yè)難成就之人，這種人決不可重用。戰(zhàn)國時期趙括紙上談兵，害得數(shù)十萬趙軍被埋；三國時期，馬謖言過其實，致使兵敗街亭，落得個“揮淚斬馬謖”的悲慘下場。在企業(yè)識人、用人上，也要力避以表面識人、以言談取人的錯誤，要識得謙虛、實干、有結(jié)果的人，才是企業(yè)棟梁，才值得重用。

2.從是否輕諾來識人

“夫輕諾必寡信，多易必多難?！保ā独献印ち隆罚├献咏涛覀儚囊粋€人對待承諾的態(tài)度來識人：如果一個人對待自己的承諾不慎重、很隨意，很輕易就做出承諾，那么此人必是一個很難兌現(xiàn)承諾的寡信之人；我們切不可托以重任。

3.從是否阿諛狡辯來識人

“信言不美，美言不信；善者不辯，辯者不善。”（《老子·八十一章》）老子教我們從一個人的言語識人：如果一個人喜歡阿諛奉承或喜歡辯解、愛找理由和借口，那么此人絕非善類，更不能信任和重用。

莊子的識人智慧

“好面譽人者，亦好背而毀之?！保ā肚f子·盜跖》）莊子告訴我們一個識人的好方法：當面喜歡奉承的人也喜歡背后詆毀人。由此，足見事有陰陽、人有兩面，不可只聽、只看一面，一定要想到相反的一面；這也足見莊子對人性洞察之深。

“孝子不諛其親，忠臣不讒其君。”（《莊子·天地》）真正的孝子從不花言巧語糊弄雙親，真正的忠臣也不用讒言迷惑君王。莊子在這里給了我們領導者明辨忠奸非常好的思考維度。

李克的識人智慧

李克是戰(zhàn)國初期魏國著名政治家卜子夏的弟子，魏武侯時期任中山相，他提出著名的“識人五法”。

李克曰：“夫觀士也，居則視其所親，富則視其所與，達則視其所舉，窮則視其所不為，貧則視其所不取。此五者足以觀矣?！币馑际牵骸坝^察人要從如下幾個方面入手：日常生活看他親近什么人，富有了看他肯不肯施舍，顯達了看他能不能薦賢，困境中看他不做什么事，貧窮時看他不取什么物。 從以上五個方面就足以對人進行考察?！?h3>呂坤的識人智慧

明代著名思想家呂坤在其代表作《呻吟語》中，提出了四種識人方法，發(fā)人深省，啟人智慧。

大事、難事看擔當：看一個人是否具有擔當精神，最重要的是看他面臨大事和難事之時的表現(xiàn)。逆境、順境看襟度：看一個人的胸襟，最重要的是看他在面臨逆境或順境之中的表現(xiàn)。臨喜、臨怒看涵養(yǎng)：看一個人的涵養(yǎng)，最重要的時機是看他面對喜、怒情境下的情緒和態(tài)度反應。群行、群止看識見：看一個人是否有見識、是否具有獨立的精神品性和獨立不倚的價值判斷，最好的時機是看他在群體行為中是否有從眾的表現(xiàn)，即當大家都這樣做或都不這樣做的時候，看他是怎樣做的。

《呂氏春秋》的識人智慧

在《呂氏春秋》卷二論人篇中對識人有段精彩深入的論斷，原文如下：“凡論人，通則觀其所禮，貴則觀其所進，富則觀其所養(yǎng)，聽則觀其所行，止則觀其所好，習則觀其所言，窮則觀其所不受，賤則觀其所不為。喜之以驗其守，樂之以驗其僻，怒之以驗其節(jié)，懼之以驗其持，哀之以驗其人，苦之以驗其志。八觀六驗，此賢主之所以論人也”“內(nèi)則用六戚四隱，外則用八觀六驗。人之情偽、貪鄙、美惡無所失矣。譬之若逃雨污，無之而非是。此先圣王之所以知人也?！蔽覀儗⑵涮釤挒樽R人的“八觀、六驗”“六戚、四隱”之法，下面予以詳解：

1.“八觀”之法

通則觀其所禮：通達之時，看其所行的賓禮，即有地位時看是否趾高氣揚，蠻橫無禮。貴則觀其所進：擔任要職、顯貴之時，看其推薦什么樣的人。富則觀其所養(yǎng)：富裕之時看其所養(yǎng)的門客賓客，即富足之后他結(jié)交什么樣的人。聽則觀其所行：即聽他所言之后看他做不做、如何做。止則觀其所好：即看他業(yè)余時間追求崇尚什么。習則觀其所言：習是“親信”的意思，即當他身處領導周圍，有一定的發(fā)言權(quán)時看他出好主意還是壞主意。窮則觀其所不受：即窮困之時，看其是否不受非分之財。賤則觀其所不為：貧賤時看其是否不為非義之事，盡管地位低下，決不做有損國格、人格之事，堂堂正正，擲地有聲。

2.“六驗”之法

六驗，也就是依據(jù)人的情感和情緒來察人、識才。喜之以驗其守：使之得意，看其是否忘形；樂之以驗其僻：使之高興，看其是否不變操守，是否邪僻不正；怒之以驗其節(jié)：使之發(fā)怒，看其是否能自我約束；懼之以驗其持：使之恐懼，看其是否意志堅定，不變信念；哀之以驗其人：使之失敗，看其是否自制、自強；苦之以驗其志：使其處于艱苦環(huán)境，看其是否有大志。

3.“六戚四隱”之法

“六戚四隱”之法的實質(zhì)是通過觀察被觀察人的人際關(guān)系圈而獲得全面信息，從與其親密關(guān)系的其他人的視角來對被觀察人進行綜合評定的方法。所謂“六戚”是指：“父親、母親、兄長、弟弟、妻子、孩子”這六種親族關(guān)系；所謂“四隱”是指：“朋友、故舊、鄉(xiāng)親、鄰居”四種社會關(guān)系。

一個人縱使再善于偽裝，也不可能在自己人際關(guān)系所有角色中都偽裝，他的一些不為人知的信息，也不可能瞞得過最近的身邊人。有句話叫“奴仆眼中無圣人”，即使是圣人，在奴仆和親人眼里也有平常的一面，也有不為外人所知的問題。所以說，此種方法、維度很全、視角很真，是一種非常有效的從側(cè)面識人的好方法。