基于受眾角度探究國(guó)企新聞宣傳工作的創(chuàng)新

駱定華

摘要：如果說(shuō)國(guó)企文化是國(guó)企生存發(fā)展的靈魂和制勝法寶，是國(guó)企的核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力，那么國(guó)企好新聞便是國(guó)企新發(fā)展、新內(nèi)涵、新傳遞的好聲音、正能量。而企業(yè)中受眾能否接受國(guó)企新聞來(lái)增強(qiáng)受眾意識(shí)尤其重要，所以如何研究受眾變化和在受眾視角推進(jìn)新聞宣傳工作，及其內(nèi)容和手段等方面的創(chuàng)新，便在國(guó)企新聞傳播中愈來(lái)愈重要。

關(guān)鍵詞：國(guó)企新聞；受眾；創(chuàng)新

一、國(guó)企新聞宣傳的重要性

國(guó)企新聞宣傳工作是國(guó)企思想政治工作的重要組成部分，同時(shí)也是國(guó)企文化建設(shè)的有效載體，主要是利用企業(yè)內(nèi)固有的報(bào)刊、網(wǎng)站等載體貫徹執(zhí)行好黨和國(guó)家的路線方針以及企業(yè)自身的政策。許多國(guó)企卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到新聞宣傳工作的創(chuàng)新，仍然沿用傳統(tǒng)的宣傳方式和宣傳理念，側(cè)重黨報(bào)、黨刊、黨員大會(huì)等宏大的運(yùn)動(dòng)式宣傳，而往往忽略宣傳的人性化和人情化，忽視了與受眾之間的平等對(duì)話，使得宣傳工作難以發(fā)揮應(yīng)有的效果。

有效的新聞宣傳不僅宣傳主張、教育群眾、推動(dòng)工作，還能夠形成強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向，增強(qiáng)凝心聚力增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)國(guó)企的認(rèn)同感、歸屬感和思想的統(tǒng)一。在促進(jìn)國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，特別是在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下.進(jìn)一步做好國(guó)企新聞宣傳工作.為推進(jìn)國(guó)企又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?！边@是習(xí)近平總書記對(duì)宣傳新聞思想工作創(chuàng)新的具體要求。所以分析如何基于受眾視角推進(jìn)國(guó)企新聞宣傳工作理念、內(nèi)容和手段創(chuàng)新，讓受眾意愿與國(guó)企推廣政策建立更好的鏈接至關(guān)重要。

二、國(guó)企新聞受眾心理需求分析

國(guó)企新聞的宣傳能否得到受眾的青睞，在很大程度上取決于對(duì)受眾需求的了解。但是受眾并不是單純的、被動(dòng)的接受者，也不是同質(zhì)的，不同的受眾對(duì)于同一新聞傳播信息會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，所以我們要重視受眾在傳播過(guò)程中的作用和目的。

受眾對(duì)國(guó)企新聞宣傳內(nèi)容的接受，一般是為了滿足自己某方面的需求。第一，信息需求，每一個(gè)員工都會(huì)因?yàn)槟撤N需求關(guān)注企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，國(guó)計(jì)民生，企業(yè)決策變動(dòng)對(duì)自己有何影響，對(duì)以后發(fā)展方向有何規(guī)劃。受眾的信息需求不僅引導(dǎo)了他對(duì)新聞的注意，接觸國(guó)企信息對(duì)本身以后的發(fā)展也有一定影響。第二，求知需求，凡有所作為者無(wú)不對(duì)自己所從事的事業(yè)有著濃厚的求知欲望，當(dāng)受眾的基本思維需求得到滿足，求知需求就會(huì)推動(dòng)他們時(shí)刻關(guān)注所處環(huán)境的新聞動(dòng)態(tài)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的想要認(rèn)識(shí)的沖動(dòng)。第三，調(diào)劑生活的需求，新聞受眾調(diào)劑生活的需求可分為兩種，一種是新聞與受眾具有利害關(guān)系，由這種關(guān)系派生出來(lái)的需求；另一種是國(guó)企新聞本身與受眾的直接利益不大，或無(wú)利害，只是由于國(guó)企新聞的刺激引發(fā)了受眾對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的注意和興趣。

三、國(guó)企新聞宣傳工作的創(chuàng)新

雖然分散的受眾成員采用各種目的直接、間接參與國(guó)企新聞宣傳工作，但是國(guó)企新聞宣傳工作來(lái)源于科研生產(chǎn)實(shí)踐，受眾是實(shí)踐的主體，沒(méi)有受眾的積極參與，國(guó)企新聞便成了無(wú)源之水、無(wú)本之本。同時(shí)，新聞受眾的信息反饋是國(guó)企新聞傳播活動(dòng)走向深入的唯一途徑。所以國(guó)企新聞工作者要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新達(dá)到預(yù)期效果。

（一）堅(jiān)持找準(zhǔn)工作向?qū)?--尋找報(bào)道記憶點(diǎn)

國(guó)企新聞的工作導(dǎo)向是新聞媒體的生命和靈魂。把握正確的輿論導(dǎo)向.是新聞宣傳工作第一位的任務(wù)、第一位的責(zé)任、第一位的原則。要嚴(yán)格遵守新聞宣傳紀(jì)律。不做虛假新聞，不做有償新聞，不做不負(fù)責(zé)的廣告宣傳，維護(hù)新聞媒體在輿論導(dǎo)向上的公信力。在實(shí)際國(guó)企新聞傳播中，同一件事情在不同的立場(chǎng)和觀點(diǎn)下就會(huì)得出不同的結(jié)論，在輿論環(huán)境空前復(fù)雜的新形勢(shì)下，始終堅(jiān)持正確的國(guó)企新聞?shì)浾搶?dǎo)向，引導(dǎo)大眾接受新聞思想和執(zhí)行政策路線是對(duì)新聞宣傳工作的重大考驗(yàn)。

國(guó)企新聞主題報(bào)道不僅要有立意高、內(nèi)涵深的宏大敘事，還要吸引讀者的深度關(guān)注，那么要解決的一個(gè)難題是怎樣讓國(guó)企新聞報(bào)道成為受眾的記憶點(diǎn)，深化受眾對(duì)報(bào)道的行政策略的認(rèn)同呢？首先設(shè)置新聞報(bào)道醒目專欄，吸引受眾第一眼注意力，其次堅(jiān)持固定版面頻繁發(fā)稿，加深作者的新聞報(bào)道記憶。

（二）堅(jiān)持服務(wù)工作 --- 平民化視角

國(guó)企新聞宣傳的創(chuàng)新只局限于版面形式的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，宣傳工作的中心也必須找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，把握著力點(diǎn)，服務(wù)中心點(diǎn)，這樣的新聞宣傳才會(huì)體現(xiàn)出人性化，才有生命力，才有實(shí)際價(jià)值。那么如何讓受眾更加清楚國(guó)企新聞的目標(biāo)是什么、重點(diǎn)工作是什么，應(yīng)該倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么.從而把思想統(tǒng)一起來(lái)、把力量凝聚起來(lái)呢？國(guó)企新聞取之于眾，服務(wù)于眾的視角至關(guān)重要。我們必須思考主題報(bào)道寫什么、新聞中心思想是什么、與職工有何直接聯(lián)系。我們的主題報(bào)道，不但要有“十九大、黨代會(huì)”這樣的大手筆，更多的是要報(bào)道先進(jìn)人物和典型事跡，將目光聚集在基層員工，關(guān)注普通員工中值得贊揚(yáng)的先進(jìn)典型事例等內(nèi)容，推進(jìn)國(guó)企新聞報(bào)道的大眾化。所以，我們要努力使新聞宣傳更具平民化視角、更接地氣。

鄭飛報(bào)專門開(kāi)辟“鄭飛好榜樣”專欄，針對(duì)一線員工，每期推出一到兩名“小人物”的典型事跡，通過(guò)日常生活中的點(diǎn)滴小事再現(xiàn)他們的航空?qǐng)?bào)國(guó)情懷和平凡中的不凡業(yè)績(jī)，個(gè)個(gè)都是敬業(yè)的楷模、創(chuàng)新的尖兵、管理的精英、質(zhì)量的衛(wèi)士、誠(chéng)信的使者，讓員工切身感受到榜樣就在身邊，只要努力自己也同樣能夠成長(zhǎng)為職工眼中的模范，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，極大增強(qiáng)了宣傳的親和力和感染力。

（三）提高引導(dǎo)水平---增加鮮活感

隨著社會(huì)不斷進(jìn)步和傳播技術(shù)的迅速發(fā)展，人們思想的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強(qiáng)。輿論引導(dǎo)的任務(wù)更重、難度更大、要求更高。其實(shí)國(guó)企新聞許多時(shí)候給人的印象是比較乏味的，不是國(guó)家大事就是公司要文，不僅讀起來(lái)讓受眾乏味，而且不利于群眾對(duì)新聞宣傳的關(guān)注。所以適當(dāng)改變新聞內(nèi)容，增加創(chuàng)新主題報(bào)道，改變新聞內(nèi)容使之鮮活起來(lái)也是新聞工作者要考慮的問(wèn)題。想讓新聞鮮活起來(lái)，光靠言辭遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，國(guó)企新聞工作者必須要跑下去，跑出去，親身基層體驗(yàn)，抓取最真實(shí)，最樸實(shí)的素材，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把最好的最真是的事情報(bào)道給受眾。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，更多地把鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層、把版面留給群眾。

（四）擴(kuò)大新聞宣傳-傳播及時(shí)

從目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，要想促進(jìn)國(guó)企新聞工作更好的適應(yīng)全媒體時(shí)代的發(fā)展，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)軟件各類APP也得到不斷完善，現(xiàn)在企業(yè)員工都喜歡用微信聊天，很多人都把目光瞄準(zhǔn)在這里。這對(duì)于企業(yè)的新聞宣傳工作來(lái)說(shuō)，是一個(gè)絕好的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，可以利用手機(jī)APP的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)一些微信群、公眾號(hào)等進(jìn)行新聞宣傳。受眾通過(guò)收看收聽(tīng)自媒體上的企業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新聞信息與員工的無(wú)縫對(duì)接。而受眾可以隨時(shí)隨地利用碎片時(shí)間查閱這些信息，更方便人們隨時(shí)隨地接收新聞進(jìn)行新聞宣傳工作，讓原有固定式的官網(wǎng)、紙媒、廣播等宣傳模式逐漸走向復(fù)合化，和對(duì)應(yīng)的移動(dòng)客戶端形成一體化模式，只有將新媒體、傳統(tǒng)媒體和對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行結(jié)合，才能使這些媒體被企業(yè)進(jìn)行有效掌控，促進(jìn)國(guó)企新聞宣傳工作得到體制機(jī)制的創(chuàng)新，使新媒體平臺(tái)被加速構(gòu)建，同時(shí)將它的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，成為國(guó)企新聞宣傳的主陣地，擴(kuò)大國(guó)企在全媒體時(shí)代下的宣傳范圍和及時(shí)傳播。

結(jié)語(yǔ)：將國(guó)企新聞宣傳工作和國(guó)企發(fā)展很好地結(jié)合在一起，不僅有利于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，也有利于社會(huì)聲譽(yù)和地位的提升，只有運(yùn)用最合適的方式開(kāi)展國(guó)企新聞宣傳，才能真正將新聞宣傳工作的價(jià)值發(fā)揮到最大。所以，國(guó)企新聞負(fù)責(zé)人一定要充分意識(shí)到新聞宣傳工作的重要性，從受眾角度考慮問(wèn)題，讓國(guó)企新聞宣傳工作不斷創(chuàng)新，才能讓廣大員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化和內(nèi)涵，進(jìn)而提升他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，最終使得員工為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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