淺議圖書館讀者活動檔案的管理與服務

摘要：分析圖書館讀者活動檔案管理與服務在全民閱讀服務中的重要性，闡述了圖書館讀者活動檔案在全民閱讀活動中的開發(fā)和利用，提出了讀者活動檔案管理規(guī)范要求，依托圖書館自身資源更好的為全民閱讀事業(yè)服務，針對讀者活動檔案管理如何完善和解決提出幾點想法。

關鍵詞：圖書館；讀者活動檔案開發(fā)利用；檔案管理

圖書館是具有公益性質(zhì)的文化教育機構(gòu)，圖書館在文獻的收集、整理和利用方面為讀者提供服務，為讀者的自我學習和自我發(fā)展提供各種資源。讀者活動檔案真實完整的記錄了圖書館這一傳播知識、傳承文明、發(fā)揮社會教育職能的歷史過程。習近平主席說“經(jīng)驗得以總結(jié)，規(guī)律得以認識，歷史得以延續(xù)，各項事業(yè)得以發(fā)展都離不開檔案?！?/p>

一、圖書館讀者活動檔案的管理與利用在全民閱讀中的重要性

（一）讀者活動檔案的管理與利用有利于深化全民閱讀服務。讀者活動檔案通常包括活動文件、策劃書及活動原始記錄材料等方面，是圖書館舉辦各項讀者活動最真實的記錄，這些材料真實的反映出圖書館全民閱讀服務工作的狀況。圖書館可以通過對這些材料的分析反思，總結(jié)本館在全民閱讀工作中的經(jīng)驗，為今后舉辦讀者活動和推進圖書館整體工作的發(fā)展提供參考。

（二）在全民閱讀服務中讀者活動檔案管理與利用的工作，主要是收集、整理、編研、檢索、提供利用、統(tǒng)計、保管。收集圖書館各部門工作中讀者活動出現(xiàn)的材料，整理是立卷按讀者活動的名稱進行組卷，編研是編寫讀者活動檔案內(nèi)容、以讀者活動為基礎撰寫文章，檢索是讀者活動檔案信息的計算機網(wǎng)絡的存儲，提供利用是提供活動材料和情報信息的咨詢服務，統(tǒng)計是對讀者檔案管理的數(shù)量觀察與分析掌握其規(guī)律性，保管是采取保護措施、系統(tǒng)的管理。在形式規(guī)格上做到統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一項目、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一編排，便于讀者活動檔案的保管與利用。材料形式主要有：圖紙、圖表、文字材料、照片、電子形式、影像資料、實物（證書、獎牌）等。具有查考利用價值并歸檔保存起來的材料，系統(tǒng)記錄了圖書館讀者活動的情況，為館內(nèi)的全民閱讀工作提供了參閱、研究、開拓創(chuàng)新的條件發(fā)揮著重要作用。

二、圖書館活動檔案在全民閱讀服務活動中的開發(fā)和利用

（一）讀者活動檔案是以讀者為核心，通過導讀，宣傳，啟智，聯(lián)誼和研討等形式開展全民閱讀活動的記載。如我縣圖書館組織開展的：每日的詩詞展播，每個星期的少兒故事播講、手工，每個月的讀書會，每個季度的節(jié)氣、節(jié)日專欄，每年的書香家庭、讀者之星評選等，就是對以往的活動資料進行分析、研發(fā)，組織舉辦的一系列專題活動。其中形成的文字材料、照片、影像、實物等，將全民閱讀活動的全過程如實、完整的記錄并保存下來。是全民閱讀服務真實面貌的寫照，在我館連續(xù)多年被省文化廳評為“全民閱讀先進單位”、四項“優(yōu)秀組織單位”等省市級的各項榮譽獲得中起到非常重要的作用。

（二）讀者活動檔案的宗旨是利用，讀者活動檔案的生命在于利用開發(fā)。圍繞讀者活動檔案的服務拓展服務領域，創(chuàng)新服務機制增強服務效果，使檔案服務工作越來越貼近中心、貼近社會、貼近群眾、貼近現(xiàn)實生活。檔案工作人員應結(jié)合以往的讀者活動檔案的讀者意見和建議進行深入分析、總結(jié)、借鑒、汲取經(jīng)驗，了解讀者的實際需求，為館領導做決定出謀劃策，制定出能吸引讀者參加閱讀活動的服務方式、方法，提供更多的有保存和利用價值的資料。

三、規(guī)范圖書館讀者活動檔案管理和利用的方法

（一）讀者活動檔案收集、整理、編研工作是完善讀者活動檔案資料的基礎。將各類讀者活動檔案資料進行立卷匯編成冊，按照活動時間段、目錄、類型、進行編目，便于對過往讀者活動資料的查找利用。編研為讀者活動檔案的開發(fā)再利用提供有效的途徑，將讀者活動后分散的各種材料進行整理、分析、寫出專題報告，為提高今后的讀者活動提供依據(jù)。運用計算機技術(shù)將各種活動資料進入數(shù)字化保存。通過錄入、掃描等手段將圖書館讀者活動的資料轉(zhuǎn)化成數(shù)字信息，整理成數(shù)字化檔案。數(shù)字化檔案資料檢索簡單，信息傳播速度快，查詢更為便捷，為全民閱讀活動的宣傳，資源共享的有效利用提供便捷。為領導利用讀者活動檔案信息進行館際交流、工作決策、總結(jié)工作和制定工作計劃提供準確資料。

（二）完善圖書館讀者活動檔案管理與利用制度

1.健全讀者活動檔案制度：根據(jù)《檔案法》制定活動程序規(guī)范、內(nèi)容全面、措施適用的檔案管理制度，適應全民活動的性質(zhì)、特點和規(guī)律制定可操作性的讀者活動檔案管理制度。如檔案的立卷、歸檔、保密、保管、崗位責任制等，使圖書館讀者活動檔案管理工作有章可循。

2.規(guī)范讀者活動檔案構(gòu)建內(nèi)容。①圖書館讀者活動檔案基本組成需規(guī)范：如關于開展讀者活動的文件材料，開展某項專題活動的講話、演講稿，讀者提出的意見和建議匯總，各種調(diào)查問卷的表格和形成的材料等。②讀者活動的檔案整理、存檔工作的標準：如讀者活動中出現(xiàn)的影像、照片，照片的格式，檔案的編目要有照片號、題名、拍攝時間、冊號（張?zhí)枺渥⒌?。只有?guī)范讀者活動檔案的基本內(nèi)容，才能使工作人員在收集、整理檔案資料的目的更為明確。

3.提升讀者活動檔案工作人員綜合素養(yǎng)是創(chuàng)新服務的新要求。要有熟練的計算機操作和網(wǎng)絡技術(shù)能力和檔案專業(yè)技能，能獨立完成檔案的立卷。要有信息收集、整理和研究分析能力，能深入挖掘全民閱讀服務的需求為檔案信息服務。要有積極的工作創(chuàng)新能力，能在圖書館各項工作中進行有效的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。因此檔案讀者活動管理人員要不斷學習、培訓，加強在理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等綜合素養(yǎng)的全面提高，快速適應新形勢下對檔案工作的新要求，為圖書館全民閱讀事業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。

小結(jié)

在文化大發(fā)展大繁榮的今天，圖書館依托自身資源優(yōu)勢拓展了全民閱讀服務方式的多元化。讀者活動檔案是圖書館開展全民閱讀服務活動中真實完整的歷史記錄，是圖書館檔案的重要組成部分。結(jié)合本館讀者活動檔案管理開發(fā)與利用的情況，積極探索讀者活動檔案工作的新思路，為圖書館文化傳承、文化發(fā)展的大繁榮提供服務。

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作者簡介：王春梅（1971.02----）河南省新鄉(xiāng)市延津縣人，大專。研究方向：檔案。