讓人把話說(shuō)完，是一種極高的修養(yǎng)

喇嘛哥

1

前一段時(shí)間，和一個(gè)朋友合作一個(gè)項(xiàng)目，自己感覺(jué)十分用心。驗(yàn)收的時(shí)候，聽(tīng)到這樣那樣的批評(píng)和建議很不爽。朋友打來(lái)電話談修改意見(jiàn)，還未開(kāi)口，我就講了一大通自己的理由和想法，后來(lái)我們倆基本是各唱各的調(diào)，各說(shuō)各的套，談話不歡而散，結(jié)果誰(shuí)也沒(méi)有表明自己的思路。朋友著急地說(shuō)：“能不能談？不能談我們微信上聊吧！”后來(lái)朋友從微信上把自己的思路條理清晰地發(fā)來(lái)，其實(shí)有些地方的確有非?？扇〉囊庖?jiàn)，問(wèn)題迎刃而解。事后想想，很多事情壞在我們沒(méi)有給對(duì)方把話說(shuō)完的機(jī)會(huì)。

2

兄弟剛成家，磨合期，小夫妻天天爭(zhēng)吵，雙方都很苦惱，都快到離婚的地步。

昨天女孩給我打來(lái)電話訴苦，我知道家事無(wú)理可講，無(wú)非就是那些雞毛蒜皮的小事，你付出多了，他回報(bào)少了等等。我耐心地聽(tīng)她訴說(shuō)，適時(shí)地表示同情和認(rèn)同，最后女孩高高興興地說(shuō)回去給男人做飯去呀。臨了贊我：“你真會(huì)安慰人，經(jīng)你一安慰我覺(jué)得原來(lái)沒(méi)什么大事。”我笑著掛了機(jī)。心想，我什么話都沒(méi)說(shuō)。只不過(guò)她想傾訴一下自己的委屈而已。傾聽(tīng)不僅拉近心靈的距離，而且傾聽(tīng)才是遇見(jiàn)知己的開(kāi)始。

3

國(guó)際巨星卡羅爾有一次巡演，空運(yùn)吉他被摔壞?？_爾找航空公司投訴，居然沒(méi)人愿意傾聽(tīng)他的投訴，認(rèn)為卡羅爾小題大做。對(duì)于一個(gè)藝人吉他就是他的生命，卡羅爾十分傷心，多次投訴無(wú)果的卡羅爾一怒之下，創(chuàng)作出一首《美聯(lián)航弄壞了我摯愛(ài)的吉他》的視頻歌曲，通過(guò)歌唱的形式，將吉他受損及整個(gè)投訴過(guò)程中的遭遇展現(xiàn)出來(lái)。想不到接下來(lái)短短兩周內(nèi)，這首歌的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量竟超過(guò)500萬(wàn)。更讓人沒(méi)想到的是，受這首視頻歌曲的負(fù)面影響，美聯(lián)航的股票幾天內(nèi)直跌10%，造成了高達(dá)1.8億美元的巨大損失——足以買下51000多把吉他賠給卡羅爾。

“其實(shí)，我只想美聯(lián)航能有一個(gè)人站出來(lái)傾聽(tīng)我的不滿，承認(rèn)他們做錯(cuò)了，對(duì)我說(shuō)一聲‘對(duì)不起，僅此而已?？墒撬麄儧](méi)有這樣做?！笨_爾最后這樣說(shuō)出了自己堅(jiān)持投訴美聯(lián)航的原因。你等我把話說(shuō)完?？_爾要的無(wú)非一個(gè)尊重的傾聽(tīng)而已。

4

現(xiàn)在的很多家長(zhǎng)訴苦，自己孩子進(jìn)入叛逆期，根本不聽(tīng)話！不聽(tīng)話基本成了青春期家長(zhǎng)共同的心聲，但冷靜想想，其實(shí)這個(gè)埋怨的本身就出了問(wèn)題，我們捫心自問(wèn)，你認(rèn)真去聽(tīng)孩子的心聲了嗎？你知道孩子在想什么，希望什么？你要了解孩子，卻不去聽(tīng)他的，而是要他聽(tīng)你的，你老是在那里嘮叨，復(fù)讀機(jī)一樣，他聽(tīng)你什么？你等我把話說(shuō)完，這是一種提醒，對(duì)浮躁和急于求成的你我的一種譏諷。

上帝創(chuàng)造人的時(shí)候，為什么只有一張嘴卻有兩個(gè)耳朵，那是為了讓我們少說(shuō)多聽(tīng)。我們誰(shuí)也不是火燒屁股，火急火燎了，怎么連等待別人表達(dá)的時(shí)間也沒(méi)有嗎？有時(shí)候捫心自問(wèn)，這是一種病，得治。