淺談精益物流在制造企業(yè)的實施

劉金霸

【摘要】隨著精益生產(chǎn)的日益盛行，精益物流在供應(yīng)鏈管理中扮演著重要角色。精益物流經(jīng)過近期的發(fā)展，為企業(yè)帶來樂相當(dāng)可觀的收益，然而同時也伴隨著諸多問題的出現(xiàn)。本文首先介紹精益物流的理論概況，接著研究目前精益物流企業(yè)的主要問題，進(jìn)而給出相應(yīng)問題的解決建議。

【關(guān)鍵詞】精益物流 供應(yīng)鏈 零庫存

20世紀(jì)70年代前，企業(yè)主要通過減少生產(chǎn)物料成本的方法保持自身的競爭優(yōu)勢并獲得利潤；到了20世紀(jì)80年代，許多企業(yè)注重加強(qiáng)內(nèi)部的管理，特別是產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)與運作管理，以此來獲得一定的競爭優(yōu)勢；但是20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)提高競爭力的主要方式也在不斷的改變，而減少交貨期，滿足客戶多樣性的需求成為制造企業(yè)競爭的主流。因此，制造企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式很難適應(yīng)現(xiàn)代快速變化且難于預(yù)測的消費者市場。制造企業(yè)擺脫這一困境的有效方法則是對供應(yīng)鏈管理，因此制造企業(yè)之間的競爭逐漸擴(kuò)展到個制造企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。

精益思想起源于上個世紀(jì)50年代日本豐田汽車的生產(chǎn)方式一精益生產(chǎn)，而制造企業(yè)的精益生產(chǎn)需要一個能夠與之匹配并能高效集成的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)。精益物流則是從精益生產(chǎn)的理論中發(fā)展而來，是精益思想在物流管理中的應(yīng)用，其核心是追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切浪費，并圍繞此目標(biāo)發(fā)展的一系列的具體方法。

“物流”一詞直接起源于二戰(zhàn)期間美國的軍事應(yīng)用“PhysicalDistribution”，直譯為“實體分配”。而現(xiàn)代物流活動不再只是企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)、銷售的事情，還涉及了上游供貨商、下游分銷商等相關(guān)企業(yè)，現(xiàn)代制造企業(yè)物流通過供應(yīng)鏈整合了多個關(guān)聯(lián)企業(yè)信息共享、企業(yè)規(guī)劃、風(fēng)險承擔(dān)等各方面資源，從而使企業(yè)物流管理提高到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理水平，由最初概念已演變成貫穿企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營所有過程的實物、信息的流動。

制造業(yè)具有非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)，供應(yīng)鏈可獲得的利益的多少將直接受到其所處供應(yīng)鏈物流運作效率的影響。應(yīng)該如何從物流方面降低成本，構(gòu)建精益供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)，對制造企業(yè)具有重大的意義。

一、精益物流在制造企業(yè)應(yīng)用過程中存在的問題

（一）物流系統(tǒng)期初投入的成本太大

物流系統(tǒng)的重組或改革是一個循序漸進(jìn)的過程，它需要企業(yè)在期初投入很大的成本，且在短期范圍內(nèi)不能獲得相應(yīng)的利益，從而不能體現(xiàn)出精益物流的管理的優(yōu)勢所在。同時在此基礎(chǔ)上，對于大部分制造企業(yè)而言，要構(gòu)建有效的精益物流系統(tǒng)就必須對整個企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行改革甚至重建，所以需要耗費大量的時間、人力以及財力，存在很大的風(fēng)險，因此初期成本的投入對制造企業(yè)構(gòu)成很大的障礙。

（二）JIT思想的理解存在誤區(qū)

JIT（Just in time）思想是精益物流中的核心思想，它的主要生產(chǎn)方式是拉動式生產(chǎn)，但是若其脫離了人員的自覺性和持續(xù)不斷的改善，JIT思想是無法獨立存在，因此精益物流的實施需要企業(yè)的全員參與，及企業(yè)的管理系統(tǒng)長期、不斷改進(jìn)的過程。

（三）與上下游企業(yè)合作關(guān)系的問題

與上下游企業(yè)建立長期可靠的合作伙伴關(guān)系對實現(xiàn)精益供應(yīng)鏈物流管理目標(biāo)非常重要，但目前由于企業(yè)“誠信經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)象，難以取得合作伙伴的信任，從而影響了精益物流在整個供應(yīng)鏈的順利實施。

（四）存在零庫存的錯誤認(rèn)識

“零庫存”的含義是倉庫存儲的物品數(shù)量很低，甚至低到為“零”，即不保持庫存。有一部分人認(rèn)為精益物流的管理就是零庫存的管理，而這種認(rèn)識是片面的。特別許多管理層認(rèn)為庫存的存在是企業(yè)的最大隱患，但是在現(xiàn)實社會的流通中，要實現(xiàn)零庫存是要付出必要的代價一成本的增加，而這個成本往往也很高。同時，在社會流通中，一些難以預(yù)測的影響因素一直存在，制造企業(yè)的物流系統(tǒng)在面對客戶的多樣性需求和市場環(huán)境也在不斷的調(diào)整。以最小的成本獲得最大的顧客滿意度是精益物流的最終追求，但要采用精益物流就難以實現(xiàn)真正的零庫存，因為降低庫存成本又將影響到顧客滿意度，這與精益物流管理目標(biāo)總是存在一定的矛盾性。

二、制造業(yè)精益物流問題的改善建議

（一）轉(zhuǎn)變管理理念

每個人的理念決定著這個人的行為方向及思維方式。而精益物流作為一種新的物流管理模式，在與傳統(tǒng)的物流管理模式上有著很大的不同。要積極轉(zhuǎn)變模式，樹立正確的管理理念。首先，要整體性地思考問題。在精益物流管理中，系統(tǒng)性的管理思想是很重要的，要將整個物流系統(tǒng)規(guī)劃起來，放眼全局分析，避免整體的浪費。其次，要樹立正確的成本觀念。供應(yīng)鏈的成本管理中最重要的系統(tǒng)理念就是樹立正確的成本理念，所有企業(yè)的管理模式的目標(biāo)都是降低企業(yè)成本，而在精益物流管理模式中，降低成本是從物流系統(tǒng)的整體去考慮，而不是對系統(tǒng)中局部的成本降低，因此精益物流管理要求的是降低整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本，并不是傳統(tǒng)理念上的單獨成本的降低。

（二）企業(yè)具備足夠的生產(chǎn)能力，引進(jìn)現(xiàn)代化的信息技術(shù)

整個供應(yīng)鏈存在的前提是制造企業(yè)能夠按時生產(chǎn)足夠的滿足顧客需求的產(chǎn)品。產(chǎn)品制造的過程就是原材料等物料流動的過程，因此從這個層面來看，精益制造也可稱為為精益生產(chǎn)物流，以生產(chǎn)拉動式生產(chǎn)，避免在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)過多的庫存浪費。而在整個物流的運作中，頻繁的數(shù)據(jù)及憑證處理會需要耗費整個物流大部分時間，因此，精益物流就需要有現(xiàn)代化的信息技術(shù)與之配合，構(gòu)建完善的信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步簡化信息流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)及憑證的信息化處理。

（三）以顧客需求為核心

客戶的需求是拉動生產(chǎn)的第一動力，因此，企業(yè)要以客戶需求為中心，從客戶的角度出發(fā)，分析客戶的價值流，為客戶提供最大化價值的服務(wù)。比如日本企業(yè)家就認(rèn)為，讓客戶滿意其實是企業(yè)管理的首要目標(biāo)。日本豐田公司目前正在著手改造它的企業(yè)文化，使企業(yè)的全體員工能夠?qū)⒁暰€關(guān)注于如何在接到訂單一周內(nèi)向客戶交車，以便縮短客戶的等待時間，讓客戶更為滿意，此舉取得了明顯效果。以品牌忠誠度為例，歐洲車在歐洲的品牌忠誠度平均不到50%，而豐田車在日本的忠誠度高達(dá)65%。

（四）建立跨企業(yè)協(xié)作機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)間的信息資源共享

在出人庫及銷售等非公開信息環(huán)節(jié)中往往容易成為供應(yīng)鏈流通的難題，此時需要建立跨企業(yè)間的協(xié)作機(jī)制，共享企業(yè)間的信息資源，分散企業(yè)風(fēng)險。因此，企業(yè)間應(yīng)在彼此信任的前提下建立有效的協(xié)作機(jī)制，以在激烈的市場竟?fàn)幁h(huán)境中，企業(yè)間能夠加強(qiáng)合作，達(dá)到多贏。

三、總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制造企業(yè)面對著激烈的全球化竟?fàn)?、客戶的需求的多樣化、市場需求的不穩(wěn)定等多方面壓力，先進(jìn)的制造企業(yè)已經(jīng)在生產(chǎn)中引入精益生產(chǎn)方式以提高競爭力，而精益思想也被漸漸被應(yīng)用到物流管理中，發(fā)揮它作為第三利潤來源的作用。本文主要是研究了目前制造企業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)境下精益物流運作中所存在的問題，并基于目前現(xiàn)狀提出一部分解決對策。

精益物流作為一種全新的現(xiàn)代化管理思想，它所強(qiáng)調(diào)的客戶需求至上、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、整體優(yōu)化、不斷改善與勇于創(chuàng)新的理念是符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，也是我國制造業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展所必須具備的根本思想。有效實施精益物流，有利于改變我國制造業(yè)粗放式的管理觀念，有利于提高制造企業(yè)的核心競爭力，以及能提高企業(yè)盈利能力，必將對我國制造業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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