基于焦點(diǎn)小組訪談法的女性霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知與防護(hù)行為研究

李雪冬 張文諾 李澤林 李明坤 黃逸雯

摘要： 近年來，霧霾問題已成為我國(guó)環(huán)境領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)問題，霧霾環(huán)境下人們的風(fēng)險(xiǎn)感知與生活方式也成為環(huán)境研究領(lǐng)域關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的熱點(diǎn)問題。目前，我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域研究已經(jīng)較為成熟，形成了系統(tǒng)化的研究方法。從已有的研究來看，國(guó)內(nèi)學(xué)者主要運(yùn)用問卷調(diào)查的方法，基于較為單一的研究角度與較為泛化的研究對(duì)象來研究公眾霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知與防護(hù)行為，而不是著眼于具有代表性的特殊群體，將研究對(duì)象的霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知程度與其特定的防護(hù)行為聯(lián)合起來考察，因而容易存在收集到的信息失真與研究結(jié)論相對(duì)片面的情況。本次研究將研究對(duì)象范圍縮小至20至50歲女性，在應(yīng)用焦點(diǎn)小組訪談法的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用以“場(chǎng)域-慣習(xí)理論”、“風(fēng)險(xiǎn)感知四維度理論”與“自我健康測(cè)評(píng)三因子模型”為理論基礎(chǔ)的自行設(shè)計(jì)的訪談大綱，從而更加細(xì)致精確地捕捉并刻畫了研究對(duì)象的霧霾感知程度與日常霧霾防護(hù)行為?；趯?duì)訪談結(jié)果的關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析與多維度分析，揭示了影響該年齡段女性霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知程度與防護(hù)行為選擇的重要因素，并闡述了因素間的相關(guān)關(guān)系，也論證了焦點(diǎn)小組訪談法在霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知與防護(hù)行為研究上的可行性。通過理論研究與訪談分析，增進(jìn)對(duì)霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知與防護(hù)行為研究的理解，為學(xué)界運(yùn)用焦點(diǎn)小組訪談方法提供研究支撐。

關(guān)鍵詞：霧霾；風(fēng)險(xiǎn)感知；防護(hù)行為；焦點(diǎn)小組訪談

一、引言

2014年1月4日，我國(guó)首次將霧霾天氣納入自然災(zāi)情范疇并進(jìn)行通報(bào)。霧霾問題逐漸成為環(huán)境研究界的熱點(diǎn)問題。學(xué)界對(duì)于霧霾的研究主要集中在霧霾的成因、霧霾的污染問題、霧霾對(duì)社會(huì)公眾生活影響等方面。近年來，關(guān)于公眾對(duì)霧霾的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究逐漸興起。1987年，Slovic在Science雜志上刊文 Perception of Risk，大量關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的研究涌現(xiàn)。

二、研究方法

（一）設(shè)計(jì)訪談大綱

本次焦點(diǎn)小組的采訪對(duì)象為20至50歲女性。結(jié)合文獻(xiàn)資料與研究分析，我們決定用焦點(diǎn)小組訪談的方式組織本次采訪活動(dòng)。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了專門的訪談大綱與個(gè)人信息表。訪談大綱分為四個(gè)部分，除去第一部分作為引入性問題帶領(lǐng)受訪者進(jìn)入情景外，后三個(gè)部分都有各自的邏輯理論支撐。

第一部分問題主要負(fù)責(zé)將受訪者引入霧霾情境，喚醒她們對(duì)上一次霧霾情況的記憶。

第二部分用八個(gè)問題測(cè)量霧霾下人們的生活方式的變化，重點(diǎn)關(guān)注人們防護(hù)行為上的變化。這一部分的問題基于布迪厄所提出的場(chǎng)域與慣習(xí)理論（Fields & Habitus Theory），其理論的核心為人們?nèi)粘Ｐ袨闀?huì)受其生活環(huán)境和交往人群的影響。雖然受訪者并未意識(shí)到，但這種影響確實(shí)是存在的，因此我們?cè)O(shè)定了五個(gè)循序漸進(jìn)的的問題，引導(dǎo)受訪者說出真是的防護(hù)情況，而并非潛意識(shí)在在既定環(huán)境下的最優(yōu)防護(hù)行為。同時(shí)我們還通過對(duì)比受訪者老家和北京的空氣狀況及對(duì)應(yīng)的防護(hù)措施，探究環(huán)境的改變對(duì)受訪者行為的影響。

第三部分用五個(gè)問題測(cè)量受訪者的風(fēng)險(xiǎn)感知程度。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)感知理論（Risk Perception Theory），本次研究將風(fēng)險(xiǎn)感知分為四維度，分別是風(fēng)險(xiǎn)事件認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)來源認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)后果認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)知。對(duì)應(yīng)四個(gè)維度，我們?cè)O(shè)定的問題分別用于采集受訪者對(duì)霧霾的嚴(yán)重程度、霧霾的來源、霧霾的危害、霧霾的治理前景的了解以及看法。在研究后期，我們將在這部分的訪談結(jié)果與受訪者的防護(hù)支出之間建立聯(lián)系，刻畫出風(fēng)險(xiǎn)感知與不平等支出之間的關(guān)系。

第四部分我們用四個(gè)問題引導(dǎo)受訪者進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的健康自評(píng)。目的是為了了解受訪者防護(hù)行為的特點(diǎn)，并通過訪談結(jié)果深入研究人們的自我健康評(píng)價(jià)指數(shù)與防護(hù)行為之間的聯(lián)系。根據(jù)經(jīng)典的健康自評(píng)模型（Self-Evaluation Of Health Status），我們主要探究霧霾情境下受訪者心理、生理、社會(huì)適應(yīng)方面的不同表現(xiàn)。同時(shí)將本部分的答案與防護(hù)支出、風(fēng)險(xiǎn)感知建立聯(lián)系，通過關(guān)鍵字分析健康自評(píng)結(jié)果與兩者之間的關(guān)系。

同時(shí)，我們也設(shè)計(jì)了一份基礎(chǔ)信息調(diào)查問卷。我們要求受訪者如實(shí)填寫自己的年齡、職業(yè)、是否有孩子、是否購(gòu)買相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)人信息。這些問題將作為下文中我們對(duì)單個(gè)的、具有顯著代表性的受訪者進(jìn)行多維度分析的重要資料。

（二）組建焦點(diǎn)小組進(jìn)行訪談

1.一號(hào)焦點(diǎn)小組

2017年5月21日上午10時(shí)30分左右，工作人員在某大學(xué)學(xué)院南路校區(qū)主教學(xué)樓走廊中，工作人員對(duì)三名女性學(xué)生按照訪談大綱進(jìn)行了訪談。訪談中省略了有關(guān)于孩子的問題，并將是否愿意離開北京生活改為畢業(yè)以后是否愿意離開北京就業(yè)。三名學(xué)生均為24歲，在讀研究生，未婚沒有孩子，來自外地，對(duì)霧霾敏感程度均較低。節(jié)選有代表性的問答過程如下：

這一組訪談過程比較順利，充滿笑聲與愉悅氣氛。三名接受訪談?wù)咧g互相認(rèn)識(shí)，彼此討論我們提出的問題。我們也驗(yàn)證了焦點(diǎn)小組的訪談方式的確可以促進(jìn)受訪者積極主動(dòng)地表達(dá)想法（Browne 2016）。同時(shí)，除了組織現(xiàn)場(chǎng)訪談的工作人員外，我們還有專門記錄受訪者肢體語(yǔ)言與神情的工作人員。受訪者潛意識(shí)的肢體語(yǔ)言與神情可以揭示他們的真實(shí)想法（Maller 2015）。這一次焦點(diǎn)訪談為我們提供了大量的真實(shí)的受訪者行為信息，可以作為深入分析的材料支撐。

2.二號(hào)焦點(diǎn)小組

2017年5月28日下午4時(shí)左右，在中某大學(xué)沙河校區(qū)食堂中，工作人員對(duì)四名女性進(jìn)行了訪談。女性A是一名食堂職工，52歲，育有一個(gè)孩子。女性B是一名食堂職工，51歲，育有一個(gè)孩子。女性C是一名食堂職工，47歲，有兩個(gè)孩子。女性D是一名學(xué)生，20歲。

這一組進(jìn)行得沒有上一組順利，年齡為20歲的女生D不是非常能夠融入食堂工作人員的“聊天”中，到后期顯得比較沉默。反觀三位同在食堂工作、年齡相訪的食堂工作人員，她們?cè)诮裹c(diǎn)小組訪談中會(huì)互相附和，贊同其他人的想法。這種“過于熟悉”的關(guān)系也為焦點(diǎn)小組訪談帶來隱患：受訪者可能存在由于彼此“過于熟悉”而“不好意思”說真話的行為（Browne，2016）。通過焦點(diǎn)訪談，我們掌握了大量第一手資料，可以用于進(jìn)一步的研究分析。

三、分析與結(jié)論

（一）對(duì)訪談小樣本進(jìn)行分析的可行性

通過組織焦點(diǎn)小組訪談進(jìn)行訪談，以及對(duì)部分受訪者進(jìn)行了一對(duì)一訪談，我們總共訪談了12名年齡分布在20至50歲的女性，并總結(jié)出5份訪談實(shí)錄。

我們最終決定以12名訪談?wù)邽樾颖具M(jìn)行分析。我們對(duì)這12名女性進(jìn)行分析研究的理論支撐來源于社會(huì)學(xué)研究中的“類型邏輯思維”理論。類型邏輯思維認(rèn)為自然科學(xué)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注典型現(xiàn)象，比如典型的人體、典型的自由落體以及典型的圓。類型邏輯思維認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)生活與完美的本質(zhì)世界之間的偏差都源自復(fù)制過程的瑕疵和缺陷，由于微不足道故可忽略不計(jì)，不值得科學(xué)家們?nèi)谏瘛＿@一哲學(xué)理論的精髓在于科學(xué)家只有懂得如何超越由形成的世界產(chǎn)生的偏差干擾，才能探求到偉大的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。（謝宇：《社會(huì)學(xué)方法與定量研究（第二版）》）因此，我們認(rèn)為，扎根于這12名訪談?wù)叩脑L談實(shí)錄，我們以小見大得出有價(jià)值的分析結(jié)論。

（二）訪談?wù)叨嗑S度分析

對(duì)訪談?wù)叻雷o(hù)行為關(guān)鍵詞進(jìn)行分析總結(jié)，我們有如下發(fā)現(xiàn)：

1.受訪女性女性對(duì)霧霾的防護(hù)工具主要依靠口罩與空氣凈化器?？谡峙c凈化器是當(dāng)她們聽及“霧霾防護(hù)”時(shí)最先反應(yīng)的詞匯。

2.受訪女性注重食療防霾與養(yǎng)生防霾。受訪女性中的一位全職媽媽表示自己會(huì)專門學(xué)習(xí)制作清肺滋補(bǔ)菜肴，照顧全家的身體健康。受訪女性越來越關(guān)注與霧霾相關(guān)的推送。她們表示在推送鏈接上“可以在推送上了解許多防霾知識(shí)”。

3.面對(duì)霧霾，出游避霾成為新選擇。受訪者表示當(dāng)長(zhǎng)假來臨時(shí)，如果北京有霧霾，家人與自己會(huì)決定出門遠(yuǎn)游，離開北京暫避霧霾。

4.受訪女性將孩子的霧霾防護(hù)放在自身防護(hù)行為選擇的核心位置。養(yǎng)育了孩子的研究對(duì)象非常關(guān)心霧霾天氣下孩子的“戶外活動(dòng)時(shí)間”與“停課問題”。這些母親表示如果霧霾嚴(yán)重，她們將限制孩子戶外活動(dòng)時(shí)間，并密切關(guān)注學(xué)校的停課通知。

5.受訪女性將“體檢”作為“預(yù)防霧霾病”的新手段。受訪女性表示霧霾天氣下最擔(dān)心的呼吸道系統(tǒng)疾病。

（三）訪談關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

共現(xiàn)分析是將各種信息載體中的共現(xiàn)信息定量化的分析方法。我們根據(jù)5篇訪談總結(jié)文件，運(yùn)用Tableau軟件生成訪談總結(jié)中高頻關(guān)鍵詞柱狀圖。各個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻數(shù)如下圖所示。其中，關(guān)鍵詞“心情壓抑、擔(dān)憂”出現(xiàn)13次，關(guān)鍵詞“坐車出行”出現(xiàn)8次，關(guān)鍵詞“孩子”出現(xiàn)7次，三者為全部關(guān)鍵詞中出現(xiàn)頻數(shù)最高的關(guān)鍵詞。

我們將關(guān)鍵詞按照DE- xxx 的形式陳列在txt格式的文檔中。通過使用Bibexcel軟件生成關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣，并將矩陣導(dǎo)入U(xiǎn)cinet軟件。最終將在Ucinet軟件中生成的文件導(dǎo)入Netdraw軟件中，我們得到了如下所示基于全部關(guān)鍵詞共現(xiàn)的關(guān)系總圖與基于單個(gè)關(guān)鍵詞共現(xiàn)的關(guān)系分圖。

我們最終決定選取“心情壓抑、擔(dān)憂”、“坐車出行”、“孩子”、“口罩”四個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行單個(gè)關(guān)鍵詞共現(xiàn)關(guān)系分析。

我們可以得到的結(jié)論：

1.霧霾將直接導(dǎo)致“心情壓抑”，并引發(fā)“焦慮擔(dān)憂”情緒。在“心情壓抑、擔(dān)憂”共現(xiàn)圖譜中，“孩子”和“霧霾指數(shù)”與其高度相關(guān)。對(duì)于女性調(diào)查者，“孩子”是她們的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。她們經(jīng)常在訪談中表示“對(duì)孩子健康感到擔(dān)憂”。我們發(fā)現(xiàn)，心情壓抑與霧霾指數(shù)高度正相關(guān)。在訪談中，調(diào)查者表示在高PM2.5的環(huán)境下，她們普遍不愿意外出活動(dòng)。

2.出行方式與“月份”、“霧霾概念”、“孩子”和“家人”高度相關(guān)。這說明在霧霾天氣下，調(diào)查對(duì)象在出行方式選擇上會(huì)重點(diǎn)考慮當(dāng)次出行是否有家人、孩子在身邊。當(dāng)身邊有老人或者孩子時(shí)，她們更傾向于坐車出行，以保護(hù)其少受霧霾危害。另外，在不同的月份下，調(diào)查對(duì)象有不同的出行偏好。她們往往在霧霾嚴(yán)重的月份盡量避免外出，如果外出也傾向于乘車出行。同時(shí)，“霧霾概念”的強(qiáng)弱與出行方式的選擇高度相關(guān)。我們發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查中，對(duì)霧霾概念越清晰的調(diào)查對(duì)象越傾向于坐車出行，并將“在霧霾天坐車出行”視為一種霧霾防護(hù)方式。

3.孩子是女性進(jìn)行霧霾防護(hù)措施選擇時(shí)的重點(diǎn)考慮對(duì)象。我們分析發(fā)現(xiàn)，“孩子”這個(gè)關(guān)鍵詞與每個(gè)關(guān)鍵詞的共現(xiàn)率都很高。由此可見，在被采訪的中年女性中，有無孩子是影響她們霧霾風(fēng)險(xiǎn)感知程度以及防護(hù)行為選擇的最關(guān)鍵因素之一。

4.口罩仍然是女性在面對(duì)霧霾時(shí)使用的最基礎(chǔ)的防護(hù)工具。在共現(xiàn)圖中，口罩與凈化器的高度共現(xiàn)。其原因是兩者作為同類型霧霾防護(hù)工具，經(jīng)常被人們同時(shí)提及。值得一提的是，在“霧霾風(fēng)險(xiǎn)”這一關(guān)鍵詞的共現(xiàn)圖譜中，“凈化器”與該關(guān)鍵詞高度共現(xiàn)，而“口罩”與其的關(guān)聯(lián)程度略次一級(jí)。我們推測(cè)對(duì)霧霾的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知程度越高的女性，她們?cè)絻A向于使用“凈化器”來進(jìn)行深度的家庭與個(gè)人防護(hù)。

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作者簡(jiǎn)介：李雪冬（1996，11-），男，內(nèi)蒙古通遼市人，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院大三本科在讀，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)。