淺談縣圖書館在“文化信息資源共享工程”建設(shè)中存在的問題及對策

馬殿榮

2002年8月，文化部啟動(dòng)了文化信息資源共享工程，該工程是文化部、財(cái)政部共同組織實(shí)施的一項(xiàng)社會(huì)主義文化建設(shè)標(biāo)志性工程。其主要內(nèi)容是，應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，將優(yōu)秀的文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合，通過文化共享工程網(wǎng)絡(luò)體系，以衛(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，實(shí)現(xiàn)文化信息資源在全國范圍內(nèi)共建共享。為了迅速扭轉(zhuǎn)我國中西部地區(qū)信息匱乏和經(jīng)濟(jì)文化落后的狀況，文化共享工程在提高農(nóng)村信息文化，豐富廣大人民群眾精神文化生活，滿足人民群眾不同層次的文化需求，縮小城鄉(xiāng)之間文化發(fā)展上的差距，在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧社會(huì)等方而發(fā)揮了重要作用。

由于共享工程是以縣級(jí)公共圖書館作為實(shí)施主體，作為公共圖書館基層服務(wù)點(diǎn)的各縣級(jí)圖書館，在其中起著承上啟下的作用，因此任何在現(xiàn)有條件下開展和利用好共享工程，是縣級(jí)圖書館目前所面臨的新課題，我就自己所在館的工作談一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、縣級(jí)圖書館目前狀況

縣級(jí)圖書館作為基層公共圖書館，由當(dāng)?shù)卣度胫鬓k，其建設(shè)與發(fā)展受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展制約，盡管已進(jìn)入21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)已進(jìn)入普通百姓家，但魯?shù)榭h圖書館由于受到經(jīng)費(fèi)的制約一直沒有開展計(jì)算機(jī)和電子閱覽室在圖書館的服務(wù)工作，直到2009年7月被云南省級(jí)中心列為縣級(jí)支中心，在10月份配置了一整套設(shè)施、設(shè)備，這樣才擁有了免費(fèi)向社會(huì)提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。

1、場地問題雖然文化部對縣級(jí)圖書館建設(shè)用地都有標(biāo)準(zhǔn)要求，但我縣圖書館由于2003年遭到地震的破壞，已成危房無法使用，至今沒有建設(shè)新的圖書館。為了文化共享工程的順利開展，魯?shù)榭h圖書館借用文化館不足300平米的地點(diǎn)用于全館的圖書借閱工作，我們在條件有限的情況下仍擠用80平米用于電子閱覽室的開展。

2、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)縣級(jí)圖書館由于人員編制少，又無用人自主權(quán)，進(jìn)人不專，專人不進(jìn)，現(xiàn)有工作人員的文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能只能保證傳統(tǒng)的管理與服務(wù)，與現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施及技能要求有很大的差距。我縣圖書館現(xiàn)有在編工作人員6人，但沒有掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)的專業(yè)工作人員，給工作的開展帶來極大的困難。

3、經(jīng)費(fèi)問題圖書工作是一項(xiàng)公益性文化事業(yè)，無任何經(jīng)費(fèi)收入，而經(jīng)費(fèi)又制約著圖書館事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，就魯?shù)榭h而言，每年正常的業(yè)務(wù)報(bào)刊經(jīng)費(fèi)都得不到保障，共享工程的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)就更談不上。就我館而言，全年魯?shù)榭h財(cái)政專門撥給圖書館的購書經(jīng)費(fèi)就只有2萬元，還不夠報(bào)刊雜志的訂購。由于沒有經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)力，經(jīng)費(fèi)的使用就更達(dá)不到要求。魯?shù)榭h圖書館文化信息資源共享工程的運(yùn)行開展只有靠國家下?lián)艿拿忾_經(jīng)費(fèi)進(jìn)行開展工作。只有在工作中讓共享工程發(fā)揮應(yīng)有的作用，才能爭取到政府各級(jí)部門的幫助和支持。

二、共享工程在魯?shù)榭h圖書館的開展情況

魯?shù)榭h圖書館于2009年7月被云南省級(jí)中心列為縣級(jí)至中心，配置了一整套設(shè)施、設(shè)備免費(fèi)向社會(huì)提供服務(wù)。一是我館利用電子閱覽室優(yōu)勢，由工作人員對上機(jī)者進(jìn)行指導(dǎo)，平均每天接待讀者近50人次，至今已接待了讀者近10萬人次。二是根據(jù)周六、周日到館閱覽的中小學(xué)生居多的實(shí)際情況，我們利用現(xiàn)有的文化共享工程的資源播放一些知識(shí)講座，吸引更多的青少年朋友走進(jìn)圖書館，利用圖書館的知識(shí)武裝自己的大腦，陶冶情操。三是利用圖書館電子閱覽室的設(shè)備，每年都會(huì)開展免費(fèi)的青少年計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，老年人計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，每年積極開展給高考的考生免費(fèi)的網(wǎng)上報(bào)名工作給予支持和指導(dǎo)。以及開展各種各樣的免費(fèi)開放服務(wù)工作。

三、縣級(jí)圖書館實(shí)施共享工程存在的問題

文化共享工程作為一個(gè)文化創(chuàng)新工程，實(shí)施近10年來雖然取得一定成績，但有一部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾對此還不太了解，我館就利用圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng)的時(shí)候，向廣大的讀者朋友發(fā)放宣傳單，重點(diǎn)宣傳文化共享工程的情況，和魯?shù)榭h圖書館電子閱覽室的開放和服務(wù)內(nèi)容。并邀請廣大讀者朋友到館內(nèi)觀看、使用，以此宣傳共享工程。共享工程得以實(shí)施離不開資金的投入和資源的補(bǔ)充，因此政府必須要有一定的投人。

1、專業(yè)人員匱乏，人員素質(zhì)有待提高

共享工程技術(shù)人員培訓(xùn)共享工程除了資金的保證外，技術(shù)人員的培訓(xùn)也是一個(gè)非常重要的問題，縣級(jí)圖書館年齡結(jié)構(gòu)普遍偏大，缺少具有專業(yè)知識(shí)的人員。就魯?shù)榭h圖書館來說，工作人員略懂一些電腦知識(shí)，可開展一般的業(yè)務(wù)工作，但尚未具備解決服務(wù)器、維修機(jī)器和開展資源加工的能力。另一方面，現(xiàn)有管理人員年齡結(jié)構(gòu)趨于老化，知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，管理水平較低，整體水平不高，這些都影響了圖書館的信息化建設(shè)步伐，制約了圖書館的信息化水平的提高。

2、觀念陳舊，服務(wù)方式、服務(wù)手段落后

長期以來，由于人們對公共圖書館存在認(rèn)識(shí)上的偏差，認(rèn)為圖書館是用以收藏和保存人類文化遺產(chǎn)的，這種陳舊的觀念根深蒂固，導(dǎo)致了很多圖書館工作人員重藏輕用，服務(wù)方式、服務(wù)手段落后，不能滿足人們對信息的需求；其次，傳統(tǒng)的工作模式也制約了工作人員的觀念和認(rèn)識(shí)，墨守成規(guī)，能動(dòng)性較差，信息化意識(shí)淡薄。

3、政府資金投入不足設(shè)備老化嚴(yán)重，嚴(yán)重影響工作

魯?shù)榭h圖書館文化信息資源共享工程在2009年10月建成投入使用，到現(xiàn)在為止已有10年的時(shí)間。由于時(shí)間長，使用的頻率高，加之魯?shù)榭h財(cái)政沒有給文化信息資源共享工程一分錢的資金投入。圖書館每年都只能利用免開經(jīng)費(fèi)進(jìn)行小部分的維修，到目前魯?shù)榭h圖書館電子閱覽室的電腦已有一半以上不能正常使用，已嚴(yán)重的影響到魯?shù)榭h圖書館電子閱覽室的正常工作。

四、加快縣級(jí)圖書館信息化建設(shè)的對策

在社會(huì)信息化進(jìn)程中，縣級(jí)圖書館起著非常重要的作用。為了加快縣級(jí)圖書館信息化建設(shè)步伐，不斷提高其信息化水平，以更好地發(fā)揮其作用，應(yīng)采取以下措施：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大政府投入力度

縣級(jí)圖書館是政府投資的公益文化事業(yè)的重要組成部分，是政府提供的一種必不可少的公共服務(wù)產(chǎn)品，政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保障縣級(jí)圖書館信息化建設(shè)和運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)。加大政府投入是從根本上改變縣級(jí)圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀的關(guān)鍵。同時(shí)，縣級(jí)書館也要主動(dòng)出擊，積極向政府和社會(huì)各界爭取資金，從推介、宣傳入手，努力提升自身在公眾及政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的聲望。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立特色信息化數(shù)據(jù)庫

一是縣級(jí)圖書館應(yīng)合理利用資金，不斷加強(qiáng)和改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、電子郵件收發(fā)、光盤數(shù)據(jù)庫和其他數(shù)據(jù)庫的檢索并支持遠(yuǎn)程訪問、運(yùn)行多媒體電子出版物和網(wǎng)上讀書、視頻點(diǎn)播、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等功能的電子閱覽室；二是在逐步實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上，加大電子文獻(xiàn)的采購比例，不斷擴(kuò)大自己的館藏資源；三是在建立信息化數(shù)據(jù)庫時(shí)要充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的特色和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立適用于本地區(qū)的有特色的信息化數(shù)據(jù)庫。

3、更新觀念，創(chuàng)新服務(wù)

縣級(jí)圖書館要進(jìn)行信息化建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急是擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，解放思想，破除陳舊的“重藏輕用”的管理模式和“封閉式服務(wù)”的陳舊觀念，強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性。只有樹立全新的信息化理念，樹立“以人為本”，“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)讀者”的理念，縣級(jí)圖書館才會(huì)開創(chuàng)信息化的新局面。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員的綜合素質(zhì)

縣級(jí)圖書館信息化建設(shè)需要既懂圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)，又熟悉各種信息技術(shù)的高素質(zhì)、復(fù)合型人才，需要高層次、高素質(zhì)創(chuàng)造型管理人才和訓(xùn)練有素、學(xué)有專長的專業(yè)人才，特別是受過正規(guī)培訓(xùn)的信息管理人才和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才。因此，必須加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍的建設(shè)，一方面要采取各種形式加強(qiáng)對現(xiàn)有人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)；另一方面要不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才，特別是熟悉圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、核心專業(yè)等方面知識(shí)的人才。

（作者單位：魯?shù)榭h圖書館）