司徒紹津
摘 要:班主任工作千頭萬(wàn)緒,班主任在批評(píng)教育過(guò)程中,有時(shí)付出大量精力卻收獲甚微。因此,在面對(duì)學(xué)生層出不窮、紛至沓來(lái)的問(wèn)題時(shí),班主任如能妥善、細(xì)致、藝術(shù)地進(jìn)行處理,相信一定會(huì)收到事半功倍的效果。
關(guān)鍵詞:批評(píng);方法;藝術(shù)
一個(gè)人在成長(zhǎng)道路上出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免,因此,相應(yīng)的批評(píng)就顯得尤為重要。批評(píng)是教師通過(guò)語(yǔ)言、行為勸導(dǎo)學(xué)生、影響學(xué)生的一種教育方法,它對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤、匱乏的思想行為給予否定性的評(píng)價(jià),其根本的目的是觸動(dòng)學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的深層次反省,使學(xué)生揚(yáng)起改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的風(fēng)帆,提升他們明辨是非的能力,從而使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀,邁入健康向上的人生軌道。
可是在實(shí)際的教育過(guò)程中,常出現(xiàn)“危言逆耳”的現(xiàn)象,其主要原因是老師沒(méi)有認(rèn)真忖度學(xué)生的心理,未能把握批評(píng)學(xué)生的技巧,措辭過(guò)于生硬,出現(xiàn)師生嚴(yán)重對(duì)立的狀況,導(dǎo)致“藥輕則無(wú)效,藥重則傷人”的后果。倘若老師能做到動(dòng)之以情,曉之以理,妥善、恰當(dāng)、藝術(shù)地進(jìn)行批評(píng),則能起到意想不到的教育效果,使批評(píng)真正成為啟迪學(xué)生心扉的鑰匙。
本人通過(guò)多年的班主任工作實(shí)踐,覺(jué)得以下幾種批評(píng)方法教育效果顯著。
一、動(dòng)之以情的批評(píng)
人是有感情的,所有批評(píng)都需要情感去滋潤(rùn),倘若只是一味枯燥說(shuō)教,學(xué)生只會(huì)置若罔聞?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有入情入理、因勢(shì)利導(dǎo)、情理兼顧的批評(píng)語(yǔ)言,才是苦口良藥,如和暢惠風(fēng)溫暖人心,使學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)。老師的批評(píng)教育語(yǔ)言如以情感為載體,就會(huì)像鑰匙,能叩開(kāi)學(xué)生的心靈之窗;像航燈,能照亮學(xué)生航行的方向;像細(xì)雨,能滋潤(rùn)凈化學(xué)生的心田。
曾記得有段時(shí)間,學(xué)生用橡皮筋彈射紙火箭,搞得課室亂七八糟,學(xué)校大動(dòng)干戈也未能制止。針對(duì)這種情況,我利用班會(huì)的時(shí)間,故意彈射一架紙火箭到某一位同學(xué)的桌上,學(xué)生瞠目結(jié)舌地望著我,教室里充斥著異樣的氣氛。見(jiàn)此情景,我微笑著說(shuō):“這架紙火箭頗為英俊挺拔,但可惜,它的輝煌人生也太短暫了?!苯淌依镅笠绯鰵g樂(lè)的笑聲。我接著說(shuō):“同學(xué)們現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力較大,生活既緊張又單調(diào),的確是苦不堪言。為了緩解壓力,大家適當(dāng)玩一下游戲還是可以的。我給個(gè)建議:下課后,你們可以帶上自制的紙火箭到操場(chǎng)上去歡蹦亂跳,盡情地放飛。上課鈴一響,再緊急‘返航,將你們的紙火箭完整帶回。這樣,既豐富了課余生活,又不礙校容觀瞻,也沒(méi)有什么安全隱患,還可以替你們節(jié)約一筆開(kāi)支,大家認(rèn)為如何?”同學(xué)們拍手贊成,教室里再次響起一連串的笑聲。這之后,屢禁不止的彈射紙火箭現(xiàn)象在班上就銷(xiāo)聲匿跡了。
在周記里,不少學(xué)生流露出很欣賞我的這種處理方式,說(shuō)我真心理解他們,理解他們學(xué)習(xí)艱難、學(xué)習(xí)緊張、學(xué)習(xí)乏味,理解他們需要調(diào)節(jié)、需要放松、需要趣味。
這個(gè)事件使我明白“硬攻不如軟取”。風(fēng)趣幽默、因勢(shì)利導(dǎo)、動(dòng)之以情的批評(píng)話語(yǔ),能促進(jìn)學(xué)生自我否定,接受批評(píng)。這是學(xué)生容易接受的一種批評(píng)教育方式。
二、帶表?yè)P(yáng)的批評(píng)
美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯說(shuō)過(guò):“人性最本質(zhì)的愿望,就是希望得到別人的贊賞?!比祟?lèi)有一個(gè)共性,就是喜歡聽(tīng)譽(yù)美之詞。青少年學(xué)生更是如此,尤其屢屢犯錯(cuò)的學(xué)生,他們有倔強(qiáng)的個(gè)性,甚至有些心靈扭曲,極盼老師表?yè)P(yáng)。倘若老師喋喋不休地批評(píng)學(xué)生,讓學(xué)生覺(jué)得自己一無(wú)是處,慢慢地形成自卑心理,做錯(cuò)了事也不愿意接受批評(píng),漸漸地走向了極端。如果教師能充分挖掘其閃光點(diǎn),用包容代替訓(xùn)斥,采用委婉的批評(píng),教育效果勢(shì)必事半功倍。如幾位學(xué)生互相譏笑、挖苦之后,他們同時(shí)找我主持正義。我耐心聽(tīng)完他們的申訴后,向他們指出:“你們這樣做是不文明的,但你們主動(dòng)找老師評(píng)理,說(shuō)明你們懂得迷途知返,還是講理之人,還想學(xué)好……”幾位學(xué)生聽(tīng)了,深感慚愧,雙方都誠(chéng)懇地承認(rèn)了錯(cuò)誤。
這種帶表?yè)P(yáng)的批評(píng)尤其適合對(duì)有強(qiáng)烈自尊心的同學(xué)和后進(jìn)生的批評(píng)教育。
三、無(wú)聲勝有聲的批評(píng)
經(jīng)常違反紀(jì)律犯錯(cuò)誤的學(xué)生大都是聰明伶俐又調(diào)皮的學(xué)生,他們違紀(jì)有時(shí)僅僅是好玩或者是想引起注意,而不是故意的。所以,教師遇事要冷靜分析、深思熟慮,切忌不假思索、妄下結(jié)論地指責(zé)學(xué)生或發(fā)表滔滔不絕的說(shuō)理,這樣會(huì)刺激學(xué)生敏感的心靈,使學(xué)生產(chǎn)生更大的逆反心理,或做鬼臉、裝無(wú)賴(lài),擺出一副“我就是這樣,誰(shuí)怕誰(shuí)”的樣子,或機(jī)靈地頂撞老師,伺機(jī)尋找老師批評(píng)話語(yǔ)的毛病予以反譏,使老師收不到應(yīng)有的教育效果,甚至還出現(xiàn)“黔驢技窮”下不了臺(tái)的現(xiàn)象,有損教師形象和尊嚴(yán)。相反如果老師相機(jī)行事,采用沉默的方法來(lái)冷處理,然后抽絲剝繭、找出問(wèn)題的關(guān)鍵,全面分析、辯證處理,使用恰當(dāng)、藝術(shù)的教育方法,既維護(hù)了學(xué)生的自尊,又避免師生產(chǎn)生對(duì)立情緒,從而刺穿了學(xué)生心理防衛(wèi)的盾牌,使學(xué)生捉摸不透老師的心理,背上了思想包袱而主動(dòng)找機(jī)會(huì)向老師承認(rèn)錯(cuò)誤。我曾經(jīng)教過(guò)這樣一個(gè)男孩,他的毛病就是在上課的時(shí)候總是有事沒(méi)事地閑說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,多次批評(píng)教育均收效不大。于是,我換了個(gè)教育法子,多次在他張口說(shuō)閑話的時(shí)候冷眼瞪他,下課后把他帶到辦公室,不跟他說(shuō)話,也不叫他寫(xiě)檢討之類(lèi)的悔過(guò)書(shū)。經(jīng)過(guò)十多分鐘的冷處理,他漸漸按捺不住想一探究竟的心理,低聲叫喚我:“老師……”我還是不理睬他,只是裝作很生氣地瞪了他一眼。他緩緩地低下了頭,細(xì)聲軟語(yǔ)地說(shuō):“老師,你怎么一聲不響了?不罵我了嗎?難道我真的無(wú)藥可救了?老師,您能再給我一次機(jī)會(huì)嗎……”我知道時(shí)機(jī)已到,便語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟他細(xì)說(shuō)課堂安靜以及專(zhuān)心聽(tīng)課的重要性。經(jīng)過(guò)這次別出心裁的批評(píng),那個(gè)男孩奇跡般地逐漸改正了缺點(diǎn),并自愿擔(dān)任課堂紀(jì)律監(jiān)督員。我深深覺(jué)得,有時(shí)對(duì)待違紀(jì)學(xué)生采用“無(wú)聲勝有聲”的冷處理藝術(shù)教育方法,遠(yuǎn)比常規(guī)教育方法收效大,能達(dá)到事半功倍的教育效果。
四、對(duì)比式的批評(píng)
對(duì)比式批評(píng)是借助某些客觀形象,運(yùn)用正反對(duì)比的方式進(jìn)行批評(píng),使被批評(píng)者感到客觀上的某種壓力,從而對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤有所認(rèn)知。這種方式適用于經(jīng)歷淺、自我覺(jué)悟和自我意識(shí)稍差、易感化的學(xué)生。如在課堂上,有學(xué)生精神渙散,不專(zhuān)心聽(tīng)講,老師不必大動(dòng)肝火、怒目圓睜地批評(píng)他??蛇m當(dāng)轉(zhuǎn)移對(duì)象,對(duì)另一位認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生大加表?yè)P(yáng)。開(kāi)小差的學(xué)生聽(tīng)了,就會(huì)下意識(shí)地改正,把發(fā)散的思維重新集中。這種寓貶于褒的對(duì)比式批評(píng),既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又易于讓學(xué)生接受,教育效果也理想。
五、巧設(shè)臺(tái)階,善于誘導(dǎo)
美國(guó)西點(diǎn)軍校有句格言:“沒(méi)有任何借口?!边@是西點(diǎn)軍校取得成功的重要原因之一。而人在犯錯(cuò)誤時(shí)往往找借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,為自己開(kāi)脫,使自己的心理壓力得以釋放,從而使自己步出尷尬之境。若這種開(kāi)脫方式是由他人所提供的,即此時(shí)下臺(tái)階是由他人所鋪設(shè)的,其效果遠(yuǎn)勝于自我解脫。學(xué)生正處于長(zhǎng)身體長(zhǎng)知識(shí)的階段,如做錯(cuò)了事,教師應(yīng)從維護(hù)其自尊心、培養(yǎng)其自信心的角度出發(fā),在教育過(guò)程中為他們巧設(shè)臺(tái)階,引導(dǎo)他們改正缺點(diǎn),有時(shí)能收到意想不到的效果。有一次,我走進(jìn)教室門(mén)口的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)在黑板上寫(xiě)著什么,一見(jiàn)到我進(jìn)來(lái)便一陣風(fēng)似地散開(kāi)了,我仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)我的名字被大而潦草地寫(xiě)在黑板上。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有暴跳如雷,而是面對(duì)幾十雙眼睛幽默地說(shuō):“今天我發(fā)現(xiàn)我們班里多了幾位愛(ài)好書(shū)法的同學(xué),嗯!字寫(xiě)得不錯(cuò),有些功底。我們可是同道中人,可否交交朋友,一起來(lái)研究研究,共同提高,怎樣?”“但是,我不喜歡在黑板上亂寫(xiě)亂畫(huà)浪費(fèi)班里的資源,也不喜歡亂寫(xiě)別人的名字,那是不尊重別人的行為,以后記住?!蓖ㄇ檫_(dá)理、平易近人的話語(yǔ)回響在學(xué)生的心田。放學(xué)后,那幾位同學(xué)來(lái)到我的辦公室向我承認(rèn)了錯(cuò)誤,我因勢(shì)利導(dǎo)教育了他們,并把有關(guān)書(shū)法及其他有意義的書(shū)籍借給了他們。他們對(duì)我很是感激,尤其是那位書(shū)寫(xiě)我“大名”的學(xué)生更是熱淚盈眶。這種為學(xué)生巧設(shè)梯子、循循善誘的教育方法收到立竿見(jiàn)影的效果。給學(xué)生巧設(shè)梯子,不意味著教師對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)充耳不聞、妥協(xié)退讓?zhuān)怯酶擅畹氖侄?,在維護(hù)學(xué)生自尊的前提下,觸動(dòng)學(xué)生的神經(jīng),引發(fā)自愛(ài),化解矛盾,走出困境,從而踔厲風(fēng)發(fā)、昂首闊步前進(jìn)。
六、寓批評(píng)于鼓勵(lì)中
作為班主任,周記成了我與學(xué)生聯(lián)系的紐帶,在大量閱讀周記時(shí),我發(fā)現(xiàn)一部分比較自卑的后進(jìn)生,他們?cè)诩依锿貌坏郊议L(zhǎng)的鼓勵(lì),聽(tīng)到的多是家長(zhǎng)的嘮叨,在學(xué)校受到同學(xué)的歧視,以至于他們那可憐的自尊也被剝奪,班主任假如再對(duì)他們加以指責(zé),無(wú)疑是“雪上加霜”。這就要求班主任批評(píng)要有分寸,寓批評(píng)于鼓勵(lì)之中,才能取得良好的成效。如我班有個(gè)學(xué)生的周記里?;\罩著深深的自卑情緒,當(dāng)他流露出自卑時(shí),我常在他周記里寫(xiě)上含而不露的批評(píng)性警句。如“除了人格以外,人最大的損失莫過(guò)于失掉自信”“永遠(yuǎn)以積極樂(lè)觀的心態(tài)去拓展自己和身外的世界”。當(dāng)他沒(méi)完成作業(yè)時(shí),我常在他作業(yè)本里寫(xiě)上“你為什么不把作業(yè)做完呢?照這樣下去,你永遠(yuǎn)得不到優(yōu)”等寓批評(píng)于鼓勵(lì)中的語(yǔ)句。之后,我常尋找時(shí)機(jī)與他談心,有意識(shí)地端正他那被扭曲的心靈。一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生的精神面貌有了很大的改觀,寫(xiě)作積極性也提高了,由一周“兩記”變成了“日日記”,學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。
總之,教無(wú)定法,批評(píng)的方法多種多樣。學(xué)生是活生生的人,性格各不相同,老師在批評(píng)學(xué)生時(shí),一定要深思熟慮,要因人而異采取恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ砸环N藝術(shù)的方式表達(dá)出來(lái),這樣便能使受教育者如沐春風(fēng),若嘗甘醴,使靈與感都得到升華。
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編輯 郭小琴