新形勢下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革分析

黃玉焱

在我國現(xiàn)代化的發(fā)展建設(shè)中，事業(yè)單位的工作會對我國民生的穩(wěn)定性帶來直接的影響，顯然對其工作進行優(yōu)化就需要不斷創(chuàng)新與改革，這樣才能讓事業(yè)單位更好的為人民服務(wù)。尤其是進入現(xiàn)代化發(fā)展階段以后，對事業(yè)單位的檔案管理效率提出了更加嚴格的要求，優(yōu)化檔案管理以及改革服務(wù)模式就成為目前事業(yè)單位檔案管理工作的重中之重

事業(yè)單位的檔案管理涉及諸多內(nèi)容，需要面對大量的資料。這些資料包括事業(yè)單位各項活動的原始文字，也包含各項服務(wù)的相關(guān)記錄。對這些資料進行完整的保存，有助于其他活動的開展以及后續(xù)總結(jié)。為了能夠更加高效的運用這些資料，就需要提高事業(yè)單位的檔案管理效率。由此可見，新形勢下事業(yè)單位的檔案管理創(chuàng)新以及服務(wù)模式的改革就顯得尤為主要。

1 加強事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式改革的重要性

新形勢下的事業(yè)單位檔案管理，需要朝著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展。只有滿足以上特點，才能保證檔案管理工作效率的提升。與此同時，也能用最合理的成本實現(xiàn)最大化的檔案管理價值。加快事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新，也有助于其他工作的順利進行，因為檔案能夠為其他工作提供必要的資料支持，促進與其他單位的溝通交流，滿足現(xiàn)代化形勢下對檔案管理工作的嚴格要求。

但是在新形勢下的事業(yè)單位檔案管理會面臨著諸多難關(guān)，這需要檔案管理者集思廣益汲取先進的技術(shù)實現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革。可以說，這是我國體制改革前提下，事業(yè)單位檔案管理必須要邁出的一步，勇敢的進行改革才能順應(yīng)時代潮流的發(fā)展變化?，F(xiàn)如今的事業(yè)單位檔案管理，存在查詢效率低，保管手段落后以及資料關(guān)聯(lián)性低等矛盾，制約著檔案管理效率。

2 新形勢下事業(yè)單位檔案管理面臨的問題

2.1 檔案管理人員素質(zhì)不高

首先，檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高。檔案管理工作對專業(yè)性有著嚴格的要求。一名合格的檔案管理者，需要具備專業(yè)的知識與技能，甚至是職業(yè)素養(yǎng)。但是目前事業(yè)單位的檔案管理者，往往不是專業(yè)出身，通常都會身兼多職，抽出時間來管理本單位的檔案，這樣就會影響檔案管理的專注性，甚至還會出現(xiàn)負面的消極情緒。他們在管理檔案的過程中，對于每一步的操作環(huán)節(jié)并不了解，也無法進行熟練的操作，甚至有些時候還抱著“差不多”的心態(tài)，顯然在這樣的工作態(tài)度下是無法提高檔案管理的工作效率的。

2.2 忽視檔案管理工作的重要性

本文一再強調(diào)，檔案管理在事業(yè)單位中的重要程度，是因為加快檔案管理水平的提高，有助于事業(yè)單位在短期內(nèi)快速發(fā)展，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求。過去，事業(yè)單位的重點是服務(wù)性業(yè)務(wù)，忽視了檔案管理工作，因此并沒有過多關(guān)注到檔案管理這項業(yè)務(wù)，更不必說在這項工作中投入人力、物力與財力了。從事檔案管理的人員，也普遍有著枯燥的想法，本著多一事不如少一事的態(tài)度，粗心大意的進行檔案管理，完全忽視了檔案管理規(guī)定。這些問題會在一定程度上讓檔案管理工作陷入困境當中。

2.3 缺少現(xiàn)代化的檔案管理手段

傳統(tǒng)的檔案管理，通常是采用紙張，不僅需要廣闊的存放空間，還很容易出現(xiàn)差錯，在查找過程中也十分不便。這些都會影響檔案管理效率與事業(yè)單位服務(wù)模式的改革。雖然很多事業(yè)單位已經(jīng)普遍采用計算機開展業(yè)務(wù)，但是這一改革卻沒有應(yīng)用到檔案管理中。檔案管理人員甚至不是專業(yè)人才，即使采用電子檔案管理系統(tǒng)，也無法熟練使用，制約了檔案管理工作的合理化應(yīng)用，實際使用效率較低。

3 事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新與改革

3.1 提高檔案管理人員的個人素質(zhì)

首先，檔案管理者的自身素質(zhì)與檔案管理水平息息相關(guān)。個人素質(zhì)包括專業(yè)方面的技能以及職業(yè)修養(yǎng)。實現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新與改革，就要從最基本的人才培養(yǎng)人手，建立起健全的崗位制度，定期開展業(yè)務(wù)培訓，為事業(yè)單位培養(yǎng)出更多的專業(yè)型人才。在培訓過程中，要始終遵循“學以致用”的原則，學習更多對實際工作有用的知識，多將理論與實際相結(jié)合，這樣才能真正提高工作效率，保證檔案管理工作的穩(wěn)定性。不僅如此，檔案管理的基本流程也是檔案管理者需要重視的內(nèi)容，尋找行之有效的管理手段，可以起到事半功倍的作用。

3.2 重視檔案管理工作

在檔案管理過程中，一定要將這項工作的重要性進行重新認識。過去，事業(yè)單位的檔案管理效率低，其中一部分原因就在于管理工作者缺少責任心，沒有將這項工作的重要性引起關(guān)注。因此，在新形勢的發(fā)展趨勢下，為了保證檔案管理的穩(wěn)定性，就需要全面監(jiān)管檔案管理工作，以確保各項業(yè)務(wù)的順利進行。例如，要收集各項活動的記錄，采用電子設(shè)備進行保管，并且進行備份，這樣在后續(xù)工作中，才能將其作為重要的資料為其他工作提供依據(jù)。檔案管理人員需要定期參與教育培訓，始終懷有責任心，完善自身工作，最終實現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理的規(guī)范化發(fā)展。

3.3 創(chuàng)新檔案管理的方式方法

檔案管理的具體執(zhí)行，需要以自身的實際情況為依托，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)要起到先鋒模范作用，從單位的實際環(huán)境為著手點，制定合理的檔案管理制度并將其落實到實處，這樣才能起到事半功倍的效果。工作人員要始終將服務(wù)意識與創(chuàng)新意識放在第一位，積極使用現(xiàn)代化的信息資源應(yīng)用在工作中。不僅如此，事業(yè)單位應(yīng)該為檔案管理科室配備專門的檔案管理設(shè)備，并且在實際的工作中引進檔案信息化這一主題，確保檔案管理人員能夠熟練運用檔案管理軟件，有效縮短工作時間，繼而將服務(wù)水平加以提升。

通過以上內(nèi)容的論述，可以得知：在事業(yè)單位中，檔案管理是最基本的工作內(nèi)容。所以，管理工作者務(wù)必要重視起來，只有這樣才能滿足事業(yè)單位的服務(wù)需要，為事業(yè)單位的各項工作提供必要的支持，以便其形成良好的發(fā)展模式。尤其是在社會迅速發(fā)展的今天，更加需要不斷進行改革，優(yōu)化檔案管理模式，繼而為事業(yè)單位的建設(shè)與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。