云計算日新月異運(yùn)營商如何借勢啟航？

中國電信北京研究院|陳贊成

對運(yùn)營商而言，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)通信業(yè)務(wù)日薄西山，另一方面新興云計算日新月異。運(yùn)營商已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的看客，云計算時代不能繼續(xù)缺席！

回顧過去的半年，各地政府落實(shí)補(bǔ)貼政策牽引“企業(yè)上云”，云服務(wù)提供商持續(xù)推動云業(yè)務(wù)創(chuàng)新，運(yùn)營商則推動云網(wǎng)融合。同時，云計算市場規(guī)模保持高速發(fā)展，展現(xiàn)其前所未有的魅力。從傳統(tǒng)運(yùn)營商視角看，未來云計算市場將有三大趨勢。

趨勢一：“企業(yè)上云”讓彈性計算創(chuàng)造更大價值

云計算的本質(zhì)是，借計算能力虛擬化實(shí)現(xiàn)彈性能力。隨著中國“企業(yè)上云”步伐的加快，彈性創(chuàng)造的價值日益凸顯。中國的云計算市場發(fā)展大致可分為三個階段：創(chuàng)業(yè)公司上云、政府國企上云、工業(yè)企業(yè)上云。

創(chuàng)業(yè)公司上云：創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般具有規(guī)模小、接受新事物能力強(qiáng)等特點(diǎn)。云計算具有成本優(yōu)勢，使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)成為第一批上云的中堅力量。

比如追光動畫是一家初創(chuàng)的動畫電影公司，2016年1月成功推出了動畫電影《小門神》。該片一共有1940個鏡頭，制作歷時29個月。《小門神》的總渲染核小時數(shù)，達(dá)到了8000萬核小時。意思是如果使用單核CPU，完成渲染的總時長將達(dá)到8000萬小時，也就是說要從中石器時代一直運(yùn)轉(zhuǎn)到現(xiàn)在。但是，追光動畫通過借助云計算能力，將部分鏡頭的渲染壓力分布到數(shù)千臺云計算服務(wù)器上，晝夜運(yùn)轉(zhuǎn)，4個半月完成主體渲染。追光動畫將技術(shù)與藝術(shù)的融合，因此被稱為“中國皮克斯”。

政府國企上云：政府國企不缺錢，其“上云”的主要障礙在于行政管理的約束。尤其是金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)，往往以安全為由，要求服務(wù)器必須放置在自己可控的指定機(jī)房。隨著技術(shù)的創(chuàng)新，這個問題也逐漸突破。比如“專有云”就是以軟件或者服務(wù)的方式，將云計算部署到客戶的數(shù)據(jù)中心，讓客戶獨(dú)享，自主可控企業(yè)級云平臺。典型的代表有Apsara Stack Enterprise、ZStack for Alibaba Cloud等，它們可以方便地實(shí)現(xiàn)專有云+公共云的混合云模式。比如12306通過采用混合云架構(gòu)等一系列技術(shù)改造，將75%的余票查詢量切換到了公有云。由于余票查詢系統(tǒng)請求次數(shù)占到整個網(wǎng)站的85%，所以混合云模式可以保證業(yè)務(wù)高峰平穩(wěn)渡過。

工業(yè)企業(yè)上云：工業(yè)企業(yè)上云最大的壁壘來自于“商業(yè)機(jī)密”上云帶來的安全感缺失。工業(yè)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密涉及工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)配方、生產(chǎn)工藝等，并且這些技術(shù)和配方的研發(fā)，需要企業(yè)投入大量的資金、人力和時間成本，一旦泄露會對企業(yè)產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的損失，所以絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè)對此非常謹(jǐn)慎。

為了打消工業(yè)企業(yè)上云的顧慮，2018年6月7日，工信部發(fā)布了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動計劃（2018-2020 年）。通過完善設(shè)備、平臺、數(shù)據(jù)等至少10項相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全保障體系。政府該行動目標(biāo)是通過組織實(shí)施工業(yè)設(shè)備上云“領(lǐng)跑者”計劃，推動百萬工業(yè)企業(yè)上云。在各地政府推動下，“工業(yè)企業(yè)上云”即將迎來井噴。

趨勢二：“人工智能”讓云計算如虎添翼

由于大規(guī)模的企業(yè)上云，云端數(shù)據(jù)開始匯集。云端大規(guī)模數(shù)據(jù)讓“深度學(xué)習(xí)”等人工智能（AI）技術(shù)有了施展的空間。AI技術(shù)的應(yīng)用，開始讓云計算如虎添翼，主要表現(xiàn)在兩個方面。

一方面，人工智能成為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。AWS等先進(jìn)的云商面向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的AI云服務(wù)，包括AI基礎(chǔ)設(shè)施、AI平臺、AI服務(wù)等。如果用戶需要語音識別、圖像識別或者深度學(xué)習(xí)方法等，可以在AWS在線購買相關(guān)能力，不需要自己開發(fā)。

圖1 云計算市場規(guī)模增長趨勢

圖2 各地區(qū)“工業(yè)企業(yè)上云”進(jìn)展情況

比如AWS提供的Amazon Polly是一種文本轉(zhuǎn)語音服務(wù)，它使用高級深度學(xué)習(xí)技術(shù)來合成很像人聲的語音，可以提供眾多語言的幾十種逼真語音。AWS DeepLens能夠在本地攝像機(jī)上運(yùn)行深度學(xué)習(xí)模型，以對其捕捉到的內(nèi)容進(jìn)行分析并采取措施等。

另一方面，AI成為行業(yè)的大腦。AI技術(shù)不斷與行業(yè)技術(shù)結(jié)合催生了城市大腦、工業(yè)大腦、環(huán)境大腦等一系列行業(yè)AI解決方案。比如2018年6月的“云棲大會·上海峰會”上，阿里云發(fā)布“ET農(nóng)業(yè)大腦”，聲稱“農(nóng)業(yè)大腦”通過圖像識別技術(shù)，讓每頭生豬都有自己的檔案。這個檔案包括品種、天齡、體重、進(jìn)食情況、運(yùn)動頻次、軌跡、免疫情況等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可用于分析行為特征、料肉比等。同時，結(jié)合聲學(xué)特征和紅外線測溫技術(shù)，“農(nóng)業(yè)大腦”通過豬的體溫、咳嗽、叫聲等作判斷是否患病，預(yù)警疫情。據(jù)阿里云方面介紹，特驅(qū)集團(tuán)通過應(yīng)用“農(nóng)業(yè)大腦”，論生豬的死亡淘汰率降低 3%。

趨勢三：“邊緣計算”讓計算能力逐漸走向邊緣

由于各個行業(yè)對AI的需求不斷增加，行業(yè)對云端反饋的時延提出更高的要求。云計算廠家開始不斷加強(qiáng)在邊緣側(cè)和端側(cè)的布局，將AI、高性能計算方面的成果不斷下沉，促進(jìn)了邊緣計算的崛起。

在過去的一年時間，云計算廠家紛紛開始布局邊緣計算。比如AWS推出了Greengrass、微軟推出Azure IoT Edge、百度云推出IntelliEdge、阿里云推出Link Edge。這些邊緣計算的產(chǎn)品形態(tài)大同小異，基本都是在設(shè)備端安裝運(yùn)行的一套軟件應(yīng)用環(huán)境以及配套IoT設(shè)備的SDK。嵌入式系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)關(guān)或者邊緣主機(jī)，從云端獲取/更新程序，執(zhí)行本地計算。邊緣計算發(fā)揮云端訓(xùn)練和邊緣推理的AI優(yōu)勢，致力于物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、語音/圖像識別，加速行業(yè)智能化，在智能樓宇、電梯物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、自動駕駛等行業(yè)具有廣闊的應(yīng)用前景。

把握機(jī)遇，運(yùn)營商借勢啟航

對運(yùn)營商而言，一方面是傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的日薄西山，另一方面是新興云計算業(yè)務(wù)的日新月異。運(yùn)營商正在反思如何走出困局，在新興市場重新找到新的增長點(diǎn)。我們認(rèn)為，運(yùn)營商可以結(jié)合云計算趨勢，發(fā)揮差異化優(yōu)勢，借勢啟航。

首先，運(yùn)營商發(fā)揮國企優(yōu)勢，充分開發(fā)國家政策紅利。當(dāng)前“企業(yè)上云”已經(jīng)不是簡單的企業(yè)行為，而是政府信息化的頭等大事。2018年6月，中國電信、華為、浪潮中標(biāo)“中央國家機(jī)關(guān)2018年云計算服務(wù)產(chǎn)品采購項目”，并已通過網(wǎng)絡(luò)安全審查。這意味著全國范圍內(nèi)政府和事業(yè)單位，150萬元以內(nèi)云計算業(yè)務(wù)可直接和這三家供應(yīng)商簽訂合同，且范圍僅限通過網(wǎng)信辦安全審查的資源池。中國電信的天翼云六大區(qū)資源池（北、上、廣、川、蒙、貴），全部在采購清單之內(nèi)。這主要是由于黨政市場對安全性要求非常高。相比阿里云境外股權(quán)限制，運(yùn)營商云服務(wù)具有獨(dú)特的政治優(yōu)勢。

其次，運(yùn)營商借助傳統(tǒng)政企優(yōu)勢，將云端AI與行業(yè)應(yīng)用深度融合。比如2017年9月，中國電信結(jié)合“天翼云”優(yōu)勢，發(fā)布全球首款NB-IoT畜聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“小牧童”。該應(yīng)用通過采集奶牛站立、靜臥、行走、爬跨等活動數(shù)據(jù)，結(jié)合AI技術(shù)發(fā)現(xiàn)奶牛發(fā)情的活動規(guī)律，代替人工判斷奶牛發(fā)情期。由于該系統(tǒng)可以捕捉到最佳配種時機(jī)，從而大幅提升奶牛的牛奶產(chǎn)量。未來運(yùn)營商可以將云端的能力與傳統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用結(jié)合，云端能力與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)能力結(jié)合，開辟更加廣闊的增長空間。

最后，運(yùn)營商在邊緣計算中將占有一席之地。MEC（移動邊緣計算）無論從架構(gòu)組成到業(yè)務(wù)示范，還是標(biāo)準(zhǔn)制定到產(chǎn)業(yè)推動，都已經(jīng)成為支撐運(yùn)營商進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)。為了迎合未來高清視頻、VR/AR、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等多種業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，MEC技術(shù)成為運(yùn)營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)賦能的關(guān)鍵抓手。MEC一方面不僅降低了業(yè)務(wù)的時延，提升了用戶感知，另一方面也大大節(jié)約了整個網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用，降低了成本，使得面向不同市場、不同應(yīng)用成為可能。

比如中國聯(lián)通作為2022年北京冬奧會合作伙伴，與英特爾、阿里、騰訊開展了基于5G邊緣云的智慧場館建設(shè)，試點(diǎn)內(nèi)容包括安保、VR直播、虛擬圣火等。由于現(xiàn)場用戶訪問的數(shù)據(jù)，中國聯(lián)通可以直接通過基站的邊緣側(cè)獲得，不需要訪問云端服務(wù)器，不僅減少了很多數(shù)據(jù)流量費(fèi)，同時還降低了業(yè)務(wù)的時延，提升了用戶體驗(yàn)。因此，盡管云計算競爭日益激烈，但是運(yùn)營商仍然可以在未來的發(fā)展中，結(jié)合優(yōu)勢找到差異化業(yè)務(wù)。

微軟的CEO薩提亞·納德拉在他的最新專著《Hit Refresh》中說到：“我們已經(jīng)錯過移動革命，我們不能再錯過云革命！”這句話更適合中國的運(yùn)營商。因?yàn)檫\(yùn)營商已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的看客，云計算時代不能繼續(xù)缺席！