高職院校“90后”輔導(dǎo)員遇到“95后”大學(xué)生

張若詩(shī)

摘要：“95后”已成為當(dāng)代大學(xué)校園的主力軍，他們是可愛、可信、可為的一代。習(xí)近平總書記提出，高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作從根本上來(lái)說(shuō)是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。當(dāng)高職院?！?0后”輔導(dǎo)員遇到“95后”大學(xué)生，他們用責(zé)任和奉獻(xiàn)引領(lǐng)學(xué)生在青春的畫卷上書寫精彩，用愛心和擔(dān)當(dāng)做學(xué)生成長(zhǎng)路上的助跑者和筑夢(mèng)人。

關(guān)鍵詞：“95后”大學(xué)生；“90后”輔導(dǎo)員；思政教育工作

2017年，第一代“95”后大學(xué)生們即將走出校園，踏入職場(chǎng)。此后進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生，幾乎已經(jīng)全部都是“95后”。2018年，“90后”輔導(dǎo)員在高校輔導(dǎo)員總數(shù)中的占比持續(xù)走高，逐漸成為高校中不容忽視的一道靚麗風(fēng)景線，她們或許經(jīng)驗(yàn)不足但卻熱情、充滿活力、敢于奉獻(xiàn)。當(dāng)高職院?！?0后”輔導(dǎo)員遇到一群和他們生于同一時(shí)代，有個(gè)性、有思想、有創(chuàng)意，對(duì)生活抱有全新視角的一群“95后”大學(xué)生時(shí)，會(huì)迸發(fā)出什么樣的火花呢？

一、“95后”大學(xué)生特征分析

（一）成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越，思想具有開放性

從總體上看，“95后”大學(xué)生大多家庭環(huán)境優(yōu)越，不必為生存問(wèn)題所困擾?！?5后”大學(xué)生大多是家里的獨(dú)生子女，極受父母疼愛，他們無(wú)憂無(wú)慮，充滿自信。同時(shí)，他們也是享受到我國(guó)改革開放以及經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展成果的一代人，因此他們接收到的巨大信息量使他們更能夠也更樂(lè)于與世界接軌，這是他們區(qū)別于“70后”、“80后”的顯著特點(diǎn)。也正是因?yàn)樗麄兘邮苄迈r事物的能力強(qiáng)，好奇心重，崇尚瘋狂有創(chuàng)意的事物，又敢于做出嘗試，“95后”大學(xué)生在思想上具有開放性，對(duì)于新事物的態(tài)度表現(xiàn)出樂(lè)觀積極，愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)和技能，并在同輩中有較強(qiáng)的影響力和傳播力。

（二）非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性，渴望他人關(guān)注

“95后”是在“標(biāo)簽”中長(zhǎng)大的一代。他們非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性，在說(shuō)話方式上，趨向于成人化；在行為方式上，趨向于社會(huì)化。他們的表達(dá)方式以及獲取信息的方式也更加多樣化。在學(xué)習(xí)和生活中，當(dāng)面對(duì)學(xué)?；蛘呃蠋熥龀龅陌才挪渴?，他們更傾向于直接表達(dá)自己的想法，甚至“據(jù)理力爭(zhēng)”為自己獲取更多權(quán)利而努力。處于青春期的他們同樣也非?？释玫剿说年P(guān)注，我們不難看到，網(wǎng)絡(luò)交流是最受他們歡迎的方式，不管是QQ、微信、微博還是其他當(dāng)下流行的各類社交軟件，最活躍的身影就是他們，分享照片、說(shuō)說(shuō)、音樂(lè)或視頻，展現(xiàn)生活中的趣事、煩惱或?qū)と恕で髱椭?。他們?cè)谝恻c(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)有多少以及誰(shuí)做出了評(píng)論。同齡人的關(guān)注、互動(dòng)、認(rèn)可是他們迫切需要的。

（三）抗挫折能力弱，適應(yīng)性相對(duì)較差

“95后”大學(xué)生普遍出生于繁榮昌盛的社會(huì)環(huán)境，生長(zhǎng)于備受呵護(hù)的家庭環(huán)境，成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)于他們的物質(zhì)要求，父母幾乎是有求必應(yīng)。從成為學(xué)生開始，一切以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，接受著“只要好好學(xué)習(xí)，其他什么也不用做”的觀念，學(xué)校激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境也讓他們時(shí)刻關(guān)注成績(jī)和排名。學(xué)習(xí)的重壓使他們很少有機(jī)會(huì)觸及其他方面的知識(shí)或技能，也很難有時(shí)間排解和釋放壓力。進(jìn)入大學(xué)后，由于人才的聚集以及各個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng)壓力紛紛襲來(lái)，很多原本非常優(yōu)秀的孩子在大學(xué)中失去了優(yōu)越感；此外，從小在父母庇護(hù)下長(zhǎng)大的他們，適應(yīng)能力和抗挫折能力不佳，離開父母來(lái)到大學(xué)，脫離了“保姆式”服務(wù)，開啟了獨(dú)立的生活，一旦在學(xué)習(xí)上、生活上、情感上遇到挫敗，很容易萎靡不振，由最初的適應(yīng)不良引發(fā)出一系列的心理問(wèn)題。

（四）與網(wǎng)絡(luò)共生，過(guò)于依賴手機(jī)

“95后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)原住民。伴隨他們的成長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)也從一門技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式，不知不覺滲透進(jìn)日常生活的方方面面。而他們更是從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)他們的知識(shí)習(xí)得和人際交往產(chǎn)生了重大影響。手機(jī)是最快、最全面接收和傳播信息的工具，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的他們，幾乎人手一部手機(jī)，手提電腦和便攜電腦的擁有率也持續(xù)走高。打電話、發(fā)消息、視頻、語(yǔ)音聊天成了他們的主要溝通形式，每天入睡前、醒來(lái)、學(xué)習(xí)的間隙、休息時(shí)間，他們隨時(shí)隨地都在瀏覽網(wǎng)絡(luò)中的信息。他們中的大多數(shù)玩手機(jī)和用電腦的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與他人溝通和交流的時(shí)間，有的學(xué)生甚至沉迷游戲、看劇，患上手機(jī)依賴癥，嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)、生活和人際交往。

二、“90后”輔導(dǎo)員工作優(yōu)勢(shì)

（一）是老師也是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐

“90后”輔導(dǎo)員往往是剛拿到碩士學(xué)位證書，轉(zhuǎn)身就立刻踏入了職場(chǎng)，“剛踏出校門又走進(jìn)校門”是他們的真實(shí)寫照。剛踏上工作崗位的他們具有“半學(xué)生半老師”的特點(diǎn)，他們身上還未完全褪去的那一絲孩子氣其實(shí)也正是她們最獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在工作中，她們可以輕而易舉地將“說(shuō)教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺窒怼保瘒?yán)厲為關(guān)愛。她們?cè)谇髮W(xué)之路上的每一次成功或失敗都可以作為經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，現(xiàn)身說(shuō)法給還在探索期，充滿迷茫又渴望成長(zhǎng)的“95后”大學(xué)生們。相比較為枯燥的“說(shuō)教”，學(xué)生更愿意接受“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”平易近人的“小故事”、“小忠告”、“小心得”、“小體會(huì)”。

（二）是老師也是好友伙伴

由于年齡相差不大，“90后”輔導(dǎo)員在和“95后”大學(xué)生相處時(shí)，幾乎不存在代溝。在措辭方面，“90后”輔導(dǎo)員會(huì)避免使用簡(jiǎn)單的“嗯”、“哦”等短句，他們會(huì)和學(xué)生一起使用網(wǎng)絡(luò)熱詞、甚至互發(fā)各種有趣的表情包。他們平易近人的性格特點(diǎn)，以及散發(fā)出的強(qiáng)大親和力，使得學(xué)生在困惑、煩惱時(shí)，自然而然第一時(shí)間想要向他們傾訴。對(duì)學(xué)生而言，他們的角色不僅僅是輔導(dǎo)員老師，更是他們?cè)敢庑刨嚨闹暮糜?。學(xué)生內(nèi)心深處有很多想要表達(dá)和訴說(shuō)的心里話，他們也很渴望被傾聽，一旦建立了信任關(guān)系，他們會(huì)找到輔導(dǎo)員，敞開心扉。而“90后”輔導(dǎo)員們最大的優(yōu)勢(shì)是有時(shí)間、有耐心、有愛心陪伴學(xué)生，在他們渴望被傾聽時(shí)，做他們最忠實(shí)的聽眾。

（三）是老師也是榜樣力量

“90后”輔導(dǎo)員是學(xué)生們“最親近的老師”，在工作中，他們善于向?qū)W生敞開心扉，樂(lè)于分享自己求學(xué)、求職人生路上的經(jīng)歷和故事，敢于引導(dǎo)學(xué)生正視自身存在的缺點(diǎn)與不足。他們像是一艘船，當(dāng)學(xué)生遇到困難的時(shí)候，用自己的力量把他們平穩(wěn)地引渡到河的對(duì)岸。與此同時(shí)，作為職場(chǎng)上的新人，他們懷有一顆謙虛向?qū)W的心，扎實(shí)磨練基本功，全力加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，用自身高尚的品德修養(yǎng)和良好的行為作風(fēng)來(lái)影響和激勵(lì)學(xué)生，扮演好學(xué)生人生發(fā)展引導(dǎo)者，與學(xué)生一同成長(zhǎng)、進(jìn)步，他們用青春熱血詮釋繽紛絢爛的正能量，他們用榜樣精神墊起學(xué)生的人生新高度。

三、“90后”輔導(dǎo)員遇到“95后”大學(xué)生

（一）提高自身職業(yè)素養(yǎng)，踏實(shí)做好思政工作

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議中明確指出，思想政治教育工作從根本上說(shuō)是做人的工作，要把思政工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程。作為一名高校輔導(dǎo)員，打鐵還需自身硬，首先要提升自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，才能提高學(xué)生的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，從而把學(xué)生培養(yǎng)成品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展的高素質(zhì)人才?！?0后”輔導(dǎo)員要有自己的工作原則，核心必須是踏實(shí)做好思想政治教育工作，牢記“立德樹人”宗旨，并帶頭落實(shí)到自己的言行中，通過(guò)言傳身教，身體力行感化學(xué)生，逐步深入人心，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的道德觀、價(jià)值觀。

（二）把握學(xué)生思想特征，維護(hù)平等師生關(guān)系

“95后”大學(xué)生思維敏捷，個(gè)性張揚(yáng)，自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)平等，他們內(nèi)心深處格外渴望得到尊重。新時(shí)代下的新型師生關(guān)系要求教師和學(xué)生在人格上平等、在交互活動(dòng)中做到民主、在和諧的氛圍中相處，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的組織者、引導(dǎo)者、合作者，“90后”輔導(dǎo)員本身具有年輕的優(yōu)勢(shì)，可以更好地融入到學(xué)生群體中去，也更易了解到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，因此“90后”輔導(dǎo)員要善于在具體工作中與學(xué)生平等相待，贏得學(xué)生的信賴，讓思想政治教育工作發(fā)揮實(shí)效，落到實(shí)處。

（三）尊重學(xué)生個(gè)體差異，用愛關(guān)懷每顆心靈

“95后”大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，在成長(zhǎng)過(guò)程中受到的寵愛甚至溺愛使他們常常以自我為中心，表現(xiàn)出與眾不同的性格特點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中要承認(rèn)并始終認(rèn)識(shí)到，學(xué)生存在個(gè)體差異，根據(jù)不同對(duì)象選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，?chuàng)新教育方式，有針對(duì)性地開展思想政治教育工作，真正做到緊貼學(xué)生實(shí)際，解決學(xué)生當(dāng)下遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。“90后”輔導(dǎo)員基本都掌握教育學(xué)和心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，可以加以運(yùn)用，與學(xué)生建立友好關(guān)系，更要用發(fā)展和尊重的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的閃光點(diǎn)，用賞識(shí)和激勵(lì)教育原則充分挖掘每一個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，用愛澆灌每一顆渴望關(guān)懷的心靈。

（四）利用網(wǎng)絡(luò)陣地優(yōu)勢(shì)，開啟嶄新教育方式

“95后”大學(xué)生是伴隨網(wǎng)絡(luò)共同成長(zhǎng)的一代，他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新媒體非常熟悉、親近，手機(jī)和電腦成了他們的陣地，他們接受信息的同時(shí)，也是信息的傳播者?！?0后”輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)也不陌生，甚至可以說(shuō)是駕馭自如。因此，他們?cè)诠ぷ髦锌梢岳脤W(xué)生熟悉的交流工具、溝通方式主動(dòng)融入學(xué)生群體，合理利用網(wǎng)絡(luò)陣地，增強(qiáng)思想政治教育工作的可接受性，力求做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。在具體實(shí)施層面，可以根據(jù)自己工作的實(shí)際需要，創(chuàng)建運(yùn)用形式多樣的網(wǎng)絡(luò)陣地，通過(guò)QQ群、微信群、口袋校園等方式與學(xué)生進(jìn)行有效溝通交流，靈活、便捷地掌握學(xué)生實(shí)時(shí)思想動(dòng)態(tài)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷突破新時(shí)代思想政治教育工作中的難題，獲得新的成效。

四、總結(jié)

2018年9月，隨著第一批“00后”來(lái)到大學(xué)校園，世界只屬于更新、更快、更強(qiáng)、更富有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的新生族群。當(dāng)高校全面進(jìn)入“95后時(shí)代”，“90后”輔導(dǎo)員們?nèi)绾沃纳平坛闪烁咝Ｋ颊ぷ鞯闹匾n題。作為眾多“90后”輔導(dǎo)員中的一員，也許我們真正要思考的是，如何立足于高校輔導(dǎo)員崗位，利用自身的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，給學(xué)生提供更廣闊的平臺(tái)和空間，把工作落到實(shí)處，做到他們的心坎里。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋欣蔚，謝露平.90后該如何做一個(gè)好的教育者[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2011（08）：97-98.

[2]曹婷.“90后”輔導(dǎo)員如何接招“95后”大學(xué)生[J].改革與開放，2017（01）：99-100.

（作者單位：南京科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）