淺析大型紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)險(xiǎn)管理

陳長松

（東莞中鼎檢測技術(shù)有限公司，廣東 東莞 523808 ）

企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室是生產(chǎn)者或其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室，承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)各個階段的質(zhì)量控制工作，包括原材料、半成品、成品的檢測工作等。

當(dāng)前我國紡織業(yè)經(jīng)過幾十年的高速發(fā)展，是國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)支柱型工業(yè)產(chǎn)業(yè)，2016年度全行業(yè)工業(yè)增加值占GDP的比重超過3%，全行業(yè)就業(yè)人口2000萬，占整個工業(yè)10%[1]，是重要的民生產(chǎn)業(yè)。在中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，紡織行業(yè)主動由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”方向調(diào)整轉(zhuǎn)變，以創(chuàng)新推動行業(yè)發(fā)展動力和活力，以增產(chǎn)品、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”活動，提升供給能力，使中國紡織從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向科技產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。在此過渡期間，建設(shè)滿足企業(yè)發(fā)展所需，運(yùn)作規(guī)范的紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室，能夠從產(chǎn)品生產(chǎn)全過程為企業(yè)保駕護(hù)航，健全紡織企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的快速預(yù)警與產(chǎn)品質(zhì)量源頭追溯，有利于企業(yè)建立科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，推進(jìn)技術(shù)能力系統(tǒng)的完善，推進(jìn)大數(shù)據(jù)在質(zhì)量興企的運(yùn)用。

在紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作管理中，應(yīng)充分考慮該類型實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)。

1 紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的分類與特點(diǎn)

紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室按性能通常分為物理檢測、化學(xué)檢測、微生物檢測三大類。

1.1 管理運(yùn)行特點(diǎn)

（1）企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室是母體組織的一部分，在母體組織管理體系內(nèi)運(yùn)作。母體承擔(dān)實(shí)驗(yàn)室活動的法律責(zé)任。實(shí)驗(yàn)室的許多日常工作如服務(wù)與供應(yīng)品采購，新進(jìn)人員招聘，抽樣與制樣，實(shí)驗(yàn)廢棄物處理，設(shè)備維修等都由母體組織協(xié)助實(shí)施，如果母體組織已實(shí)施ISO 9001質(zhì)量管理體系，實(shí)驗(yàn)室的文件控制與設(shè)備管理等可采用與母體組織一致的編號等。

（2）管理層由公司高層直接擔(dān)任。

（3）客戶是母體組織的兄弟單位。

（4）檢測合同評審及檢驗(yàn)報(bào)告常采用約定的快捷方式,檢測時(shí)的樣品與修改后的樣品在實(shí)驗(yàn)室常常是共存的。實(shí)驗(yàn)室除了檢測數(shù)據(jù)外,還需要提供數(shù)據(jù)結(jié)果的解釋與說明，用以指導(dǎo)生產(chǎn)。有時(shí)還需承擔(dān)新產(chǎn)品、新材料的非標(biāo)準(zhǔn)方法的策劃與制訂等。

（5）企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)定期匯總檢測數(shù)據(jù)任務(wù)，分析存在的問題，作為企業(yè)質(zhì)量績效管理的基礎(chǔ)。

1.2 技術(shù)運(yùn)作特點(diǎn)

（1）大型紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室所包含的檢測種類繁多，實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施按檢測類別不同而各有要求，如恒溫恒濕室的建設(shè)應(yīng)滿足GB/T6529-2008《紡織品 調(diào)濕試驗(yàn)用標(biāo)準(zhǔn)大氣》與檢測標(biāo)準(zhǔn)方法的要求，應(yīng)使用溫濕度記錄儀或類似設(shè)備連續(xù)監(jiān)控此實(shí)驗(yàn)室或設(shè)備中的溫度和濕度[2]。又如進(jìn)行紡織品抗菌，羽絨的微生物檢測項(xiàng)目如菌落總數(shù)等需在BSL-2微生物實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行,以避免交叉感染，實(shí)驗(yàn)室的潔凈室建設(shè)應(yīng)符合GB 50591《潔凈室施工及驗(yàn)收規(guī)范》的要求。

（2）檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性主要與人員的經(jīng)驗(yàn)及身體情況有關(guān)，應(yīng)定期對從事棉花手扯長度、毛絨纖維手扯/手排長度、化學(xué)短纖維中段法線密度和纖維長度、羽毛羽絨含絨量、清潔度、纖維定性感官鑒別、紡織產(chǎn)品異味評定、起毛起球評級、色牢度評級、外觀評級等主觀性、操作性較強(qiáng)的檢測工作的人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)能力的評價(jià)，統(tǒng)一感官評價(jià)與操作手法以確保其持續(xù)勝任。

（3）檢測類別不同，對檢測結(jié)果有重要影響的測量溯源性也不盡相同，如化學(xué)分析時(shí)，多溯源到有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書。檢測微生物項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)確保標(biāo)準(zhǔn)菌株來自標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。針對紡織品物理檢測，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備來自于權(quán)威機(jī)構(gòu)的用于檢測評定的灰色樣卡、標(biāo)準(zhǔn)深度色卡、實(shí)物標(biāo)樣、標(biāo)準(zhǔn)樣照等參考標(biāo)準(zhǔn)，感官中異味等常溯源到已知純度或組成的化學(xué)物質(zhì)混和物。特殊的客戶或?qū)嶒?yàn)室指定方法，檢測數(shù)據(jù)如與專屬設(shè)備或?qū)嶒?yàn)耗材密切相關(guān)，則也應(yīng)溯源。

（4）紡織行業(yè)在全球都處于市場高度競爭狀態(tài)，品牌建設(shè)是各紡織企業(yè)競爭優(yōu)勝之道，國內(nèi)外各大著名品牌依托強(qiáng)大的技術(shù)力量，開發(fā)新產(chǎn)品。大型紡織企業(yè)實(shí)驗(yàn)室往往還承擔(dān)新原料、新產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)室檢測方法的開發(fā)任務(wù)，并通過市場力量進(jìn)行推廣，品牌研發(fā)的檢測方法常常是歐美標(biāo)準(zhǔn)方法的基礎(chǔ)。這也造成了這個領(lǐng)域中相同的檢測項(xiàng)目存在不同的檢測方法，這些方法往往無明確的可比性，從而形成有特色的技術(shù)壁壘。

2 大型紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)指機(jī)構(gòu)運(yùn)作中面臨不確定性的影響，可狹義理解為導(dǎo)致不合格發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)管理就是“趨利避害”。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)：包括法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、安全作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)等?；谇懊嫠龅拇笮图徔椘髽I(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)，大型紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)將技術(shù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，安全作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在突出的位置。

風(fēng)險(xiǎn)管理是強(qiáng)調(diào)在管理中“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”，要求實(shí)驗(yàn)室理解其組織環(huán)境，并以確定風(fēng)險(xiǎn)作為策劃的基礎(chǔ)，將風(fēng)險(xiǎn)管理的思想與模式融入日常的管理體系中。

應(yīng)理解提出企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)險(xiǎn)管理模式并非是對既有體系的管理活動的否定，如非標(biāo)方法的驗(yàn)證、設(shè)備校準(zhǔn)、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)和監(jiān)督等本身均含有實(shí)驗(yàn)室根據(jù)自身的檢測活動范圍、客戶需求和測試技術(shù)的復(fù)雜性等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施相應(yīng)的管理意圖；大型紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是否必須建立風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)構(gòu)如風(fēng)險(xiǎn)委員會及專門的程序文件，這些都可交由實(shí)驗(yàn)室自定。重點(diǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)意識落實(shí)于實(shí)際工作中。

具體實(shí)施時(shí)，可以在首次導(dǎo)入時(shí)進(jìn)行一次全面風(fēng)險(xiǎn)管理識別活動，實(shí)驗(yàn)室圍繞質(zhì)量安全總體目標(biāo)，通過風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處置的完整系統(tǒng)的內(nèi)部潛在失效分析，提出基于風(fēng)險(xiǎn)分級的管理措施，并對其實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控，并在年度管理評審活動中對措施實(shí)施效果加以評估。在日常工作中，可通過分析顧客滿意度、客訴、能力驗(yàn)證、質(zhì)量控制等活動獲得信息，針對風(fēng)險(xiǎn)較大的過程、檢測項(xiàng)目、安全隱患設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)管理的專案，將其納入年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中持續(xù)改進(jìn)。

在實(shí)施中采取全公司全過程多層次的方法，從顧客要求出發(fā)，可以邀請母公司兄弟單位如生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、采購、設(shè)備等部門共同參與。如果是大型紡織集團(tuán)公司的分公司有多家相同內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的，可以充分發(fā)揮大型紡織企業(yè)人力資源優(yōu)勢，統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理專案組織各實(shí)驗(yàn)室管理層，包括技術(shù)與管理人員大家共同參與，采取頭腦風(fēng)暴等形式取得共識，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)決策對哪些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會應(yīng)采取措施，形成的風(fēng)險(xiǎn)控制措施在整個集團(tuán)各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)共同執(zhí)行。

3 大型紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的全面風(fēng)險(xiǎn)管理識別

大型紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理識別時(shí)應(yīng)特別關(guān)注：《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì) 認(rèn)定評審準(zhǔn)質(zhì)》中4.2.2（機(jī)構(gòu)最高管理者）、4.3.3條文解釋3（環(huán)境條件 ）、4.5.10條文解釋3（預(yù)防措施）、4.5.13（管理評審輸入項(xiàng)L）、4.5.14（非標(biāo)方法）、4.5.17條文解釋2（抽樣）等條款[3]與ISO17025:2017版《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》中4.1.4公正性風(fēng)險(xiǎn)，7.8.6.1報(bào)告判定規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)，7.10.1不符合措施實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)水平為基礎(chǔ)，8.9管理評審風(fēng)險(xiǎn)識別的結(jié)果要求。

3.1 企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的檢測過程全面風(fēng)險(xiǎn)管理識別

企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室開展檢測活動的根本目的是為了得到準(zhǔn)確并可靠的檢測數(shù)據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)需要。

企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的日常工作分為技術(shù)管理、質(zhì)量管理、行政管理三個部分，三者的關(guān)系如下：技術(shù)管理是實(shí)驗(yàn)室工作的主線，質(zhì)量管理是技術(shù)管理的保障，行政管理是技術(shù)管理資源的支撐。

從行政管理的角度，紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室所涉及的人員包括企業(yè)管理層（戰(zhàn)略），執(zhí)行層如實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理/組長（戰(zhàn)術(shù)），操作者如檢測員（實(shí)施）等，他們工作內(nèi)容不同，重點(diǎn)不同，因而存在的風(fēng)險(xiǎn)也各有不同，如企業(yè)管理層其風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)優(yōu)先關(guān)注實(shí)驗(yàn)室活動遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)社會責(zé)任(外部)。協(xié)調(diào)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室與其顧客（兄弟單位）之間的關(guān)系，確保檢測人員的公正，獨(dú)立進(jìn)行檢測活動。應(yīng)避免檢測人員既做檢測，又從事產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)工藝制定等。對于需要提供數(shù)據(jù)結(jié)果的解釋與說明用以指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)落實(shí)生產(chǎn)與品質(zhì)人員職責(zé)，由生產(chǎn)人員將解釋與說明的依據(jù)文件化，同時(shí)確定相關(guān)意見解釋人員熟悉生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品用途能力等。對于檢測報(bào)告的時(shí)效性，則應(yīng)確保滿足標(biāo)準(zhǔn)方法中對于紡織材料預(yù)調(diào)濕要求得到滿足的前提之下落實(shí)，同時(shí)企業(yè)管理層確定實(shí)驗(yàn)室長短期的質(zhì)量目標(biāo)；管理層根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析確保管理體系所需的資源等。

從技術(shù)管理的角度，將技術(shù)運(yùn)作流程分為檢測前、檢測中、檢測后等三階段分別實(shí)施。

檢測前的重點(diǎn)是證實(shí)具有實(shí)施客戶方法的檢測能力，客戶方法實(shí)際上會有標(biāo)準(zhǔn)方法與非標(biāo)方法兩類，后者應(yīng)考慮確認(rèn)該方法適用于預(yù)期的用途，并提供相關(guān)證明材料。如果方法發(fā)生了變化，應(yīng)重新予以確認(rèn)。具體的確認(rèn)方法可參照原國家質(zhì)檢總局《紡織專業(yè)物理檢測方法標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證程序（試行）》進(jìn)行[4]，客戶或?qū)嶒?yàn)室自己制定的方法如涉及指定或自制的專有測試設(shè)備或?qū)嶒?yàn)耗材與結(jié)果直接有關(guān)時(shí)，應(yīng)關(guān)注這些專用產(chǎn)品批次間不一致可能帶來的檢測數(shù)據(jù)波動風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)定期組織客戶間的比對活動，及時(shí)掌握指定設(shè)備更新進(jìn)展。對于原料批量入廠檢驗(yàn)與成品批的出廠檢驗(yàn)還應(yīng)關(guān)注相關(guān)抽樣方法。如有需要，應(yīng)在方法確認(rèn)中進(jìn)行相同樣品不同客戶檢測方法的結(jié)果比較。

檢測中階段的重點(diǎn)是檢測能力的風(fēng)險(xiǎn)，如：

（1）涉及感官主觀評價(jià)與操作手法復(fù)雜的檢測人員的能力，應(yīng)從以下三個階段有側(cè)重地予以關(guān)注：

第一個階段為上崗培訓(xùn)階段；

第二個階段是在資深檢驗(yàn)員指導(dǎo)下的實(shí)習(xí)工作階段；

介于第一個和第二個階段，應(yīng)關(guān)注缺少導(dǎo)師質(zhì)量監(jiān)督帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

第三個階段是與技術(shù)和檢驗(yàn)方法發(fā)展同步的持續(xù)培訓(xùn)階段。

在第三個階段人員的持續(xù)能力方面，應(yīng)關(guān)注缺少能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室間比對帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）涉及專用參考標(biāo)準(zhǔn)定值類項(xiàng)目/參數(shù)應(yīng)關(guān)注儲存的環(huán)境條件與使用中的磨損對于參考標(biāo)準(zhǔn)的影響，涉及主觀感官評價(jià)時(shí)，現(xiàn)在的智能模擬技術(shù)尚不能完全替代人工評價(jià)，因標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的變化而帶來的風(fēng)險(xiǎn)常常容易被檢測人員忽略。

（3）維持恒溫室/微生物潔凈室等環(huán)境設(shè)施條件的重要性，不同的檢測類型對于環(huán)境要求是不同的，如鞋子與紡織面料類物理拉伸項(xiàng)目，兩者的檢測環(huán)境、溫濕度要求也不相同。

檢測后階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注檢測報(bào)告判定規(guī)則問題，了解在合格限值附近因測量不確度存在對檢測結(jié)果判定影響。當(dāng)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室還要服務(wù)于本企業(yè)的需要，對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如產(chǎn)品檢測一次合格率、返修合格率、檢測及時(shí)率等，以便企業(yè)進(jìn)行品質(zhì)與成本分析。這種情況下，若進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)，工作量大、出錯概率較高，所以應(yīng)盡快實(shí)施實(shí)驗(yàn)室LIMS系統(tǒng)的運(yùn)用。

質(zhì)量管理的目的是確保檢測過程受控。在風(fēng)險(xiǎn)的分析中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注客戶投訴處理。關(guān)注質(zhì)量控制，質(zhì)量監(jiān)督活動反映出檢測能力的變化，在年度管理評審輸入項(xiàng)中對“應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇采取措施的有效性”進(jìn)行評價(jià)。

行政管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作公正性的評估，具體如上文所述。

3.2 企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)控制工作實(shí)例

按企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室存在的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，檢測過程風(fēng)險(xiǎn)比較適合用FEMA（潛在失效后果分析）的風(fēng)險(xiǎn)評估工具進(jìn)行。通常對失效的可能性、嚴(yán)重性、檢出度（檢測出來的可能性）等三個方面進(jìn)行量化，計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)RPN[5]。對風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)RPN較高的潛在問題制定主動的預(yù)防措施，在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部加以實(shí)施。檢測過程的風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)機(jī)通常在管理體系的設(shè)計(jì)階段或結(jié)合內(nèi)審、外審及客訴時(shí)，定期或不定期的組織實(shí)施。

企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括：消除風(fēng)險(xiǎn)源如必要時(shí)終止（停項(xiàng)整頓，重新驗(yàn)證方法檢測能力，此期間暫不接受檢測任務(wù)），修正（主動收回有疑問的報(bào)告，修正重發(fā)）；規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)如采取技術(shù)措施（增加必要設(shè)備設(shè)施，區(qū)域隔離等），以及培訓(xùn)員工加強(qiáng)對檢測人員的質(zhì)量監(jiān)督，采取適宜的質(zhì)量控制活動；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移如合同評審?fù)ㄖ蛻麸L(fēng)險(xiǎn)取得同意；分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)如采取分包措施；風(fēng)險(xiǎn)減輕如人員多能，配備后備人員及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)如評估后接受風(fēng)險(xiǎn)，暫不采取行動等。

表1是關(guān)于內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室檢測中“人員”要素運(yùn)用FEMA工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的示例，表2至表4為評估具體過程。

3.3 紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的安全風(fēng)險(xiǎn)分析

3.3.1 危險(xiǎn)源識別

依檢測實(shí)驗(yàn)室的種類，區(qū)域劃分特點(diǎn)，運(yùn)作慣例等方面，識別所有與各類任務(wù)相關(guān)的可預(yù)見危險(xiǎn)，如物理、化學(xué)、微生物危險(xiǎn)，或與任務(wù)無關(guān)的可預(yù)見危險(xiǎn)，如實(shí)驗(yàn)室突然停水、斷電、水災(zāi)、臺風(fēng)等[6]。

一般從以下四個方面進(jìn)行：

（1）場所、數(shù)量、體積（確定管控地點(diǎn)與手段）。

（2）危害的性質(zhì)（判斷可能的后果）。

（3）暴露于危險(xiǎn)中的人數(shù)，頻率等（確定管控對像與方法）。

（4）回顧過往（判斷可能性）。

3.3.2 企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)控制工作實(shí)例

一般可常用JSA工作安全分析從危險(xiǎn)可能性，

暴露危險(xiǎn)源程度,事故后果等角度對風(fēng)險(xiǎn)打分，以最終分量乘積得到安全風(fēng)險(xiǎn)的等級。針對風(fēng)險(xiǎn)等級應(yīng)采取不同風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對于安全方面，通常采用如終止替代，工程技術(shù)措施如擴(kuò)建改造、修理等，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（如購風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等），以及日常行政措施如加強(qiáng)運(yùn)行檢查、定檢等。并制定實(shí)驗(yàn)室意外應(yīng)急處理預(yù)案，編制安全預(yù)案放在工作現(xiàn)場，組織員工培訓(xùn)，定期組織實(shí)驗(yàn)室安全演練等手段予以落實(shí)。

表1 實(shí)驗(yàn)室檢測風(fēng)險(xiǎn)管理措施表（人員）

表2 檢測風(fēng)險(xiǎn)可能性評估表

表3 檢測風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度評估表

表4 檢測風(fēng)險(xiǎn)檢出度評估表

表5 實(shí)驗(yàn)室安全風(fēng)險(xiǎn)管理措施表

表5是某紡織企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的年度安全風(fēng)險(xiǎn)評估示例，表6至表9是風(fēng)險(xiǎn)評估的具體過程。

表6 安全風(fēng)險(xiǎn)事故可能性表

表7 安全風(fēng)險(xiǎn)人員暴露危險(xiǎn)源環(huán)境的頻繁程度表

表8 安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生事故后果表

表9 安全風(fēng)險(xiǎn)等級表

4 結(jié)語

企業(yè)內(nèi)部檢測實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)險(xiǎn)管理是貫穿于實(shí)驗(yàn)室生命周期的管理工作，風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量管理一樣都要遵循P-D-C-A模式，持續(xù)改善，方能促使實(shí)驗(yàn)室為企業(yè)站好崗，把好關(guān)，履行好監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。