新形勢(shì)下新聞媒體的社會(huì)責(zé)任芻議

劉素花

國(guó)內(nèi)改革與發(fā)展成效顯著但仍有多維度問(wèn)題并存中國(guó)國(guó)際地位不斷攀升、影響力日益突出，卻也挑戰(zhàn)重重。全媒體局面初成，公民的話語(yǔ)權(quán)得到充分回歸與保證，然而.魚龍混雜、問(wèn)題眾多。新聞媒體應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)并擔(dān)當(dāng)其在新形勢(shì)下的重要社會(huì)責(zé)任，以益于國(guó)家發(fā)展、社會(huì)發(fā)展，以及自我職業(yè)價(jià)值的有效實(shí)現(xiàn)。

作為特殊的意識(shí)形態(tài)，新聞媒體通過(guò) 報(bào)道各種新聞事實(shí)展示世界的面貌，通過(guò)各種言論的提出，宣傳思想、觀念，從而對(duì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響力。新聞媒體應(yīng)承擔(dān)重要的社會(huì)責(zé)任，即自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共利益，維護(hù)社會(huì)的公平與正義，對(duì)社會(huì)的文明與進(jìn)步承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，通過(guò)客觀公正地報(bào)道新聞事實(shí)，引導(dǎo)正確的政治觀、價(jià)值觀，幫助需要通過(guò)媒體得到救助的人，起到有效的監(jiān)督作用，又合法地保護(hù)他人隱私。

中國(guó)國(guó)內(nèi)國(guó)際變化發(fā)展的新態(tài)勢(shì)下、全媒體來(lái)臨的新時(shí)代，媒體對(duì)公民的滲透力更強(qiáng)大，國(guó)內(nèi)國(guó)際不同利益群體均想通過(guò)媒體這一強(qiáng)大的輿論工具實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化，而因此產(chǎn)生了龍蛇混雜、問(wèn)題繁多的復(fù)雜情況。

新形勢(shì)下，規(guī)范、引導(dǎo)新聞媒體正確地承擔(dān)和履行其社會(huì)責(zé)任，有利于新聞媒體實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在健康的方向上發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)，更有利于人民的幸福及國(guó)家的穩(wěn)定、繁榮、富強(qiáng)。

1.國(guó)內(nèi)、國(guó)際及新聞媒體發(fā)展的新形勢(shì)

我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展的成就有目共睹，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，改革與反腐形勢(shì)振奮人心。然而，都市閃爍的霓虹照不到偏遠(yuǎn)山區(qū)的黑暗，發(fā)達(dá)地域平坦的街道與貧苦地區(qū)崎嶇的山路并存。仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段的我們，人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾，仍是社會(huì)的主要矛盾。在這個(gè)階段，貧窮與富有并存，保守與開拓同在，高雅與低俗起伏，各種矛盾、沖突難以避免。為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，不同群體竭盡全力，同時(shí)也不乏不擇手段，甚至潰失底線，不僅使自己偏離了正途，也給他人及社會(huì)帶來(lái)了明顯的負(fù)面影響。

就國(guó)際情況而言，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提升及互惠共贏的外交政策進(jìn)一步推進(jìn)，我國(guó)的國(guó)際地位和影響力愈加凸顯。前所未有的，中國(guó)站到了世界舞臺(tái)的中央。然而，來(lái)自國(guó)際上的挑戰(zhàn)和敵意并存，通過(guò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的誤導(dǎo)與分化阻礙我國(guó)改革開放與發(fā)展前進(jìn)步伐的勢(shì)力仍舊暗流涌動(dòng)。

在已經(jīng)來(lái)臨的全媒體時(shí)代，新聞傳、受的傳統(tǒng)界限被打破和消除，形成“全民皆記者”的新局面，以不同利益視域?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，懷有復(fù)雜目的的各類新聞產(chǎn)品一擁而上，導(dǎo)致新聞的本質(zhì)和價(jià)值難以得到保證，社會(huì)責(zé)任感缺失，給人民安居樂(lè)業(yè)和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了一系列負(fù)面影響。無(wú)論自媒體還是傳統(tǒng)媒體亦或新媒體，在這發(fā)聲更加便捷的時(shí)代，應(yīng)充分考量自己應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，不僅利于社會(huì)和的正態(tài)發(fā)展.且有益于避免媒體自身偏離新聞媒體的本質(zhì)正途、避免走入難以為繼的死胡同。

2.新聞媒體社會(huì)責(zé)任感缺失的表現(xiàn)

隨著媒體市場(chǎng)化的深入，近年來(lái)，新聞媒體嚴(yán)重缺乏職業(yè)操守和缺乏社會(huì)責(zé)任感的情況頻繁出現(xiàn)。概括說(shuō)來(lái)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1唯“眼球論”，新聞價(jià)值缺失。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的如今，本來(lái)，追求效益無(wú)可厚非。然而，不少媒體在追求自身利益的過(guò)程中，把收聽率、收視率、發(fā)行量、點(diǎn)擊率等放在第一位，報(bào)道中出現(xiàn)歪曲事實(shí)、以訛傳訛、推波助瀾、添枝加葉、斷章取義，混淆視聽，使得公眾對(duì)新聞媒體信任度降低。

真實(shí)是新聞報(bào)道的生命，一旦新聞失實(shí)，那么新聞的價(jià)值也就不復(fù)存在。

2.2新聞產(chǎn)品被商品化，實(shí)行以金錢為中介的新聞買賣。

某些新聞媒介或新聞?dòng)浾?，受名利?qū)動(dòng)，或被別有用心的利益集團(tuán)收買，歪曲事實(shí)，給公眾錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。甚至，為追求轟動(dòng)、刺激、煽情的效果，屢屢在報(bào)道中無(wú)中生有，夸大其詞，造成惡劣的影響。

2.3熱衷“四色報(bào)道”，宣揚(yáng)不健康的生活方式和價(jià)值取向。

有的媒體為迎合部分受眾的獵奇心理，熱衷傳播“紅色秘密”（報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)人秘聞趣事）、金色誘惑（津津樂(lè)道富豪的奢侈生活方式）、黃色刺激（渲染淫穢內(nèi)容）、黑色的恐怖（對(duì)暴力兇殺的詳盡描繪）。導(dǎo)致一些民眾、尤其是尚無(wú)抵抗能力的青少年，道德滑坡、心理變態(tài)，甚至走上犯罪道路。

2.4傳播負(fù)能量，刻意制造社會(huì)矛盾，煽動(dòng)公民對(duì)政府的不滿和對(duì)立情緒，影響安定團(tuán)結(jié)的局面。

有的媒體受敵對(duì)勢(shì)力驅(qū)動(dòng)，或?yàn)榱擞喜糠秩后w的口味，有所選擇地進(jìn)行新聞報(bào)道，使新聞受眾只看到事物的一個(gè)方面而不能全面了解新聞事實(shí)，從而造成一定的誤解，進(jìn)而引發(fā)民眾對(duì)黨和政府的不滿，不僅影響社會(huì)的穩(wěn)定、阻礙我國(guó)社會(huì)的正態(tài)發(fā)展，且可能抹黑黨的形象，甚至動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

2015年12月，有關(guān)安徽“環(huán)衛(wèi)奶奶”被解聘的報(bào)道，只片面報(bào)道年老貧困的老人被解雇，卻只字不提相關(guān)部門已為其辦理低保與救濟(jì)的事實(shí)。

有關(guān)國(guó)內(nèi)和國(guó)外相似新聞事件的報(bào)道，部分媒體常選擇性失明，有特殊引導(dǎo)目的地只報(bào)道、甚至夸大國(guó)內(nèi)的負(fù)面效應(yīng)，大肆宣揚(yáng)西方國(guó)家的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其與國(guó)內(nèi)相似的負(fù)面問(wèn)題，則往往避而不談。

不經(jīng)調(diào)查、不負(fù)責(zé)任地制造所謂“熱點(diǎn)”，往往比給民眾理性客觀的報(bào)道更有利可圖，但卻害人害己。皮之不存毛將焉附，如果國(guó)家難以在和平穩(wěn)定的環(huán)境下以良好態(tài)勢(shì)發(fā)展，媒體又豈能長(zhǎng)期獲利？

在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)階段，我國(guó)的矛盾固然不少，但如何公正、客觀和懷抱善意地看待和報(bào)道社會(huì)事件，尋求合理的解決途徑而不是別有用心地丑化我們的國(guó)家，這是新聞媒體亟待學(xué)好的課程。

2.5過(guò)度追逐壞消息，媒體一定程度}：綁架了公眾的道德審判，甚至出現(xiàn)。

凌駕于法律之上的可怕情況。

有的媒體過(guò)度跟蹤和連續(xù)報(bào)道負(fù)面消息，使新聞受眾被動(dòng)長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注此類信息，逐步浸染甚至道德決定權(quán)被媒體牽著鼻子走，由于新聞選擇的特殊角度，人們?nèi)菀资ピ谀臣侣勈聦?shí)上道德審判的自主能力，淪為媒體誤導(dǎo)的犧牲品。

更嚴(yán)重的是，為了特殊目的，有的媒體將新聞的輿論導(dǎo)向當(dāng)成私有利器，企圖通過(guò)片面的新聞導(dǎo)向煽動(dòng)廣大民眾的情緒，倒逼法律，影響法律的有理有據(jù)裁決，嚴(yán)重破壞法律的莊嚴(yán)性和公正性，阻礙依法治國(guó)的實(shí)施。

2.6新聞發(fā)布者魚龍混雜，新聞產(chǎn)品良莠不齊。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，當(dāng)代信息傳播方式發(fā)生了巨大的變革。全媒體形勢(shì)下，全民皆記者。網(wǎng)站、論壇、博客、微博、微信等各種自媒體，都可以是信息的發(fā)布者。于是，海量的信息魚龍混雜，多元思潮泛起。新聞的客觀性和真實(shí)性難以得到保證，大大影響了新聞受眾的知情權(quán)。

2.7采訪權(quán)使用不當(dāng)，造成新聞侵權(quán)，或陷人新聞監(jiān)督的誤區(qū)。

新聞媒體的確有懲惡揚(yáng)善、輿論監(jiān)督的職責(zé)和義務(wù)，但如果采訪權(quán)使用不當(dāng)，就會(huì)出現(xiàn)侵犯公民和法人隱私，導(dǎo)致其利益受損的負(fù)面效果。

2.8在跨界融合過(guò)程中，商業(yè)化性質(zhì)過(guò)于濃厚，新聞媒體的性質(zhì)反倒剝離。

新技術(shù)的發(fā)展、新聞媒體單位改制的深入等眾多因素，使媒體向跨界融合方

向發(fā)展成為必然趨勢(shì)。然而，有的媒體，在與商業(yè)融合的過(guò)程中，只注重金錢收入，忽略媒體本身的性質(zhì)與責(zé)任，不核實(shí)刊登的信息，從而出現(xiàn)為偽劣產(chǎn)品張目，為變相傳銷、裸貸、非法集資等灰色產(chǎn)業(yè)等騙局代言的現(xiàn)象，誤導(dǎo)不明真相的人民群眾困入陷阱，造成財(cái)產(chǎn)、精神上的巨大損失，甚至威脅到人身自由與安全。

3.促進(jìn)新聞媒體社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)拇胧┡c建議

盡管促進(jìn)新聞媒體的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)任重道遠(yuǎn)，仍有一些措施有助于問(wèn)題的逐步解決。

3.1保證黨和政府對(duì)新聞媒體管理者和引導(dǎo)者的地位不動(dòng)搖。

除了賦予新聞媒體足夠的發(fā)展和創(chuàng)新自由，要堅(jiān)持黨和政府相關(guān)部門對(duì)新聞媒體單位的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)其監(jiān)督。使其引導(dǎo)正確的政治方向，培養(yǎng)有中國(guó)特色社會(huì)主義的建設(shè)者，而非敵人或“掘墓者”。

3.2建立和完善有關(guān)新聞媒體社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)，依法治理新聞媒體社會(huì)責(zé)任缺失亂象。

由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善，即使有些新聞媒體社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題，卻得不到應(yīng)有的懲罰，危害社會(huì)無(wú)成本或成本太低，就會(huì)滋長(zhǎng)其惡性膨脹，危害社會(huì)和群眾的利益。有法可依，依法管理媒體，有助于遏制媒體的不良風(fēng)向。

3.3建立科學(xué)的新聞媒體社會(huì)責(zé)任評(píng)體系。

目前，尚無(wú)適用于新聞媒體社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系，缺乏考核與監(jiān)督使部分媒體缺失社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。由官方為主導(dǎo)，結(jié)合新聞受眾的聲音，建立一套科學(xué)的新聞媒體社會(huì)評(píng)價(jià)體系，有利于促進(jìn)新聞媒體的反思與整改。

3.4建立完善的新聞傳播體制，使媒體行為規(guī)范有案可稽。

我國(guó)現(xiàn)在的新聞體制，存在多頭管理、各自為戰(zhàn)、體制不順的弊端。搭建完備的新聞傳播體制，使新聞媒體可以得到科學(xué)引導(dǎo)、科學(xué)管理、以及必要的束縛于懲戒，將大大有益于新聞媒體社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)現(xiàn)。

3.5不放松對(duì)新聞媒體和新聞從業(yè)者的道德引導(dǎo)，使其樹立正確的價(jià)值觀。

有的新聞從業(yè)者和媒體機(jī)構(gòu)利益熏心，為達(dá)目的不擇手段，已嚴(yán)重喪失初心，違背新聞業(yè)務(wù)求真求實(shí)的性質(zhì)。通過(guò)價(jià)值引導(dǎo)讓其明白的社會(huì)責(zé)任.了解其社會(huì)責(zé)任缺失的危害，避免其深入迷途，促其走上正軌。

社會(huì)和媒體發(fā)展變革的過(guò)程中難免出現(xiàn)一些問(wèn)題。目前，新聞媒體社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)象的確頻繁，給社會(huì)、給人民群眾，甚至給媒體自身的長(zhǎng)足發(fā)展，都帶來(lái)了一系列負(fù)面影響。該問(wèn)題的解決不可能一蹴而就，我們應(yīng)從當(dāng)前做起，積極探索相關(guān)的法律、法規(guī)、方法，促進(jìn)新聞媒體社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，使迷失者回頭，使疑惑者警醒和卻步。