對婚慶服務業(yè)網(wǎng)絡營銷策略的研究

陳明

【摘 要】隨著社會的不斷發(fā)展與進步，整個社會的婚慶需求呈現(xiàn)上升的趨勢，在很大程度上加快婚慶服務行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，商機無限。信息技術加速網(wǎng)絡時代的到來，給婚慶服務業(yè)帶來新的發(fā)展機會，尤其是網(wǎng)絡營銷模式應時而生，成為影響新時期婚慶服務業(yè)發(fā)展的重要因素。因此，婚慶服務業(yè)要以網(wǎng)絡為基礎，依托網(wǎng)絡營銷，加快整個行業(yè)信息化發(fā)展速度，在根本上為其未來發(fā)展拓寬道路，實現(xiàn)長遠、可持續(xù)發(fā)展目標。

【關鍵詞】婚慶服務業(yè)；網(wǎng)絡營銷；策略

在社會經(jīng)濟的推動下，新的婚育高峰來到，為婚慶服務業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造巨大商機，同時，在促進整個經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮不可忽視的作用。當前，婚慶服務業(yè)競爭激烈，為了在競爭中立足，獲取市場份額，婚慶企業(yè)需要與時俱進，緊跟時代發(fā)展，善于發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，以網(wǎng)絡為依托，重視網(wǎng)絡營銷模式的運用，切實提升婚慶服務水平，以便更好滿足市場多元化需求，為競爭地位的獲取提供保障，促進婚慶服務行業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。

一、立足行業(yè)發(fā)展正確認識當前婚慶服務業(yè)發(fā)展情況

（一）生活水平的提升以及結(jié)婚人口的增加為婚慶行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展契機

對于婚慶服務業(yè)而言，其在我國尚處于快速成長期，蘊含著巨大商機。隨著物質(zhì)生活水平的持續(xù)提升，消費結(jié)構更顯多元化，婚慶方面的需要增加，相關投入和支出都呈現(xiàn)擴大的趨勢。另外，作為人口大國，我國每年結(jié)婚的人數(shù)也十分驚人，高達幾百萬人口，在此基礎上，婚慶經(jīng)濟面臨極佳的發(fā)展契機，得到全社會的關注，成為焦點行業(yè)。

（二）婚慶服務業(yè)自身局限性突出，亟需借助網(wǎng)絡優(yōu)勢構建全新服務模式

立足當前婚慶行業(yè)發(fā)展實際，雖然速度較快，成果客人，但是，立足整體與全局，其局限仍比較突出。

具體講，婚慶服務業(yè)具有突出的流動性，服務內(nèi)容與項目彰顯單一性，缺少多元化。同時，婚慶服務業(yè)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一性的標準，管理監(jiān)督不強，規(guī)范性亟待增強。另外，社會大眾獲取婚慶服務信息的渠道很有限，信息獲取不及時性，存在滯后性，對整個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻力。結(jié)合當下社會發(fā)展實際，婚慶服務業(yè)要想取得進一步發(fā)展，需要進行強強聯(lián)合，借助信息技術強化服務模塊的有機關聯(lián)，形成全新的發(fā)展模式，強化信息高度分項，為可持續(xù)發(fā)展提供強大的行業(yè)支持。

二、基于網(wǎng)絡信息時代背景對婚慶服務業(yè)運行及營銷模式的闡述

（一）依托新型網(wǎng)絡營銷模式，強化市場的開拓與服務項目的調(diào)整

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術在各個行業(yè)應用的增強，較大程度上加快了各行各業(yè)現(xiàn)代化進程，婚慶服務業(yè)也身在其中。在互聯(lián)網(wǎng)技術的影響洗啊下，婚慶服務業(yè)擁有了新的發(fā)展手段，尤其是突破傳統(tǒng)婚慶服務中對地域因素的限制，積極開拓更加廣泛的市場，以期切實提升市場運行效果。基于此，整個婚慶服務業(yè)積極抓住契機，借助互聯(lián)網(wǎng)技術進行網(wǎng)站策劃與構建，同時，對內(nèi)部板塊進行優(yōu)化與調(diào)整，結(jié)合業(yè)務需求，設置攝影、布景、禮服等多項服務，借助網(wǎng)絡進行服務理念、產(chǎn)品等的宣傳，為大眾了解婚慶服務具體事宜提供渠道，為整個行業(yè)競爭力的提升創(chuàng)造良好條件。

（二）網(wǎng)絡營銷成本優(yōu)勢突出，滿足多樣化需求，強化競爭力的增強

對于營銷工作而言，主要是以網(wǎng)絡信息技術為基礎，構建消費者與企業(yè)合作關系，借助合理營銷戰(zhàn)略，使得企業(yè)在概念、服務等方面實現(xiàn)與消費者的信息交換，從而促使消費者能夠?qū)閼c服務項目、模式等形成深入認識，達到消費欲望的有效刺激。在這種模式的應用下，網(wǎng)絡營銷工作的核心是借助信息技術構建與消費者之間的供需關系，關注整個營銷過程，強化效果的實現(xiàn)。。

1.網(wǎng)絡營銷模式是婚慶企業(yè)獲取競爭地位的重要手段，代表來信息技術的優(yōu)勢。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在產(chǎn)品展示的及時性、支付方式的便捷性以及產(chǎn)品交互的實時性，同時，引領消費者的消費習慣。網(wǎng)絡營銷模式的應用促使企業(yè)更加準確地獲取競爭優(yōu)勢，有利于推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2.網(wǎng)絡營銷策略更顯婚慶企業(yè)的成本優(yōu)勢。立足網(wǎng)絡營銷過程，婚慶企業(yè)能夠直接進行消費產(chǎn)品與服務的展示，整個營銷環(huán)節(jié)與流程被大大縮短，更顯便捷性，同時，強化對營銷工作的拓展，企業(yè)營銷成本顯著降低，為成本競爭優(yōu)勢的獲取奠定堅實的基礎，

3.網(wǎng)絡營銷能夠從多角度滿足消費者對婚慶消費的多樣化需求。立足網(wǎng)絡營銷工作實踐，其服務對象為消費者，個性化特征出現(xiàn)，全面考慮消費者的切身需求，其方案的制定要圍繞客戶的實際要求。為此，在網(wǎng)絡營銷背景下，婚慶服務企業(yè)與消費者之間極具默契度，前者能夠提供市場所需產(chǎn)品，后者準確定位切身所需服務。

4.網(wǎng)絡營銷是提升營銷成效的重要手段。網(wǎng)絡營銷手段能夠最大限度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面的優(yōu)勢，強化信息傳遞的多元化，促使整個營銷戰(zhàn)略不再局限于時空條件的限制，為營銷工作的順利開展提供保障?；诖耍閼c服務業(yè)要將網(wǎng)絡營銷作為新時期行業(yè)發(fā)展的主導，善于在發(fā)展中積極探索與調(diào)整，以便協(xié)助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)新時期持續(xù)、健康發(fā)展。

三、基于網(wǎng)絡信息時代如何加快婚慶服務業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的發(fā)展

（一）發(fā)揮信息網(wǎng)絡優(yōu)勢，強化對消費者觀念與需求的影響，提升企業(yè)與消費者理念的一致性

立足傳統(tǒng)營銷，通常是在銷售前進行產(chǎn)品信息的傳達，以廣告作為主要營銷模式。在互聯(lián)網(wǎng)技術的影響下，售前服務被擴展，內(nèi)容更顯豐富性，重視對消費者欲望與心理的預知，為營銷戰(zhàn)略的制定提供強大信息支持，力求營銷策略與消費需要的一致性。立足婚慶行業(yè)發(fā)展，營銷工作的終端就是消費者。因此，為了更好地實現(xiàn)對消費者心理與需求的引導，要對消費者的觀念與行為進行一定的教育，促使消費者觀念能夠逐漸與企業(yè)服務理念相一致，增強消費者地企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的認同感，為營銷目標的實現(xiàn)提供條件。另外結(jié)合婚慶行業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間不長，婚慶消費觀念尚未真正形成，因此，企業(yè)在構建隱性策略之前，借助網(wǎng)絡對消費者消費理念進行科學引導，以便實現(xiàn)企業(yè)與消費者營銷觀念的統(tǒng)一性，提升營銷策略的精準度，為競爭優(yōu)勢的獲取提供保障。

（二）依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，為消費者提供個性化與全方位性服務

對于傳統(tǒng)營銷市場，服務缺乏精準性，凸顯籠統(tǒng)性，很難結(jié)合消費者需求，提供個性化服務。借助網(wǎng)絡信息，發(fā)揮技術優(yōu)勢，實現(xiàn)對消費者特點的全面分析，提升營銷工作的針對性，滿足消費者實際需求，更顯營銷服務的全方位性。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中要正視競爭，同時，認識到價格降低方式很難獲取長久成效，不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為此，企業(yè)必須重視營銷服務的價值，以此為手段獲取消費者的認同?；閼c服務企業(yè)要重視個性化服務的提供，在了解消費者需求的前提下，提供全方位營銷服務，例如，可以對婚禮類型進行拓展，為消費者提供多元化選擇，提升滿意度，以便在婚慶市場獲取競爭優(yōu)勢，為行業(yè)整體發(fā)展奠定基礎。

（三）網(wǎng)絡營銷提升客戶忠誠度與粘性，營銷優(yōu)勢與效果顯著增強

企業(yè)的發(fā)展與消費者關系最為緊密，只有培養(yǎng)更多具有認同感的消費者，才能形成忠實客戶。在網(wǎng)絡營銷支持下，消費者粘性增強，對產(chǎn)品與服務形成來較高的忠誠度。在網(wǎng)絡支持下，消費者可以持續(xù)關注產(chǎn)品服務動向，構建品牌忠誠度，將自身置于營銷流程之中，甚至會形成口碑營銷效果，強化營銷工作范疇的拓展?；閼c服務企業(yè)可以借助多種網(wǎng)絡手段，如微博、微信等，加強與消費者溝通，將營銷理念與思想滲透在企業(yè)運營管理各個方面，以網(wǎng)絡為平臺，增強消費者認同感與滿意度，為營銷工作的優(yōu)化與完善創(chuàng)造條件。消費者在經(jīng)過體驗之后，可以借助網(wǎng)絡進行感受的反饋，為潛在客戶提供借鑒，由此，婚慶服務企業(yè)的營銷范圍得到大范圍擴展，營銷優(yōu)勢得以最大限度的體現(xiàn)。

四、結(jié)束語

綜上，立足信息時代，婚慶服務業(yè)也要與時俱進，重視將營銷工作與網(wǎng)絡信息技術進行高效融合。基于此，現(xiàn)代婚慶服務業(yè)要重視網(wǎng)絡營銷工作的開展，掌握科學的網(wǎng)絡營銷模式與方式，探索新時期婚慶服務業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略，為企業(yè)市場競爭力的增強奠定基礎，爭取在競爭中實現(xiàn)長遠、健康發(fā)展。

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