先入為主與近水樓臺

郝芳

“先入為主”出自《漢書·息夫躬傳》，指先聽進(jìn)去的話或先獲得的印象可能在人的頭腦中占據(jù)主導(dǎo)地位，以后再遇到不同的意見時(shí)不容易接受。“近水樓臺”出自宋代蘇麟的《斷句》：“近水樓臺先得月，向陽花木易逢春?！痹娋浣枳匀痪吧珌肀扔饕蚩拷撤N事物而獲得優(yōu)先的機(jī)會。從心理學(xué)上講，“近水樓臺”也可以理解為，離認(rèn)知主體越近的客體越容易留下深刻印象。這兩個(gè)成語所描述的現(xiàn)象在日常生活中屢見不鮮，在心理學(xué)中可以對應(yīng)首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。

“第一印象”效應(yīng)為何深入人心

社會知覺領(lǐng)域的首因效應(yīng)比較為人熟知，它還有個(gè)更通俗易懂的名字———“第一印象”效應(yīng)。首因效應(yīng)是指在與人第一次交往中給他人留下的印象，在對方頭腦中形成并占據(jù)主導(dǎo)地位。這種印象非常深刻，持續(xù)時(shí)間長。雖然，后來接收的信息也會影響人們的認(rèn)知，但都無法與第一印象相提并論。首因效應(yīng)包括一個(gè)人的談吐、舉止、服飾、相貌、神態(tài)等，這些對他人來說都是新信息，對感官的刺激比較強(qiáng)烈，有新鮮感。后來的接觸也常常無法改變初次見面留下的深刻印象，有時(shí)因?yàn)槭滓蛐?yīng)帶來的偏見，可能失去雙方后續(xù)的互動機(jī)會，潛在的優(yōu)點(diǎn)也無法顯現(xiàn)。

歷史上也有不少因首因效應(yīng)而錯失英才的當(dāng)權(quán)者。三國時(shí)期，與諸葛亮齊名的謀士龐統(tǒng)面見孫權(quán)，孫權(quán)見“其人濃眉掀鼻，面黑短髯，形容古怪”，心中先有不快，于是以“待有用公之時(shí)，卻來相請”將其拒之門外，即使魯肅苦苦相勸也無濟(jì)于事。龐統(tǒng)又去投奔劉備，“玄德見統(tǒng)貌陋，心中亦不悅”，于是打發(fā)他去“東北一百三十里”的耒陽縣就任縣宰。龐統(tǒng)兩次自薦均未獲得成功，主要原因就是未能給孫權(quán)和劉備留下良好的第一印象，所以沒有得到重用，才能也無從發(fā)揮。

首因效應(yīng)在人際認(rèn)知中發(fā)揮著重要作用。美國心理學(xué)家洛欽斯以實(shí)驗(yàn)的方式證明了這一點(diǎn)。洛欽斯編寫了兩個(gè)關(guān)于學(xué)生詹姆的故事：一段故事把詹姆描寫為一個(gè)熱情而外向的人，比如，他和朋友一起出門，不僅與熟人聊天、打招呼，也和剛認(rèn)識的人打招呼；另一段故事把詹姆描寫為一個(gè)冷淡而內(nèi)向的人，如獨(dú)自回家，不主動和人打招呼。洛欽斯把這兩段故事進(jìn)行了不同的順序編排，第一組將“熱情外向的描述”放在前面而“冷淡內(nèi)向的描述”放在后面；第二組與第一組相反；第三組只有“熱情外向的描述”；第四組只有“冷淡內(nèi)向的描述”。接下來，他讓中學(xué)生閱讀這些故事并對詹姆的性格進(jìn)行評價(jià)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一組中有78%的人認(rèn)為詹姆熱情外向，而第三組有95%的人這樣認(rèn)為；第二組中只有18%的人認(rèn)為詹姆是個(gè)外向的人，第四組中只有3%。這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明，在人際認(rèn)知中，首因效應(yīng)影響顯著。

在跨文化的研究中，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，首因效應(yīng)在北美被試者和亞洲被試者之間存在差異。在實(shí)驗(yàn)中，被試者閱讀一段描寫個(gè)人行為的文字，然后評價(jià)這個(gè)人的個(gè)性。在閱讀之前，研究者提供給被試者一些特質(zhì)信息使他們產(chǎn)生對某些個(gè)性的期望，比如親切、體貼、熱情、無私和合作等。北美被試者會使用所獲得的“初始信息”來對這個(gè)人進(jìn)行認(rèn)知和判斷，而亞洲被試者則將他們的評價(jià)建立在“全部信息”的基礎(chǔ)上。北美被試者比亞洲被試者對他人印象表現(xiàn)出更強(qiáng)的首因效應(yīng)，更容易受第一印象的影響。

熱手謬誤與賭徒謬誤

相比首因效應(yīng)，近因效應(yīng)在社會認(rèn)知領(lǐng)域的應(yīng)用雖然沒有那么廣泛，但也發(fā)揮著重要的作用。近因效應(yīng)是指在總的印象形成過程中，最近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。但在實(shí)際生活中，它確實(shí)沒有首因效應(yīng)普遍和明顯。近因效應(yīng)的出現(xiàn)需要有兩個(gè)前提：一是不斷提供足夠引人注意的新信息，二是原來的印象已經(jīng)隨時(shí)間推移而淡忘。

近因效應(yīng)在認(rèn)知決策中的應(yīng)用更深入一些，比如，人們在知覺隨機(jī)序列時(shí)往往會出現(xiàn)偏差。舉例來說，在拋擲硬幣的游戲中，如果連續(xù)4次都是正面，那么參與者期望接下來還是正面的結(jié)果被稱為正近因效應(yīng)，也叫熱手謬誤；而認(rèn)為接下來該出現(xiàn)反面的結(jié)果，被稱為負(fù)近因效應(yīng)，也叫賭徒謬誤。這兩種謬誤都被稱為隨機(jī)序列知覺中的近因效應(yīng)。

研究者最初認(rèn)為正近因效應(yīng)是一種錯覺，實(shí)際上并不存在。最早的相關(guān)研究是從籃球比賽開始的?？茖W(xué)家對美國費(fèi)城76人隊(duì)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，雖然大部分球員都有熱手謬誤，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，投籃是否命中的實(shí)際結(jié)果與前一次投籃的結(jié)果沒有正相關(guān)關(guān)系。目前，經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、法律等領(lǐng)域的研究結(jié)果也出現(xiàn)了很多不同結(jié)論，所以正近因效應(yīng)究竟是否存在仍然未有定論。負(fù)近因效應(yīng)的研究開始于概率匹配，人們在兩種顏色的燈中猜測下一個(gè)亮的是哪一種顏色的燈。當(dāng)一連串結(jié)果交替出現(xiàn)后，在預(yù)期下一次要出現(xiàn)的結(jié)果時(shí)，人們更傾向于做出與最近的前一次結(jié)果不同的猜測，可見負(fù)近因效應(yīng)的影響，說明負(fù)近因效應(yīng)是存在的。

如何利用心理效應(yīng)提升記憶效率

最早在實(shí)驗(yàn)心理學(xué)領(lǐng)域中提出首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的是加拿大學(xué)者默多克。他曾經(jīng)做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，首先向被試者呈現(xiàn)一系列詞語，比如肥皂、氧、楓樹、蜘蛛、雛菊、啤酒、舞蹈、火星、山、手指、椅子、木偶等，每秒鐘出現(xiàn)一個(gè)詞，然后讓被試者以任意的順序自由回憶剛才看過的詞語。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，回憶的成績與詞語在原來呈現(xiàn)系列中所處的位置密切相關(guān)。在詞表系列的開始部分和末尾部分的詞語更容易被回憶出來。其中，開始部分的回憶成績好被稱為首因效應(yīng)，而末尾部分的回憶成績好被稱為近因效應(yīng)。默多克還根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果畫出了以詞語呈現(xiàn)順序?yàn)闄M坐標(biāo)、回憶成績?yōu)榭v坐標(biāo)的回憶曲線。這條曲線兩頭高中間低，被心理學(xué)家們稱為系列位置曲線，這種首尾部分回憶成績好的現(xiàn)象被稱為系列位置效應(yīng)。

認(rèn)知心理學(xué)家對記憶中的首因效應(yīng)和近因效應(yīng)進(jìn)行了解釋。實(shí)驗(yàn)中系列詞語的開始部分由于呈現(xiàn)較早，得到更多的復(fù)述（即大腦自主進(jìn)行的重復(fù)敘述）而進(jìn)入長時(shí)記憶，保存時(shí)間更久，回憶時(shí)從長時(shí)記憶中提取，出現(xiàn)了首因效應(yīng)。末尾部分的詞語出現(xiàn)較晚還沒來得及復(fù)述而進(jìn)入了短時(shí)記憶，痕跡清晰而新鮮，更容易從短時(shí)記憶中提取，這就出現(xiàn)了近因效應(yīng)。中間的部分既受到前面的干擾，又受到后面的干擾，前攝抑制和倒攝抑制都會出現(xiàn)，因此回憶成績比前后兩個(gè)部分都差。

記憶領(lǐng)域的首因效應(yīng)和近因效應(yīng)可以在我們的學(xué)習(xí)、生活中發(fā)揮重要作用。老師可以在課堂的開始階段講比較重要的內(nèi)容，在結(jié)束階段再次總結(jié)和強(qiáng)調(diào)。學(xué)生也要重視一堂課的開始和結(jié)束部分，對重要內(nèi)容給予更多的注意。在背誦課文的時(shí)候，可以從中間部分開始，或者對中間部分的內(nèi)容多重復(fù)、背誦幾遍，這樣可以鞏固不容易記住的部分，整體提高記憶成績。

味覺記憶的秘密

在感知覺領(lǐng)域，味覺是5種基本感覺中最少被研究，也最少被理解的。然而，味覺的記憶也存在首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。在實(shí)驗(yàn)中，被試者按照順序品嘗不同味道的液體，在分別間隔不同的時(shí)間后進(jìn)行再認(rèn)，也就是再次品嘗幾種液體，判斷哪些液體的味道是之前所品嘗過的。15秒（間隔最短時(shí)間）后進(jìn)行再認(rèn)，被試者對后品嘗的液體再認(rèn)更加準(zhǔn)確，出現(xiàn)近因效應(yīng)；60秒（間隔最長時(shí)間）后進(jìn)行再認(rèn)，被試者對先品嘗的液體再認(rèn)更加準(zhǔn)確，出現(xiàn)首因效應(yīng)。其他的時(shí)間間隔對味道的再認(rèn)效果則呈現(xiàn)出U形曲線，類似于詞表的回憶趨勢。研究者對這種現(xiàn)象的解釋是：最先品嘗和最后品嘗的液體都只有一種其他味道的液體和它們競爭，而其他呈現(xiàn)位置上的液體都有前后兩個(gè)不同味道的競爭，因此再認(rèn)成績要更差。

無論是心理學(xué)的基礎(chǔ)領(lǐng)域還是應(yīng)用領(lǐng)域，對首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的作用和機(jī)制的探尋都在不斷進(jìn)行中。我們可以利用基本心理認(rèn)知過程中的規(guī)律增強(qiáng)記憶效果，也要避免第一印象和概率上的謬誤影響日常判斷。無論你是否意識到它們的存在，首因效應(yīng)和近因效應(yīng)就在那里，將其運(yùn)用自如便會給生活增加便利，也能讓工作和學(xué)習(xí)如虎添翼。