劉海
安全生產(chǎn)宣傳教育的目的是為安全生產(chǎn)提供可靠的支撐,通過傳授法律法規(guī)、技術(shù)理論和專業(yè)知識,分析生產(chǎn)中的事故教訓(xùn),使作業(yè)人員懂得安全的重要,學(xué)會(huì)正確的操作技能,避免和減少事故的發(fā)生,并能夠采取措施應(yīng)對突發(fā)事件。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)普及速度日益加快,普及程度越來越高。借助網(wǎng)絡(luò),人們可隨時(shí)隨地查找資料、處理資訊、互相溝通。尤其是移動(dòng)終端對安全生產(chǎn)宣傳傳播影響力不可小覷。
針對性不強(qiáng)。安全生產(chǎn)宣傳教育與實(shí)際需求的矛盾日益突出,員工迫切需要的知識與上層教授的不能很好的銜接,以至于出現(xiàn)老師在臺上講得激情澎湃,員工在下面聽得昏昏欲睡。久而久之,安全宣傳教育流于形式,員工出現(xiàn)反感情緒,積極性不高,宣傳教育效果大打折扣。
缺乏創(chuàng)新性。傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),多由企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工講授,而受眾則多為80后或90后的青年員工。一邊是固守多年以來陳舊的教學(xué)模式,不愿接受新鮮事物或接受新鮮事物較慢,講授采取填鴨式的灌輸;一邊是敢于嘗試新鮮事物,樂于在交流互動(dòng)中學(xué)習(xí)。二者之間很難達(dá)到相互融合,導(dǎo)致宣傳教育效果不佳。
運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展安全生產(chǎn)宣傳教育,并不是全面摒棄傳統(tǒng)的宣傳教育模式,而是將傳統(tǒng)的安全宣傳教育模式與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,將原本的宣傳教育內(nèi)容進(jìn)行移動(dòng)終端的適配,通過各種移動(dòng)終端載體進(jìn)行傳播,提高宣傳教育效果。
將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到安全生產(chǎn)宣傳教育中,有利于提高宣傳教育效率,使員工充分有效地利用碎片化時(shí)間,同時(shí)可以增加宣傳教育的趣味性、便捷性和有效性。
擴(kuò)大受眾面。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2017年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到54.3%,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億,占全部網(wǎng)民的96.3%。應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使原本只有特定人群參加的集中面授的安全生產(chǎn)宣傳教育迅速遍及任何人,受眾只要是移動(dòng)終端的用戶,就可以共享安全生產(chǎn)宣傳教育,且宣傳教育效果會(huì)迅速擴(kuò)散,受眾面增長速度超乎想象。
增強(qiáng)互動(dòng)性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了傳統(tǒng)安全宣傳教育單向傳播的壁壘,使講授者與受眾之間溝通變得越發(fā)便捷。安全宣傳教育效果如何,受眾發(fā)來的一個(gè)表情便能清楚的反映出來;哪個(gè)知識點(diǎn)有疑問,受眾直接截圖標(biāo)注,講授者接收圖片后便一目了然。當(dāng)然,移動(dòng)終端的互動(dòng)交流不受時(shí)間及空間的限制,載體也呈現(xiàn)多元化。
擴(kuò)大廣度深度。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使處于每一個(gè)移動(dòng)終端的個(gè)體都是安全生產(chǎn)宣傳教育的參與者,且具有雙重身份。學(xué)習(xí)時(shí)是獲取知識的學(xué)生,分享時(shí)是傳授知識的老師,在學(xué)習(xí)分享過程中,每一個(gè)個(gè)體不單單是機(jī)械地獲取傳授,而是可以加入個(gè)體對知識的理解,使安全生產(chǎn)宣傳教育向縱深發(fā)展,這種效應(yīng)是傳統(tǒng)的宣傳教育所無法比及的。
打造微信服務(wù)平臺。利用微信公眾號,加強(qiáng)安全宣傳,服務(wù)安全生產(chǎn)。開設(shè)“安全資訊”“安全管理”“政策解讀”“安全文藝”等極具時(shí)效性、知識性、文化性的板塊,將安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、安全知識等以漫畫短片、圖片提示等形式上傳到微信平臺,員工可隨時(shí)獲取所需信息。此外,重點(diǎn)打造微信平臺的互動(dòng)功能,開通“我建議”入口,傾聽員工對安全生產(chǎn)工作的意見或建議,并及時(shí)回復(fù);開發(fā)集知識性、娛樂性于一體,符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的安全游戲,鏈接到微信平臺,讓職工在工作之余既消遣放松又增長知識;開展安全知識微信答題,可采取定時(shí)發(fā)布題目搶答、規(guī)定時(shí)限作答等形式,從答題正確者中選取答題最快者或隨機(jī)抽取數(shù)人進(jìn)行紅包獎(jiǎng)勵(lì),提升員工參與安全活動(dòng)的積極性。微信管理維護(hù)人員要不斷學(xué)習(xí)微信新功能,并將其應(yīng)用到微信平臺中,將微信平臺打造成企業(yè)安全管理權(quán)威平臺,達(dá)到從人的意識層面促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。
開發(fā)微課、微培訓(xùn)應(yīng)用平臺。傳統(tǒng)的宣傳教育往往采取集中面授的形式進(jìn)行,為充分利用每一次集中面授機(jī)會(huì),講授者往往會(huì)根據(jù)主題準(zhǔn)備大量內(nèi)容,初衷是想把來龍去脈一次性講透,但常常得不到預(yù)期效果。及時(shí)、迅速、整合是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢,借勢開發(fā)微課、微培訓(xùn)應(yīng)用平臺,將原本需要一次性講授的大量內(nèi)容按照知識點(diǎn)分割成不同的小段,實(shí)現(xiàn)化整為零,以圖文或音視頻等適合移動(dòng)終端傳播的形式制作成課件,通過微課、微培訓(xùn)應(yīng)用平臺進(jìn)行傳播,受眾可以根據(jù)自己的需求有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí),既節(jié)省受眾的時(shí)間和精力,又可以使每個(gè)個(gè)體得到知識的補(bǔ)充。
建設(shè)微網(wǎng)站。傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)頁由于受編程語言所限,無法友好地適配移動(dòng)終端。移動(dòng)端由于受自身顯示屏幕的限制,如若訪問PC端頁面,往往顯示的是PC端頁面的縮小版,需要將頁面拉大才能看清楚頁面內(nèi)容,且存在誤點(diǎn)擊的現(xiàn)象。因此建設(shè)適應(yīng)移動(dòng)終端的微網(wǎng)站很有必要,應(yīng)用H5語言編寫,增強(qiáng)互動(dòng)性,同時(shí)擁有移動(dòng)終端良好的訪問體驗(yàn),安全宣傳教育渠道進(jìn)一步拓寬,效果也會(huì)得以提升。
開發(fā)客戶端。微網(wǎng)站側(cè)重于對外宣傳,而客戶端則在微網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,突出內(nèi)部管理、交互功能??蛻舳朔钟慰团c會(huì)員兩種模式,分別顯示部分功能與完整功能。游客模式僅顯示公共宣傳信息,起到企業(yè)門戶的作用,使安全生產(chǎn)宣傳教育走出企業(yè)。會(huì)員模式除擁有游客模式功能外,增加企業(yè)通知通告、企業(yè)郵局、企業(yè)通訊錄等功能,在接受安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),方便員工內(nèi)部交流溝通。非注冊會(huì)員訪問直接進(jìn)入游客模式,而企業(yè)員工實(shí)名注冊后可進(jìn)入會(huì)員模式。此外,重點(diǎn)開發(fā)“隱患上報(bào)”功能,會(huì)員可隨時(shí)將工作中遇到的事故或隱患以文字、圖片的形式上報(bào)后臺,后臺連接企業(yè)安全隱患管理平臺,由擁有不同權(quán)限的人員對上報(bào)的隱患進(jìn)行核實(shí)并安排及時(shí)處置整改,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)將隱患上報(bào)人信息記錄在案,管理人員可以此對相關(guān)人員進(jìn)行評比獎(jiǎng)勵(lì),該功能的設(shè)置一定程度上實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)宣傳教育的閉環(huán)管理。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正迅速發(fā)展,安全生產(chǎn)宣傳教育將借勢改變格局。通過一系列實(shí)現(xiàn)途徑,安全生產(chǎn)“紅線意識”將更好地得到貫徹落實(shí),全民安全生產(chǎn)意識將得到進(jìn)一步增強(qiáng),全社會(huì)安全生產(chǎn)氛圍將得以提升,安全生產(chǎn)形勢將越來越好。