對話華為輪值董事長徐直軍云服務(wù)為中國軟件帶來新希望

本刊記者|黃海峰

華為希望將基礎(chǔ)能力構(gòu)建好，打造一個良好的平臺，讓中國軟件企業(yè)基于華為云，開發(fā)出各種各樣的應(yīng)用，并健康成長。

2017年中國軟件企業(yè)收入超5.5萬億元，占GDP的6.65%，其規(guī)模已經(jīng)達(dá)到美國軟件產(chǎn)業(yè)收入的一半。軟件產(chǎn)業(yè)也以13.9%的速度增長，該發(fā)展速度是我國GDP增長速度的2倍。中國軟件產(chǎn)業(yè)看起來好像已經(jīng)壯大起來。

但是在一片繁華的背景下，在中國軟件企業(yè)中并沒有一家成為全球性的軟件公司。對于這一問題，華為輪值董事長徐直軍近日在2018年軟博會上表示，中國軟件企業(yè)在價值鏈上處于應(yīng)用環(huán)節(jié)的過多，無法構(gòu)成完整的價值生態(tài)。

這是制約中國軟件企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而公有云為中國軟件企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)會。那么，中國軟件企業(yè)該如何解決發(fā)展問題？云服務(wù)如何幫助中國軟件企業(yè)更好成長？就此，通信世界全媒體記者采訪了徐直軍。

云服務(wù)將助軟件企業(yè)健康發(fā)展

去年3月，徐直軍在長沙宣布華為將全力進(jìn)軍公有云市場，之后又成立華為Cloud BU，動作頻頻。就記者提出的對華為云一年發(fā)展的看法問題，徐直軍談到，華為云的進(jìn)展超過華為公司的預(yù)期。因為在這一年里，“華為云”這個名字從無到有，從默默無聞到人人皆知，可以說華為云的成長非常迅速。

華為云為何能如此快速地成長，徐直軍從幾個方面給出了答案。一方面，因為華為多年來在私有云方面積累了足夠多的經(jīng)驗，才能讓華為云業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，就通過相關(guān)機(jī)構(gòu)的測試，性能得到客戶肯定。

另一方面，華為之前缺乏自動化運(yùn)維和運(yùn)營系統(tǒng)，因此Cloud BU分別成立了運(yùn)維部和運(yùn)營部，通過基礎(chǔ)能力及運(yùn)維、運(yùn)營能力的整合，從而保證了華為云業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

為何要談華為云業(yè)務(wù)的快速成長，是因為徐直軍認(rèn)為中國產(chǎn)生不了成功的軟件企業(yè)有其深層次的原因，而云可以帶來助力。面對中國軟件企業(yè)十幾年的發(fā)展，徐直軍只用了“十多年來，只有淚”這樣簡短的語句概括。

中國軟件企業(yè)發(fā)展有什么坎坷與無奈？具體來講，中國軟件發(fā)展面臨四個急需解決的問題。一是國內(nèi)用戶不接受國產(chǎn)軟件的年費(fèi)模式，這導(dǎo)致過去軟件企業(yè)將軟件產(chǎn)品以工具形式銷售。因為中國的傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為工具不值錢，所以導(dǎo)致軟件企業(yè)很難獲得更多的利潤。

二是基于項目的軟件定制模式成為主導(dǎo)，將軟件當(dāng)成解決問題的一種方式。但是中國企業(yè)有個習(xí)慣，有問題才會找軟件企業(yè)解決，當(dāng)沒有問題時，就不會找軟件企業(yè)。這樣的發(fā)展模式，導(dǎo)致軟件產(chǎn)業(yè)成了定制產(chǎn)業(yè)，幾百個人圍繞著一個項目轉(zhuǎn)，無法形成套裝軟件產(chǎn)業(yè)鏈，最終注定無法成功。

三是國內(nèi)軟件企業(yè)多以小作坊的模式發(fā)展，很難在開發(fā)工具和開發(fā)形式上有所提升。

四是軟件平臺和商業(yè)生態(tài)的缺失。

徐直軍在專訪時表示，在這種認(rèn)為軟件沒有價值的固有價值觀下，如何讓軟件公司盈利變得困難。華為認(rèn)為云服務(wù)的到來，為軟件行業(yè)的健康發(fā)展帶來希望。

在徐直軍看來，云服務(wù)實現(xiàn)了軟件即服務(wù)，讓大家以買服務(wù)的方式購買軟件。這樣的發(fā)展，讓軟件行業(yè)更有希望。同時，業(yè)界還需要讓政府和企業(yè)意識到，以購買服務(wù)的方式來購買軟件可以降低自身的開發(fā)成本。如此，軟件企業(yè)才會得到持續(xù)健康的發(fā)展。

華為云要做軟件企業(yè)成長的黑土地

對于中國軟件產(chǎn)業(yè)面臨的問題，華為云能帶來什么改變？在采訪中徐直軍表示，華為希望將華為云打造成軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黑土地。華為希望通過這種方式將基礎(chǔ)能力構(gòu)建好，打造一個良好的平臺，最終讓中國軟件企業(yè)基于華為云，開發(fā)出各種各樣的應(yīng)用，讓這些企業(yè)能夠健康地成長起來，成為百億元、千億元市值的軟件企業(yè)。

為了能建好這個平臺，讓華為云變得好用，華為在不斷努力。一方面華為在研發(fā)上不斷投入。徐直軍表示，在新領(lǐng)域的研發(fā)上，華為在云計算、人工智能、計算和存儲領(lǐng)域的研發(fā)，最終都使能于華為云。

另一方面為了讓華為云變得好用，華為要將華為云做成第二個“榮耀”。這里類比“榮耀”，說得并不是業(yè)務(wù)體量，而是商業(yè)模式。在徐直軍看來，云服務(wù)就是將華為30年來在ICT領(lǐng)域積累的技術(shù)和能力，以線上的方式提供服務(wù)給用戶，即線上提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等服務(wù)資源。

徐直軍認(rèn)為華為云積累的這種能力和經(jīng)驗，未來將作用于華為提供給運(yùn)營商的服務(wù)上。因為在華為看來，運(yùn)營商未來將走向全云化。這種經(jīng)驗的積累有助于華為在未來運(yùn)營商業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢積累。

而在軟件行業(yè)，華為云定位為軟件企業(yè)的“黑土地”，華為的“三不”政策是基礎(chǔ)保障，即華為云作為中立的云服務(wù)提供商，堅持“不做應(yīng)用，不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資”。

徐直軍在采訪中表示，首先，在“不做應(yīng)用”方面，華為將會把更多的資源讓給“黑土地上的樹”，努力為用戶提供公平的環(huán)境。在這里徐直軍半開玩笑式地舉例，華為收購一個企業(yè)，可能就會跑掉幾個企業(yè)。比如用友和金蝶，他們是競爭關(guān)系，如果華為收購了用友，可能就得罪了金蝶。華為人經(jīng)常自嘲的是，華為在努力做點(diǎn)辛苦活，老老實實把硬件做好、把平臺做好，讓大家能夠發(fā)展起來。

講到“不碰數(shù)據(jù)”時，徐直軍認(rèn)為，華為云依靠人工智能三要素算力、算法、數(shù)據(jù)為客戶提供服務(wù)。因此，華為自己不提供數(shù)據(jù)，也不會強(qiáng)迫客戶將數(shù)據(jù)交給華為，只是讓客戶將數(shù)據(jù)放到華為云上，通過訓(xùn)練、推理，然后創(chuàng)造價值。華為不會將客戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)，華為追求的是保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)安全。

在談到“不做股權(quán)投資”時，徐直軍顯得有些自豪，也許是為華為在這個過程中經(jīng)受住了誘惑而自豪。徐直軍表示，在華為發(fā)展的過程中，有許多產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)希望依靠與華為的緊密深入合作，不斷成長并上市。

徐直軍為了表明其中的誘惑有多大，還專門舉了例子。武漢一家公司在上市之前就找過華為，表示希望華為入股10%，只要華為愿意，這10%的股權(quán)可以不用付錢。徐直軍講到這里補(bǔ)充說，如果華為選擇入股，那肯定能賺更多錢，但是華為就成不了現(xiàn)在的華為。

因為不參與股權(quán)投資的決定，與華為老老實實做產(chǎn)品、老老實實做實業(yè)的形象相符，如果不斷投資伙伴獲得股權(quán)，雖然掙錢快，但那也就不是華為了。當(dāng)然，徐直軍指出，不投股權(quán)也有好處，那就是華為可以公正做事，哪家軟件公司開發(fā)的應(yīng)用好，華為就用哪家的軟件。

面對未來，華為云不急著擴(kuò)大市場規(guī)模

華為云的業(yè)務(wù)分為中國部分和國際部分，在中國華為云推出了200多款產(chǎn)品，國際市場只有40多款產(chǎn)品。華為對自己的云業(yè)務(wù)未來有著怎樣的規(guī)劃？

對此，徐直軍表示華為云的主戰(zhàn)場在中國，華為所有的業(yè)務(wù)都是先把中國做好，再面向全球。在中國華為云與天翼云相互合作。在歐洲華為云與德國電信、法國電信、西班牙電信合作，并且華為云已布局東南亞地區(qū)。面向未來，華為云業(yè)務(wù)將在中東、非洲布局，從而完成華為云的全球布局。

對于華為云業(yè)務(wù)的發(fā)展，徐直軍表示將從兩個方面促進(jìn)其發(fā)展。一方面，華為并不急于擴(kuò)大規(guī)模，華為要求云業(yè)務(wù)先扎扎實實地把產(chǎn)品做好，扎扎實實地把競爭力提升起來，扎扎實實地將服務(wù)做好。這是華為歷來推動業(yè)務(wù)發(fā)展的做法。

另一方面，華為云的發(fā)展要靠創(chuàng)新，因為客戶的需求在不斷變化，技術(shù)在不斷地變化，華為云將依靠華為在研發(fā)上的強(qiáng)力投資打造一些創(chuàng)新服務(wù)，最終構(gòu)筑華為云的競爭優(yōu)勢。

可以預(yù)期，華為云將為中國軟件行業(yè)的發(fā)展帶來新的希望。值的一提的是，徐直軍在采訪最后說，華為云在華為公司承擔(dān)的使命不僅是創(chuàng)造收入，更是華為公司未來所有業(yè)務(wù)的底座，承載華為消費(fèi)者 BG面向全球服務(wù)用戶，承載華為內(nèi)部面向170多個國家內(nèi)部的IT服務(wù)，承載未來運(yùn)營商走向全面云化的戰(zhàn)略。這些努力將幫助華為云在未來創(chuàng)造新的價值。