論國際貿(mào)易與電子商務(wù)的關(guān)系

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 于娜

論國際貿(mào)易與電子商務(wù)的關(guān)系

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 于娜

隨著社會的快速發(fā)展，信息技術(shù)也得到迅猛發(fā)展。信息時(shí)代，信息的種類和數(shù)量不斷增多，電子商務(wù)已經(jīng)成為信息時(shí)代的特征之一。電子商務(wù)實(shí)際上就是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上組織商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是全新的流通方式，電子商務(wù)的效率更高，而且成本比較低。電子商務(wù)對國際貿(mào)易也產(chǎn)生了巨大影響，在一定程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展。

國際貿(mào)易 電子商務(wù) 關(guān)系

如今，電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開展，電子商務(wù)沖擊著國際貿(mào)易。電子商務(wù)和國際貿(mào)易相互影響，相互關(guān)聯(lián)。電子商務(wù)的范圍非常廣，而且服務(wù)的種類非常多，電子商務(wù)和國際貿(mào)易共同推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1 電子商務(wù)的特點(diǎn)分析

電子商務(wù)實(shí)際上是以下行為的總和：一是商品提供者，二是廣告商，三是消費(fèi)者，四是中介商等。相比而言，電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：一是交易效率高，二是交易虛擬化，三是成本低，四是交易透明化，五是交易連續(xù)化。其中，交易效率高實(shí)際上就是運(yùn)用信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)報(bào)文的快速傳送，而且不會受到時(shí)間和空間的限制，提高了交易效率，縮短了交易的時(shí)間。交易虛擬化實(shí)際上就是以下環(huán)節(jié)都是完全虛擬的：一是洽談，二是簽約，三是訂貨，四是支付，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不需要見面，這是傳統(tǒng)貿(mào)易模式無法做到的。交易透明化實(shí)際上就是交易的每個(gè)環(huán)節(jié)都十分順暢，而且交易信息都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上看到，這樣就可以避免偽造信息的出現(xiàn)，保障雙方的利益。

2 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢

要想尋求到適合的貿(mào)易伙伴，商品提供者會借助信息平臺向潛在客戶傳輸產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，吸引潛在客戶的注意力，最終達(dá)成合作。電子商務(wù)為國際貿(mào)易提供了便利和商機(jī)。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用大大降低了交易的成本，提高了交易效率。單證傳輸是國際貿(mào)易交易中必不可少的環(huán)節(jié)，電子商務(wù)的應(yīng)用可以保證單證在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞到相關(guān)人員的手中，避免出現(xiàn)單證破損或者是丟失等問題，提高國內(nèi)企業(yè)的競爭力。電子商務(wù)已經(jīng)成為未來國際貿(mào)易的發(fā)展方向，也會成為全球的主流。在信息時(shí)代，不使用電子商務(wù)的企業(yè)很快會被市場所淘汰。我國很多中小企業(yè)的經(jīng)營模式非常靈活，在電子商務(wù)中具有一定的優(yōu)勢，中小企業(yè)也可以依托電子商務(wù)來提高自身的競爭力，中小企業(yè)通常會在內(nèi)部建立自己的網(wǎng)站來宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，加大產(chǎn)品的推廣力度，進(jìn)而提升企業(yè)的品牌形象。電子商務(wù)的應(yīng)用在一定程度上增加了企業(yè)的潛在消費(fèi)者數(shù)量，擴(kuò)大了消費(fèi)群體的范圍，企業(yè)產(chǎn)品可以在全球范圍內(nèi)推廣，解除了地域限制。

3 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀

如今，人們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)一直處在電子商務(wù)的頂端。但是，還有部分外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)處于應(yīng)用的初級階段，這部分企業(yè)會利用電子商務(wù)建立內(nèi)部網(wǎng)站介紹公司的發(fā)展歷程等，而企業(yè)與客戶溝通的方式依舊是郵件的形式，網(wǎng)站內(nèi)容和格式更新的速度比較慢，與客戶的互動(dòng)性不強(qiáng)，電子商務(wù)并未在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮出相應(yīng)的作用。很多外貿(mào)企業(yè)對于電子商務(wù)的應(yīng)用缺乏規(guī)劃。目前，政府等相關(guān)部門也在推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，加快了電子商務(wù)發(fā)展的步伐。但是，相比于西方國家，我國電子商務(wù)還處在發(fā)展的初級階段，還需要不斷探索，不斷創(chuàng)新，并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況合理借鑒西方國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

4 國際貿(mào)易和電子商務(wù)的關(guān)系

4.1 電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易革新

電子商務(wù)實(shí)際上是創(chuàng)造了一個(gè)虛擬市場，形成了全新的貿(mào)易機(jī)制。在電子商務(wù)模式下，無論是產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù)都會通過數(shù)字的形式呈現(xiàn)出來，國際貿(mào)易不再受到時(shí)間和空間的限制，這樣就解決了偏遠(yuǎn)企業(yè)交易困難的問題，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。全球范圍內(nèi)信息傳輸?shù)乃俣榷荚诩涌欤娮由虅?wù)消除了市場壟斷，實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置，提高了國家貿(mào)易交易的確定性，明確國際貿(mào)易的方向和目標(biāo)。

4.2 電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易方式的革新

電子商務(wù)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，在電子商務(wù)中，交易雙方可以直接通過電子的形式來洽談，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換，電子商務(wù)是國際貿(mào)易的創(chuàng)新形式，也是國際貿(mào)易未來的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的國家貿(mào)易是以紙質(zhì)版單據(jù)為主體，電子商務(wù)的應(yīng)用改變了紙質(zhì)版的國際貿(mào)易形式，實(shí)現(xiàn)了國際貿(mào)易的創(chuàng)新。相比國內(nèi)貿(mào)易而言，國際貿(mào)易具有以下特點(diǎn)：一是單證數(shù)量非常多，二是處理費(fèi)用非常高。電子商務(wù)在國際貿(mào)易的應(yīng)用可以節(jié)省人力物力，也可以降低國際貿(mào)易的成本，縮短國際貿(mào)易交易的時(shí)間，提高交易效率。紙質(zhì)版單證很容易丟失或者破損，影響后期數(shù)據(jù)的查詢和處理，電子商務(wù)解決了這一問題，實(shí)現(xiàn)了國際貿(mào)易單據(jù)的數(shù)字化管理，推動(dòng)國際貿(mào)易的發(fā)展。

4.3 電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易營銷

電子商務(wù)在國際貿(mào)易的應(yīng)用也改變了國際貿(mào)易的營銷方式和理念，產(chǎn)生了全新的國際貿(mào)易營銷手段和模式。網(wǎng)絡(luò)銷售就是全新的國際貿(mào)易營銷方式，取得了不錯(cuò)的成效。網(wǎng)絡(luò)營銷具有互動(dòng)式特點(diǎn)，要想滿足不同客戶的需求必須要先了解客戶的實(shí)際需求，電子商務(wù)可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)搜集到客戶的信息和資料，并對客戶的需求展開分析研究，制定客戶營銷方案，有針對性地開展?fàn)I銷工作。除此之外，電子商務(wù)的應(yīng)用可以讓客戶參與到國際貿(mào)易營銷中，增強(qiáng)客戶的自主意識，縮短了企業(yè)和客戶之間的距離。隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展，客戶的數(shù)量在不斷增多，客戶需要定制營銷，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了客戶營銷的定制化，比如戴爾公司，戴爾公司就是網(wǎng)絡(luò)銷售成功的代表之一。電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)銷售和工業(yè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)銷售截然不同。在傳統(tǒng)的營銷理念下，營銷的手段有以下幾種：一是傳統(tǒng)廣告，比如報(bào)紙、廣告貼等；二是人員直接上門推銷。在傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)需要主動(dòng)出擊，比較被動(dòng)，而且營銷效率比較低。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，客戶才是主動(dòng)方，實(shí)現(xiàn)了客戶和企業(yè)地位的互換。

4.4 電子商務(wù)下的國際貿(mào)易管理

電子商務(wù)的快速發(fā)展給國際貿(mào)易帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)下，國際貿(mào)易必須改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高國際貿(mào)易管理水平。我國的出口商品實(shí)現(xiàn)了電子招標(biāo)，也就是政府等相關(guān)部門可以在短時(shí)間內(nèi)確定出符合招標(biāo)要求的企業(yè)，并對招標(biāo)商品的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易管理目標(biāo)。國內(nèi)商品配額實(shí)現(xiàn)了信息化和動(dòng)態(tài)化管理，相關(guān)部門可以在網(wǎng)上直接搜查出口商品的質(zhì)量等，并記錄反饋記錄，為后續(xù)工作的開展提供依據(jù)。對于不符合投標(biāo)要求的企業(yè)要及時(shí)取消其資格，凈化國際貿(mào)易環(huán)境。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申領(lǐng)商品進(jìn)出口的許可證，這不僅提高了政府工作人員的工作效率，也降低了外部因素對該項(xiàng)工作的影響，避免腐敗問題的出現(xiàn)。如今，電子商務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于進(jìn)出口許可管理方面，降低了進(jìn)出口許可相關(guān)成本。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)也是進(jìn)出口中不可或缺的環(huán)節(jié)，進(jìn)出口商品檢驗(yàn)與以下業(yè)務(wù)有著緊密聯(lián)系：一是外貿(mào)企業(yè)，二是運(yùn)輸部門，三是銀行，四是保險(xiǎn)，五是出口企業(yè)，六是國外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。電子商務(wù)在進(jìn)出口商品檢驗(yàn)中的應(yīng)用提高了商品檢驗(yàn)的效率，節(jié)省了大量的時(shí)間。在開展國際貿(mào)易交易之前交易雙方可以利用電子商務(wù)洽談具體事宜，并對貨物的運(yùn)輸情況進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤。如今，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施在不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面積在不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量在不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)市場具有廣闊的發(fā)展前景。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中有著不可替代的作用，電子商務(wù)其實(shí)有著多年的發(fā)展歷史，只是人們對電子商務(wù)的關(guān)注度近幾年有所提高。1970年，西方國家很多企業(yè)就開始應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行款項(xiàng)的支付，而信用卡和POS機(jī)的出現(xiàn)更是擴(kuò)大了電子商務(wù)的活動(dòng)范圍。如今，很多貿(mào)易公司都在應(yīng)用電子商務(wù)和客戶建立長期聯(lián)系，處理相關(guān)業(yè)務(wù)。國家貿(mào)易需要涉及到以下幾個(gè)方面：一是不同的國家，二是不同的語言，三是商貿(mào)規(guī)定，四是進(jìn)出口管理制度，五是關(guān)稅制度，六是法律規(guī)定等，電子商務(wù)的應(yīng)用簡化了國際貿(mào)易程序，解決了國際貿(mào)易中現(xiàn)存的問題。

為了支持電子商務(wù)的發(fā)展，海關(guān)也在不斷調(diào)整和完善監(jiān)管手段和模式。無論是電子商務(wù)還是國際貿(mào)易，二者的發(fā)展都離不開國家和政府的支持，政府等相關(guān)部門要為電子商務(wù)和國際貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，提升政務(wù)水平。除此之外，政府還應(yīng)該加大電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度，加強(qiáng)電子商務(wù)軟硬件建設(shè)，結(jié)合國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來制定相關(guān)的制度和規(guī)定，為電子商務(wù)的發(fā)展提供保障和支持。電子商務(wù)的發(fā)展必然離不開人才的支持，我國應(yīng)該重視電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，高校是為社會輸出人才的關(guān)鍵場所，高校要為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，壯大電子商務(wù)人才隊(duì)伍。無論是電子商務(wù)還是國際貿(mào)易都必須自覺接受監(jiān)督，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中存在的問題，并針對存在的問題及時(shí)作出調(diào)整。

5 結(jié)語

目前，國際貿(mào)易發(fā)展的速度非常快，但是傳統(tǒng)國際貿(mào)易手段和模式比較單一，影響國際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程。在新形勢下，電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于國際貿(mào)易中，電子商務(wù)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的，電子商務(wù)的應(yīng)用簡化了國際貿(mào)易流程，提高了國際貿(mào)易交易效率，降低了國際貿(mào)易交易成本。但是，相比于西方國家而言，我國的電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級階段，還不夠完善，還需要進(jìn)行調(diào)整。電子商務(wù)的發(fā)展離不開社會各界的支持，政府等相關(guān)部門也需要結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況為電子商務(wù)發(fā)展提供支持，推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)和國際貿(mào)易二者緊密相連，電子商務(wù)推動(dòng)國際貿(mào)易的發(fā)展，而國際貿(mào)易又帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。創(chuàng)新是電子商務(wù)和國際貿(mào)易發(fā)展中必不可少的因素，在電子商務(wù)下，國際貿(mào)易必須不斷創(chuàng)新交易形式和手段，這樣才能提升國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的競爭力，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了國際貿(mào)易的數(shù)字化，縮短了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

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F724.6

A

2096-0298(2018)01(a)-020-02

于娜（1981-），女，漢族，遼寧省阜新市人，畢業(yè)于大連外國語大學(xué)英語(信息工程)專業(yè)，文學(xué)學(xué)士，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)專業(yè)管理與實(shí)務(wù)方向在職人員高級課程研修班成員，現(xiàn)就職于香港辟高國際有限公司。