集體效能感在高校社團(tuán)建設(shè)中的應(yīng)用

摘 要：本文介紹了集體效能感的概念、測(cè)量方法、影響因素，并總結(jié)出當(dāng)前高校社團(tuán)建設(shè)存在的社團(tuán)成員素質(zhì)不高、凝聚力不強(qiáng)、發(fā)展不平衡、目標(biāo)不清晰等問題。為此，高校社團(tuán)建設(shè)可結(jié)合集體效能感的研究成果，嘗試科學(xué)合理地設(shè)置社團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與具體目標(biāo)，選取有才能者擔(dān)任社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人，加強(qiáng)不同社團(tuán)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)等方式，以期更有效地提升社團(tuán)建設(shè)水平。

關(guān)鍵詞：集體效能感；社團(tuán)建設(shè)；高校

一、引言

集體效能感（collective efficacy）是指團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體能力的判斷或?qū)ν瓿杉磳⒌絹淼墓ぷ鞯募w能力評(píng)價(jià)。如今有關(guān)集體效能感問題的研究已經(jīng)成為教育、工業(yè)與組織行為等領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。高校學(xué)生社團(tuán)是由高校學(xué)生依據(jù)興趣愛好自愿組成，為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿，自主開展活動(dòng)的群眾性學(xué)生組織。它滿足了大學(xué)生自我需要、鍛煉才干、增長(zhǎng)知識(shí)、活躍思想、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等的愿望，是大學(xué)生活必不可少的一部分。但目前很多高校的學(xué)生社團(tuán)建設(shè)存在一些問題和不足。本文旨在根據(jù)對(duì)這一現(xiàn)狀的分析，結(jié)合集體效能感理論對(duì)高校社團(tuán)建設(shè)提供一些建議與指導(dǎo)。

二、集體效能感簡(jiǎn)介

1.集體效能感的概念

集體效能感主要集中在對(duì)團(tuán)體操作性能的評(píng)價(jià)和判斷上，它不同于自我效能感，是在團(tuán)體互動(dòng)和集體認(rèn)知過程中建立起來的，而自我效能感是個(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。因此，從根本上來講，自我效能感和集體效能感是既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的，分別是效能感的集體和個(gè)體兩個(gè)層面。

2.集體效能感的測(cè)量

學(xué)者目前關(guān)于集體效能感的測(cè)量方法有自我效能總和法和團(tuán)體討論法兩種。

（1）自我效能總和法即團(tuán)體成員個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的能力評(píng)價(jià)總和。這種方法其實(shí)是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人效能感總和。由于該種方法沒有把團(tuán)體當(dāng)成一個(gè)整體考慮，因此得到的集體效能感在不同性質(zhì)的社團(tuán)中有差別。

（2）團(tuán)體討論法即團(tuán)體成員通過互動(dòng)和討論的過程，得出一致性的意見來評(píng)估集體效能感。由于需要通過討論的方式獲得一致性的意見，因此團(tuán)隊(duì)成員可能免不了迫于一致性的壓力而改變自身真實(shí)的效能信念。

3.集體效能感的影響因素

自我效能的影響因素即掌握性經(jīng)驗(yàn)、替代性經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)說服、生理和情緒狀態(tài)，對(duì)集體效能感同樣產(chǎn)生影響。不過，集體效能感還受到團(tuán)體成員特征、團(tuán)隊(duì)特征、任務(wù)過程特征、任務(wù)環(huán)境特征的影響。

（1）成員特征。在團(tuán)隊(duì)中，成員個(gè)人的自我效能感以及地位高低、擁有的信息和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響集體效能感。比如，團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者的效能感相比被領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)團(tuán)隊(duì)的集體效能感具有更大的影響，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者往往比其他成員擁有更多的信息、經(jīng)驗(yàn)等資源。

（2）團(tuán)隊(duì)特征。團(tuán)隊(duì)以往的成敗經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)體規(guī)模、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)體成員的多樣性、團(tuán)體之間的競(jìng)爭(zhēng)情況等，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的集體效能感產(chǎn)生影響。

（3）任務(wù)過程特征。效能感涉及的主要任務(wù)過程就是競(jìng)爭(zhēng)與合作。相比沒有組間競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)，有小組競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)具有更高的集體效能感。團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更有助于提高團(tuán)隊(duì)的效能感。

（4）任務(wù)環(huán)境特征。主要包括領(lǐng)導(dǎo)行為、目標(biāo)過程的清晰程度。比如，變革型領(lǐng)導(dǎo)者有助于增加集體效能感，而權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者則對(duì)集體效能感產(chǎn)生消極影響。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)越清晰，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程越清晰，越有利于增加成員的集體效能感。

三、高校社團(tuán)建設(shè)存在的問題

1.社團(tuán)成員素質(zhì)有待提高，社團(tuán)接班人培養(yǎng)未得到足夠重視

高校的很多社團(tuán)審批并不嚴(yán)格，導(dǎo)致部分社團(tuán)負(fù)責(zé)人能力參差不齊。社團(tuán)骨干往往把主要精力放在開展各種各樣的活動(dòng)上，忽視對(duì)社團(tuán)接班人的培養(yǎng)，導(dǎo)致社團(tuán)發(fā)展出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。

2.社團(tuán)內(nèi)部凝聚力不強(qiáng)

通常情況下，學(xué)生社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)對(duì)成員的約束力很小，成員進(jìn)出自由，導(dǎo)致流動(dòng)性大、社團(tuán)內(nèi)部缺乏凝聚力、社團(tuán)內(nèi)部各部門之間缺乏溝通交流、社團(tuán)成員的歸屬感不強(qiáng)，很難真正留住人才。

3.社團(tuán)發(fā)展不平衡

高校學(xué)生社團(tuán)多種多樣，但是由于有的社團(tuán)自身建設(shè)完善、規(guī)模較大，而有的社團(tuán)由于管理不善，導(dǎo)致社團(tuán)力量微弱；有些社團(tuán)得不到足夠重視，經(jīng)費(fèi)不足，嚴(yán)重限制了社團(tuán)發(fā)展。社團(tuán)活動(dòng)缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，品牌意識(shí)不強(qiáng)，未能與校園文化有效結(jié)合，從而降低了社團(tuán)本身的吸引力。

4.社團(tuán)發(fā)展目標(biāo)不清晰，缺乏有效規(guī)劃

很多社團(tuán)負(fù)責(zé)人未制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)、有效的發(fā)展目標(biāo)，導(dǎo)致成員對(duì)社團(tuán)發(fā)展的參與度不高。再加上缺乏指導(dǎo)教師的有效引導(dǎo)，缺乏明確的監(jiān)督機(jī)制，在社團(tuán)出現(xiàn)問題時(shí)未能第一時(shí)間解決，最終限制了社團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、集體效能感與高校社團(tuán)建設(shè)的結(jié)合

1.科學(xué)合理地設(shè)置社團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與具體目標(biāo)

Bandura指出，分派目標(biāo)不僅能提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，更有助于提高團(tuán)隊(duì)效能感。某一目標(biāo)一經(jīng)分派，即表明分派者認(rèn)為此目標(biāo)是可以達(dá)成的，這將影響自我或集體效能感。因此，一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo)對(duì)社團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及活動(dòng)的成功舉辦有不可忽視的作用。

確定目標(biāo)必須從社團(tuán)的實(shí)際情況出發(fā)，使目標(biāo)建立在實(shí)際的、可預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)之上，目標(biāo)過高，脫離現(xiàn)實(shí)，會(huì)使目標(biāo)可望而不可即，目標(biāo)太低，僅憑舉手之勞，則缺乏挑戰(zhàn)性。可以根據(jù)社團(tuán)實(shí)際，首先制訂長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，然后再細(xì)化為短期的具體目標(biāo)。同時(shí)，在分配目標(biāo)時(shí)，要針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體差異有針對(duì)性地分配不同的任務(wù)，這樣成員經(jīng)過努力后完成目標(biāo)會(huì)顯著增強(qiáng)自我效能感，進(jìn)而提高社團(tuán)的集體效能感。不管是社團(tuán)整體的目標(biāo)還是會(huì)員的具體目標(biāo)都應(yīng)該進(jìn)行考核，制訂可以量化的標(biāo)準(zhǔn)，以便于操作和檢驗(yàn)，讓人一目了然。

2.選取有才能者擔(dān)任社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人

研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力、效能感會(huì)顯著增加團(tuán)隊(duì)的集體效能感。此外，與一般成員相比，團(tuán)體中非正式領(lǐng)導(dǎo)者（指團(tuán)體中既不獲取特殊的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)，也不擁有雇用或解雇權(quán)力，卻能對(duì)團(tuán)體其他成員施加影響的人）對(duì)集體效能感具有更為顯著的影響，并且在團(tuán)體早期這種影響更大。

因此，學(xué)生社團(tuán)在選拔領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格選舉程序，選拔那些具有突出領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀成員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者，在社團(tuán)發(fā)展中要注意培養(yǎng)下一屆的接班人。社團(tuán)負(fù)責(zé)人對(duì)社團(tuán)的發(fā)展建設(shè)具有至關(guān)重要的作用，對(duì)社團(tuán)核心理念的傳承和發(fā)揚(yáng)有重要的影響，對(duì)于接班人的培養(yǎng)要引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)踐中不斷克服缺點(diǎn)，完善自我，還要通過讓他們參加培訓(xùn)班、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式掌握一定的管理知識(shí)，培養(yǎng)其組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新精神，從而保持社團(tuán)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。作為社團(tuán)的負(fù)責(zé)人要注意利用社團(tuán)中的非正式組織來開展活動(dòng)，提高社團(tuán)的集體效能感，使社團(tuán)健康發(fā)展。

3.加強(qiáng)不同社團(tuán)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)

團(tuán)體成員對(duì)自身所處團(tuán)體的期望受其他團(tuán)隊(duì)績(jī)效狀況的影響，一般來講，高績(jī)效社團(tuán)的成員會(huì)低估其他團(tuán)體完成任務(wù)的能力，而低績(jī)效的社團(tuán)會(huì)高估其團(tuán)體完成任務(wù)的能力。因此，高校社團(tuán)之間，甚至學(xué)校與學(xué)校之間的社團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)合作，交流管理經(jīng)驗(yàn)，吸收彼此的成功經(jīng)驗(yàn)。

研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)集體效能感具有顯著的影響，團(tuán)體間存在競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)驗(yàn)組其集體效能感顯著高于控制組。因此，學(xué)校應(yīng)建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，進(jìn)行末位淘汰制，引導(dǎo)各學(xué)生社團(tuán)在相互學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上合理競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)長(zhǎng)期處于末位的社團(tuán)要予以淘汰，使社團(tuán)保持蓬勃向上的活力。

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作者簡(jiǎn)介：肖倩（1988— ），女，河南信陽人，碩士研究生，助教，研究方向：心理健康教育。