萬和：技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

楊芳

在業(yè)內(nèi)，提到熱水器、廚房電器、熱水系統(tǒng)的領(lǐng)先品牌，廣東萬和新電氣股份有限公司（簡稱：萬和）可謂家喻戶曉。22年來，萬和一路高歌猛進，并發(fā)展成為一家上市公司。據(jù)世界權(quán)威獨立調(diào)研機構(gòu)英國建筑服務(wù)研究與信息協(xié)會（BSRIA）發(fā)布的調(diào)研結(jié)果，萬和是國內(nèi)僅有的兩個“全球十大熱水器品牌”之一，同時也是中國燃氣具發(fā)展戰(zhàn)略的首倡者和推動者、國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、住建部授予的國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地、中國航天事業(yè)合作伙伴。

這個有著輝煌業(yè)績的龍頭企業(yè)，是如何做出口碑、樹立行業(yè)標桿的呢？萬和人引以為傲的答案是——依靠技術(shù)創(chuàng)新。

2009年，萬和在廣東省科協(xié)、廣東省佛山市順德區(qū)科協(xié)的指導(dǎo)下開始組織開展“講理想、比貢獻”活動和組建企業(yè)科協(xié)組織。經(jīng)過2年時間的規(guī)劃籌謀，2011年，廣東省佛山市順德區(qū)第一家企業(yè)科協(xié)正式落戶于萬和。

企業(yè)科協(xié)的成立并不是萬和擺設(shè)的“花瓶”，公司至上而下都非常看重企業(yè)科協(xié)對萬和的發(fā)展意義非凡。公司葉遠璋總裁親自掌舵，擔(dān)任科協(xié)開展的“講理想、比貢獻”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長，圍繞企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展，組織開展“講理想、比貢獻”活動，帶領(lǐng)科技工作者進行科技創(chuàng)新、自主研發(fā)。

披荊斬棘，創(chuàng)新之路并不是那么容易。

萬和領(lǐng)導(dǎo)的支持是對公司科協(xié)最大的鼓勵。公司高層領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)開展“講理想、比貢獻”活動，進行科技創(chuàng)新，企業(yè)科協(xié)就有了放手工作的底氣。第一，把此項活動納入議事日程，定期召開會議研究，持續(xù)推進；第二，保證了活動經(jīng)費和獎勵經(jīng)費。如在科技創(chuàng)新活動獎勵機制上，公司制定了《產(chǎn)品開發(fā)管理實施細則》、《合理化建議和技術(shù)改進獎勵辦法》、《專利工作管理辦法》等多項表彰獎勵辦法，獎勵了大批在設(shè)計研制、開發(fā)和實施項目過程中勤奮工作、開拓創(chuàng)新中取得較好成績的科技工作者。

據(jù)統(tǒng)計，2013年，公司對所立的項目給予了480多萬元的獎勵；對所申請的專利給予了100多萬元的獎勵。這些都極大地激發(fā)和調(diào)動了員工參加活動的積極性，為公司“講理想、比貢獻”活動的持續(xù)有效開展提供了有力保障。

企業(yè)科協(xié)圍繞萬和的中心工作，廣泛開展“講理想、比貢獻”活動和“廠會協(xié)作”行動，不僅促進了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)，科技攻關(guān)，技術(shù)引進、消化、吸收和技術(shù)革新等技術(shù)創(chuàng)新工作，更激發(fā)了科技工作者的持續(xù)創(chuàng)新。

近幾年來，企業(yè)科協(xié)先后為萬和完成國家和省級科技計劃項目5項，取得專利技術(shù)80多項，開發(fā)新產(chǎn)品43項，其中4個新產(chǎn)品獲廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品認定，解決行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)10項，廣大科技人員提出合理化建議630多條，為企業(yè)提高核心競爭力奠定了堅實基礎(chǔ)。

2009年12月，行業(yè)第一家“廣東省院士專家企業(yè)工作站”落戶萬和。值得一提的是，在“講理想、比貢獻”活動開展的幾年中，最具影響力的項目還是在院士專家團隊指導(dǎo)下開展的“清潔能源供熱項目”。該項目申請專利技術(shù)21項，其中發(fā)明專利申請3項，實用新型專利申請18項，這使得萬和的產(chǎn)品技術(shù)水平始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位，佳績不斷，榮譽實至名歸。在2009—2010年度全國“講理想、比貢獻”活動中，萬和榮獲先進院士專家工作站稱號。在院士專家團隊的指導(dǎo)下，萬和的管理者和研發(fā)人員的創(chuàng)新思路不斷開拓，企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力也逐漸提高。

技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)進行，榮譽接踵而至。2014年，萬和又被評為2013—2014年度全國“講理想、比貢獻”活動先進集體。

公司開展的各類科技創(chuàng)新活動，為企業(yè)科協(xié)的生存與發(fā)展注入了新的活力。通過這些活動，不僅凝聚了企業(yè)科技人員的力量，還贏得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信任與支持，促進了企業(yè)科協(xié)健康發(fā)展。在組織開展創(chuàng)新活動上，萬和科協(xié)從三個方面進行了積極探索。

其一，積極搭建活動平臺，整合企業(yè)內(nèi)外科技創(chuàng)新平臺。2009年以來，萬和科協(xié)積極探索為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的新途徑，建立各種形式的科技服務(wù)平臺，采用“廠會協(xié)作”、“院士專家企業(yè)行”、“院士專家工作站”、“技術(shù)創(chuàng)新方法培訓(xùn)”、“知識產(chǎn)權(quán)巡講”等方式，把專業(yè)學(xué)會、研究院所、高等院校的技術(shù)、人力資源引入企業(yè)，促進產(chǎn)學(xué)研合作，較好地解決了企業(yè)內(nèi)部科技力量不足的問題。特別是在“講理想、比貢獻”活動的技術(shù)創(chuàng)新活動中，積極組織開展以TRIZ理論為核心內(nèi)容的創(chuàng)新方法培訓(xùn)工程。從2009年開始，協(xié)助中國科技咨詢服務(wù)中心和廣東省科協(xié)在萬和公司聯(lián)合舉辦了幾期的“廣東省輕工行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方法培訓(xùn)”，面向企業(yè)科技人員開展大規(guī)模技術(shù)創(chuàng)新方法普及推廣工作，公司于2010年被廣東省科技廳確定為“廣東省創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用試點企業(yè)”，為“講理想、比貢獻”活動注入了新的活力。公司通過應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新方法，不僅研發(fā)速度提高50%以上，而且2010—2013年自主研發(fā)的專利申請增長率為25%以上，2013年申請了9項發(fā)明專利，使萬和的專利數(shù)一直處于行業(yè)第一的位置。

其二，以人為本，加大科技人才隊伍培養(yǎng)力度。在清潔能源供熱項目的研發(fā)過程中，萬和研發(fā)人員通過向院士、專家請教技術(shù)難題，吸取了院士、專家豐富的創(chuàng)新信息和創(chuàng)新技術(shù)經(jīng)驗，使自己的思路更加科學(xué)、廣闊，結(jié)合所學(xué)的TRIZ創(chuàng)新理論，研發(fā)人員的創(chuàng)新能力得到快速提升。另外萬和院士工作站的建立，提升萬和企業(yè)形象的同時，還增加了品牌的知名度和吸引力，吸引了一批行業(yè)內(nèi)的高級技術(shù)人才加盟萬和，除本科畢業(yè)生比重增加20%外，目前已引進博士、碩士20多人，培育了創(chuàng)新方法工程師3人，使萬和的研發(fā)隊伍不斷地增加新鮮血液，增強了萬和研發(fā)隊伍的科研實力，提高了萬和的自主創(chuàng)新能力。

其三，創(chuàng)新服務(wù)科技人員的方式和內(nèi)容。除堅持開展傳統(tǒng)的“講理想、比貢獻”活動、學(xué)術(shù)交流、繼續(xù)教育、科普宣傳等活動方式外，萬和科協(xié)積極探索服務(wù)企業(yè)科技人員的方式和內(nèi)容。對企業(yè)科協(xié)推薦的科技人員，在職稱申報給予相應(yīng)的經(jīng)費資助；幫助科技人員解決夫妻兩地分居和子女上學(xué)難的問題。這些措施，為調(diào)動企業(yè)科技人員的積極性和穩(wěn)定科技人員隊伍發(fā)揮了重要作用。

技術(shù)創(chuàng)新貫穿萬和的發(fā)展。如今，萬和在燃氣具領(lǐng)域已19次填補國內(nèi)技術(shù)空白，多次主導(dǎo)或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家標準的起草和修訂，擁有900多項專利技術(shù)，代表中國燃氣具技術(shù)前沿方向。“國家級企業(yè)技術(shù)中心”、“清潔能源院士專家工作站”、“博士后科研工作站”、行業(yè)第一個產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的“華南家電研究院節(jié)能環(huán)保燃氣具研發(fā)中心”也都落戶在萬和。