旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的問題與對策

楊鵬飛 （ 武夷學院 2015級旅游管理專業(yè)1班 354300）

一、旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的相關概念

旅游管理創(chuàng)新人才是根據(jù)目前旅游行業(yè)的市場要求，將已有的旅游管理經(jīng)驗和技術依托創(chuàng)新的行業(yè)理念與實際工作更加緊密的結合。旅游管理創(chuàng)新人才需要具有創(chuàng)新的意識、精神以及能力，能夠更加系統(tǒng)的了解旅游的相關知識，并具有自主學習的能力，能夠將旅游行業(yè)的理論知識應用在實際工作當中，優(yōu)化旅游管理工作的現(xiàn)狀，為旅游行業(yè)的不斷發(fā)展注入新鮮血液。在旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方面，需要在穩(wěn)定的教學體系下，明確對旅游管理創(chuàng)新人才的定位，提供優(yōu)質的培訓內容，并注重學生實踐能力。

二、旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)方面存在的問題

在人們物質和生活水平日益提高的今天，旅游行業(yè)正在快速發(fā)展。為了滿足游客日益變化的需求，市場上也出現(xiàn)了各種各樣的旅游產品，除了傳統(tǒng)的觀光旅游之外，例如生態(tài)旅游、體育旅游、體驗旅游等各種特色的旅游方式不斷涌現(xiàn)。如今的旅游行業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟體系的重要增長點，同時旅游行業(yè)也是政府以及社會各界關注的重點。隨著旅游行業(yè)的不斷興起，對于旅游行業(yè)的管理人才的要求也在提高。就目前而言，我國各大高校開始推出旅游管理專業(yè)，甚至形成獨立的學院，在高校對于旅游管理人才的培養(yǎng)方面，教學體系較為完備。但是，在有旅游行業(yè)和旅游管理教育兩者共同快速發(fā)展的今天，兩者間對于人才的需求和培養(yǎng)出現(xiàn)了一定的矛盾。行業(yè)對于旅游管理創(chuàng)新人才的要求是具有更高的素質、更高的實踐能力。但是目前旅游管理創(chuàng)新人才大多來自院校，缺乏具體的工作經(jīng)驗，難以滿足旅游行業(yè)的要求。

旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標不明確，模式也較為單一。由于缺乏明確的培養(yǎng)目標，這就導致了在培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才的方面存在了盲目的課程涉及，并且沒有隨著行業(yè)的發(fā)展對于教材資料進行及時更新。

就目前而言，旅游管理創(chuàng)新培養(yǎng)體系中存在著一種強調理論而不注重實踐的普遍現(xiàn)象。理論教學是理論教學的重要組成部分，一些內容相近的專業(yè)課程仍在重復開設，只有少數(shù)課程能夠提高學生的應用能力和創(chuàng)新能力。在教學過程中，教師只傳授理論，無法通過學習掌握旅游管理的實踐操作技能。由于資金、師資等原因，旅游管理培訓機構和院校沒有建立專業(yè)的實驗室或模擬實驗室，也很少與旅行社、酒店、景點等相關旅游企業(yè)合作，不能提供實習培訓的機會。對于實踐教學重視的不足，從而導致實踐和應用知識的缺乏，對于今后工作的適應能力也較差。

旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的師資隊伍建設也是關鍵之一，由于我國旅游教育起步較晚，旅游教育尚未形成完整的體系，旅游師資隊伍建設存在嚴重滯后。很多院校的旅游管理專業(yè)是基于地理、歷史、英語、工商管理等專業(yè)發(fā)展而來的，大多數(shù)教師也都是在這些專業(yè)出身，這些教師沒有接受過旅游管理方面的正規(guī)教育，也沒有得到必要的崗前培訓，教學照本宣科，嚴重影響了教學效果。另外在旅游方面資格證書考取的培訓機構，也大多是為了讓學生通過考試而開設的，更是直接忽視了實踐培養(yǎng)工作的開展。以上是在當前旅游管理教學的用人體系中常見的現(xiàn)象，教師不能勝任如今的旅游管理教育工作。另一個值得深思的現(xiàn)象是，一些教師沒有導游工作經(jīng)驗，只憑借一張證書就成為了旅游管理方面的老師，也不能從實踐的角度出發(fā)對旅游管理創(chuàng)新人才進行培訓，這就導致旅游管理教學方法存在著急需解決的問題。

三、旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的相關對策

旅游管理的相關教育機構要具有創(chuàng)新的教育理念。旅游教育的成敗對我國旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。對于培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才的相關教育機構要順應旅游的發(fā)展，將創(chuàng)新的教學思維應用到實際的培養(yǎng)工作當中，以培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才為目標，根據(jù)社會發(fā)展和旅游開對于人才的需求，不斷創(chuàng)新和完善教學內容、方法以及管理工作，以此來提高旅游管理創(chuàng)新人才說的綜合素質。

在旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過程中，需要復合型、應用型和實踐型人才培養(yǎng)模式共同作用，以此來提高旅游管理創(chuàng)新人才的綜合素質。現(xiàn)階段旅游管理創(chuàng)新人才的培訓模式應該以市場的需求為導向，并根據(jù)旅游行業(yè)的實際情況，為社會輸送符合服務行業(yè)發(fā)展的人才。遵守高素質旅游管理專業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)原則，培養(yǎng)過程中要注重對于學生能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新人才需要創(chuàng)新的培養(yǎng)方式，在這里旅游管理教育機構應該不斷將教育理念與實際情況結合，以創(chuàng)新的培養(yǎng)方法，不斷適應日益變化的旅游市場。通過構建創(chuàng)新的知識體系，注重對旅游管理創(chuàng)新人的能力和素質的綜合培養(yǎng)，不斷提高人才的創(chuàng)新思維和實踐能力。

在旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃制定過程中，需要以市場的需求作為導向，將關注點放在旅游業(yè)的發(fā)展趨勢、需求變化上。針對市場需求的不斷變化，對培養(yǎng)方式進行不斷的調整，以此來培養(yǎng)更加符合旅游市場需求的創(chuàng)新人才。針對旅游管理創(chuàng)新人才的特點，將培養(yǎng)工作的重點放在技能理論與實踐應用不斷結合之中。除此之外，在設置培養(yǎng)計劃和內容的時候，還需要結合旅游業(yè)的法律法規(guī)，旅游市場營銷、旅游文化等相關的專業(yè)管理理論。除此之外，在培養(yǎng)創(chuàng)新人才的過程中，還應該多與旅游企業(yè)深度合作，為剛結束旅游管理學習的創(chuàng)新人才提供實習機會，以此來提高實踐能力，盡快適應旅游管理工作。

對于旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)應該具有多層次的。從人才的知識、能力和工作角度出發(fā)，旅游管理創(chuàng)新人才可以分為理論、設計、實踐等多個層次。培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才為目標的旅游管理專業(yè)教育機構，應以創(chuàng)新為指導思想，整合資源，注重學生理論知識、基礎理論培養(yǎng)的同時，深入研究旅游業(yè)的不斷變化，使其有相應的創(chuàng)新意識，以此來實現(xiàn)創(chuàng)新人才在旅游管理工作中發(fā)揮更好的作用，并讓旅游管理創(chuàng)新人才成為我國旅游業(yè)的骨干力量。

結論

如今的旅游業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟體系中的支出產業(yè)，這也為旅游行業(yè)的人才需求創(chuàng)造了更大的機遇和挑戰(zhàn)。為了滿足市場對人才的段需求，我們就要對旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀進行深入的研究和分析，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并結合我國旅游行業(yè)的綜合情況，提出合理的解決對策，以此為旅游行業(yè)培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的管理創(chuàng)新人才。通過本文的分析與研究，為旅游行業(yè)培養(yǎng)管理創(chuàng)新人才提供一定的參考。隨著旅游管理創(chuàng)新人才在實際工作中作用的不斷發(fā)揮，也是對旅游行業(yè)整體的促進。