文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)分析

屈梅霞 （廣州市海珠區(qū)文化館 510000）

文化館是我國國家建立的公益性的文化機構(gòu)，其對于建設(shè)我國公共文化服務(wù)體系具有重要意義，實際的文化館發(fā)展當中，受計算機技術(shù)不斷發(fā)展和數(shù)字化圖書館等數(shù)字化應(yīng)用的影響，相應(yīng)的文化館建設(shè)發(fā)展道路上還需要不斷的進行優(yōu)化改善，因此，研究數(shù)字化技術(shù)在文化館建設(shè)上的運用對于建設(shè)文化館數(shù)字化服務(wù)平臺具有重要作用，只有將先進的計算機技術(shù)融入到文化館的建設(shè)發(fā)展工作當中，才能夠保證文化館更好的發(fā)揮自身對于人民文化需求的積極促進作用。

一、我國的文化館建設(shè)當中存在的主要問題分析

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計算機技術(shù)得到了有效的普及，而當下計算機數(shù)字化技術(shù)在各行業(yè)各業(yè)的實際應(yīng)用為我國文化館建設(shè)提供了一條有效的發(fā)展道路。但是由于目前我國的文化館體制和管理方面還存在一定的問題，使得文化館的發(fā)展還有待提升。

1.文化館建設(shè)當中專業(yè)性人才上的缺失

在我國文化館建設(shè)當中專業(yè)性的技術(shù)人才缺失是制約文化館發(fā)展的首要因素。在實際的工作當中，由于文化館本身要節(jié)省資金的投入使用，加之文化館的建設(shè)運用上需要大量的資金消耗，相應(yīng)的負責人員就在文化專業(yè)人才上過度節(jié)省了資金的投入，在專業(yè)人才的儲備上，往往用兼職和外聘的手段實現(xiàn)對文化館的運營，雖然節(jié)省了大量的資金投入，但是實際的工作當中的工作人員專業(yè)性也受到很大程度的限制。而文化館當中專業(yè)人才缺失的問題又反映在文化館的持續(xù)運營方面。在文化館的持續(xù)運營方面，專業(yè)人才的缺失導致文化館本身對于人力資源的儲備能力較弱，導致工作當中出現(xiàn)一人多工的人手短缺現(xiàn)象。對于人手短缺現(xiàn)象，主要是因為一些工作需要具備對應(yīng)專業(yè)技能的工作人員開展工作，而文化館缺乏對專業(yè)人才的培養(yǎng)，導致相應(yīng)的人員配置并不能滿足文化館實際工作的需求。

2.對于管理方式上存在的不足

對于文化館管理方式上存在的不足主要是因為實際的管理工作還依賴于人工管理，對于公共文化的傳播局限于“傳單”式的人力宣傳方式，導致文化館建設(shè)在人力宣傳上投入的大量的資金，其宣傳的質(zhì)量和效率卻與付出不成正比1。以廣州某文化館為例，其文化館對外有免費的聲樂和素描課程，但是其教師采用外聘方式，文化館的工作人員和管理人員在已下達相應(yīng)的工作管理規(guī)定時還要與外聘教師進行溝通，對調(diào)休等工作不僅要通知相應(yīng)的開課學生，還要通知外聘教師做好規(guī)劃，相應(yīng)的工作內(nèi)容較復(fù)雜。對于文化館的宣傳工作，雖然文化館為人們提供了免費的聲樂和素描課程，但是在相應(yīng)的宣傳工作上文化館還是采用傳統(tǒng)的人工定點發(fā)傳單或者口頭敘述的宣傳方式，使得文化館的實際宣傳力度達不到實際工作的需求，相應(yīng)的聲樂和素描課程也沒有為人們提供更多的便利。

3.實際的資金上存在問題

資金上存在的主要問題是在不同地區(qū)的文化館建設(shè)工作當中，其地理環(huán)境和地方的經(jīng)濟發(fā)展情況存在一定的差異，政府對于文化館的經(jīng)濟支持以及文化館運營工作受地區(qū)的經(jīng)濟水平影響較大，導致實際的文化館發(fā)展隨區(qū)域性變化較大2。例如，對于經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)來說，其文化館成為人們在茶余飯后升華自己的重要場所，加之人們沒有太大的生存壓力，對文化館方面的精神追求也就更重視，對于政府方面來說，除了對經(jīng)濟發(fā)展進行保證保持之外，較為重視文化館的運營完善建設(shè)。對于經(jīng)濟發(fā)展并不發(fā)達的地區(qū)來說，其政府更的精力在于對該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的扶植上，其工作壓力較大導致無暇顧及文化建設(shè)方面的文化館運營工作。這就使得文化館的開展只是徒有其名，且舉辦文化活動的資金受地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和政府經(jīng)濟支持影響受到一定的制約，開展的文化活動次數(shù)較少群眾對于文化的認識不深刻，沒有切實的利用文化館的先進文化精神建設(shè)作用。

二、對于文化館建設(shè)當中數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)概述

對文化館數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)工作來說，其實際的發(fā)展將數(shù)字化的計算機技術(shù)融入到文化館建設(shè)發(fā)展工作當中，這種數(shù)字化文化館建設(shè)已經(jīng)被大眾所接受。開展數(shù)字化的服務(wù)平臺文化館建設(shè)，使得文化館的數(shù)據(jù)傳輸和管理得到更加快速、準確的處理，提高了文化館的實際工作效率。另一方面，以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)的數(shù)字化服務(wù)文化館平臺打破了傳統(tǒng)的文化館建設(shè)當中地形、區(qū)域、經(jīng)濟發(fā)展水平以及時間的限制，為大眾的文化追求奠定了堅實的基礎(chǔ)，使得大眾的文化需求得到充分的滿足3。

三、數(shù)字化服務(wù)平臺在文化館建設(shè)上的優(yōu)勢

1.完善文化館管理體系

文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)使得原本由人工進行傳達的相應(yīng)工作內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)信息的形式顯示給工作人員，大大減少了文化館管理人員的實際工作負擔和工作壓力，使得文化館的實際課程培訓工作得到科學的控制，簡化了各個部門之間溝通對實際工作效率帶來的影響。另一方面，完善文化館管理體系上，工作人員可以通過查看各個部門工作當中上傳的信息及時對各項工作進行監(jiān)控，掌握出現(xiàn)問題的原因，進而保障文化館數(shù)字化的不斷發(fā)展。

2.提高文化館的知名度

對于提高文化館的知名度方面，其主要體現(xiàn)在對文化館各項宣傳工作上。其改變了傳統(tǒng)的宣傳工作當中局限于傳單式的宣傳手段，文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)是以互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的，實際的工作當中其可以通過移動媒體、數(shù)字媒體、廣告媒體等多種形式實現(xiàn)對文化館相關(guān)文化活動的大范圍的宣傳，使得文化館打破了地域和經(jīng)濟發(fā)展的限制，加強其與實際大眾之間的聯(lián)系，提高了文化館的知名度。例如，在熱門的“微信”、“微博”“QQ”的網(wǎng)絡(luò)軟件上加強對文化館的宣傳，在街頭的廣告電視當中加強對文化館相關(guān)建設(shè)的需求。

3.滿足了人們對于文化追求的需要

滿足了人們對于文化的追求方面主要在于文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)使得人們可以通過自主登錄客戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲得自己想了解的文化內(nèi)容，為人們的精神學習和文化學習提供了更多的便利。滿足了大眾對于文化的需求。另外，文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)上的文章推送使人們養(yǎng)成閱讀的習慣，讓文化在潛移默化中影響著人們的一舉一動，提高文化館在人們心中的地位4。

四、文化館數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)的實際要求

1.對于資源信息方面的要求

對于資源信息方面，文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)要求其利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機儲存技術(shù)，對實際的文化館各項、文字、音樂、圖片、聲音、圖畫等信息進行統(tǒng)一的收集和整理，并將實際的文化內(nèi)容以電子信息的形式儲存在計算機硬盤當中，將可以共享的內(nèi)容上傳的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當中，實現(xiàn)對文化資源的共享和儲存工作，避免失紙質(zhì)文件和硬件音樂的儲存方式受時間累積的影響造成內(nèi)容的損毀現(xiàn)象。此外，對于上傳內(nèi)容要建立統(tǒng)一的管理體系，對文化館當中的實際資源進行統(tǒng)一的科學管理，用有秩序的管理和搜索方式保證文化館資源查找和儲存工作的合理性。

2.文化活動方面的內(nèi)容要求

對于文化活動方面，要求文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)完成后，積極關(guān)注相應(yīng)地區(qū)人們的生活水平變化以及人們對于文化的實際需求，切實的對經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境的變化進行分析研究。加強對人們的文化需求研究從而開展能夠切實幫助人們提高自身文化水平、加深其對于文化知識認識的文化活動。以鄭州地區(qū)為例，可以將治理環(huán)境污染的問題和對先進文化的分析內(nèi)容融入到文化活動的建設(shè)當中，開展“保護環(huán)境，建設(shè)美好鄭州”的文化活動，將文化內(nèi)容與人們生活當中的熱點聯(lián)合起來。

另外，文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)下要讓實際的文化活動融入到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當中，真實的影響到人們的日常生活。可以開展類似于文化講座、文化比賽、知識競賽等活動，在線下開展相應(yīng)的比賽時，可以對比賽內(nèi)容進行直播視頻的錄制，及時記錄文化活動當中的精彩部分，同時為不能夠及時參與進來的人們提供便捷，使其可以在網(wǎng)絡(luò)上搜到對應(yīng)的視頻了解活動的具體內(nèi)容。對于線上的文化活動，要注重與觀眾得互動，在比賽、競賽的活動當中開展有獎問答、有獎競猜等活動，讓人們充分的參與進來，用大眾喜聞樂見的活動方式引起其對于文化學習的關(guān)注。

五、結(jié)語

綜上所述，對于文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)分析要先分析我國的文化館建設(shè)當中存在的主要問題，由問題出發(fā)對文化館建設(shè)當中數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用以及文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)的實際要求進行分析，分析文化館數(shù)字化服務(wù)平臺對于文化館本身發(fā)展的優(yōu)勢所在，促進文化館的穩(wěn)定發(fā)展。

注釋：

1．成偉．淺談文化館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)[J]．大眾文藝，2014（24）：4-5．

2．姜水英．淺談文化館數(shù)字化服務(wù)平臺的建設(shè)[J]．科研，2015（25）：291-292．

3．林群． 數(shù)字化服務(wù)時代背景下的文化館建設(shè)的若干思考[J]． 神州， 2017（3）：163-163．

4．蘇華琦． 指尖上的公共文化服務(wù)——廈門市、區(qū)文化館服務(wù)平臺聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)[J]． 福建歌聲， 2016（5）：47-49．