財(cái)務(wù)共享中心模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管控中應(yīng)用的對策

楊燕芬

【摘 要】信息時(shí)代數(shù)據(jù)資源處理在企業(yè)發(fā)展中越來越受到關(guān)注，財(cái)務(wù)共享中心模式應(yīng)用頻繁，屬于企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作中的重要組成部分。本文分析了財(cái)務(wù)共享中心模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管控中應(yīng)用的對策，明確如何有效改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享中心模式；企業(yè)財(cái)務(wù)管控；對策

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代到來促使全球一體化，各個(gè)行業(yè)間競爭激烈，每個(gè)企業(yè)均需要將提升管理效率作為重中之重，實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅速發(fā)展，因此，應(yīng)運(yùn)而生了財(cái)務(wù)共享中心模式。

一、概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在20世紀(jì)80年代由美國福特公司提出并在現(xiàn)今得到廣泛應(yīng)用，財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中約80%正在使用。目前，我國尚處于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展初期，最先引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式的企業(yè)不多，主要包括中興通訊、寶鋼、華為、海爾等，作為中國財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心代表，促進(jìn)著各個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可將不同位置甚至不同國家的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理集中，集中到共享中心后進(jìn)行記賬、報(bào)告，然后在整合資源時(shí)利用市場機(jī)制定價(jià)收費(fèi)，作用顯著，可輔助我國大型工資或者跨國公司有效的集中管理并促使以上公司重復(fù)投入資源、效率低下問題有效減少。

二、優(yōu)勢

（一）可促使企業(yè)管理服務(wù)效率明顯提升

非核心業(yè)務(wù)是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的處理目標(biāo)，各個(gè)業(yè)務(wù)單元需要對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行主抓以促使工作效率提升，對財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行簡化并促使企業(yè)工作量明顯減少，可根據(jù)企業(yè)具體情況，選擇薪資水平低的位置進(jìn)行公司建立以降低人力成本，給予中心人員實(shí)施集中統(tǒng)一培訓(xùn)以明顯減少運(yùn)作成本[1]，還可以通過集中數(shù)據(jù)分析處理來促使財(cái)務(wù)處理效率極大提升。

（二）可促使企業(yè)整合能力明顯提升

基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式中較為繁雜且常常導(dǎo)致企業(yè)核心業(yè)務(wù)資源不充足情況發(fā)生，核心業(yè)務(wù)發(fā)展較為困難，例如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可承擔(dān)基本財(cái)務(wù)工作并促使企業(yè)高級財(cái)務(wù)管理資源釋放、專注于企業(yè)成本管理、預(yù)算掛歷、財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)控制等，可支持高層決策者戰(zhàn)略規(guī)劃并加強(qiáng)企業(yè)資源整合及企業(yè)核心競爭力。

（三）可促使企業(yè)內(nèi)控能力明顯提升

對于未實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的企業(yè)來說，多數(shù)均存在總部與子公司溝通不便捷、政策傳達(dá)不到位等問題，導(dǎo)致各個(gè)子公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)處理時(shí)常常依照自己的理解，導(dǎo)致總部數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確性及可比性受到嚴(yán)重不良影響，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，總部實(shí)施直接管理并嚴(yán)格要求子公司執(zhí)行總部的統(tǒng)一規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)化流程，可增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制并加速總部數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，有助于企業(yè)分析決策正確、及時(shí)落實(shí)，將企業(yè)財(cái)務(wù)人員直接接觸減少，可減少企業(yè)財(cái)務(wù)人員竄通舞弊可能性并促使企業(yè)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量明顯提升。

（四）可促使企業(yè)利潤明顯增加

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在市場競爭環(huán)境下可向其他企業(yè)有償提供財(cái)務(wù)服務(wù)并獲得額外利潤，另外，財(cái)務(wù)中心在面對激烈的市場競爭時(shí)會不斷提升自身競爭能力及提高中心人員綜合素質(zhì)，可降低企業(yè)成本并增加企業(yè)利潤。

三、挑戰(zhàn)、對策

（一）流程、制度體系

對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來說，傳統(tǒng)處理流程并不適合，存在各種各樣的問題，中心服務(wù)效率較為低下。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程制定時(shí)，需要著眼于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)化等[2]，需要匹配于企業(yè)系統(tǒng)資源并具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)，有效落實(shí)責(zé)任并共同商量再梳理企業(yè)財(cái)務(wù)流程，盡量做好職責(zé)明確、流程順暢等工作，促使企業(yè)財(cái)務(wù)流程不斷優(yōu)化，促使標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)處理進(jìn)程不斷加速。另外，實(shí)施交叉審核并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)過程控制等措施均可提高會計(jì)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性，而且企業(yè)還可以借鑒其他企業(yè)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程、制度體系構(gòu)建，促使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心迅速發(fā)展。

（二）系統(tǒng)技術(shù)支持

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)帶來極大風(fēng)險(xiǎn)的原因是高度集中化財(cái)務(wù)處理、依賴信息系統(tǒng)，若企業(yè)系統(tǒng)某一部分出現(xiàn)缺陷則會對整個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)處理造成影響，從而對會計(jì)信息質(zhì)量可靠性造成影響，若出現(xiàn)系統(tǒng)意外癱瘓或者崩潰的情況，則會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)不可估量的信息損失[3]，因此，企業(yè)需要定期檢查財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并增強(qiáng)IT技術(shù)支持力度，需要向系統(tǒng)有關(guān)部門進(jìn)行反饋并對系統(tǒng)功能進(jìn)行不斷完善，另外，企業(yè)需要對風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行加強(qiáng)并時(shí)刻做好數(shù)據(jù)保存及備份處理，盡最大努力降低企業(yè)數(shù)據(jù)損失。IT系統(tǒng)需要不斷完善，為企業(yè)提供技術(shù)支持并在未來從財(cái)務(wù)擴(kuò)展到人力、供應(yīng)鏈等方面，促使共享中心可以更好的為企業(yè)管理者提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)信息保障。企業(yè)可以利用當(dāng)下先進(jìn)的技術(shù)并依靠信息技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)整合企業(yè)財(cái)務(wù)信息并提高高質(zhì)量信息[4]，針對傳統(tǒng)信息服務(wù)不足之處進(jìn)行深入分析，打破局限性并進(jìn)行不斷創(chuàng)新。

（三）人員組織

財(cái)務(wù)共享中心工作分工過于細(xì)化可導(dǎo)致工作人員僅僅負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)過程中的一小部分，工作量較大，而且內(nèi)容枯燥重復(fù)，可導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作熱情明顯削弱并出現(xiàn)較高離職率，另外，財(cái)務(wù)人員對經(jīng)濟(jì)事務(wù)真實(shí)性和規(guī)范性的敏感度降低也不利于企業(yè)控制，因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要建立與之相配套的人事政策及績效考核體系并對員工職業(yè)規(guī)劃給予高度重視，促使員工視野開闊并激發(fā)員工工作積極性[5]，將各項(xiàng)職能分離制衡并加強(qiáng)業(yè)財(cái)工作單位之間的融通，提升高層管理人員素質(zhì)的同時(shí)還需要加強(qiáng)與員工溝通的能力，促使員工潛力得到有效挖掘并促使企業(yè)發(fā)展迅速。企業(yè)應(yīng)該利用建立輪崗制度、提高員工薪酬、擴(kuò)展員工工作范圍等辦法留住企業(yè)人才，加強(qiáng)企業(yè)文化建立并促使員工工作成就感不斷加強(qiáng)，促使員工工作熱情不斷提升并促使員工工作處理能力增加。

（四）留任團(tuán)隊(duì)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立可促使大部分財(cái)務(wù)人員分配到不同崗位，易出現(xiàn)分配人員不清楚自身角色及職責(zé)的情況，影響員工自身良好定位并影響員工工作質(zhì)量。因此，財(cái)務(wù)人員需要建立全局觀念并重視對留任團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)，需要明確共享服務(wù)的目標(biāo)，從滿意度、成本、效率、質(zhì)量來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，從服務(wù)中去管理，在服務(wù)中求發(fā)展，自服務(wù)中得提升，建立足夠支撐的戰(zhàn)略準(zhǔn)則并建立良好的信息系統(tǒng)支撐，掌握最新型的技術(shù)并提升財(cái)務(wù)人員的經(jīng)營能力，實(shí)施按需使用及按需付費(fèi)，促使流程完整、信息準(zhǔn)確，將相關(guān)性規(guī)章制度嵌入到流程中并確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有科學(xué)性、合理性、可行性及可操作性等，提升企業(yè)管理質(zhì)量。

四、結(jié)束語

目前而言，我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立尚處于初期階段，尚未成熟，但是，隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會不斷進(jìn)步，共享中心會迎來飛躍式進(jìn)步和發(fā)展，作用較為重大，可打破時(shí)間地點(diǎn)限制，可發(fā)揮降低企業(yè)成本、提升企業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)精細(xì)化管理水平的作用，可促使企業(yè)利潤明顯增加，可促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量不斷增強(qiáng)，加強(qiáng)對子公司的財(cái)務(wù)管理，促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更加科學(xué)理想，基于此，相關(guān)性適合行業(yè)需要積極努力并建立完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平明顯提升并促使自身與國際接軌，促使企業(yè)核心競爭力明顯提升，促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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