探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

呂夢(mèng)寧

【摘 要】近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用，以及銷售領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)水平不斷地提高，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也順勢(shì)而生，網(wǎng)絡(luò)信息化不斷地應(yīng)用于人們生活中的各個(gè)方面，尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅使消費(fèi)市場(chǎng)和營(yíng)銷市場(chǎng)的環(huán)境得到有效的改善，而且還使得市場(chǎng)營(yíng)銷面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)和新挑戰(zhàn)。目前，一種新的銷售趨勢(shì)，即以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷，其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下對(duì)相關(guān)企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生很大的影響，一部分企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和理念，這樣做是為了更好的符合消費(fèi)者多樣化的要求，并滿足其需求。本文在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷多變的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行合理的分析，并探討其市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，同時(shí)在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的條件下，其促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)丟棄了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的許多不良因素。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從最初的產(chǎn)生到如今不斷地應(yīng)用的過程中，使得與其相反的傳統(tǒng)營(yíng)銷銷售方法和管理的思路遭受了致命的打擊，當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身同傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷一樣也有屬于自己獨(dú)特的發(fā)展趨勢(shì)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的變化

在相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)的銷售觀念中，傳統(tǒng)的銷售經(jīng)濟(jì)只關(guān)注消費(fèi)者目前的需求，并且滿足其要求，但是這種做法雖然能滿足客戶的要求，但是也只是暫時(shí)的，并不能滿足他們未來性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的需求，這就是傳統(tǒng)銷售經(jīng)濟(jì)的弊端，即對(duì)用戶的需求太過于局限。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指的是以客戶作為前提，不僅滿足他們現(xiàn)階段的需求，而且也滿足他們將來的要求。從某種意義上看來，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下將會(huì)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。

（一）銷售市場(chǎng)內(nèi)涵的變化

通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)的銷售商務(wù)方式，可以讓商品的制造者更加直接的了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)意向，這將會(huì)使得產(chǎn)品中間者的存在感變得很低，從而導(dǎo)致銷售市場(chǎng)內(nèi)涵的變化。由于消費(fèi)者可以利用網(wǎng)絡(luò)直接與生產(chǎn)商進(jìn)行商品買賣，所以這樣避免了一些傳統(tǒng)的銷售環(huán)節(jié)的局限性，這些新型的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)濟(jì)模式給傳統(tǒng)的商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行模式帶來極大的打擊。為了吸引大量的消費(fèi)者或者客戶，各大企業(yè)將千方百計(jì)的在網(wǎng)絡(luò)上建設(shè)適合本企業(yè)營(yíng)銷的銷售方式從而使得產(chǎn)品市場(chǎng)趨向個(gè)性化，多樣化。

（二）從大眾中分離出消費(fèi)者，并參與企業(yè)的生產(chǎn)和商業(yè)的發(fā)展

電子商務(wù)系統(tǒng)在信息化的時(shí)代中給消費(fèi)者提供了全方面的產(chǎn)品信息介紹，以及方便快捷的商品檢索系統(tǒng)。消費(fèi)者可以搜索自己需要的產(chǎn)品及其相關(guān)的信息簡(jiǎn)介。因此消費(fèi)者不再是傳統(tǒng)銷售模式中的大眾，開始與大眾人群分離。當(dāng)然，關(guān)于此類消費(fèi)者，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其制定合理的營(yíng)銷方式和廣告，并進(jìn)行有效的銷售宣傳。

消費(fèi)者參與企業(yè)的生產(chǎn)和商業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)的背景下，傳統(tǒng)的商業(yè)流通發(fā)展過程中的商品機(jī)構(gòu)占關(guān)鍵地位，其關(guān)系著消費(fèi)者與生產(chǎn)商之間的連接。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)制條件下，生產(chǎn)商與消費(fèi)人員兩者直接形成了產(chǎn)品流通模式，從而使得商品企業(yè)的相關(guān)作用變得淡化。消費(fèi)者新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式下會(huì)不由自主的參與到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展過程。

（三）市場(chǎng)中雙向的，推拉互動(dòng)的信息供求方式

在網(wǎng)絡(luò)背景下，信息的傳播不斷地演變?yōu)橐环N新型的傳播方式，該方式有一個(gè)雙向性的特點(diǎn)。在這種傳播模式的前提下，傳統(tǒng)的固定統(tǒng)一的信息傳播方式不能夠繼續(xù)滿足客戶的需求，此時(shí)客戶按照自身的需求來對(duì)信息進(jìn)行接收，并且其主動(dòng)的，積極的從網(wǎng)上查找自己想要的相關(guān)信息。信息需求的方式發(fā)生變化，促使信息傳播的模式也隨之變化。在新型傳播方式中，信息的供求模式將要發(fā)展成為一種推拉互動(dòng)的方式，這種互動(dòng)方式推動(dòng)了信息傳播的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來新的機(jī)遇

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是消費(fèi)者自行到實(shí)體店里購(gòu)買商品，其營(yíng)銷方式存在空間局限性。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，其打破了傳統(tǒng)銷售模式的空間局限性，可以足不出戶的在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。同時(shí)這種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也打破了地域購(gòu)物的限制，消費(fèi)者可以有足夠的時(shí)間去購(gòu)物，這使得消費(fèi)市場(chǎng)和營(yíng)銷市場(chǎng)的無縫化逐漸地變成現(xiàn)實(shí)。時(shí)代的不斷進(jìn)步和科技的不斷創(chuàng)新都推動(dòng)著銷售方式的創(chuàng)新，同時(shí)產(chǎn)品的出售取決于營(yíng)銷企業(yè)的創(chuàng)新。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來新的挑戰(zhàn)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，營(yíng)銷模式呈現(xiàn)省時(shí)、便利的特點(diǎn)，消費(fèi)者可以在短時(shí)間內(nèi)搜索到自己想要購(gòu)買的商品，并且可以與其它商店里的商品進(jìn)行對(duì)比，選擇最優(yōu)的商品，同時(shí)在線支付購(gòu)買。這種全新的營(yíng)銷方式給其銷售環(huán)境帶來了巨大的變化。營(yíng)銷企業(yè)不僅要注重商品在實(shí)體店里的促銷活動(dòng)，而且還要對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)以及付款方式進(jìn)行有效的關(guān)注，這樣做是為了更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，同時(shí)保證營(yíng)銷企業(yè)本身不會(huì)被淘汰。這給營(yíng)銷市場(chǎng)帶來了挑戰(zhàn)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的轉(zhuǎn)變策略

（一）創(chuàng)新營(yíng)銷的方式

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的潮流中，營(yíng)銷企業(yè)的相關(guān)管理方式必須符合時(shí)代改革的要求，并依據(jù)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)的銷售管理模式進(jìn)行適宜的創(chuàng)新。其中關(guān)于營(yíng)銷方法的創(chuàng)新，企業(yè)可以通過創(chuàng)新的觀念來對(duì)銷售方式進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新化管理的營(yíng)銷模式是一個(gè)全面化變革和實(shí)施的管理運(yùn)轉(zhuǎn)模式。對(duì)于銷售整體的創(chuàng)新化來說，它的管理運(yùn)行需要結(jié)合適當(dāng)?shù)募?xì)致分工合作，這樣做就可以提高營(yíng)銷整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以及以最大程度的降低整體運(yùn)行的失誤率。在整體銷售的環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)接的時(shí)候，企業(yè)要考慮到創(chuàng)新具體環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)方式，讓企業(yè)用最少的成本實(shí)現(xiàn)每一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的最優(yōu)化。

（二）采取多種類型的營(yíng)銷手段

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的要求下，營(yíng)銷企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷的手段進(jìn)行有效的創(chuàng)新，這樣做的目的是為了使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力獲得進(jìn)一步的提高，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。首先，相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大對(duì)信息的采集力度。目的是通過最大的努力去滿足客戶的需求，同時(shí)使得企業(yè)更進(jìn)一步的了解客戶的消費(fèi)意向，并讓其接受本企業(yè)的商品；其次，對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)檢測(cè)。其直接影響到企業(yè)營(yíng)銷的質(zhì)量，并且它也可以延寬本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道路；最后，企業(yè)要制定使消費(fèi)者產(chǎn)生身臨其境的多媒體形式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，將已經(jīng)分離的信息傳播方法進(jìn)行完全的融合統(tǒng)一。多媒體信息技術(shù)的發(fā)展能夠使消費(fèi)者產(chǎn)生置身其中的感覺，并且滿足其對(duì)商品的認(rèn)知，以此來實(shí)現(xiàn)銷售的目的。

四、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是順勢(shì)而生，在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件下，網(wǎng)絡(luò)信息化不斷地應(yīng)用于營(yíng)銷企業(yè)管理中的各個(gè)方面，其不僅使消費(fèi)市場(chǎng)和營(yíng)銷市場(chǎng)的環(huán)境得到有效的改善，而且還使得市場(chǎng)營(yíng)銷面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)和新挑戰(zhàn)，同時(shí)它促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從最初的產(chǎn)生到如今不斷地在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中應(yīng)用，使得與其相反的傳統(tǒng)營(yíng)銷銷售方法和管理的思路遭受了致命的打擊，當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身同傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷一樣也有適合自己發(fā)展的特殊營(yíng)銷模式，它們都可以更好的滿足消費(fèi)者的要求。

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