eSIM卡新連接時代的方案與應用場景

上海茁思迅行企業(yè)管理咨詢有限公司|金峰

對于力求在物聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)力，并普遍將連接管理平臺作為抓手的運營商而言，eSIM卡方案無疑能夠幫助其更好地實現(xiàn)價值定位。

手機等移動終端內插入一張或數(shù)張運營商所提供的SIM卡，早已是市場上默認的“規(guī)矩”，盡管運營商所提供SIM卡的尺寸越來越小，從最早期和信用卡同等大小，到后來的普通卡、Micro卡和Nano卡，但該插還是要插，很少有普通用戶會思考為什么要插卡、能否不插卡等方面的問題。

盡管在發(fā)展的過程中，有SIM卡內置的“燒號”方式存在，然而這種讓用戶更加不自由的模式只是曇花一現(xiàn)。近年來，能夠讓用戶自由、方便使用業(yè)務的無實體SIM卡方案涌現(xiàn)，其中包括運營商主導的eSIM卡方案，以及終端公司主導的SoftSIM卡方案。

需求側：新連接時代需要無實體SIM卡的方案

傳統(tǒng)實體SIM卡存在邏輯正被打破

傳統(tǒng)實體SIM卡存在的邏輯包括3個方面。首先是產(chǎn)業(yè)技術分工的邏輯，在既往的非智能時代，終端廠商數(shù)量繁多，技術水平參差不齊，產(chǎn)業(yè)內硬件方案平臺也相對較少。在此背景下，最佳產(chǎn)業(yè)技術方案是構建標準、終端留有較大的卡槽（容錯性較高），運營商負責實體SIM卡的發(fā)行與運維。而到了近期的智能時代，終端廠商普遍有能力將SIM卡直接集成到終端當中。

其次是產(chǎn)業(yè)價值分工的邏輯。在既往的非智能時代，終端廠商采用產(chǎn)品化商業(yè)模式，以產(chǎn)品銷售作為獲利模式，因此后期通信服務的載體（SIM卡）是無動力滲入的；而目前蘋果等領先廠商均采用生態(tài)化模式，能夠運營更高的生態(tài)模式，提供更好的通信服務，為此不可避免采取滲入措施。

最后是傳統(tǒng)SIM卡功能價值的邏輯。運營商所提供的實體SIM卡具有3方面的功能：第一是身份認證，標志該終端可以接入運營商的網(wǎng)絡，同時運營商可以從對應的用戶賬戶上進行資費結算；第二是存儲，在智能機普及前，用戶聯(lián)系人的信息主要存儲在SIM卡上，部分運營商亦提供過與TF卡相融合的產(chǎn)品；第三是業(yè)務載體，一方面，在非智能時代，在SIM卡中以類似APP的方式提供傳統(tǒng)語音或短信增值業(yè)務的快速連接，另一方面，通過增強SIM卡的硬件提供NFC模塊等新興業(yè)務。但是在智能時代，實體SIM卡的存儲與業(yè)務載體功能已經(jīng)完全邊緣化，身份認證功能也有eSIM卡、SoftSIM卡等其他替代方案。

新連接時代對SIM卡方案提出新要求

萬物互聯(lián)的新連接時代漸行漸近，對承擔認證作用的SIM卡方案提出了新的要求。第一，體積更小。即便Nano大小的SIM卡，在強調完美設計的廠商看來仍然太大；對于Apple Watch、物聯(lián)網(wǎng)傳感設備而言，依然缺乏可擺放的空間。因此，讓實體SIM卡消失是最佳選擇。

第二，更省電。近年來，電池技術沒有顯著進步，想要待機時間更長，或者把電池做得更大，或者想方設法省電，對于續(xù)航目標為一天不充電的可穿戴設備、數(shù)年不充電的物聯(lián)網(wǎng)設備更是如此。實體SIM卡作為外置設施，必然比內嵌方案的耗電量更大。

第三，便捷實用。公眾用戶期望能夠擺脫套餐訂閱的束縛，在不同的場景中，可以在多家運營商按需選購通信服務產(chǎn)品，這就要求不使用具體運營商提供的具有束縛性質的實體SIM卡；政企用戶期望對設備進行批量管理，包括開通連接、調整配置等，無實體SIM卡方案會更便捷。

供給側：eSIM卡方案得到產(chǎn)業(yè)更多支持

目前，業(yè)界主要有兩種無實體SIM卡的方案：eSIM卡方案和SoftSIM卡方案。除了取消實體卡，進而減少體積、降低能耗、增加便捷性等應用層目標相同外，上述兩種方案在商業(yè)邏輯、技術實現(xiàn)上有很大區(qū)別。概括而言，eSIM卡方案受運營商歡迎，SoftSIM卡方案被終端廠商所期望。

在技術層面，eSIM卡是有物理芯片的，只是被固化在終端內，因此更接近當前實體SIM卡，運營商采用類似空中寫卡的方式，將相關配置文件寫入eSIM卡內，并且運營商在系統(tǒng)平臺層面的改造幅度較小；SoftSIM卡是無物理芯片的，廠商一般采用將多家運營商的IMSI寫入手機基帶的方式，進而使用純軟件方式，在終端內模擬出SIM卡，實現(xiàn)與相關運營商網(wǎng)絡的連接認證，SoftSIM卡信息的寫入則由終端廠商負責。

在商業(yè)層面，對于eSIM卡方案，用戶依然從運營商處購買，與傳統(tǒng)實體SIM卡的模式并無顯著差異，并且運營商可以減少SIM卡的成本支出，同時在新興物聯(lián)網(wǎng)領域，可以打造更有價值的整體連接解決方案；而對于SoftSIM卡方案，SIM卡信息寫入由終端廠商負責，運營商與用戶之間的聯(lián)系被切斷，終端廠商向用戶出售純管道性質的通信服務產(chǎn)品，在實際業(yè)務場景中，廠商決定哪些服務可出售給用戶，并且用戶獲得的是短期使用產(chǎn)品，而非連續(xù)服務。

eSIM卡方案與SoftSIM卡方案，前者保證了運營商與用戶間持續(xù)的連接，用戶仍然是運營商可持續(xù)經(jīng)營的“客戶”，保證了運營商在通信服務市場上的主導地位，因此受到運營商的青睞，目前運營商已經(jīng)推動GSMA制定相應的國際標準，同時由于運營商的巨大影響力，相關標準也得到了諸多終端廠商的支持，尤其在物聯(lián)網(wǎng)設備中。而SoftSIM卡方案目前由一些終端廠商自行單打獨斗，尚未形成統(tǒng)一標準，預計在國際漫游流量使用等對安全性要求不高、通信服務產(chǎn)品化特征明顯的市場有存在價值，并且運營商也樂于構建分銷渠道。

應用場景：新工業(yè)設計、按需選擇、集約管理

基于對行業(yè)的分析，eSIM卡主要包括三大場景，各大場景的相關主體亦將持續(xù)推動eSIM卡的普及。

新工業(yè)設計的場景

終端產(chǎn)品對e S I M卡的使用體現(xiàn)了工業(yè)設計領域對產(chǎn)品極致的追求。eSIM卡的采用可以為極致設計騰出空間。首先，對于“三防”級別要求較高的產(chǎn)品，eSIM卡可以讓廠商不可控的縫隙消失，讓終端成為嚴絲合縫的一體，可以適應惡劣的工作環(huán)境，或者讓用戶使用得更自由，而不用實時擔心終端被損壞。

其次，對于體積較小的產(chǎn)品，eSIM卡的采用可再騰出一些空間，從而讓其他零部件的擺放更為從容，讓電池再略大一些。這些問題在10余年前是不存在的，當時終端內部甚至略顯空曠；而現(xiàn)在，產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴為了1毫米的空間而不得不進行長達數(shù)月方案修改的案例比比皆是。

最后，對于功能集約的產(chǎn)品，eSIM卡的采用可以再加載更多功能。原有實體SIM卡的位置將可以填充更多的芯片、模組、傳感器，也可以減少它們之間的相互干擾，更好發(fā)揮其性能。

按需選擇的場景

使用eSIM卡可實質性減少用戶與運營商之間的連接媒介，讓用戶更加自由地使用。首先，對于攜號轉網(wǎng)業(yè)務，在原有的實體卡模式下，上交老卡、領取新卡是必備程序，在此過程中用戶需要跑兩家運營商的營業(yè)廳，存在一到數(shù)天的無服務情況，而使用eSIM卡，理論上可以做到在線辦理，并實現(xiàn)兩家運營商之間的網(wǎng)絡在數(shù)分鐘內完成切換。

其次，有助于銷售純管道型通信服務。當前市場上的通信服務有兩類，一是與用戶真實身份掛鉤的，如語音、短信等，其連續(xù)服務化特征顯著；二是只使用運營商管道的，如移動數(shù)據(jù)流量等，是可以打造成銷售品，并面向各種用戶銷售的，當前基于SoftSIM方案打造的一些國際漫游產(chǎn)品亦基于此思路，而運營商搶占第二卡槽的行動也主要是銷售純管道服務（盡管

尚未與號碼資源解綁）。因此，在eSIM方案下，運營商可以便捷銷售純管道型產(chǎn)品。

相對而言，弱勢運營商從按需選擇的場景中獲利可能性更高，它們可以憑借低價從優(yōu)勢運營商處挖用戶，并能

以“賣一點是一點”的思維將

通信服務進行產(chǎn)品化銷售，對方案的支持程度更高；同時政府亦出于“提速降費”、構建公平市場等考慮會予以支持。

集約管理的場景

對于大量的物聯(lián)網(wǎng)設備而言，除了通過eSIM卡方案在設計與制造環(huán)節(jié)實現(xiàn)體積小、密封等特點之外，在實際的應用環(huán)節(jié)還可實現(xiàn)集約模式。在開通環(huán)節(jié)，公眾用戶對于在一臺手機上插入一張SIM卡不會覺得有多繁瑣，但物聯(lián)網(wǎng)設備則往往一次有成千上萬部甚至十萬部的開通和插卡，同時要準確記住哪張卡插入哪臺設備是非常繁瑣的事情，而通過eSIM卡的方式則可以通過平臺配置一次性開通。在運維環(huán)節(jié)，設備斷網(wǎng)時不必再勘察是SIM卡的問題還是設備本身的問題，而只需整體性維修即可。