王海玉
摘 要:供給側(cè)改革給中小企業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),中小企業(yè)要想在經(jīng)濟新常態(tài)下保持競爭優(yōu)勢,必須立足當(dāng)下,剖析存在的問題,以創(chuàng)新為驅(qū)動,走自主創(chuàng)新之路,通過自主創(chuàng)新“創(chuàng)造新供給”,開放思維、重塑企業(yè)戰(zhàn)略流程、推進生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型、加強技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)、推動“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)創(chuàng)新模式、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系等創(chuàng)新路徑,使企業(yè)保持競爭活力和長期競爭優(yōu)勢,促進產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
關(guān)鍵詞:供給側(cè)改革;自主創(chuàng)新;中小企業(yè);開放思維;戰(zhàn)略流程
中圖分類號:F230 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0037(2018)2-11-3
Abstract: The supply-side reform has already brought new opportunities and challenges to SMEs (small and medium-sized enterprises ). In order to keep the competitive edge in the new normal state of economy, they have to focus on the current issues and analyze the existed problems. Meanwhile they should adopt the innovation-driven policy and insist on independent-innovation path, through the innovation paths of independently "creating new supply", liberating the mind and reshaping the enterprises' strategical procedure, pushing forward the reform of production mode, improving the construction of technological innovation system, enhancing the enterprises' innovation mode of "Internet Plus" and building the strategic alliances relationship, the competition vitality and long-term edge of enterprises could be maintained, thus promoting the industrial upgrade and structural reform as well.
Key words: supply-side reform; independent innovation; small and medium size enterprises; liberating the mind; strategical procedure
1 引言
中小企業(yè)依據(jù)其營銷目標(biāo)和資源狀況向特定消費者提供其所需的產(chǎn)品和服務(wù),同時提供了大量的就業(yè)崗位,是市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展不可或缺的一極。然而,中小企業(yè)發(fā)展也存在一些突出問題,主要問題表現(xiàn)為:低端產(chǎn)能過剩與高端供給不足并存,創(chuàng)新能力薄弱與傳統(tǒng)路徑依賴并存,市場需求不足和企業(yè)成本上升并存,生產(chǎn)方式粗放與環(huán)境約束增強并存?!笆濉遍_局,中國經(jīng)濟下行壓力明顯,新舊動能轉(zhuǎn)換,供給側(cè)改革成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的突破口,“釋放新需求,創(chuàng)造新供給”被寫入十八屆五中全會公報。供給側(cè)改革是理論應(yīng)用于實踐的創(chuàng)新,是問題導(dǎo)向下引領(lǐng)經(jīng)濟新常態(tài)的創(chuàng)新,是以生產(chǎn)要素為驅(qū)動,以創(chuàng)新為核心的系統(tǒng)再造工程[1]。
對于中小企業(yè)來講,供給側(cè)改革的重點工作之一就是要推動企業(yè)作為創(chuàng)新的主體,更好激發(fā)企業(yè)自主創(chuàng)新活力,從有效供給側(cè)入手,通過自主創(chuàng)新發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,促進經(jīng)濟發(fā)展,為顧客創(chuàng)造更大價值。
2 中小企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題
全面提升中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,首先需要剖析目前企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中存在的突出問題。萊維特在其著作《市場全球化》中指出經(jīng)濟全球化和技術(shù)升級是企業(yè)生存環(huán)境變化的主要驅(qū)動因素。基于復(fù)雜的、動態(tài)的外部環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境,中小企業(yè)自主創(chuàng)新的諸多問題浮出水面。主要有戰(zhàn)略承諾不明確、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新意識不強、整合資源能力不足等。
2.1 戰(zhàn)略承諾不明確
戰(zhàn)略承諾是企業(yè)的長期戰(zhàn)略,是企業(yè)基于自身的資源和能力,在分析當(dāng)前主要外部環(huán)境影響因素及其變化趨勢的基礎(chǔ)上,對股東、顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工等相關(guān)利益群體做出的長期承諾[2]。戰(zhàn)略承諾作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要因素,必須堅定而清晰,企業(yè)戰(zhàn)略管理者須依據(jù)自己的價值選擇和目標(biāo)定位對企業(yè)的經(jīng)營目的、經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式、目標(biāo)人群、達到的效果等做出事前、主動和長期的承諾,以戰(zhàn)略意圖和宗旨陳述的方式,將該承諾在企業(yè)內(nèi)外進行廣泛的傳播,尋求企業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)者的了解、認同、支持和監(jiān)督。
2.2 創(chuàng)新意識不強
中國的經(jīng)濟增長面臨新的問題,也需要新的動力,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。目前,很多中小企業(yè)意識不到創(chuàng)新的重要性,因循守舊,堅持固有的產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品形式和內(nèi)容缺乏新意。新的技術(shù)革命開創(chuàng)了營銷創(chuàng)新的新局面,很多企業(yè)不懂利用機會,錯失低成本的營銷機會。還有一些企業(yè)刻意模仿競爭企業(yè),一味照搬別人的管理思路和方法,結(jié)果陷入經(jīng)營的泥潭。
2.3 整合資源能力不強
企業(yè)除了可以利用自身資源之外,還可以整合外部資源,彌補自身的不足。而現(xiàn)狀是,企業(yè)整合資源的能力不強,不能很好地借助外部資金、技術(shù)、平臺、人力等資源為企業(yè)服務(wù)。以人力資源為例,企業(yè)自主創(chuàng)新需要具有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)者。有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)成功實施創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新還需要理性分析和評價內(nèi)外部環(huán)境的中層管理者、專業(yè)的技術(shù)人員、溝通能力良好的營銷人員等。目前,80%的企業(yè)表示人才缺口較大,其中務(wù)實穩(wěn)重的管理人員不足,實踐能力強的人才比重較低,研發(fā)型人才缺口更大。人力資源缺乏是開展企業(yè)創(chuàng)新遇到的最大問題之一[2]。
2.4 政府扶持力度不大
政府對企業(yè)自主創(chuàng)新的資金資助、財稅優(yōu)惠、便捷貸款等相關(guān)優(yōu)惠政策的缺位,造成中小企業(yè)資金不足,缺乏融資渠道,影響中小企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性和創(chuàng)新水平。在政府采購方面,政府把更多的財力向國有企業(yè)傾斜,而中小企業(yè)得不到應(yīng)有的關(guān)注和重視。此外,政府的扶持項目諸如火炬計劃、中小企業(yè)孵化器、科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金等主要集中在科技型企業(yè),對普通的中小企業(yè)關(guān)注很不夠,缺乏相應(yīng)的對資金、制度、用地、用人等問題的解決辦法,這就直接影響中小企業(yè)自主創(chuàng)新的開展。
2.5 文化創(chuàng)新不深入
高績效的企業(yè)文化對企業(yè)自主創(chuàng)新有著重要影響。日本著名企業(yè)家稻盛和夫說,企業(yè)資源分為看得見的部分和看不見的部分,看不見的部分就是企業(yè)文化。與可用數(shù)字量化的資本實力、技術(shù)實力和人力資源等看得見的部分相比,看不見的部分對經(jīng)營的影響要大得多。目前多數(shù)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化的理性認識,對文化的建設(shè)停留在表面,企業(yè)文化創(chuàng)新不夠深入。還有一些企業(yè)盲目跟風(fēng),文化建設(shè)脫離企業(yè)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,文化和機制建設(shè)與企業(yè)發(fā)展理念不相吻合,無法凸顯文化獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力,優(yōu)良的企業(yè)文化是保證實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略承諾的基礎(chǔ)。
除此之外,技術(shù)設(shè)備落后、行業(yè)和市場選擇失誤、競爭方法錯誤使用等因素也成為影響企業(yè)創(chuàng)新的主要因素。
3 基于供給側(cè)改革的中小企業(yè)自主創(chuàng)新路徑
新常態(tài)下供給側(cè)改革的重點之一是消除阻礙生產(chǎn)要素自由流動的體制機制障礙,矯正不合理要素配置,通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)高質(zhì)、有效、公平和持續(xù)的發(fā)展[3]。為此,中小企業(yè)創(chuàng)新可以從制定戰(zhàn)略規(guī)劃、建立技術(shù)創(chuàng)新體系、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系、開展管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等方面展開。
3.1 開放思維
十八屆五中全會首次提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,其中開放是一個重要方面。對企業(yè)自主創(chuàng)新來講,擁有開放性思維是一項重要的創(chuàng)新。開放思維體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的各個方面,比如人才激勵創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、資金投入創(chuàng)新、合作方式創(chuàng)新等都需要運用開放思維。唯有大開放,才有大發(fā)展。歷史經(jīng)驗表明,發(fā)展的速度、創(chuàng)新的速度總是與開放的程度緊密相關(guān),開放才能實現(xiàn)跨越發(fā)展。經(jīng)濟全球化的影響日益擴大,中小企業(yè)的企業(yè)家到了開放思維、開展創(chuàng)新的時候了。誰積極主動開放,誰的發(fā)展就充滿活力;反之,如果大家還是抱著“今朝有酒今朝醉”的心態(tài),小富即安,不思做大做強,不思打造長久品牌,長此以往,中小企業(yè)普遍短命的宿命就無法打破。
3.2 重塑戰(zhàn)略流程
傳統(tǒng)的中小企業(yè)經(jīng)營不重視企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,或者是意識不到戰(zhàn)略的重要性,較多的做法是每年舉辦兩次大型會議,讓高層領(lǐng)導(dǎo)就所謂的“大趨勢”、“核心競爭力”為員工做專場報告。市場發(fā)展太快,一些陳舊的方法已經(jīng)不適應(yīng)市場的發(fā)展,重塑企業(yè)戰(zhàn)略流程是核心要務(wù)。重塑戰(zhàn)略流程涉及兩方面的問題:第一,誰參與制定企業(yè)戰(zhàn)略;第二,制定戰(zhàn)略流程的方法。就此問題,筆者提出戰(zhàn)略制定參與人團隊模型與戰(zhàn)略流程制定方法模型,如圖1所示。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,學(xué)者提出了員工參與管理理論。所謂的員工參與管理是指在不同程度上讓員工和下屬參與組織的決策過程以及各級管理工作。那么到底哪些員工要參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程呢?戰(zhàn)略的制定不只是企業(yè)高層管理者的事情,也不只是專家和學(xué)者的事情,相反,參與人是一個多元化的團隊,該團隊成員具有不同的特點,可以從不同角度發(fā)現(xiàn)問題。聰明的員工知識淵博、富有好奇心和創(chuàng)新意識;愛爭論的員工有時會提出一些反對意見;具有偏執(zhí)傾向的人會經(jīng)常進行假定猜測并設(shè)想出一些最壞情形,這些都有利于保證戰(zhàn)略制定的全面性、可實施性和高預(yù)測性。
3.3 推進生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型
智能制造是推進制造強國的重要戰(zhàn)略選擇。智能制造既是人文制造、綠色制造的基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動的主要形式。河南省應(yīng)把智能制造作為兩化深度融合的主攻方向,著力運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推進市場統(tǒng)計分析、產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程的智能化。因此,要全面提升中小企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,推動企業(yè)營銷方式向柔性、智能、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變。開展互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)創(chuàng)新融合試點,推廣應(yīng)用個性化定制服務(wù)、柔性化制造、精準(zhǔn)營銷等智能現(xiàn)代企業(yè)營銷新模式,全面提升中小企業(yè)營銷水平。
3.4 加強技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)
經(jīng)濟的綠色增長離不開技術(shù)創(chuàng)新,而中小企業(yè)是我國技術(shù)創(chuàng)新的爆發(fā)點。技術(shù)中心作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心,是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的重要平臺,該平臺從事研究開發(fā)、分析市場數(shù)據(jù)、處理消費者信息、產(chǎn)品試驗檢測等職能。近年來,隨著創(chuàng)新主旋律的唱響,創(chuàng)新步伐的不斷加快,企業(yè)在發(fā)展過程中越來越重視技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)。該體系以建立技術(shù)中心為核心,逐步健全包括技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、研發(fā)項目管理機制、科技人才培養(yǎng)與激勵機制等的技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),進一步發(fā)揮技術(shù)在企業(yè)創(chuàng)新過程中的作用,實現(xiàn)物質(zhì)財富和精神財富高效、經(jīng)濟、合理地轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣晕镔|(zhì)和精神產(chǎn)品,滿足社會和人類生存和發(fā)展的需要。
3.5 推動“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)創(chuàng)新模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略,成為推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要動力,促進了線上與線下的互動融合,使虛擬與實體的邊界越來越模糊。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),即把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維滲透到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流、營銷等價值鏈環(huán)節(jié),使互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。結(jié)合產(chǎn)品診斷軟件與分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)和數(shù)字分析技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)使機—機系統(tǒng)、人—機系統(tǒng),乃至數(shù)據(jù)與營銷運營之間建立聯(lián)系,有助于優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品線、優(yōu)化工廠與設(shè)施,合理配置資源。在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下,企業(yè)的創(chuàng)新不可避免地會面臨各種挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)及時關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài),把握市場機遇,堅持以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動力,以用戶思維、大數(shù)據(jù)思維、跨界思維等互聯(lián)網(wǎng)九大思維為導(dǎo)向推進企業(yè)創(chuàng)新[4]。
4 結(jié)語
基于供給側(cè)改革的中小企業(yè)自主創(chuàng)新不是一件容易的事情,是一項長期的、深層次的再造工程,是基于對宏觀環(huán)境分析、市場和行業(yè)分析、消費者和競爭者分析以及內(nèi)部資源判斷的基礎(chǔ)之上,實行的全方位組織創(chuàng)新和業(yè)務(wù)深耕。基于供給側(cè)改革的企業(yè)自主創(chuàng)新,是提升企業(yè)競爭能力,助推企業(yè)做大做強、精益求精的必由之路。
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