對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有“四盼”

張傳發(fā)

4月16日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行政策例行吹風(fēng)會(huì)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任曾益新介紹了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)情況?！兑庖?jiàn)》明確，允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，一些常見(jiàn)病、慢性病可線(xiàn)上復(fù)診并開(kāi)具處方，線(xiàn)上問(wèn)診的行為規(guī)范、收費(fèi)、醫(yī)保支付等政策將配套支持。到2020年，二級(jí)以上醫(yī)院將普遍提供線(xiàn)上服務(wù)，更方便人們看病就醫(yī)。

近年來(lái)，我們熟知有“網(wǎng)上看戲”“網(wǎng)上看書(shū)”“網(wǎng)上購(gòu)物”“網(wǎng)上開(kāi)會(huì)”等等，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，看來(lái)也是大勢(shì)所趨。對(duì)此，筆者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有“四盼”。

一盼“快”，開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，政府衛(wèi)生健康等相關(guān)部門(mén)在審批上動(dòng)作要快。起碼，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠減少人們看病過(guò)程中的“舟車(chē)勞頓”，這也是民心所向。在審批環(huán)節(jié)，也不應(yīng)該有“吃拿卡要”，而是要有“只跑一趟”的服務(wù)承諾與踐行；其間，相關(guān)的政策和制度，包括規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為管理辦法，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的支付制度以及醫(yī)療服務(wù)、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、信息共享等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門(mén)也應(yīng)在短期內(nèi)制定出臺(tái)相關(guān)政策。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“放管服”，政府部門(mén)也應(yīng)該“只爭(zhēng)朝夕”。

二盼“多”，此處之“多”有兩層含義：一者，就職于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療專(zhuān)家越多越好，相對(duì)于線(xiàn)下服務(wù)的時(shí)間，他們線(xiàn)上服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)越好；二者，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該越來(lái)越多，不可僅局限于“復(fù)診”，如果需要抽血化驗(yàn)、做心電圖、做B超、做手術(shù)、進(jìn)行病理分析等，只要有可靠的輔助檢查信息支撐之后，醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)該“多多益善”。特別是要盡可能地覆蓋到老、少、邊、窮地區(qū)，對(duì)此，還要有考核制度的跟進(jìn)，要有剛性指標(biāo)的評(píng)比，要講透明度。

三盼“廉”，即“物美價(jià)廉”?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院，不光是要緩解“看病難”，還應(yīng)該爭(zhēng)取緩解“看病貴”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，并非“互聯(lián)網(wǎng)+大檢查”，也并非“互聯(lián)網(wǎng)+大處方”，對(duì)此，政府的衛(wèi)生健康部門(mén)，尤其是醫(yī)保部門(mén)要做到醫(yī)療費(fèi)用的“萬(wàn)人均”，即線(xiàn)上的“萬(wàn)人均”應(yīng)該低于線(xiàn)下的“萬(wàn)人均”，且越低越好。

四盼“嚴(yán)”。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，既關(guān)涉患者信息的保護(hù)，也關(guān)涉醫(yī)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，還關(guān)涉醫(yī)保資金的保護(hù)，所以在相關(guān)制度的設(shè)計(jì)上，在相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法過(guò)程中，都應(yīng)該體現(xiàn)“嚴(yán)”字當(dāng)頭，絕不允許假冒偽劣。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙。對(duì)此，非下一番苦功夫不可。（責(zé)編：陳暉）