干部保健工作中提高護(hù)理管理水平及護(hù)理安全的效果觀察

艾力皮拉·烏買(mǎi)爾江 熱娜古麗·艾合買(mǎi)

【摘 要】目的：研究在干部保健工作中提升護(hù)理安全以及護(hù)理管理水平的應(yīng)用效果。方法：本次研究對(duì)象選為2015年8月至2016年8月期間歸入的未實(shí)施有效護(hù)理管理的22名保健醫(yī)護(hù)人員作為實(shí)施前資料，將2016年8月至2017年8月期間歸入的實(shí)施有效護(hù)理管理的22名保健醫(yī)護(hù)人員作為實(shí)施后資料，比較實(shí)施前后保健醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果：經(jīng)有效護(hù)理管理后保健醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度、護(hù)理質(zhì)量顯著高于實(shí)施前，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)顯示對(duì)比意義。結(jié)論：將科學(xué)的安全管理和護(hù)理管理措施應(yīng)用在干部保健工作中可顯著提升護(hù)理管理水平，有利于護(hù)理的安全。

【關(guān)鍵詞】干部保??；護(hù)理管理水平；護(hù)理安全

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）05--01

隨著近年來(lái)不斷改革醫(yī)療制度，越來(lái)越重視干部保健工作，規(guī)范保健中護(hù)理行為，有利于提升管理水平。將2015年8月至2017年8月期間歸入的未實(shí)施有效護(hù)理管理的44名保健醫(yī)護(hù)人員作為分析對(duì)象，報(bào)道科學(xué)的安全管理和護(hù)理管理措施的效果。

1 資料與方法

1.1 基礎(chǔ)資料

本次納入涉及的44名樣本數(shù)據(jù)來(lái)源為2015年8月至2017年8月期間歸入的未實(shí)施有效護(hù)理管理保健醫(yī)護(hù)人員，包括保健醫(yī)師27名，保健護(hù)士17名，其中副主任護(hù)師2名，主管護(hù)師8名，護(hù)師6名，護(hù)士1名。

1.2 方法

1.2.1 護(hù)理管理水平提升的方法 健全綜合管理平臺(tái)，采取集中管理職責(zé)的模式；設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)工作步驟；重視護(hù)理人員的情況，提升工作熱情和積極性；采取專(zhuān)人值班崗制度，將護(hù)理工作全面落實(shí)。

1.2.2 預(yù)防護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)的措施 干部保健工作過(guò)程中有針對(duì)性培訓(xùn)護(hù)理人員，采取讀書(shū)交流、講座、臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等模式進(jìn)行拍訊，提升工作人員自身安全意識(shí)，確保其能夠牢記安全隱患的預(yù)防，掌握安全隱患預(yù)防的能力。采取合理且科學(xué)的安全管理制度，來(lái)預(yù)防安全風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中需要驗(yàn)證的防范措施的科學(xué)合理性，不斷完善和修改安全制度，予以動(dòng)態(tài)化的安全管理，改善以往死板安全管理模式[1]，科學(xué)預(yù)測(cè)保健患者安全風(fēng)險(xiǎn)以及病情。增加追蹤的力度，及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部身體情況，及時(shí)預(yù)約專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)診，給予領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)性化的服務(wù)。對(duì)于慢性老年患者，保健工作實(shí)施中應(yīng)該予以健康安全知識(shí)的正確宣傳，促使其能夠全面了解健康知識(shí)內(nèi)容，保護(hù)患者自尊，尊重老年患者，為期提供符合老年心理的安全管理工作。從老年患者安全方面開(kāi)展安全管理，必要的時(shí)候可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重要時(shí)間段和重要環(huán)節(jié)的安全防護(hù)工作，重點(diǎn)護(hù)理較大影響的護(hù)理臨床指標(biāo)，如上報(bào)和處理危急值，增加壓瘡、墜床的實(shí)時(shí)監(jiān)控力度。采取多種健康咨詢(xún)、老年大學(xué)設(shè)置健康課程、愛(ài)心學(xué)校、 辦糖尿病學(xué)校等方式進(jìn)行進(jìn)行健康教育。

1.3 觀察指標(biāo)

采取評(píng)分量表分析護(hù)理管理水平，總分為100分。采取工作人員以及患者滿(mǎn)意度情況來(lái)分析護(hù)理安全。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

此次我院參與研究的44名保健醫(yī)護(hù)人員涉及的所有數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理，護(hù)理管理前后保健醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度對(duì)比分析率（%）的形式表示，予以檢驗(yàn)，護(hù)理管理前后保健醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量對(duì)比用（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）形式表示，實(shí)施t檢驗(yàn)，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)具有顯著參比分析有意義。

2 結(jié)果

2.1 比較研究實(shí)施有效護(hù)理管理措施前后工作人員和患者滿(mǎn)意度

經(jīng)有效護(hù)理管理前不滿(mǎn)意為4例，一般滿(mǎn)意8例，非常滿(mǎn)意為10例，總滿(mǎn)意例數(shù)18例，滿(mǎn)意度81.81%，經(jīng)有效護(hù)理管理后不滿(mǎn)意為0例，一般滿(mǎn)意10例，非常滿(mǎn)意為12例，總滿(mǎn)意例數(shù)22例，滿(mǎn)意度100%，P=0.0359<0.05，=4.4000，統(tǒng)計(jì)學(xué)具有顯著參比分析有意義。

2.2 比較研究實(shí)施有效護(hù)理管理措施前后工作人員護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

經(jīng)有效護(hù)理管理前工作人員護(hù)理服務(wù)質(zhì)量（90.54±3.54）分，經(jīng)有效護(hù)理管理后工作人員護(hù)理服務(wù)質(zhì)量（99.56±4.23）分，t=7.6701，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)具有顯著參比分析有意義。

3 討論

在干部保健工作實(shí)施中醫(yī)院保健科室具有極大作用，在下屬部門(mén)設(shè)置不同部門(mén)來(lái)對(duì)不同事物的進(jìn)行從承擔(dān)。保健辦公室是核心的管理部門(mén)，具有科學(xué)、保健基地醫(yī)務(wù)的工作，具有特色的保健特點(diǎn)，依據(jù)醫(yī)療管理情況開(kāi)展有效的工作。承擔(dān)接待保健人員來(lái)訪、干部醫(yī)療注冊(cè)的工作，同時(shí)也承擔(dān)單位、家屬以及保健目標(biāo)之間的溝通工作[2]，可及時(shí)連接急診、門(mén)診、住院部，以便于充分了解保健人員的病情，及時(shí)將病情上報(bào)，確保及時(shí)進(jìn)行科學(xué)管理。采取嚴(yán)格的制度來(lái)改善處理問(wèn)題的效果。一般來(lái)說(shuō)需要護(hù)理管理中建設(shè)有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)內(nèi)聯(lián)系臨床醫(yī)師、專(zhuān)家教授。保健工作人員接待不同類(lèi)型人員時(shí)候，需要盡可能在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反應(yīng)，了解不同任務(wù)分類(lèi)情況，全面落實(shí)各項(xiàng)工作。統(tǒng)一管理保健人員的健康檔案、身體檢查安排、就診、健康隨訪管理、體檢報(bào)告管理等相關(guān)工作，建設(shè)準(zhǔn)化的管理流程[3]。

本次顯示發(fā)現(xiàn)，管理后保健室醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量和滿(mǎn)意度均得到顯著途提升，與管理前對(duì)比具有顯著差異。

綜合以上結(jié)論，在干部保健工作實(shí)施中采取規(guī)范且科學(xué)的護(hù)理安全管理和護(hù)理管理的效果十分顯著，可提升臨床護(hù)理管理的整體水平，有利于護(hù)理安全的提升。

參考文獻(xiàn)

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