慢性病健康教育的信息圖形化設(shè)計方法研究

張益棉 萬萱

關(guān)鍵詞：慢性疾病 健康教育 信息圖形設(shè)計 視覺設(shè)計 設(shè)計方法

引言

世界衛(wèi)生組織將14～44歲的人定義為青年人。根據(jù)《中國家庭健康大數(shù)據(jù)報告（2017）》顯示，與2013年相比2017年在線就診中慢性病患者數(shù)量增加8.2%。慢性病的發(fā)病率逐漸增長且開始向年輕群體蔓延，嚴重地危害著青年人群的健康，影響著他們的生活和對未來的預(yù)期。為此，為實現(xiàn)國民健康長壽，中共中央、國務(wù)院分別印發(fā)了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》以及《中國防治慢性病中長期規(guī)劃（2017-2025年）》等相關(guān)文件，相繼強調(diào)了要提高全民健康素養(yǎng)就必須加強健康教育，普及健康生活。與此同時，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域也通過各種媒體對慢性病健康教育知識做了一些以文字為主的宣傳形式，但效果不夠理想。因為其中涉及的醫(yī)學(xué)知識過于專業(yè)化，用語言文字不能清楚準確地傳達給人們。而信息圖形以清晰、平易近人、易于理解的方式向受眾傳達特定的信息，讓信息便于交流、記憶和保存。為此，在互聯(lián)網(wǎng)時代如何利用信息圖形來完善和提高慢性病健康教育知識信息的普及和傳播，是非常值得視覺設(shè)計師們考慮的問題。

一、慢性病健康教育現(xiàn)狀分析

（一）理論現(xiàn)狀：通過中國知網(wǎng)文獻資料庫中進行相關(guān)檢索發(fā)現(xiàn)，在知網(wǎng)搜索關(guān)鍵字“信息圖形設(shè)計”，相關(guān)期刊文獻 109 篇，博、碩士論文 56篇。另外，搜索關(guān)鍵字“健康教育”，相關(guān)的期刊文獻185，562篇，博、碩士論文12，221篇;搜索關(guān)鍵字“慢性病健康教育宣傳”，相關(guān)的期刊文獻13篇，博、碩士論文15篇。再以“健康教育宣傳設(shè)計”為關(guān)鍵詞搜索時，相關(guān)的期刊文獻僅有 3 篇，而以“慢性病健康教育宣傳設(shè)計”為關(guān)鍵詞搜索時，并未搜索到相關(guān)文獻。綜上可見目前國內(nèi)關(guān)于“健康教育宣傳”、“信息圖形設(shè)計”方面的研究呈現(xiàn)兩種情況，以“信息圖形設(shè)計”和“慢性病健康教育”單方面的研究大量且廣泛的，為本課題提供了大量重要的理論依據(jù)，但針對“慢性病健康教育信息圖形的設(shè)計”方面的研究比較缺少，這為筆者本次課題的研究提供一定的空間。

（二）應(yīng)用現(xiàn)狀：目前，我們常見的慢性病健康教育資料媒介一般分為兩種，一種是以媒介的平面媒體和廣播電視等影音像的視聽媒體為主的傳統(tǒng)媒體媒介，例如醫(yī)院、社區(qū)等的報刊報欄會放至常見的宣傳手冊、宣傳單、宣傳折頁、家庭中常見的健康雜志，以及壁掛電視、LED顯示屏等滾動播放的健康教育影音像。另外一種是以為互聯(lián)網(wǎng)主的新媒體媒介，例如各大醫(yī)院的公眾號、門戶網(wǎng)站、春雨醫(yī)生APP等。在醫(yī)院學(xué)校等公共場合也有一些健康宣傳欄、海報折頁、易拉寶展架等進行健康知識宣傳教育，而這類傳統(tǒng)宣傳材料面臨著文字繁冗、模板化、缺乏創(chuàng)新性等問題，視覺設(shè)計良莠不齊無法吸引人們的注意，并引起視覺審美疲勞，視覺問題也愈發(fā)明顯。根據(jù)現(xiàn)有的慢性病宣傳資料筆者對其缺點進行了總結(jié)，如表1。

二、信息圖形設(shè)計在慢性病健康教育中的宣傳優(yōu)勢分析

（一）信息圖形概述：信息圖形設(shè)計也被稱為信可視化設(shè)計，其概念出現(xiàn)在二十世紀中后期，不同于以往文字或數(shù)字的信息表達方式。信息圖形設(shè)計是人們依據(jù)特定受眾對信息的需求將文字語言以視覺圖形化形式呈現(xiàn)出來的信息形態(tài)設(shè)計。圖形作為視覺傳達的重要元素之一，對于文本信息這種非數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的信息，有著獨特的影響力，它以其豐富的視覺語匯直觀的沖擊著我們的感官?！岸鄶?shù)的文明人喜愛閱讀，而多數(shù)閱讀的人都喜愛書中充滿美麗的圖畫?！盵1] 英國小說家、插圖畫家George Du Maurier的這句話既說明圖文融合的閱讀方式在早期就已經(jīng)贏得人們的喜愛，人們在圖形中可以感受到情感的共鳴和升華。人民日報近30年圖片刊載量的相關(guān)統(tǒng)計也清晰地表明了人們的閱讀行為的改變，即由對文字的關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷D像符號的喜愛是在所難免的。[2]

（二）信息圖形的優(yōu)勢：信息爆炸時代，公共衛(wèi)生領(lǐng)域的信息也隨之增加，人們面臨著信息超載的困擾，而信息圖形設(shè)計是改變這一現(xiàn)狀的良好的解決方法，它將復(fù)雜冗長的醫(yī)療衛(wèi)生信息文字組織成有價值的信息進而過濾、歸納、總結(jié)，以一種清晰、準確、直觀、快速并且具有美感的形式呈現(xiàn)給讀者。根據(jù)信息圖形的特點由此歸納出以下幾點優(yōu)勢。

1.圖形語言可以讓信息變得更直觀易懂。相較于文字，圖形語言更容易超越不同地域、超越不同民族之間的語言文字障礙，在世界范圍內(nèi)廣泛傳播，減少不同學(xué)科知識之間的理解障礙，更容易使人們產(chǎn)生情感共鳴，對自然和生活環(huán)境的認知等形成共識。慢性病健康知識由于其具有專業(yè)性和復(fù)雜性，只由單純由文字語言來傳達，對于非醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的受眾來講想要輕易讀懂并且記憶是件相對困難的事情，而信息圖形則可以將復(fù)雜的疾病信息過濾整合轉(zhuǎn)化為簡單易讀取的圖形，讀者可以更為獲得直觀的感受。[3]

2.圖形語言可以讓信息更符合泛媒體時代的傳播需求。圖形相較于煩悶數(shù)據(jù)以及繁復(fù)文字更為人們所理解和接受。隨著媒體平臺不斷更新發(fā)展，信息也更為高效快速的傳遞，簡潔、直接、易懂則更符合當(dāng)下人們讀取信息的需求。圖形語言利用視覺經(jīng)驗使人們產(chǎn)生心理感應(yīng)，讓大腦快速接受信息所傳達的含義。

3.圖形語言可以讓信息具有更強的吸引力?，F(xiàn)在社會龐大的信息量讓人們面臨著身陷資訊的海洋而無法第一時間高效找得到、讀的完的窘境。我們常見的慢病健康教育多以單純的文字信息或簡單粗陋的圖形進行傳達，龐大復(fù)雜的信息量使人們對與疾病信息的感知力趨于麻木，逐漸形成閱讀心理焦慮、生理疾病和一些列社會問題。而圖形語言可以以更強的視覺感染力和沖擊力吸引著讀者關(guān)注。所以，用圖形化的語言傳播慢性病健康知識信息既能準確傳譯疾病信息又可以引起大眾的關(guān)注。

三、信息圖形設(shè)計在慢性病健康教育宣傳中的設(shè)計方法

慢性病理論以及其健康知識由于其專業(yè)性和復(fù)雜性，如果只單一地通過文字語言來傳達，會給于非專業(yè)的讀者們在理解和記憶上帶來一定的困難。通過對國內(nèi)外優(yōu)秀信息圖形設(shè)計案例方法的提煉與對青年人群視覺需求的調(diào)查，總結(jié)出以下三種信息圖形設(shè)計的方法：隱喻化、場景化、敘事化，這些方法可以使讀者超越語言障礙、消除不同學(xué)科間的理解困難，在瞬間能把讀者的需求與傳遞的健康教育信息聯(lián)系在一起，達到促進預(yù)防慢性病的作用。

（一）信息圖形隱喻化

1.隱喻化使信息圖形更便于讀者理解記憶：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展，蘋果公司引導(dǎo)流行出Matephor Design這一設(shè)計概念，中文為隱喻化設(shè)計。[4] 從詞源學(xué)的角度上看，“隱喻”作為語言學(xué)的一個初始范疇，其基本意義是將某物視為另一物，也可以理解為“意義的轉(zhuǎn)換”，“轉(zhuǎn)換”的各種不同形式，也可以被稱為“修辭”或者“比喻”，也就是說，把語言的字面意義“轉(zhuǎn)移”掉，從而轉(zhuǎn)向它的比喻意義。[5]簡單來說，視覺隱喻就是以圖形為載體將某物視為另一物和意義的轉(zhuǎn)換，用具體的形象表現(xiàn)抽象的含義，以揭示作者想要表達的內(nèi)在的深刻含義。[6] 具體到設(shè)計領(lǐng)域，可以理解為隱喻是指設(shè)計師在進行設(shè)計表達時，用一種人們已經(jīng)熟知的事物或概念（源域）去設(shè)計另一種人們不熟悉的新概念（目標域），從而使得人們能夠運用頭腦中已有的知識結(jié)構(gòu)（源域）快速有效地認識理解新概念，獲得對于新知識的（目標域）更加具體、準確的認識。

在生活中常見的慢性病健康教育宣傳資料中除了有些抽象的難以理解的疾病概念以外，也常常會涉及到各類器官、組織等，過于逼真的圖像會引起讀者的視覺不適，導(dǎo)致慢性病健康教育難以吸引人們的注意。隨著人們生活水平的不斷提高，心理感受越來越受到重視和強調(diào)，在閱讀中，讀者的心理感受也是不可忽視的，將隱喻的方法運用于慢性病健康教育的信息圖形設(shè)計中，既可以解決缺乏視覺設(shè)計、圖形同質(zhì)化嚴重的問題也便于讀者理解記憶，也可以緩解人們看到疾病信息時的焦慮心情。

2.信息圖形隱喻化方法在設(shè)計中的體現(xiàn)：將信息整合提煉用圖形表現(xiàn)傳達出來化本就是視覺隱喻的一種手法，例如信息圖形化設(shè)計的先驅(qū)德國插畫師、科普作家Fritz Kahn用原始的視覺和文本類比成功地解釋了復(fù)雜的自然和技術(shù)原理。他將人類描述為“世界上性能最高的機器”，如圖1 Fritz Kahn將人體比喻為一所巨大的加工廠，將大腦擬化成無數(shù)小人勤奮工作的辦公室，將復(fù)雜的消化吸收系統(tǒng)擬化成各種運輸管道掌管著食物的吸收和運送，這樣的隱喻簡化了復(fù)雜的人體各器官的工作機制，雖然這樣的圖形我們?nèi)粘Ｖ谐Ｒ姷剑瑧?yīng)用在解釋人體工作機制卻別出心裁地更加吸引讀者的關(guān)注。

疾病不是一個簡單的概念，這個詞匯雖然人人都知曉，但疾病因其抽象性以及其具有很強的專業(yè)性，在沒有經(jīng)過系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)下，常人很難真正了解，例如癌癥導(dǎo)致的身體癥狀很少可見，除了醫(yī)學(xué)專家外，X射線形式的可視化效果常常令人感到困惑。人們的視覺與知識理解之間存在著自相矛盾的關(guān)系。在慢性病健康知識中也不例外，例如高血脂癥中血管壁增厚是如何造成的，又例如糖尿病與胰島素和GI（血糖生成指數(shù)）的關(guān)系，再例如慢性支氣管炎是支氣管黏膜與周圍組織的慢性非特異性炎癥。這些疾病信息是復(fù)雜而抽象的，常見的慢性病健康教育以文字的形式告訴讀者其存在的危害以及日常該如何在起居中有所注意，文字信息量大且不易讀取和理解。所以將難以理解的慢性病病理知識比喻成常見的容易理解的圖形結(jié)合場景化，將抽象的信息具象化，把復(fù)雜的疾病知識以人們便于理解的圖形表達出來形成有序便于理解的圖例說明是一種可行的方法。

（二）信息圖形場景化

1.信息圖形場景化具備良好的視覺引導(dǎo)作用：信息圖形場景化設(shè)計具有一定的趣味性，可以在吸引使用者注意力的同時調(diào)動人們的正面情緒。情感可以影響我們的思考方式，正面積極的情緒可以刺激使用者的大腦、激發(fā)好奇心，有助于更加高效地學(xué)習(xí)。[7] 場景化的設(shè)計方法可以利用視覺線索通過更為有趣娛樂的方式傳遞更多的信息，遵循人們的讀取習(xí)慣，根據(jù)慢性病健康教育信息傳達的主題，巧妙地構(gòu)建視線移動的順序，不僅能夠給受眾建立一個清晰明確的信息讀取流程，在平面感的基礎(chǔ)上添加“空間”的概念，將信息中要表達的時間的變化或者空間的移動體現(xiàn)出來。

我們常見配有圖形說明的慢性病健康教育信息，文字信息為主，以單一的圖形加以輔助說明，單一的圖形難以構(gòu)架說明成一套完整的疾病信息，使人們讀時因為信息碎片而造成邏輯上的混亂難以理解本就復(fù)雜的疾病信息。這就正如告訴一位病人“不要再吃下一塊蛋糕，因為過高的膽固醇會增加心臟疾病以及中風(fēng)的風(fēng)險”，然而他們要么完全忽略這條信息，要么只記得“不要吃蛋糕，它會要你的命”。這兩者都既非事實，也不是所要鼓勵倡導(dǎo)的。患病是一個過程，病理也有特定的機制，從患病的原因，到患病時身體會出現(xiàn)什么不良癥狀，再到患病了以后會對身體產(chǎn)生什么不良影響，幾者之間都互相有著聯(lián)系。同理，人體的各個器官組織也相互聯(lián)系相互影響，只單一闡述的某個器官發(fā)生病變或者患病過程中的某個環(huán)節(jié)是片面的。這就要求設(shè)計師在設(shè)計過程中加入場景化的設(shè)計理念，將單一的圖形有序地組織在一起形成一個完整的有邏輯順序的場景。

2.信息圖形場景化方法在設(shè)計中的體現(xiàn)：商店陳列新穎美觀的櫥窗就是一個商品場景化的體現(xiàn)，人們的視線會被這些精心裝飾過的櫥窗所吸引，從而對這些商品或是這家店鋪引發(fā)興趣，這就是場景化設(shè)計的魅力所在。例如圖2《食物奇妙工廠》描繪的是來自各方的特色飲食，原本枯燥的菜譜知識因為運用了場景化設(shè)計而變得耐人尋味，不同地域不同場景的食物，不僅呈現(xiàn)的視覺風(fēng)格地道、過程也是十足講究，充分調(diào)動了讀者的閱讀興趣。

在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域也如此，例如糖尿病的形成，糖尿病是一種代謝障礙疾病，除了胰島素分泌缺陷也可能是因為生物作用引起的。在身體中，大腦可以代謝糖分，肝臟則合成肝糖原，而胰腺則分泌胰島素來調(diào)節(jié)這些糖分的濃度，糖尿病的形成則是由于胰腺胰島素缺陷無法調(diào)節(jié)體內(nèi)葡萄糖濃度造成血糖升高，排尿時腎小管無法重組吸收糖分子隨尿液排出，繼而形成尿液含糖癥狀。大腦、肝臟、胰腺、腎臟之間存在著生產(chǎn)和調(diào)節(jié)、支配、過濾葡萄糖的復(fù)雜關(guān)系，所以在傳達糖尿病健康教育的信息時，信息不應(yīng)該以單一的文字或單一的某個與糖尿病相關(guān)的圖形為主，而應(yīng)該清晰合理地描繪幾個器官之間與葡萄糖的關(guān)系，以單元圖形組合成場景將糖尿病的行成過程清晰且富有邏輯的傳達給讀者。 正如Fritz Kahn繪制的堪稱創(chuàng)意解破學(xué)經(jīng)典之作——人體工廠（Man-Machines）中有關(guān)鼻腔的工作原理那樣（如圖3），將人的鼻腔比擬成一所工廠，由圖中可以看到工廠中特有的管道、儀表、傳送履帶等元素，這些元素合理而有序的組合生動還原了人體鼻腔的工作場景。人們會好奇這些元素以及隔間中出現(xiàn)的人物都擔(dān)當(dāng)了什么任務(wù)，在好奇中引導(dǎo)人們一步一步理解所要傳達的內(nèi)容。場景化設(shè)計所帶來的“沉浸式”體驗、趣味性以及獲取知識的便捷性都很好的迎合了人們的視覺需求，更有利于解決慢性病健康教育中信息層級差、缺乏視覺引導(dǎo)性的問題。

（三）信息圖形動態(tài)化

1.信息圖形動態(tài)化具更具有感染力：在平面設(shè)計中我們最常見的就是靜態(tài)圖形，靜態(tài)圖形具有良好的穩(wěn)定性可以給予讀者一種安靜舒服之感，但同時也存在著單調(diào)、平淡的局限性。相較于靜態(tài)圖形，動態(tài)圖形能結(jié)合空間層次、運動方式、時間因素，展現(xiàn)效果更加強烈、形式內(nèi)容更加豐富多變的視覺傳達效果，具有獨特的視覺吸引力，實現(xiàn)了信息傳遞的趣味性、持久性和高效性，給受眾過目不忘的視覺印象和無限聯(lián)想。新媒體時代下，信息圖形設(shè)計應(yīng)該由二維靜態(tài)形式美感的追求向多維空間的動態(tài)形式擴展，由單向傳播向聯(lián)覺傳遞演進。[8] 靜態(tài)信息圖形可以通過一定的方式進行轉(zhuǎn)變成為動態(tài)的信息圖形兩者互相交融，增加視覺張力和感染力。[9]

我們生活中常見的慢性病健康教育動態(tài)的宣傳資料多以真實影像視頻在電視、網(wǎng)絡(luò)屏幕上播放，例如北京衛(wèi)視的《養(yǎng)生堂》、中央電視臺的《健康之路》等為主的健康節(jié)目，在醫(yī)院高校等場所出現(xiàn)的慢性病健康教育也多以宣傳頁、折頁、海報、易拉寶展架、墻壁宣傳欄、戶外宣傳欄等的靜態(tài)平面宣傳材料為主，在以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的新媒體中慢性病健康教育以醫(yī)院衛(wèi)生部疾控中心等相關(guān)部門的官方網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站健康頻道、社交媒體例如社區(qū)論壇、微信公眾號等為主，但也基本都是多以文字靜態(tài)圖形為主的平面宣傳材料，其圖形平庸甚至于文字脫節(jié)，也鮮少出現(xiàn)動態(tài)的圖形，在信息過剩導(dǎo)致人們閱讀疲勞的今天很難引起青年讀者的關(guān)注。

2.信息圖形動態(tài)化方法在設(shè)計中的體現(xiàn)：隨著電子計算機信息技術(shù)的發(fā)展，動態(tài)影像已經(jīng)占據(jù)了人們的視覺關(guān)注點，這也正是當(dāng)下快手小視頻、抖音等以動態(tài)影像為主的移動端應(yīng)用程序深受廣大青年人喜好的原因之一?；ヂ?lián)網(wǎng)新時代的慢性病健康教育傳播中的信息圖形應(yīng)該已經(jīng)不是單純靜止的圖形。如圖4是一張GIF的動態(tài)信息圖，內(nèi)容是介紹列報的生理特性。在這張信息圖中，獵豹的圖像被制作成了體現(xiàn)其奔跑狀態(tài)的動態(tài)圖片。這樣的信息圖主要是使用一系列靜態(tài)圖形循環(huán)迭代加以呈現(xiàn)，在表現(xiàn)方式上頗具特色，容易在眾多靜態(tài)圖形中脫穎而出。認知心理學(xué)證明，富于動感的畫面遠比靜止的畫面更能引起受眾的興趣。[10] 再例如移動端應(yīng)用程序或是網(wǎng)頁種常見的交互小動畫（如圖5），這種交互動畫也是動態(tài)圖形的一種，通常以幾個主要幀形成一個趣味而簡單的動態(tài)的畫面，與早期的呆板的交互方式相比，現(xiàn)今加入動態(tài)的小圖形更加富有人情味。動態(tài)化不僅可以使圖形具有更良好的閱讀體驗感，同時也可以滿足人們豐富細膩的情感需求，讓本就復(fù)雜容易引起讀者閱讀焦慮的慢性病健康教育信息變得富有趣味化。 以高血脂癥為例，當(dāng)飲食從清淡向油膩轉(zhuǎn)變、生活方式逐漸由正常轉(zhuǎn)為絮亂的時候，肝臟對血漿內(nèi)的脂質(zhì)的清除率降低，體內(nèi)的低密度脂蛋白膽固醇隨之增加，這種膽固醇容易蓄積在人體重要的臟器血管的血管壁上，日積月累，造成血管阻塞從而危及生命。以靜態(tài)的圖形表現(xiàn)低密度脂蛋白膽固醇得增加和堆積和血管壁的變化是相對比較麻煩和花費篇幅的，容易造成讀者對高血脂癥的形成和危害在時間邏輯上的弱化。若將動態(tài)信息圖形融入高血脂癥的健康教育信息宣傳中，結(jié)合圖形場景化加入空間和時間順序，則可以跳出靜態(tài)圖形的局限，增強高血脂癥信息圖形的表現(xiàn)力和趣味化，在使用和觀看體驗中營造一種更加舒適、輕松的感覺，在吸引讀者關(guān)注的同時更完整更直觀輕松地將慢性病健康教育信息傳達給受眾。

結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時代，對慢性病健康教育提出的設(shè)計改良，可以迅速有效地適應(yīng)青年受眾的閱讀習(xí)慣，使慢性病健康教育的信息宣傳更加具備趣味性、靈動性、有效性，在吸引更多青年讀者注意的同時提升了慢性病健康教育審美水平，有利于促進傳播效果，讓慢性病健康教育受到更多人尤其是青年人群的關(guān)注和了解，促進青年人群有效防治慢性疾病。