從習(xí)慣談職業(yè)院校學(xué)生的素質(zhì)教育

烏鳳山

摘 要：本論文從多名成功人士的良好習(xí)慣談到高職院校學(xué)生的素質(zhì)教育。對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)教育的核心是品德教育，要幫助學(xué)生形成“以原則為中心”的思維習(xí)慣，要養(yǎng)成“以終為始”“要事第一”“知彼解已”“統(tǒng)合綜效”行為習(xí)慣。

關(guān)鍵詞：習(xí)慣 職業(yè)院校學(xué)生 素質(zhì)教育

有人把眾多成功人士的良好習(xí)慣進(jìn)行總結(jié)，概括成“積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解已、統(tǒng)合綜效、不斷更新”【1】45-47的七個(gè)習(xí)慣。七個(gè)習(xí)慣的前三個(gè)說(shuō)的是“做人”的道理，后三個(gè)談是“做大事”的道理，歸結(jié)成一點(diǎn)，就是講的是做人做事之“道”，談的是素質(zhì)。前幾年，一些職業(yè)院校在“以服務(wù)為宗旨，在就業(yè)為導(dǎo)向”辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，向有利于就業(yè)需要方向調(diào)整，應(yīng)用型技術(shù)與技能培訓(xùn)成為高職院校和學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)，把做人做事之“技”當(dāng)成的重點(diǎn)，忽視了“道”的教育，從對(duì)學(xué)生長(zhǎng)期的發(fā)展來(lái)看，“道” 的教育比“技”的教育更重要，習(xí)慣的養(yǎng)成和素質(zhì)的培育更有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、關(guān)注素質(zhì)教育的核心是加強(qiáng)學(xué)生的品德教育

“小成在智，大成在德”。誠(chéng)實(shí)有信、謙虛勤奮、忠于職守、辦事公道、善于堅(jiān)持等品德是眾多成功人士“大成”的基本，這與我們強(qiáng)調(diào)“學(xué)生品德”教育十分吻合，也就是以德為先，德育為本。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中，教育學(xué)生接人待物要誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)家庭和組織應(yīng)當(dāng)忠誠(chéng)，辦事不僅要耐心，還要勤勉而公正。誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、節(jié)制欲望、富有勇氣、公正而有耐心、勤勉樸素等品行的教育不能通過(guò)一事一時(shí)教育能達(dá)到的，需要班主任、輔導(dǎo)員、任課教師等眾多教育工作者日積月累，經(jīng)年累月的言傳身教才能取得成效。

二、素質(zhì)教育就要幫助學(xué)生形成“以原則為中心”的思維習(xí)慣

人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)，偏向按照某種方式來(lái)理解、考慮和記憶，時(shí)間長(zhǎng)了，就形成一種思考問(wèn)題的習(xí)慣，人們把這種思考習(xí)慣稱為思維定式，也被稱為“習(xí)慣性思維”。人們學(xué)習(xí)、生活、工作的中心各不相同，考慮家庭多的以家庭為中心，有的則以工作為中心，也有以利益為中心的。中心不同，考慮問(wèn)題的角度不同，怎樣讓自己不受情緒等其它因素的干擾，用客觀冷靜的態(tài)度思考處理人生中的各種中心，方法就是“以原則為中心”[1]，依據(jù)自己心中的“原則”去思考和決定。

這里所說(shuō)的原則既是一般意義上所講的“法則、標(biāo)準(zhǔn)、禁止規(guī)定及人們普遍遵守約定”，更是那些被大家普遍認(rèn)可，無(wú)需任何解釋都能心領(lǐng)神會(huì)的良知，如公正、誠(chéng)信、正直、講求品質(zhì)或追求卓越、耐心、善良等。

幫助學(xué)生樹(shù)立“以原則為中心”的思維定式，建立了“以原則為中心”的思維定式，遇到問(wèn)題，減少左顧右盼的思來(lái)想去，能夠按著自己的“原則”去做，使工作生活變得更加高效。

素質(zhì)教育的重心就是幫助學(xué)生樹(shù)立正確的原則，一是學(xué)習(xí)必要的法律、法規(guī)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和理解標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會(huì)了解所在地區(qū)、單位、部門(mén)時(shí)下的約定成俗不成文的禁忌，依法依規(guī)辦事，不去碰觸禁忌。二是理解掌握一些普適的“原則”，如“誠(chéng)信”“正直”“公正”“尊老愛(ài)幼”等等。比較有效的方法，就是要抓住各個(gè)“原則”的本質(zhì)，對(duì)比某一原則行事和與這一原則反其道而行的結(jié)果換得的感受。比如，“誠(chéng)信”行事，與“欺詐”行事的感受哪個(gè)愉悅得持久，哪個(gè)更有利于自己趨向成功。

三、素質(zhì)教育還要指導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生形成良好行為習(xí)慣

習(xí)慣對(duì)學(xué)生來(lái)講很重要。對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，“以終為始”“要事第一”“知彼解已”“統(tǒng)合綜效”行為習(xí)慣的培養(yǎng)尤為重要。

1.培養(yǎng)學(xué)生“以始為終”的習(xí)慣?！耙允紴榻K”通俗地說(shuō)，就是“在充分了解自我的基礎(chǔ)上，給自己確定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，而后向這個(gè)目標(biāo)勇往直前義無(wú)反顧地堅(jiān)持下去，直到實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。”對(duì)學(xué)生來(lái)講，就是在了解自我的基礎(chǔ)上做職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃，幫助學(xué)生減少迷茫，把握人生方向。多年的升學(xué)考試，讓這些高職學(xué)生和他們的家長(zhǎng)把精力都投放在升學(xué)考試上了，完全放棄了對(duì)自己人生終極目標(biāo)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，不論是家長(zhǎng)，還是學(xué)生自己，顧眼前成績(jī)顧的多。高院學(xué)生們很多都說(shuō)不清楚他們自己終生追求的是什么，也不知道自己怎么做才更幸福、更快樂(lè)，活的才更有價(jià)值，“弄個(gè)畢業(yè)證書(shū)，找份不錯(cuò)的工作”就是他們的奮斗目標(biāo)。我們的任務(wù)之一就是指導(dǎo)他們規(guī)劃職業(yè)生涯和同時(shí)，幫助發(fā)現(xiàn)、發(fā)展自己的特長(zhǎng)，并在堅(jiān)持中累積信心，走向成才。

2.培養(yǎng)學(xué)生“要事第一”的習(xí)慣。 教育引導(dǎo)學(xué)生成才，不僅要讓學(xué)生知道什么對(duì)自己的成長(zhǎng)最為重要，明白什么是“大事”和“要事”，還要學(xué)會(huì)在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，緊盯這些“大事”和“要事”，也就是要養(yǎng)成“要事第一”的良好習(xí)慣。依據(jù)時(shí)間管理專家的觀點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)把“事務(wù)”按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度，分為“既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要”四類[1]。 “要事”是那些“重要但不緊急的事”[1]?！耙碌谝弧钡牧?xí)慣，就是把有限的時(shí)間和精力放在那些“重要但不緊急的事情”上。如果學(xué)生的“要事”不多，至少說(shuō)明他們的職業(yè)規(guī)劃還沒(méi)有做完，對(duì)這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的事是指導(dǎo)他們建立職業(yè)規(guī)劃。對(duì)那些“要事”忙不過(guò)來(lái)的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們教師的任務(wù)可能不是幫助他們“甄別要事”，而是減少“要事”的數(shù)量。比如，對(duì)學(xué)生干部而言，幫助他們學(xué)會(huì)“授權(quán)”，對(duì)不擅長(zhǎng)“拒絕”的同學(xué)來(lái)說(shuō)，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，學(xué)會(huì)選擇不做什么。總之，讓學(xué)生學(xué)會(huì)時(shí)間管理的方法，學(xué)會(huì)在目標(biāo)管理的基礎(chǔ)之上的，緊盯目標(biāo)不放，把時(shí)間和精力放在重要事情上，不把時(shí)間浪費(fèi)在小事上，做到以始為終。

3.培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成“知彼解己”的習(xí)慣。 勿用置疑，人際溝通是高職學(xué)生必須學(xué)會(huì)的基本素質(zhì)的技能。我們的學(xué)生在溝通的時(shí)候，往往還沒(méi)完全了解對(duì)方的真正意圖，便急著回答或解決問(wèn)題?！爸私饧骸庇蟹椒ㄊ怯行贤ǖ暮芎玫姆绞?。 “知彼解己”的意思是先尋求了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己” [1]。這種溝通，先設(shè)身處地地聆聽(tīng)和徹底了解對(duì)方的想法，讓對(duì)方先感到被了解，然后說(shuō)自己的意圖，溝通雙方容易相互了解彼此的真正意圖，才是溝通的真諦所在。

“知彼解己”說(shuō)起來(lái)容易，真正做起來(lái)卻比較困難。難在如何聽(tīng)?！奥?tīng)懂對(duì)方”對(duì)常人困難，對(duì)學(xué)生更是困難。聽(tīng)的時(shí)候，不能“不用心地假裝聽(tīng)”，也不能只注意聽(tīng)“自己感興趣的部分”，要專注對(duì)方所說(shuō)的話，尤其要注意對(duì)方身體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)表達(dá)出來(lái)的感受，并用自己的經(jīng)歷為參考回應(yīng)，來(lái)進(jìn)一步了解對(duì)方的含義、動(dòng)機(jī)和感受；回應(yīng)的時(shí)候，不能表示同意或不同意，也不能憑自己的經(jīng)驗(yàn)去理解別人的目的與做法，依據(jù)自己的看法、經(jīng)歷提問(wèn)，更不能急著給出自己建議、勸告及問(wèn)題的對(duì)策?；貞?yīng)的方法可以重述字句，注意只是字句，不是感受，也可以用自己的話總結(jié)大意，或是用自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)方的意思及感受。

這種溝通方法的訓(xùn)練，需要教師的言傳身教，更需要職業(yè)溝通課程的訓(xùn)練，希望史蒂芬·柯維博士的方法能對(duì)我們職業(yè)院校教師，尤其是通用職業(yè)溝通課的教學(xué)活動(dòng)有所啟發(fā)。

4.培養(yǎng)學(xué)生“統(tǒng)合綜效”的習(xí)慣。“統(tǒng)合綜效”就是要尊重差異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)造出1+1>2的效應(yīng)，也就是我們常說(shuō)“團(tuán)結(jié)合作”，就是號(hào)召大家要有合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在當(dāng)今社會(huì)，由于社會(huì)分工的細(xì)化，處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，人們很難依靠個(gè)人的能力去完成，都需要人們組成團(tuán)體，建立團(tuán)隊(duì)，合作完成。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)在職業(yè)院校的素質(zhì)教育中作用，已被大家廣泛認(rèn)可，方法也很多，我們的責(zé)任就是落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，把目標(biāo)切實(shí)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的素質(zhì)。

提高高職院校素質(zhì)教育的質(zhì)量是一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題，這不是哪個(gè)院校憑借一己之力就能解決的問(wèn)題?！陡叩嚷殬I(yè)院校適應(yīng)社會(huì)需求能力評(píng)估暫行辦法》（2016年3月國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室印發(fā)）已經(jīng)把職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整為堅(jiān)持“以立德樹(shù)人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”，國(guó)家教育政策的導(dǎo)向已經(jīng)發(fā)生了變化，這一定位將“品德”的教育放在核心的位置，把學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展列為職業(yè)教育的目標(biāo)，為我們開(kāi)展素質(zhì)教育指明了方向，作為教育者的我們焉有不做好素質(zhì)教育的理由。畢竟，提高學(xué)生素質(zhì)，這國(guó)家輸送更多的高素質(zhì)畢業(yè)生，幫助學(xué)生幸福生活才是我們最大的追求。

參考文獻(xiàn)

[1]史蒂芬.柯維. 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 [M]. 高新勇 王亦兵 譯.北京：北京青年出版社，2002