高校圖書館文化服務(wù)深化路徑研究

摘 要：充分發(fā)揮圖書館在學(xué)校文化傳承創(chuàng)新中的作用，是圖書館順應(yīng)時(shí)代發(fā)展必須體現(xiàn)的價(jià)值所在。上海海事大學(xué)圖書館連續(xù)七年舉辦的“海大人文”系列活動(dòng)，通過(guò)成體系的競(jìng)賽實(shí)踐、文化講座、主題展覽、主題書展、影視展播等文化體驗(yàn)形式，為全校師生開展文化服務(wù)，取得了較好的成效。本文在梳理相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探討了深化高校圖書館文化服務(wù)的有效路徑。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；文化服務(wù)；“海大人文”

1引言

在“文化強(qiáng)國(guó)”成為新的發(fā)展訴求的大背景下，作為“致力于提高公眾科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)，并推進(jìn)文化傳播，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、發(fā)展先進(jìn)文化”1的高等學(xué)校承擔(dān)著重要職責(zé)。作為高校文化陣地的圖書館理應(yīng)利用其在校園中的地標(biāo)位置、超高人氣、寬敞空間、豐富資源和先進(jìn)技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，“充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用”2。這是高校圖書館提供文化服務(wù)的重要依據(jù)，也是圖書館順應(yīng)時(shí)代發(fā)展必須體現(xiàn)的價(jià)值所在。

以往高校圖書館往往側(cè)重于對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研的服務(wù)，而較為忽略師生的文化服務(wù)需求。隨著社會(huì)環(huán)境和高等教育環(huán)境的巨大變化，高校圖書館與時(shí)俱進(jìn)，在功能定位和價(jià)值體現(xiàn)上更加全面和多元。上海海事大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）作了一些有益的嘗試和探索，于2011年起聯(lián)合校內(nèi)相關(guān)部門與學(xué)生社團(tuán)，依托圖書館在閱讀推廣、空間管理、信息服務(wù)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特色和學(xué)科特點(diǎn)，以文化講座、主題展覽、競(jìng)賽實(shí)踐、主題書展、影視展播為主體形式，創(chuàng)新性地打造“海大人文”平臺(tái)來(lái)開展文化服務(wù)工作，以活躍校園文化氛圍、提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。

我館“海大人文”系列活動(dòng)開展七年來(lái)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，本文擬在介紹“海大人文”組織機(jī)制、服務(wù)架構(gòu)、成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探討深化高校圖書館文化服務(wù)的有效路徑，希望與同行交流，共同進(jìn)步。

2上海海事大學(xué)圖書館“海大人文”實(shí)踐

為服務(wù)學(xué)校建設(shè)“世界高水平海事大學(xué)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，2011年起，由我館組織牽頭，聯(lián)合校黨委宣傳部、學(xué)生處、團(tuán)委等部門共同發(fā)起“海大人文”系列文化服務(wù)活動(dòng)。旨在圍繞學(xué)?！皠?chuàng)新·育人”需求，以提升師生文化素質(zhì)和文化品格為主線，以強(qiáng)化校園文化功能和人文內(nèi)涵建設(shè)為抓手，為學(xué)校培養(yǎng)“尚靈魂、貴品格、富通識(shí)、強(qiáng)綜能、專技能”的人才提供必要的專業(yè)知識(shí)和人文素養(yǎng)儲(chǔ)備，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到素質(zhì)拓展、能力提升和專業(yè)發(fā)展，使之在進(jìn)入社會(huì)后成為受歡迎的高素質(zhì)人才。

2.1組織機(jī)制

“海大人文”基于平臺(tái)戰(zhàn)略理論，集圖書館、宣傳部、學(xué)生處、團(tuán)委各家之力共同發(fā)起主辦，四部門成立“海大人文”系列活動(dòng)組委會(huì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)決策，并創(chuàng)新思維實(shí)行“輪值主席制”，由四部門每年輪流作輪值主席單位，主導(dǎo)負(fù)責(zé)“海大人文”各項(xiàng)事務(wù)決策，統(tǒng)籌活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用。由輪值主席單位牽頭，組委會(huì)每年召開聯(lián)席會(huì)議四次，商討和制定校園文化服務(wù)的總體方案。

“海大人文”組委會(huì)設(shè)秘書處于圖書館辦公室，負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作的協(xié)調(diào)組織，活動(dòng)總結(jié)、歸檔、上網(wǎng)等?！昂４笕宋摹备黜?xiàng)活動(dòng)具體執(zhí)行則由學(xué)校各大學(xué)院學(xué)生社團(tuán)自主策劃實(shí)施完成，變傳統(tǒng)以學(xué)校職能部門為主導(dǎo)推送模式為以學(xué)生自主參與為主導(dǎo)牽引模式，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新力、執(zhí)行力。

2.2服務(wù)架構(gòu)

“海大人文”設(shè)計(jì)了“節(jié)慶、講壇、展覽、書展和影院”五大系列活動(dòng)內(nèi)容。其中節(jié)慶系列包括“讀書節(jié)”、“海洋節(jié)”和“航運(yùn)物流節(jié)”，每個(gè)節(jié)慶活動(dòng)時(shí)間均為一個(gè)月左右。

2.2.1“海大人文”節(jié)慶系列

“海大人文”節(jié)慶系列以其形式與內(nèi)容的多樣性吸引了廣大師生的關(guān)注?！白x書節(jié)”“海洋節(jié)”“航運(yùn)物流節(jié)”三大節(jié)慶日每年確定一個(gè)主題。秉承與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的特色，每個(gè)節(jié)慶活動(dòng)都采取和各學(xué)院團(tuán)委及學(xué)生社團(tuán)合作的形式，充分挖掘?qū)W生潛力，發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)新精神，既扎實(shí)海大學(xué)子的人文底蘊(yùn)，又展現(xiàn)海大學(xué)子的學(xué)識(shí)風(fēng)采。

每個(gè)節(jié)慶日皆會(huì)在圖書館舉辦較為隆重的開閉幕式，邀請(qǐng)學(xué)校相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、主辦單位及承辦學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人出席儀式，作啟發(fā)性、推廣性的講話，為獲獎(jiǎng)學(xué)生頒獎(jiǎng)等，鼓勵(lì)師生廣泛參與，為文化服務(wù)的可持續(xù)實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

（1）讀書節(jié)以“世界讀書日”為契機(jī)，活動(dòng)舉辦時(shí)間為每年4月份左右，每年確定一個(gè)主題，圍繞主題舉辦文學(xué)知識(shí)競(jìng)賽、讀書演講比賽、朗誦比賽、攝影大賽、書評(píng)征集、書展、影展等，引導(dǎo)師生在比賽實(shí)踐、聆聽講座、觀賞展覽、漫步書展、欣賞影視作品的過(guò)程中感受經(jīng)典，啟迪智慧，營(yíng)造書香校園。

（2）海洋節(jié)以“世界海洋日”為契機(jī)，活動(dòng)舉辦時(shí)間為每年6月份左右，每年確定一個(gè)主題，圍繞主題舉辦紙船承重大賽，船模設(shè)計(jì)大賽，趣味團(tuán)隊(duì)障礙賽，參觀“雪龍”號(hào)和“海巡01”號(hào)，“船長(zhǎng)面對(duì)面”訪談等，向師生普及海洋知識(shí)，宣傳海洋文化，增強(qiáng)師生們的海洋意識(shí)、海洋情懷，積極服務(wù)于國(guó)家建設(shè)“海洋強(qiáng)國(guó)”的宏偉戰(zhàn)略。

（3）航運(yùn)物流節(jié)活動(dòng)舉辦時(shí)間為每年11月份左右，每年確定一個(gè)主題，通過(guò)舉辦相關(guān)主題的書簽設(shè)計(jì)比賽，三行詩(shī)征集比賽，主題演講比賽，定向跑，針對(duì)中小學(xué)生的航運(yùn)物流知識(shí)科普，知識(shí)競(jìng)賽等，向全校師生普及航運(yùn)物流知識(shí)，展現(xiàn)航運(yùn)物理發(fā)展成就，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)的內(nèi)涵理解和外延把握。

2.2.2“海大人文”講壇系列

講壇系列通過(guò)邀請(qǐng)校內(nèi)名師、校外專家學(xué)者等開展各種文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)方面的講座，一方面展示校內(nèi)名師風(fēng)采，另一方面吸收校外名家的思想精華，形成思維碰撞。“海大人文”講壇每年開設(shè)講座十余場(chǎng)，學(xué)者教授、專家名流們將各自領(lǐng)域的最新研究成果與前沿信息分享給同學(xué)們。截至2017年12月，已舉辦各類講座95場(chǎng)，成為校園內(nèi)一道豐盛的文化大餐。

2.2.3“海大人文”展覽系列

展覽系列通過(guò)我館策劃制作，與校內(nèi)各部門合作，或積極引進(jìn)校外優(yōu)秀展覽等渠道來(lái)豐富展覽內(nèi)容，以文字、圖片、實(shí)物等形式展示各類作品，培育學(xué)生人文藝術(shù)素養(yǎng)，并為校內(nèi)師生展示攝影、繪畫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果等提供平臺(tái)。截至2017年12月，已舉辦各類展覽92場(chǎng)。這些豐富多彩的展覽采用直觀形象的文化服務(wù)形式為同學(xué)們帶來(lái)了豐富的人文、藝術(shù)精神食糧，受到了同學(xué)們的廣泛歡迎。

2.2.4“海大人文”書展系列

從2013年3月份開始，我館策劃推出“海大人文”書展系列。以主題的方式向讀者分享和推薦圖書，每月兩期。其中有為了迎接新生連續(xù)兩年推出的《館長(zhǎng)書單》，鼓勵(lì)大一新生開闊眼界，陶冶情操；有結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)所推出的《吾國(guó)與吾民——喜迎十九大主題書展》；有結(jié)合名家、大師推薦書目所推出的《大學(xué)生經(jīng)典閱讀書目系列》，還有業(yè)界較為知名的網(wǎng)絡(luò)或媒體所推薦的書目，如《南方周末》年度致敬圖書、鳳凰好書榜、中國(guó)好書榜等榜單圖書。截至2017年12月，已推薦圖書3000余種，借閱率達(dá)90% 以上。

2.2.5“海大人文”影院系列

2014年4月份，“海大人文”新增影院系列。每月一個(gè)主題，每周放映兩場(chǎng)電影或紀(jì)錄片，播放場(chǎng)地為我校擁有180余座的放映廳。和傳統(tǒng)書籍相比，電影、紀(jì)錄片因其視覺、聽覺的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，成為我校開展文化服務(wù)的獨(dú)特方式。截至2017年12月，已連續(xù)播放影片、紀(jì)錄片194部，觀影人次15000余人。

3深化高校圖書館文化服務(wù)的路徑

不同的高校有不同的歷史文化氣質(zhì)和專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，我館“海大人文”系列活動(dòng)正是依托學(xué)校航運(yùn)、物流、海洋的學(xué)科特色，緊扣學(xué)生需求、創(chuàng)新組織模式、豐富活動(dòng)形式、創(chuàng)新文化特色、，成為了卓有成效的、可持續(xù)發(fā)展的文化育人平臺(tái)。

3.1文化為主創(chuàng)新特色

從我館文化服務(wù)具體實(shí)踐來(lái)看，圍繞學(xué)校歷史文化氣質(zhì)、專業(yè)學(xué)科特色開展文化服務(wù)，同時(shí)緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，能最大程度得到讀者的認(rèn)可和支持。我校作為一所百年老校，有著豐富而厚重的歷史人文底蘊(yùn)，宣傳海大歷史文化，有利于增強(qiáng)海大學(xué)子的歸屬感和榮譽(yù)感。3我館“海大人文”系列活動(dòng)始終圍繞“讀書、海洋、航運(yùn)、物流”四個(gè)主題，緊扣“海洋強(qiáng)國(guó)”、“一帶一路”、“十九大”等時(shí)代熱點(diǎn)，引入了文學(xué)、歷史學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)學(xué)等內(nèi)容，通過(guò)成體系的講壇、展覽、書展、影院、比賽實(shí)踐等文化體驗(yàn)形式潛移默化地傳播知識(shí)、傳承文化，實(shí)現(xiàn)以文化人，以文育人的教育功能。

3.2緊扣學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求

學(xué)生需求是高校圖書館開展文化服務(wù)的風(fēng)向標(biāo)，只有真正了解大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，才能做到有的放矢。我館每年開展一次大型讀者需求問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)圖書館網(wǎng)站及微信平臺(tái)宣傳，收集有效問(wèn)卷進(jìn)行匯總、分析、研究，了解讀者對(duì)圖書館資源類、服務(wù)類、利用及體驗(yàn)類、宣傳及讀者反饋類、技術(shù)類等各方面需求，根據(jù)讀者需求制定切實(shí)可行的方案并適當(dāng)調(diào)整文化服務(wù)內(nèi)容和方式。同時(shí)，“海大人文”與各學(xué)院學(xué)生社團(tuán)合作，采用“教師指導(dǎo)+學(xué)生自治”模式，使學(xué)生全程參與活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施、總結(jié)和反饋。學(xué)生不僅是活動(dòng)創(chuàng)意源泉，同時(shí)更加了解自身文化需求，進(jìn)而能提供更貼切的服務(wù)方式和更好的服務(wù)內(nèi)容。

3.3整合資源形成合力

靈活的組織模式能夠融匯貫通主辦、承辦、協(xié)辦各方的文化資源和專業(yè)力量，集中優(yōu)勢(shì)打造既有內(nèi)容深度，又有專業(yè)廣度的文化服務(wù)平臺(tái)。我館牽頭發(fā)起的“海大人文”系列活動(dòng)，聯(lián)合了校宣傳部、學(xué)生處、團(tuán)委各部門共同主辦。融匯圖書館信息資源、宣傳部宣傳資源、學(xué)生處學(xué)生資源、團(tuán)委社團(tuán)資源等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，橫向形成了推進(jìn)文化服務(wù)的合力；與中國(guó)航海博物館等校外文化機(jī)構(gòu)、高校圖書館、公共圖書館等的廣泛合作，縱向保證了文化資源的來(lái)源渠道。多方整合資源形成合力，從根本上保證了文化服務(wù)的質(zhì)量和水準(zhǔn)。

3.4有機(jī)架構(gòu)服務(wù)內(nèi)容

依據(jù)圖書館在空間、資源、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮其他主辦部門在活動(dòng)推廣、學(xué)生管理、社團(tuán)指導(dǎo)等方面專業(yè)優(yōu)勢(shì)，有機(jī)架構(gòu)文化服務(wù)載體，系統(tǒng)而多元地規(guī)劃文化服務(wù)內(nèi)容，是“海大人文”系列活動(dòng)的又一大亮點(diǎn)?！昂４笕宋摹币浴肮?jié)慶、講壇、展覽、書展、影院”為主線，緊扣學(xué)生需求貫穿全年文化服務(wù)總體方案。以節(jié)慶形式普及人文理念，以講壇形式宣傳人文思想，以展覽形式傳播人文精神，以書展形式豐富人文內(nèi)涵，以影院形式傳遞人文情懷，不同服務(wù)體系之間有機(jī)架構(gòu)，相互促進(jìn)又相互補(bǔ)充，按計(jì)劃、分步驟有序開展。

3.5形成品牌傳承經(jīng)典

圖書館文化品牌是圖書館的標(biāo)志和名片，它的建立在提高圖書館員工歸屬感和凝聚力的同時(shí)，也有利于圖書館文化活動(dòng)的整體推廣，提高讀者的認(rèn)同感，增強(qiáng)圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。4“海大人文”在整個(gè)活動(dòng)開展過(guò)程中，從形象識(shí)別、內(nèi)容架構(gòu)、傳播策略等都非常注重品牌化操作。通過(guò)LOGO征集大賽，成功完成“海大人文”品牌LOGO設(shè)計(jì)，并運(yùn)用于各個(gè)系列活動(dòng)的宣傳中。三大節(jié)慶系列，在具體實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)前，統(tǒng)一設(shè)計(jì)符合主題的宣傳海報(bào)模板，張貼于醒目位置，強(qiáng)化讀者的品牌印象和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我館網(wǎng)站和微信平臺(tái)專門開辟“海大人文”專欄，系統(tǒng)記錄、報(bào)道“海大人文”所有活動(dòng)簡(jiǎn)訊、動(dòng)態(tài)、宣傳海報(bào)、照片、視頻、成果等，線上線下全方位強(qiáng)化“海大人文”品牌的持續(xù)性、有效性，提升在讀者中的影響力和認(rèn)知度。

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作者簡(jiǎn)介

姜饒君（1987-），女，漢，江西省上饒市人，碩士研究生，助理館員，上海海事大學(xué)圖書館，研究方向：圖書館文化服務(wù)