謝曉欣 馬海洋
【摘 要】 本文概述了當(dāng)前校園貸的現(xiàn)狀以及校園貸存在的問題及不良影響,分析了大學(xué)生網(wǎng)貸的成因,揭示了深入剖析了大學(xué)生的消費(fèi)心理狀態(tài),提出防范大學(xué)生網(wǎng)貸問題的對策:樹立正確消費(fèi)理念,消除不良消費(fèi)心理狀態(tài);增強(qiáng)自我保護(hù)意識,樹立家庭責(zé)任感;增強(qiáng)校園文化建設(shè),加大金融知識普及力度,多種形式開展校園貸防范工作;落實(shí)貧困生幫扶政策,借貸學(xué)生建立檔案及時(shí)追蹤。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;校園貸;消費(fèi)心理;理性消費(fèi);對策
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+金融”這種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的產(chǎn)生和發(fā)展,市場需求明顯增加,校園網(wǎng)絡(luò)貸款市場一直受到各金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注,各種類型的針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺如雨后春筍般層出不窮。“校園網(wǎng)絡(luò)貸款”(本文簡稱校園貸)充斥在教室、宿舍、網(wǎng)絡(luò)等公共活動(dòng)場所。以放款快、額度靈活、審批簡單為噱頭大肆橫行在校園。一些大學(xué)生由于法律知識、金融知識欠缺,消費(fèi)能力過于旺盛、控制能力低下,缺乏基本判斷能力,輕信廣告,最終因過度消費(fèi)無力償還貸款而引起個(gè)人、家庭、校園、社會等各種不良問題,自身也因此產(chǎn)生巨大心理壓力和心理問題,對其學(xué)業(yè)和身心健康產(chǎn)生了極大影響。本文通過對當(dāng)前校園貸的現(xiàn)狀及其對大學(xué)生的不良影響的分析,剖析大學(xué)生的消費(fèi)心理,針對大學(xué)生“校園貸”問題提供相應(yīng)的對策建議。
一、校園貸的現(xiàn)狀及其影響
1、校園貸現(xiàn)狀分析
規(guī)模化、持續(xù)性、不斷激增的消費(fèi)市場,催生了一批大學(xué)生網(wǎng)貸平臺。目前向在校大學(xué)生提供貸款平臺的有以下幾類:一類是學(xué)生分期購物平臺(趣分期、任分期等);另一類是P2P貸款平臺(點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)借貸理財(cái)模式),以助學(xué)和創(chuàng)業(yè)為借口提供貸款;三是以阿里巴巴、京東、淘寶等傳統(tǒng)電商平臺提供的信貸服務(wù)。這些網(wǎng)貸平臺為了吸引學(xué)生,針對這一大群體推出種類多樣的優(yōu)惠政策,但僅少數(shù)平臺能夠獲得融資需求。事實(shí)上“校園貸”大多屬無抵押信用貸款,僅需要個(gè)人信息,相關(guān)證件信息,學(xué)校名稱,個(gè)人學(xué)校基本信息,教師、父母、同學(xué)的聯(lián)系方式等。能夠在教育信息網(wǎng)上查到學(xué)生信息,然后據(jù)此確定發(fā)放額度。大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)貸”從幾百元到上百萬不等,但學(xué)生本人根本無力償還。大學(xué)生無力償貸選擇自殺、女學(xué)生裸條貸、隱私泄露、各種暴力追債等新聞比比皆是,給個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的不良影響。
2、校園貸產(chǎn)生的不良影響
學(xué)生心理壓力急劇增加,家庭經(jīng)濟(jì)壓力進(jìn)一步增大。網(wǎng)貸公司利用學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)欠缺、輕信別人的特點(diǎn),辦理借貸手續(xù)時(shí)對本人的還款能力不加考慮,導(dǎo)致更多大學(xué)生盲目消費(fèi),助長其畸形攀比心理。大學(xué)生就陷入了利滾利的陷阱不能自拔,而一旦大學(xué)生不能及時(shí)還款就找家長償還,大學(xué)生整日焦慮擔(dān)心自己無法償貸,學(xué)習(xí)心不在焉,負(fù)面情緒越來越嚴(yán)重,久而久之導(dǎo)致心理壓力增大,嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)生活。很多學(xué)生金融知識空白,存在僥幸心理,認(rèn)為只要每月按時(shí)還錢就可以,殊不知其還款不僅包括借貸費(fèi)用,還包括很多轉(zhuǎn)化之后的“服務(wù)費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”等的隱形附加費(fèi)用,巨額的利息加上本金,到還款期限到的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己根本無能為力。遇到這樣的狀況,學(xué)生迷茫無助,在網(wǎng)貸公司的威逼利誘之下有的大學(xué)生鋌而走險(xiǎn),開始四處借錢,甚至有些學(xué)生開始走上偷竊、搶劫、不良影視傳播等錯(cuò)誤道路,最終還導(dǎo)致家庭背負(fù)了巨額債務(wù)。普通收入家庭支付大學(xué)生的教育經(jīng)費(fèi)和生活經(jīng)費(fèi)已非常不易,加上校園貸等不良消費(fèi)習(xí)慣導(dǎo)致巨額外債,家庭經(jīng)濟(jì)更是難上加難。在校園發(fā)生這樣的事情,也給學(xué)校綜合治理帶來一系列困擾,目前國家雖出臺一系列政策來整治和規(guī)范校園貸款,但還沒有與之相匹配的完備法律法規(guī)體系,面對此類事件也無法公平、公正解決實(shí)際問題。
二、大學(xué)生網(wǎng)貸的成因分析
1、群體性生活中攀比心理、過度消費(fèi)心理嚴(yán)重
學(xué)生是消費(fèi)市場的重要購買力之一,但有限的可支配資金對其購買能力產(chǎn)生了極大的限制。不同的家庭環(huán)境會給大學(xué)生帶來社會情緒上的相對剝奪感:一方面是家庭狀況不同,所帶來的自身屬性、社會屬性以及地域?qū)傩缘木薮蟛罹?,表現(xiàn)為大學(xué)生消費(fèi)水平的不平衡;另一方面是家庭教育理念不同導(dǎo)致大學(xué)生社會行為的不同。不同的家庭環(huán)境,家庭經(jīng)濟(jì)情況的差異也會引起學(xué)生不同的消費(fèi)方式和消費(fèi)層次,很容易產(chǎn)生相對剝奪感。“95后”大學(xué)生以獨(dú)生子女居多,“不讓孩子輸在起跑線上”、“人無我有,人有我獨(dú)”的攀比心理、父母的溺愛導(dǎo)致個(gè)體在面對現(xiàn)實(shí)物質(zhì)世界時(shí)產(chǎn)生相對剝奪感,當(dāng)面對超出自己經(jīng)濟(jì)能力的需求時(shí),選擇網(wǎng)貸的方式填補(bǔ)剝奪感來滿足優(yōu)越感。
一些學(xué)生認(rèn)為電子產(chǎn)品一定要買名牌,日常吃穿用國際品牌,尤其是女大學(xué)生化妝品成堆、購物成癮,對使用普通品牌的女生大肆嘲笑,部分女生會因此產(chǎn)生自卑和攀比心理,從而不顧自身和家庭經(jīng)濟(jì)狀況,緊跟同學(xué)步伐加入了揮霍的行列。長此以往,有限的生活費(fèi)越來越難以支持其揮霍無度的消費(fèi)欲望,目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)借貸平臺也就順理成章了?!盎ㄥX”的理想和“缺錢”的現(xiàn)實(shí)形成鮮明的對比,網(wǎng)貸平臺宣傳誘惑“花今天的錢,圓明天的夢”這樣的煽動(dòng)性詞語誘發(fā)學(xué)生消費(fèi)欲望,造成學(xué)生享樂主義、攀比心理,從而導(dǎo)致盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)。
2、從眾心理、追風(fēng)心理泛濫
大學(xué)生處在基本相同的年齡階段,同輩群體共性在其個(gè)人社會化過程中起著非常重要的作用。由于大學(xué)生與社會接觸較少、獨(dú)立思考能力弱、模仿其他人的行為模式不斷增加,消費(fèi)模式上也逐漸采用相同的方式。美國心理學(xué)家戴維·邁爾斯指出從眾行為目的:一方面是希望得到別人的認(rèn)同和贊賞,或者是參照他人做出正確的行為,免受排擠。大學(xué)生的網(wǎng)貸從眾行為,是個(gè)體希望與這一群體保持相對一致的時(shí)尚購物方式和消費(fèi)模式,有共性可言;另一方面,學(xué)生了解同輩群體的消費(fèi)喜好,相同的消費(fèi)心理和模式能夠更快得到團(tuán)隊(duì)認(rèn)可。在馬斯洛需要層次理論中,大學(xué)生在這樣的環(huán)境中愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求能夠得到滿足,其強(qiáng)烈的被關(guān)注和尊重的需要得到滿足,因?yàn)榈玫酵吶后w的認(rèn)同、喜愛和贊賞,進(jìn)而更加強(qiáng)化了個(gè)體網(wǎng)貸消費(fèi)中的從眾行為。
3、金融知識、法律知識欠缺,自我保護(hù)意識薄弱
大學(xué)生對于各式各樣的校園借貸往往只看到其表面,忽略其隱藏的深層危機(jī)。有些借貸平臺會利用學(xué)生金融知識缺乏,變換形式收取高額利率,讓一些缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和金融知識的大學(xué)生難以意識到自己觸碰到的是高利貸;甚至一些大學(xué)生心存僥幸,同時(shí)在多個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)借貸平臺借貸,使其陷入“高利貸”的泥潭,這也是導(dǎo)致大學(xué)生會欠下巨額債款的主要的原因。
4、網(wǎng)絡(luò)金融平臺的推銷方式無孔不入
網(wǎng)絡(luò)金融一般采用網(wǎng)絡(luò)廣告推銷,現(xiàn)場發(fā)傳單、貼廣告,校園代理等方式。一些家庭經(jīng)濟(jì)條件困難的學(xué)生因此受到誘惑,為了減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而參與各種推銷方式,最后不幸卷入網(wǎng)貸風(fēng)波之中。并且“校園網(wǎng)貸”只需將學(xué)生證、身份證、戶籍等信息上傳至網(wǎng)站即可申請信貸并且無需抵押擔(dān)保,信貸審核周期短。滿足多數(shù)人“一分鐘申請,十分鐘審核”的心理期待。在這種無抵押、無擔(dān)保只需提供個(gè)人信息快速放款的誘惑下,大學(xué)生很容易喪失辨別是非的能力,容易陷入網(wǎng)貸泥潭而不自知。
三、防范大學(xué)生網(wǎng)貸問題的對策
21世紀(jì)初,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)就向大學(xué)生發(fā)放信用卡,最終由于大學(xué)生無信用擔(dān)保和個(gè)人無還款能力而引起了一系列問題?!蛾P(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》文件的下發(fā),各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)才停止開發(fā)校園市場。近年來國家相繼下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園網(wǎng)貸政治工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園貸規(guī)范管理工作的通知》等文件,規(guī)范網(wǎng)貸對象的年齡、網(wǎng)貸程序,對網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)開展校園網(wǎng)貸業(yè)務(wù)相關(guān)問題進(jìn)行統(tǒng)一說明,進(jìn)一步規(guī)范整治大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)貸款行為。這在一定程度了上解決和遏制了不良事件的發(fā)生,但仍需更加完備的法律法規(guī)來加大金融市場的約束和管控力度,更需要個(gè)人、家庭、校園、社會等方面的支持來合力防范、整治這些惡性事件的再次發(fā)生。
1、樹立正確消費(fèi)理念,消除不良消費(fèi)心理狀態(tài)
在線支付的便捷性和虛擬性,更容易讓人模糊消費(fèi)的心理,很容易讓人陷入網(wǎng)貸的惡性循環(huán)。大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,已成為法定年齡上的成人具有完全的民事行為能力,但學(xué)習(xí)期間的教育經(jīng)費(fèi)和生活支持仍然來自于家庭,因此一定要理性消費(fèi),根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況量力而行,不為父母增加額外負(fù)擔(dān)。拒絕過度的、超出個(gè)人能力的、不合理的消費(fèi)。不要因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)心理和盲目攀比心理去追逐名牌、奢侈品。物質(zhì)的欲望是無止境的,大學(xué)生要更多的關(guān)注自己綜合素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)的提高,服裝整潔、舉止大方、談吐風(fēng)雅才是在校期間應(yīng)倍加注意的問題。作為大學(xué)生,一定要學(xué)會調(diào)節(jié)個(gè)人心理狀態(tài),樹立健康、良好的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
2、增強(qiáng)自我保護(hù)意識,樹立家庭責(zé)任感
一方面日常生活注意保護(hù)個(gè)人隱私,妥善保管好自己身份證、學(xué)生證等相關(guān)證件,對蓄謀套取個(gè)人、家人、金融信息的陌生人要嚴(yán)加防范。同時(shí)對他人介紹推銷“校園貸”要保持警惕心。另一方面大學(xué)生在外求學(xué),離開父母的視野,很多人急于獨(dú)立,急于擺脫父母的束縛,消費(fèi)欲望徹底解放。有的是不切實(shí)際的奢侈消費(fèi),怕父母責(zé)備自己亂花錢,有的是正當(dāng)消費(fèi)但出于不想增加父母負(fù)擔(dān),在消費(fèi)時(shí)陷進(jìn)了貸款的漩渦,而家人朋友毫不知情,因此一定要樹立強(qiáng)烈的家庭責(zé)任感,對于正當(dāng)?shù)南M(fèi)需求一定要和父母溝通。每一起巨額網(wǎng)貸事件最終的結(jié)果都是一個(gè)幸福的家庭被砸的支離破碎。不計(jì)后果、不考慮家庭經(jīng)濟(jì)條件、毫無節(jié)制的貸款消費(fèi)行為,最終犧牲的是個(gè)人前途和家庭幸福。
3、增強(qiáng)校園文化建設(shè),加大金融知識普及力度,多種形式開展校園貸防范工作
高校應(yīng)鼓勵(lì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、開闊視野,努力提高自己專業(yè)技能。專業(yè)知識豐富和開闊的視野,促使個(gè)人綜合能力和素質(zhì)得到提高。較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和技能必然會給學(xué)生帶來更多的實(shí)踐機(jī)會,學(xué)生也會發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,為自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立找到正確方式,滿足自己的合理消費(fèi)需求。學(xué)??赏ㄟ^學(xué)生入學(xué)教育、情景劇展演、金融知識講座、主題班會、課程等形式,廣泛宣傳校園貸的危害,告誡學(xué)生理性看待消費(fèi)問題。加大力度增強(qiáng)日常管理,加強(qiáng)校內(nèi)宣傳登記制度,在日常思想政治教育課程中,正確引導(dǎo)學(xué)生建立健康健全的人生態(tài)度,理性看待物質(zhì)金錢,合理消費(fèi),加大對校園各類活動(dòng)的監(jiān)管和引領(lǐng)。有效加強(qiáng)校園網(wǎng)貸監(jiān)管、控制工作,遇到非法網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)或個(gè)人權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)尋求相關(guān)部門和學(xué)校的幫助。
4、落實(shí)貧困生幫扶政策,借貸學(xué)生建立檔案及時(shí)追蹤
一方面切實(shí)落實(shí)國家對于貧困生的“精準(zhǔn)扶貧”等的幫扶政策,對于家庭困難的同學(xué)給予幫助,避免學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題而使用校園貸等其他形式貸款事件發(fā)生。對于即將畢業(yè)或有創(chuàng)業(yè)傾向的同學(xué),告知學(xué)生隨時(shí)關(guān)注國家政策和創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金等方面的優(yōu)惠政策,避免其因創(chuàng)業(yè)資金壓力而走向校園貸的道路。另一方面,對已有借貸行為的學(xué)生要對其認(rèn)真談話,多方通力合作,盡量將損失降到最低。學(xué)校做好相關(guān)事件的記錄工作,并妥善保存,隨時(shí)跟蹤借貸狀況。同時(shí)要注意做好學(xué)生心理動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)校心理健康教育與咨詢部門做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,對其進(jìn)行正確引導(dǎo)、及時(shí)梳理、耐心開導(dǎo)、陪伴其成長,使其正視經(jīng)濟(jì)問題和心理問題,全力配合,以積極的心態(tài)解決問題。
四、結(jié)語
校園貸亂象的有效根治,需要國家、學(xué)校、家庭、個(gè)人齊心協(xié)力,齊抓共管,多方融合的的防御體系,將從根本上預(yù)防大學(xué)生陷入校園分期貸款的陷阱。大力嚴(yán)懲校園貸犯罪,凈化學(xué)生成長環(huán)境,學(xué)校定期矛盾排查和教育,努力做到使學(xué)生充分認(rèn)識、國家規(guī)范網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)、立法機(jī)關(guān)規(guī)范監(jiān)督、執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法到位,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,理性消費(fèi),從根本上確保大學(xué)生的身心得到健康和諧的發(fā)展。
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【作者簡介】
謝曉欣(1989-)女,陜西鳳翔人,西安翻譯學(xué)院助教,碩士研究生,研究方向:高等教育學(xué).
馬海洋(1976-)男,陜西旬邑人,高級政工師,現(xiàn)供職于西安翻譯學(xué)院,研究生班學(xué)習(xí),研究方向:高等教育管理.