職業(yè)能力視域下課程項(xiàng)目情境的創(chuàng)設(shè)路徑
——以高職電商專(zhuān)業(yè)核心課程為例

羅燕君

（羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 羅定 527200）

為適應(yīng)電商行業(yè)崗位需求，電商專(zhuān)業(yè)人才需要掌握各種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法與工具，能熟悉網(wǎng)上商城及網(wǎng)店等各類(lèi)電商平臺(tái)，能對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行分析與評(píng)測(cè)等?？梢钥闯?，這對(duì)培養(yǎng)電商人才的專(zhuān)業(yè)課程提出了很強(qiáng)的實(shí)踐性要求，傳統(tǒng)的課程教學(xué)方法已不能滿足需要，因此，電商專(zhuān)業(yè)課程改革迫在眉睫。同時(shí)，我國(guó)的職業(yè)教育近些年也在大力主導(dǎo)課程改革，要求創(chuàng)建以職業(yè)能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體，構(gòu)建綜合一體化的課程體系。項(xiàng)目情境教學(xué)法正是對(duì)電商專(zhuān)業(yè)課程改革行之有效的方法，其宗旨是情境設(shè)置，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，能力本位，設(shè)置與實(shí)際工作崗位相契合的項(xiàng)目情境，讓學(xué)生在課程中完成一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，以此來(lái)掌握課程的知識(shí)內(nèi)容，并達(dá)成預(yù)期設(shè)定的職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)。另外，項(xiàng)目情境教學(xué)法在課程中將未來(lái)崗位設(shè)置成課程任務(wù)，能將課程與崗位對(duì)接，有效促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程采用該教學(xué)法非常適宜,尤其是在對(duì)應(yīng)職業(yè)能力模塊的教學(xué)上。

本文通過(guò)對(duì)電商專(zhuān)業(yè)核心課程中項(xiàng)目情境的創(chuàng)設(shè)路徑加以分析，以期為以后該方面的研究提供一些參考。

一、職業(yè)能力對(duì)應(yīng)項(xiàng)目情境創(chuàng)設(shè)的邏輯路徑

（一）工作領(lǐng)域“典型工作任務(wù)”職業(yè)能力“支撐專(zhuān)業(yè)課程”核心課程的映射思路

我校電商專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)走訪本省十幾家電商用人企業(yè)及對(duì)近幾年畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)跟蹤，并與兄弟院校進(jìn)行交流，調(diào)查得出廣東地區(qū)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)生就業(yè)崗位情況，確定畢業(yè)生三個(gè)主要工作領(lǐng)域分別是“網(wǎng)站推廣”“網(wǎng)上商城及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”“電商美工與站點(diǎn)管理”。由此明確我校電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，并邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家與同行共同開(kāi)發(fā)工作崗位的“典型工作任務(wù)”。

得出的十多項(xiàng)典型任務(wù)只是課程體系的雛形，電商團(tuán)隊(duì)教師通過(guò)平時(shí)自己開(kāi)發(fā)的真實(shí)項(xiàng)目或下企業(yè)鍛煉的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，來(lái)完成從“典型工作任務(wù)”至“職業(yè)能力”的轉(zhuǎn)換。然后根據(jù)行業(yè)最新的知識(shí)形成電商專(zhuān)業(yè)的“支撐專(zhuān)業(yè)課程”與“核心課程”。如附表1所示。

由附表1可看出由職業(yè)能力對(duì)應(yīng)出電商專(zhuān)業(yè)的十多門(mén)“專(zhuān)業(yè)支撐課程”，并且電商專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多方研討，再?gòu)摹皩?zhuān)業(yè)支撐課程”中選出四門(mén)“核心專(zhuān)業(yè)課程”來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目情境設(shè)置。

（二）核心課程項(xiàng)目情境的設(shè)置

在電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，選取的情境教學(xué)項(xiàng)目一定要能適應(yīng)電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生今后的實(shí)際工作崗位，契合專(zhuān)業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容，體現(xiàn)電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，并能與時(shí)俱進(jìn)，反映最新的電商技術(shù)與知識(shí)。同時(shí)，情境教學(xué)項(xiàng)目要難度適中，要在高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)接受能力的范圍內(nèi)。太難的話，會(huì)使學(xué)生對(duì)項(xiàng)目無(wú)從下手，從而降低對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣。而太過(guò)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，又會(huì)使學(xué)生感覺(jué)沒(méi)有挑戰(zhàn)，而且也達(dá)不到提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平的目的。因此，在電子商務(wù)的教學(xué)情境項(xiàng)目選擇時(shí)，一定要仔細(xì)篩選與比較，從而設(shè)置出符合高職學(xué)生知識(shí)水平與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目情境。由此思路，我校電商專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為每門(mén)核心課程設(shè)置7個(gè)典型項(xiàng)目情境，如附表2所示。

二、實(shí)施及考核評(píng)價(jià)

（一）實(shí)施思路與過(guò)程

核心課程項(xiàng)目情境設(shè)置好后，就要確定項(xiàng)目實(shí)施的思路了。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將一個(gè)項(xiàng)目分解成兩個(gè)或多個(gè)任務(wù)，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)融入到各個(gè)任務(wù)中，讓學(xué)生在完成一個(gè)個(gè)的任務(wù)中逐步掌握各個(gè)與未來(lái)工作相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，直到完成整個(gè)情境項(xiàng)目，并最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

1.科學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目情境教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)

為使專(zhuān)業(yè)課程的項(xiàng)目情境教學(xué)更有效和順利地進(jìn)行，每個(gè)項(xiàng)目在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中主要安排五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)：導(dǎo)入項(xiàng)目情境，情境相關(guān)環(huán)境分析，項(xiàng)目任務(wù)分解，實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)，項(xiàng)目任務(wù)總結(jié)。通過(guò)這5個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，根據(jù)項(xiàng)目的難易度，單獨(dú)或組隊(duì)完成項(xiàng)目的制作，從而達(dá)到課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.多維開(kāi)放式教學(xué)手段輔助項(xiàng)目情境教學(xué)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)相比其他專(zhuān)業(yè)課程更適于在多種平臺(tái)環(huán)境下開(kāi)展，這使得電商項(xiàng)目情境教學(xué)也可以超越傳統(tǒng)的機(jī)房課堂，拓展到更為廣泛的教學(xué)空間。如，真實(shí)電商交易平臺(tái)、電商競(jìng)賽模擬平臺(tái)、電商創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)等來(lái)進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)；利用包括移動(dòng)端在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收集、整理與電子商務(wù)項(xiàng)目情境教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)、實(shí)例和素材；積極開(kāi)展多媒體教學(xué)、交互式教學(xué)、基于項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)研討會(huì)等多種教學(xué)方式，并根據(jù)不同課程項(xiàng)目情境，結(jié)合不同的教學(xué)手段與模式，實(shí)施開(kāi)放式項(xiàng)目情境教學(xué)。總之，要充分利用各種豐富的可參考資源，來(lái)有效補(bǔ)充電商的課堂項(xiàng)目情境教學(xué)活動(dòng)。

（二）考核與評(píng)價(jià)

項(xiàng)目情境教學(xué)的考核，主要是考查學(xué)生的個(gè)人綜合素質(zhì)，包括學(xué)生在小組中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、對(duì)任務(wù)進(jìn)程安排的組織協(xié)調(diào)能力、在項(xiàng)目任務(wù)中所表現(xiàn)出的意志力、積極性、創(chuàng)造性和完成任務(wù)的質(zhì)量等方面。通過(guò)學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)，讓學(xué)生來(lái)為自己及小組中的其他成員打分；指導(dǎo)老師則根據(jù)學(xué)生項(xiàng)目演示和回答問(wèn)題環(huán)節(jié)，來(lái)為學(xué)生評(píng)分。

每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，利用項(xiàng)目情境學(xué)習(xí)績(jī)效考核表來(lái)全面地考察學(xué)生在課程項(xiàng)目情境學(xué)習(xí)中的效果及項(xiàng)目任務(wù)的完成情況。每張學(xué)習(xí)績(jī)效考核表都要寫(xiě)清項(xiàng)目情境的名稱(chēng)、項(xiàng)目組學(xué)生成員名單、項(xiàng)目成果以及小組個(gè)人為項(xiàng)目所做貢獻(xiàn)。學(xué)生自評(píng)、小組成員互評(píng)和老師打分也體現(xiàn)在考核表里，三項(xiàng)分別占總評(píng)分的30%、40%和30%。最后算出總評(píng)分，以此來(lái)評(píng)估學(xué)生的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語(yǔ)

前文從項(xiàng)目情境創(chuàng)設(shè)的邏輯路徑以及實(shí)施考核評(píng)價(jià)等方面入手，對(duì)職業(yè)能力視域下核心課程項(xiàng)目情境的創(chuàng)設(shè)路徑進(jìn)行了詳細(xì)分析。文章雖然是以四門(mén)核心課程為例，但實(shí)際近三年我校電商專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)已全面推進(jìn)了以核心課程為模板的項(xiàng)目情境教學(xué)課程體系建設(shè)，而且已收到良好的效果。學(xué)生在學(xué)習(xí)成績(jī)、課堂紀(jì)律方面有顯著提高與改善，競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率和用人單位滿意度等多方面也有極大的提升。

當(dāng)然，在實(shí)施的過(guò)程中也有些值得注意的地方。比如，因?yàn)槊课粚W(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平、自我約束能力等存在差別，在項(xiàng)目分組完成任務(wù)時(shí)就容易出現(xiàn)“社會(huì)懶惰”現(xiàn)象，即有的學(xué)生對(duì)小組其他成員產(chǎn)生依賴心理，將任務(wù)的完成都寄托在別人身上。如果老師不加以有效監(jiān)督管理，長(zhǎng)此以往，會(huì)造成學(xué)生水平的“兩極分化”。所以，教師在教學(xué)時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，且強(qiáng)調(diào)考核評(píng)分的嚴(yán)肅性，以形成好的學(xué)習(xí)氛圍，從而達(dá)到提高學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平的目的。再比如，電商行業(yè)是目前發(fā)展最為快速的行業(yè)，幾乎每年都有大量新的模式與新的理論誕生，而這些內(nèi)容雖然不能完全融入到教學(xué)中，但教師應(yīng)盡量在課程項(xiàng)目情境教學(xué)中予以體現(xiàn)，項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容與方式必須緊跟最新的電商理論與實(shí)踐，必須與用人單位最新人才需求高度契合，才能保證教學(xué)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)無(wú)縫鏈接，保證教學(xué)的時(shí)效性。

[1]李慧芳.基于建構(gòu)主義的《電子商務(wù)》情景教學(xué)研究[J].長(zhǎng)治學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（5）：86-88.

[2]周桔,吳小琴.高職院校大學(xué)英語(yǔ)項(xiàng)目化教學(xué)模式探索[J].鎮(zhèn)江高專(zhuān)學(xué)報(bào),2016（3）：100-103.

[3]楊靜.談“旅游電子商務(wù)”情境教學(xué)模式的構(gòu)建[J].職業(yè)教育學(xué)院，2014（1）：104-105.

附表1 工作領(lǐng)域到核心課程的映射表

附表2 核心課程情境教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)置