大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的應用研究

劉 萌

（黃淮學院文化傳媒學院，河南 駐馬店 463000）

導語

大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展讓當今社會進入一個數(shù)據(jù)爆炸式增長的時代，日常生活中每時每刻都伴隨著信息數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、傳播、存儲?；谙冗M數(shù)據(jù)處理技術(shù)的支持，通過對這些數(shù)據(jù)的有效利用，可為各行各業(yè)提供大量有價值的信息，以此更好地把握發(fā)展契機，在日趨白熱化的市場競爭中占據(jù)有利位置。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等網(wǎng)絡信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體實現(xiàn)了長足發(fā)展，并已然成為如今媒體發(fā)展的一大潮流，與此同時，對先進技術(shù)的高效利用也成為新媒體傳播的一項顯著特征。[1]面對大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應用，新媒體傳播理應做足準備，通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應用，對推動新媒體行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展而言具有十分重要的現(xiàn)實意義。

1.大數(shù)據(jù)概述

1.1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵特征

美國社會思想家阿爾文·托夫勒于20世紀80年代在其著作《第三次浪潮》中首次提出了大數(shù)據(jù)這一概念。但一直到2009年，伴隨網(wǎng)絡信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也得到社會大眾的廣泛關(guān)注。為推進建設數(shù)據(jù)強國，中國國務院于2015年印發(fā)了《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》 ，并明確提出了將全面推進大數(shù)據(jù)發(fā)展和應用的戰(zhàn)略方針，由此也標志了我國大數(shù)據(jù)時代的全面來臨。就《大數(shù)據(jù)時代》一書而言，大數(shù)據(jù)主要是指在一些時間內(nèi)難以通過常規(guī)手段對信息予以采集、捕捉及管理的數(shù)據(jù)集合，同時是指需要在先進數(shù)據(jù)處理技術(shù)手段支持下才能有效提取信息價值的資產(chǎn)。近年來，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，大數(shù)據(jù)技術(shù)在眾多行業(yè)領(lǐng)域的應用不斷深入，其中也包括在媒體行業(yè)的應用。

對大數(shù)據(jù)的特征，主要表現(xiàn)為以下幾點內(nèi)容：一是數(shù)據(jù)規(guī)模龐大。大數(shù)據(jù)時代的到來，每天都在不斷增長的數(shù)據(jù)被存儲在數(shù)據(jù)庫中，在實際應用時人們可對這些數(shù)據(jù)進行自由提取。數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)時代的重要基礎，來源于各個領(lǐng)域，不管是生產(chǎn)生活中的數(shù)據(jù)，還是網(wǎng)絡平臺中的數(shù)據(jù)，都可被存儲在該數(shù)據(jù)庫中。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年，全球數(shù)據(jù)量達到了60ZB，其中中國數(shù)據(jù)量增速突出，預計2025年，中國數(shù)據(jù)量將達到48.6ZB，在全球數(shù)據(jù)量中占比27.8%。[2]二是數(shù)據(jù)類型豐富。大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)據(jù)類型除包括過去的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外，還包含各式各樣通過文件系統(tǒng)存儲的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。三是數(shù)據(jù)處理迅速，在一系列先進數(shù)據(jù)處理技術(shù)的支持下，大數(shù)據(jù)可實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的迅速處理；同時，在網(wǎng)絡信息技術(shù)的支持下，還可實現(xiàn)對處理信息的實時傳輸，從而保證數(shù)據(jù)傳輸效率。

1.2 大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)

對大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)來說，主要涉及以下幾項技術(shù)：一是數(shù)據(jù)采集技術(shù)。作為大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)一系列功能的基礎前提，數(shù)據(jù)采集技術(shù)主要是指通過對科學實驗、管理系統(tǒng)、物理信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的全面整合，以達成對各類數(shù)據(jù)的全面采集，進一步為大數(shù)據(jù)技術(shù)應用實踐提供有力的數(shù)據(jù)保障。將數(shù)據(jù)采集技術(shù)應用于新媒體傳播領(lǐng)域，可促進新媒體傳播對相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集分析，進而提升數(shù)據(jù)應用的精準性。二是數(shù)據(jù)儲存技術(shù)。數(shù)據(jù)采集完畢后，需要借助數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，以完成對海量數(shù)據(jù)的全面存儲。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)應用對數(shù)據(jù)內(nèi)容提出了較為嚴格的要求，因而需要配備相應的存儲空間以完成對各類數(shù)據(jù)的存儲，并且要保證數(shù)據(jù)的安全性、穩(wěn)定性。[3]在新媒體傳播中，相關(guān)人員基于數(shù)據(jù)存儲技術(shù)可實現(xiàn)對相關(guān)數(shù)據(jù)的靈活調(diào)用，由此可顯著提升新媒體傳播效率。三是數(shù)據(jù)表示、檢索與訪問。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應用實踐中，鑒于大數(shù)據(jù)的實際特征，使得對數(shù)據(jù)的提取需要在數(shù)據(jù)庫中通過關(guān)鍵詞檢索實現(xiàn)，因為檢索環(huán)節(jié)往往是在平行狀態(tài)下開展的，這讓檢索結(jié)果極可能出現(xiàn)漏洞，影響數(shù)據(jù)檢索順利進行。針對這一情況，可借助Hadoop分布式文件系統(tǒng)實現(xiàn)隨機訪問數(shù)據(jù)檢索功能，進而保障相關(guān)操作的順利開展。四是數(shù)據(jù)應用與深層挖掘。面對海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)應用與深層挖掘可實現(xiàn)對目標數(shù)據(jù)的迅速挖掘，并在數(shù)據(jù)庫中得到對應數(shù)據(jù)。在該項技術(shù)支持下，可有效防范數(shù)據(jù)應用豐富，顯著提升數(shù)據(jù)判定及選擇的科學性。

2.大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中應用面臨的主要問題

2.1 數(shù)據(jù)爆炸致使信息質(zhì)量參差不齊

如前文所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展讓當今社會進入一個數(shù)據(jù)爆炸式增長的時代，日常生活中每時每刻都伴隨著信息數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、傳播、存儲。與此同時，隨著新媒體的不斷發(fā)展應用，因為數(shù)據(jù)量龐大，加之信息發(fā)布門檻設限不高，使得人們基本上可自由地通過新媒體進行信息生產(chǎn)、傳播，進一步造成新媒體平臺上的信息質(zhì)量參差不齊，其中更充斥著大量不實信息、虛假信息。這一情況無疑為新媒體傳播在信息篩選、處理等環(huán)節(jié)帶來了極大挑戰(zhàn)，如何才能實現(xiàn)對海量信息的高效準確篩選，在不侵犯公民言論自由的同時，防止不實、虛假信息的肆意傳播，是有待新媒體行業(yè)乃至全社會解決的一項重要問題。

2.2 新媒體傳播監(jiān)管法律法規(guī)體系不夠完善

不管是新媒體傳播領(lǐng)域還是大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣應用，當前都仍處在發(fā)展階段，所以尚未建立起配套完善的法律法規(guī)體系，由此不僅對公眾切身利益構(gòu)成極大威脅，還為一些企圖牟取私利的商家提供了可乘之機。比如，近年來在各大城市商業(yè)寫字樓得到廣泛推廣的樓宇電視，作為一種新型的新媒體傳播形式，當前法律尚未對其資訊傳播權(quán)限進行明確規(guī)定，這讓大多數(shù)樓宇電視可肆意地通過循環(huán)播放商業(yè)廣告的形式進行資訊傳播，一些商家借此進行產(chǎn)品宣傳，并從中牟利，對公眾利益構(gòu)成一定侵犯。為此，如何在法律法規(guī)體系不夠完善的情況下，實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應用，是新媒體傳播所面臨的又一項重要問題。

2.3 網(wǎng)絡暴力時有發(fā)生

網(wǎng)絡暴力是伴隨網(wǎng)絡媒體傳播而產(chǎn)生的一種通過網(wǎng)絡平臺并以匿名的方式對他人進行肆意人身攻擊等侵犯他人合法權(quán)益的行為，其可能會造成難以估量的后果。隨著新媒體的不斷發(fā)展應用，人們不論是對新媒體的依賴水平還是對其的使用頻率都在不斷提升，這讓人們的私人信息極大程度地暴露在網(wǎng)絡環(huán)境中。這讓一些不法人員可通過各式各樣渠道搜集到網(wǎng)絡用戶的相關(guān)信息，并肆意對他實施網(wǎng)絡暴力。除此之外，因為各大新媒體為公眾提供了一個可匿名表達自身意見看法的平臺，由于沒有“后顧之憂”，一些人員會宣泄自身情緒，肆意發(fā)表各種不負責任的言論，對他人權(quán)益構(gòu)成不同程度侵犯。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的應用原則

3.1 規(guī)范化原則

就新媒體信息傳播實踐而言，通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應用，對新媒體傳播的發(fā)展創(chuàng)新有著十分重要的促進意義。在新媒體傳播實踐中，因為大數(shù)據(jù)技術(shù)并非關(guān)鍵技術(shù)，對信息傳播流程、環(huán)節(jié)的規(guī)范化建設目前仍處在初級階段，還有待進一步改革創(chuàng)新，尋找科學完備的新媒體運營管理模式，加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的規(guī)范化應用，進一步切實提升新媒體傳播效果。

3.2 體系化原則

在如今信息化時代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛推廣，其中也包括在新媒體傳播中的推廣。面對如今人們?nèi)找嬖鲩L的新媒體應用需求及日趨嚴峻的網(wǎng)絡信息安全形勢，如何一方面利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升新媒體傳播整體效果，另一方面保障新媒體信息傳播安全，是新媒體行業(yè)相關(guān)人員所需研究解決的一項重要問題。[4]在推動新媒體傳播創(chuàng)新發(fā)展中，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。為了進一步使大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的作用得到充分發(fā)揮，應加強信息化體系建設，并且不僅要加強硬件設施設備建設，還應建立科學完善的信息系統(tǒng)，以此切實為新媒體傳播創(chuàng)新發(fā)展提供可靠技術(shù)支持。

3.3 精準化原則

在新媒體傳播中，為實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應用，保障信息的精準化傳播是所需遵循的一項重要原則。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科學技術(shù)的飛速進步，現(xiàn)代新媒體信息體系呈現(xiàn)出不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變的趨勢，新媒體傳播工作要求、內(nèi)涵也隨之發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，在此形勢下，新媒體行業(yè)相關(guān)人員要緊隨時代發(fā)展腳步，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)推進精準化傳播，提升信息傳播精準化水平，順應時代發(fā)展需求，真正意義上發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的保障性、服務性效能。[5]

4.大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的應用路徑

4.1 推進對新媒體資源的優(yōu)化整合

在新媒體傳播中，應結(jié)合受眾的實際需求，推進對新媒體資源的優(yōu)化整合，深入提煉有價值信息，滿足人們的多元需求。同時，可依托大數(shù)據(jù)技術(shù)對相關(guān)信息進行采集整合，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開展信息分析、提取，保證信息實效性，滿足人們的信息需求。隨著近年來新媒體信息量的不斷增多，由此對新媒體傳播工作人員的信息篩選能力提出了較高要求，如果新媒體傳播工作人員存在該項能力欠缺情況，極易讓各類不良信息在網(wǎng)絡中肆意橫行，對新媒體傳播有序進行造成不利影響。針對這一情況，可引入大數(shù)據(jù)技術(shù)對各類不良信息進行有效監(jiān)督、審核，切實遏制不良信息的傳播，以此一方面實現(xiàn)對新媒體傳播環(huán)境的有效凈化，另一方面促進新媒體傳播的順利開展。[6]在此基礎上，還可利用社會監(jiān)督力量，完善信息審核機制。比如，騰訊公司的微信平臺即推出了用戶舉報功能，對一些通過微信散布不實信息、詐騙信息的用戶，可以舉報、審查的途徑對其開展有效的處理，由此一定程度上防止不良信息的大范圍擴散。

4.2 推進對數(shù)據(jù)庫的科學完備建設

鑒于大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢特征，這顯然是個人認知水平、社會經(jīng)驗所難以比擬的，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，現(xiàn)如今我國各大新媒體平臺均已建立起了十分可靠的數(shù)據(jù)分析模型機制，為不同領(lǐng)域的信息分析創(chuàng)造了極大便利，比如在榜單及用戶分布等方面，收獲了顯著的應用成效。[7]基于此，還可開展全面深入的專業(yè)化分析，包括結(jié)合同行的數(shù)據(jù)開展對應的橫向分析，從而及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并采取有效解決對策，提升市場競爭力。以如今年輕一代受眾喜愛的嗶哩嗶哩網(wǎng)站為例，該網(wǎng)站聚集了大量的年輕用戶，同時基于大數(shù)據(jù)技術(shù)可了解到，在其用戶群體中本科及本科以上學歷的占比可達到約85%，并且發(fā)布的主要為娛樂相關(guān)的內(nèi)容。

4.3 建設完善新媒體行業(yè)法律法規(guī)

為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的有效應用，還應建設完善新媒體行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，在這過程中，應充分結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)及新媒體傳播在我國面臨的發(fā)展環(huán)境。通過建設完善新媒體行業(yè)法律法規(guī)，為大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的應用提供可靠法律支持。比如，實行相應的網(wǎng)絡實名認證政策，對一些在網(wǎng)絡平臺具有較大影響力的群體開展嚴格監(jiān)管，設置更為嚴格的入行門檻，促進新媒體傳播有序健康發(fā)展。

4.4 提升數(shù)字信息安全性

首先，加強對安全防護技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，推出性能更可靠的防火墻，拓展各式各樣的數(shù)字信息安全防護軟件，在技術(shù)層面上提升新媒體傳播的安全性。其次，有效借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對網(wǎng)絡數(shù)字信息開展全面篩選及批量分析，對新媒體傳播中存在的不良信息進行有效篩除，對危險數(shù)字信息予以明確標記，建立起更為完善的新媒體傳播數(shù)字信息框架。[8]

5.大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中的應用趨勢

基于新媒體傳播思維的影響，大數(shù)據(jù)技術(shù)將獲得更為廣闊的發(fā)展空間，并在新媒體傳播中呈現(xiàn)出以下幾方面應用趨勢：一是構(gòu)建分散式的用戶傳播體驗中心。隨著新媒體傳播方式的不斷推廣，如今人們對信息的傳遞已不再會受到時空的影響，通過網(wǎng)絡及智能終端便可實現(xiàn)。在傳統(tǒng)媒體盛行時期，信息傳播中心主要為廣播電視臺、報社等實體機構(gòu)，在新媒體環(huán)境下，該種傳播中心不斷趨于分散化，更可具體到個人，由此為人們帶來了全新的性傳播體驗。[9]二是云計算的推廣應用。云計算作為大數(shù)據(jù)技術(shù)中的重要組成部分，在傳輸效率、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量等方面具有突出優(yōu)勢。隨著云計算的不斷發(fā)展成熟，通過將云計算融入新媒體傳播，可更精準地分析用戶的信息偏好及實際需求，采集更全面充分的用戶相關(guān)信息，進一步做到為用戶提供更為個性、差異的服務。[10]三是在新媒體傳播中的個性化發(fā)展應用。隨著近年來新媒體的迅猛發(fā)展，如何進一步提升新媒體傳播效果，不僅需要提供更多樣豐富的數(shù)據(jù)資源支持，還要建立更為科學可行的發(fā)展策略。推進廣大新媒體平臺的個性化發(fā)展，將是大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播中應用的重要發(fā)展目標。

結(jié)語

總而言之，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新媒體行業(yè)已邁入全新的發(fā)展階段。新媒體憑借其一系列應用優(yōu)勢，彌補了傳統(tǒng)媒體的諸多不足，受到了社會大眾的廣泛推崇。面對大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷推廣，新媒體行業(yè)相關(guān)人員應把握發(fā)展機遇，加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應用，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)采集信息、傳遞信息，積極促進新媒體傳播的有序健康發(fā)展。