當(dāng)家園共育老話題遇上新挑戰(zhàn)

□ 北京市西城區(qū)曙光幼兒園 姜 飛

提起家園共育，好像是老生常談的話題，老師們?cè)趯?shí)際工作中每天都在做，幼兒園的相關(guān)培訓(xùn)也沒有間斷過(guò)，但通過(guò)下班與老師們交談，以及教育隨筆中提及的教育事件來(lái)看，老師們關(guān)于家園共育的困惑依然普遍存在，這不禁引起了幼兒園管理者的關(guān)注，是培訓(xùn)不能學(xué)以致用？還是家園工作有了新情況？

教研背景當(dāng)70、80后家長(zhǎng)與90后教師相遇

從家長(zhǎng)的年齡看，目前在園孩子的家長(zhǎng)都是70后和80后，他們普遍比較重視孩子的家庭教育，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)發(fā)展不再只依賴于幼兒園的教育。他們接收有關(guān)教育的信息非常迅速和豐富，這一方面使得家長(zhǎng)們對(duì)教育的認(rèn)識(shí)更加多元，另一方面又使得他們?nèi)菀酌幕蛎悦?，遇到教育問題容易走極端，不切合孩子的實(shí)際。同時(shí)他們的工作又非常忙，常常不能親自來(lái)園，只能通過(guò)手機(jī)與老師聯(lián)系，溝通時(shí)間又有限，難免造成與老師、幼兒園之間的誤會(huì)。所以老師們普遍認(rèn)為家長(zhǎng)們想法多、要求多，不好溝通的家長(zhǎng)越來(lái)越多。

從我園教師的年齡看，30歲以下的教師占我園專任教師總數(shù)的75%，也就是說(shuō)，90后教師在我園已是主力。他們雖然對(duì)家長(zhǎng)很熱情，也十分重視家園共育，但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)講話和做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易引起家長(zhǎng)的不信任和不理解。在遇到溝通問題時(shí)，年輕老師容易退縮和不知所措。

70、80后家長(zhǎng)與90后教師碰在一起，就給當(dāng)前的家園共育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。家園共育工作僅靠培訓(xùn)是難以讓知識(shí)和意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的，以家園共育為主題的教研勢(shì)在必行。

兩次調(diào)研摸清年輕教師的真實(shí)想法

教研應(yīng)當(dāng)基于教師的實(shí)際需求，那么老師們關(guān)于家園工作的困惑到底是什么呢？我們通過(guò)請(qǐng)老師們用小紙條的方式寫下自己的困惑以及用“問卷星”平臺(tái)向老師們發(fā)放問卷的方式，開展了兩次調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，首先，老師們對(duì)家園共育的理解很到位，近90%的老師都認(rèn)為“家長(zhǎng)和教師是平等的伙伴關(guān)系，需要共同為幼兒的發(fā)展努力”。其次，目前家長(zhǎng)對(duì)教育的態(tài)度更加多元，有個(gè)性需求的家長(zhǎng)越來(lái)越多，需要老師們更多的溝通技巧。例如，有老師提到家長(zhǎng)要求其無(wú)緣故地對(duì)孩子進(jìn)行特殊照顧；有的家長(zhǎng)口頭支持老師的想法，卻沒有實(shí)際行動(dòng)；有的家長(zhǎng)談教育頭頭是道，卻認(rèn)不清自己教養(yǎng)方式存在的問題等等。再次，新入職教師與成長(zhǎng)期教師的困惑有所不同。成長(zhǎng)期教師的困惑更多集中在“如何請(qǐng)家長(zhǎng)支持和主動(dòng)參與班級(jí)工作”以及“如何指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒”這樣具體的溝通內(nèi)容上，而新入職教師的困惑點(diǎn)不集中在某一方面。另外，老師們提出困惑的同時(shí)，還表達(dá)著不滿、無(wú)奈、抱怨的情緒，甚至，有的老師認(rèn)為家長(zhǎng)是“故意”“成心”這樣那樣。

經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，此次教研的目標(biāo)、形式和內(nèi)容已經(jīng)有了明確的思路。首先，此次教研需分層進(jìn)行，要為0～4年和4年以上教齡的教師設(shè)計(jì)不同重點(diǎn)的教研內(nèi)容。其次，要以提高教師在家園工作中的自我反思意識(shí)為基礎(chǔ)，以家園溝通為重點(diǎn)進(jìn)行多種形式的教研。同時(shí)，如何與不同類型的家長(zhǎng)溝通是教研的重點(diǎn)。就這樣，最終確定了五次有不同側(cè)重點(diǎn)和組織形式的教研。

曙光幼兒園家園共育系列教研

教研過(guò)程探索適合年輕教師的研討形式

◆ 自選必選相結(jié)合的自主參與形式

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)老師們的困惑問題并不是非常聚焦，那么每次針對(duì)一個(gè)主題的教研并不適合所有老師。于是，我們?cè)O(shè)計(jì)了3次自選活動(dòng)，給老師們選擇的機(jī)會(huì)，讓老師們參加自己更感興趣的主題，調(diào)動(dòng)他們參與討論和學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。除此之外，還有兩次必選活動(dòng)，主要針對(duì)不同群體。

第一次必選活動(dòng)是所有老師都必須參加的，主題是對(duì)家長(zhǎng)的解讀與反思。目的是讓老師們意識(shí)到：第一，面對(duì)“個(gè)性化”的家長(zhǎng)，我們應(yīng)該先像解讀孩子一樣解讀家長(zhǎng)，而不是先評(píng)價(jià)。第二，面對(duì)不同情況的家長(zhǎng)，我們不能一概而論，消極評(píng)價(jià)。第三，改變能改變的，影響能影響的，接納難以改變的。以往我們的研究對(duì)幼兒解讀多，對(duì)家長(zhǎng)卻少之又少，這就導(dǎo)致了目前教師與家長(zhǎng)的相互不理解，面對(duì)比較個(gè)性化的家長(zhǎng)，教師容易帶著情緒消極應(yīng)對(duì)。然而家長(zhǎng)都是初次為人父，為人母，需要教育專業(yè)人士的引領(lǐng)，而教師與家長(zhǎng)的溝通就是最好的家庭教育指導(dǎo)。解讀和反思就是為了使我們更好地了解每個(gè)家庭的風(fēng)格，每個(gè)家長(zhǎng)的性格、教養(yǎng)方式，在理解的基礎(chǔ)上，我們更能從教育的角度做出專業(yè)的診斷，從而更加積極地付出努力去影響每個(gè)家庭，接納家長(zhǎng)暫時(shí)難以轉(zhuǎn)變的觀念和特別的個(gè)性。第一次必選教研為后面所有教研活動(dòng)奠定了思想基礎(chǔ)。第二次必選活動(dòng)面對(duì)的是職初期教師，他們都是工作4年以內(nèi)的老師，消除他們當(dāng)前對(duì)家園溝通的顧慮和畏懼是重點(diǎn)，通過(guò)教研使他們掌握適當(dāng)?shù)臏贤ㄔ瓌t，從而更有勇氣和智慧面對(duì)家園工作。

◆ 營(yíng)造知行合一、接納包容的教研氛圍

教研引領(lǐng)教師專業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng)，更要促進(jìn)教師價(jià)值觀的生長(zhǎng)。教師價(jià)值觀不是靠聽和說(shuō)就能影響的，老師們會(huì)敏感地察覺到教研的內(nèi)容是否對(duì)實(shí)踐有實(shí)際幫助。作為教研主持人自己首先應(yīng)該秉承和踐行所宣傳的價(jià)值觀，包括教育觀、兒童觀等，并貫穿于教研的始終，帶頭做到知行合一。例如，我們讓老師平等地、不存偏見地對(duì)待家長(zhǎng)，那么作為教研主持人也應(yīng)該平等地、不存偏見地看待家長(zhǎng)和教師。在教研中，我們?cè)尷蠋焸兓仡櫵?jīng)歷的兩類家長(zhǎng)。如果這時(shí)候按照“好家長(zhǎng)”和“壞家長(zhǎng)”來(lái)跟老師們定義類別，那無(wú)疑強(qiáng)調(diào)了個(gè)性家長(zhǎng)在教師心目中的“壞”形象，教研本身在無(wú)形中就給家長(zhǎng)貼了標(biāo)簽，違背了教研所秉承的價(jià)值觀。在實(shí)際教研中，主持人在黑板上畫了笑臉和苦臉，用老師們遇到不同家長(zhǎng)時(shí)的心情來(lái)代表要討論的兩類家長(zhǎng)，既明確了家長(zhǎng)不分好壞的理念，又準(zhǔn)確地表達(dá)出兩類家長(zhǎng)的不同。

另外，在教研過(guò)程中教研主持人應(yīng)該平等地接納和包容每一位老師的想法，這同樣也是教師應(yīng)該對(duì)家長(zhǎng)堅(jiān)持的態(tài)度。教研主持人應(yīng)該辯證地看待老師們的想法，不用非對(duì)即錯(cuò)來(lái)否定老師的想法，特別是當(dāng)有不成熟、片面的想法提出時(shí)，應(yīng)該給老師思考和成長(zhǎng)的空間，通過(guò)進(jìn)一步的教研幫助老師轉(zhuǎn)變觀念。例如，當(dāng)老師們吐槽令人苦惱的家長(zhǎng)時(shí)，有的老師直言不諱地說(shuō)家長(zhǎng)就是故意給老師找麻煩。主持人當(dāng)時(shí)并沒有直言這種想法中的偏頗，而是在教研最后讓這位老師再次談了看法。能夠看到，通過(guò)教研，這位教師已經(jīng)有了轉(zhuǎn)變，他能夠意識(shí)到家長(zhǎng)與孩子一樣需要成長(zhǎng)，找麻煩只是家長(zhǎng)教育經(jīng)驗(yàn)不夠成熟、焦慮的體現(xiàn)。

◆ 多種研討形式激發(fā)年輕教師深度參與

教研的效果與教師參與教研的程度密切相關(guān)。怎樣激發(fā)教師的深度參與，引發(fā)思考，是每一次教研必須重視解決的問題。本次家園共育系列教研就嘗試結(jié)合年輕教師的特點(diǎn)，采用多種形式，引發(fā)教師深度參與每一次活動(dòng)。通過(guò)老師們的反饋可以看到，多種形式給不同的老師帶來(lái)了成長(zhǎng)。

1.案例分析

在本次教研中所選擇的案例包括教師們遇到的共性問題、個(gè)別教師在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困惑，以及典型案例。

（1）教師共性問題：孩子遲到，怎么辦？

在前期調(diào)研時(shí)，就有很多老師提出“班上的孩子總遲到”令他們很苦惱。“遲到”看起來(lái)是小事，卻會(huì)產(chǎn)生很多影響。遲到的孩子往往會(huì)錯(cuò)過(guò)班級(jí)晨間自主活動(dòng)，如班級(jí)小值日生、做游戲計(jì)劃、一些自我服務(wù)的活動(dòng)等等，孩子遲到等于放棄了這個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。另外，準(zhǔn)時(shí)到園是幼兒園的生活制度，遵守制度也是幼兒步入社會(huì)后必須遵守的社會(huì)規(guī)則。老師們之所以受遲到問題困擾，也正是因?yàn)橐庾R(shí)到了準(zhǔn)時(shí)到園對(duì)孩子發(fā)展的重要性。然而家長(zhǎng)卻不重視，致使孩子因?yàn)楦鞣N原因遲到，甚至經(jīng)常遲到。

對(duì)于共性問題老師們討論起來(lái)非常有共鳴，教研主持人引導(dǎo)老師們一起分析了導(dǎo)致孩子遲到可能的原因，列出了可能的對(duì)策。當(dāng)老師們列舉并分析完所有的情況后，大家發(fā)現(xiàn)，一些情況是可以被改變的，一些情況是可以通過(guò)教師做工作被改善的，還有一些情況是比較難改變的。那么老師們面對(duì)每一種情況時(shí)應(yīng)該怎樣做呢？教研主持人用一句話總結(jié)了老師們的討論結(jié)果：改變能改變的，影響能影響的，接納不能改變的。該總結(jié)成為了老師們的共識(shí)，也傳遞著一種積極的家園共育態(tài)度，而不是遇到難溝通的問題就退縮、抱怨，帶著負(fù)面情緒面對(duì)家長(zhǎng)。共性問題的研討，為整個(gè)家園共育教研達(dá)成了基本共識(shí)，為老師們之后的思考和討論指明了方向。

（2）一位教師的困惑：過(guò)生日引發(fā)的誤會(huì)

第二個(gè)案例來(lái)自一位教師真實(shí)的困惑：一個(gè)孩子跟老師說(shuō)“明天我過(guò)生日”，老師說(shuō)“真好，那明天你在家能吃到蛋糕了”。老師的本意是明天家長(zhǎng)肯定會(huì)給孩子慶祝生日，結(jié)果孩子回家卻對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“老師說(shuō)我明天可以在家過(guò)生日，不用去幼兒園了?！奔议L(zhǎng)以為老師真的這樣說(shuō)，礙于情面，只得請(qǐng)假陪孩子過(guò)了生日。家長(zhǎng)在朋友圈里發(fā)牢騷，老師才明白原委，與家長(zhǎng)溝通解除了誤會(huì)。老師的困惑是，與孩子正常的交流，卻造成了誤會(huì)，這樣的誤會(huì)如何避免呢？

老師們通過(guò)討論，認(rèn)為在做家園溝通時(shí)，一些家長(zhǎng)可能因?yàn)楦鞣N原因不常和老師溝通，但越是這樣“看起來(lái)好像沒事”的家長(zhǎng)，老師越應(yīng)該常常溝通，而不是有事才溝通。老師常主動(dòng)，家長(zhǎng)也就不會(huì)因?yàn)榕侣闊┒缓屠蠋熉?lián)系了。另外，孩子對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是幼兒園工作的一面鏡子，家長(zhǎng)往往通過(guò)孩子的言行來(lái)判斷老師說(shuō)了什么，做了什么，然而家長(zhǎng)卻常忽視幼兒的認(rèn)知和表達(dá)水平有限，轉(zhuǎn)述或者描述的內(nèi)容與實(shí)際情況有出入，所以教師與幼兒溝通時(shí)要注意語(yǔ)言邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注幼兒當(dāng)時(shí)的內(nèi)心需要。例如，案例中如果老師能夠洞察到幼兒想借過(guò)生日不來(lái)幼兒園的心情，就會(huì)在說(shuō)話時(shí)有所顧忌。通過(guò)這個(gè)發(fā)生在身邊的案例，老師們真實(shí)地感受到家園溝通需要教師以專業(yè)的身份，同時(shí)站在家長(zhǎng)和幼兒的角度思考，綜合分析，然后做出最專業(yè)的判斷。

（3）家園工作典型案例：面對(duì)敏感多疑的甜甜媽

與一些比較個(gè)性化的家長(zhǎng)如何溝通是最困擾老師們的問題，敏感多疑的甜甜媽就是其中之一。與家長(zhǎng)本就不好溝通，再遇上孩子在幼兒園意外受傷的情況，對(duì)老師的溝通和協(xié)調(diào)能力都是極大的挑戰(zhàn)。然而通過(guò)討論，老師們發(fā)現(xiàn)只要我們運(yùn)用適宜的溝通方法，家長(zhǎng)也不會(huì)不近人情，為難老師。老師們通過(guò)小組討論，想出了很多應(yīng)對(duì)這種情況的方法。通過(guò)這樣典型的案例，老師們深刻地體會(huì)到，越是難溝通的家長(zhǎng)越不能畏懼，根據(jù)具體情況理性分析，終能用智慧化解難題，將家園工作的“步步驚心”變?yōu)椤安讲骄摹?。另外，我們還應(yīng)該感謝這樣個(gè)性的家長(zhǎng)，使得我們?cè)诩覉@共育方面認(rèn)識(shí)得更深刻，做得更專業(yè)。

2.角色扮演

以往分組討論總是采用每組派一位代表表達(dá)觀點(diǎn)的方式，但往往只有小組內(nèi)的老師聽得最認(rèn)真，其他組的老師都在準(zhǔn)備自己要表達(dá)的內(nèi)容，分享的目的難以達(dá)到。這次教研中，教研主持人請(qǐng)老師們用角色扮演的方式來(lái)表達(dá)他們的意見。這樣的形式既非常適合年輕教師活潑好動(dòng)的性格，也適合家園共育的主題。

在角色扮演的時(shí)候，年輕教師放得開，全情投入，將家長(zhǎng)的神態(tài)和焦慮急躁的心情模仿得非常到位，惹得現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷，同時(shí)也說(shuō)明了老師們平時(shí)對(duì)家長(zhǎng)們的言行觀察得非常仔細(xì)。換位扮演的方式，也讓老師們有機(jī)會(huì)站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)去思考問題，而學(xué)會(huì)換位思考正是順利溝通的前提。角色扮演使老師們深刻認(rèn)識(shí)到換位思考對(duì)家園共育工作的重要性。

3.集體與分組討論結(jié)合

在接納包容的教研氛圍下，老師們?cè)诩w討論中交流自己的觀點(diǎn)，不同觀點(diǎn)相互碰撞最能引發(fā)思考，產(chǎn)生認(rèn)知沖突，這正是教研所需要的。而分組討論能聚焦問題，讓討論更深入。我們將老教師有意識(shí)地分到不同的小組，與年輕教師分享經(jīng)驗(yàn)，老教師更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷讓他們想得更全面、更合理，常常讓年輕教師心悅誠(chéng)服；而年輕教師的新想法也會(huì)促使老教師去思考新形勢(shì)下的家園工作特點(diǎn)，最終促進(jìn)雙方的專業(yè)發(fā)展。因此，教研時(shí)集體討論與分組討論缺一不可。

4.專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充

經(jīng)驗(yàn)多不等同于專業(yè)強(qiáng)，成為專業(yè)的幼兒教師要理論與實(shí)際相聯(lián)系，要對(duì)教育知其然還要知其所以然，避免犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。做家園共育工作更是如此，家長(zhǎng)的情況各不相同的，相似問題的背后總有不同的原因，因此我們不能用相同的辦法來(lái)解決問題。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠有效支持教師更有針對(duì)性地進(jìn)行家園共育工作。

本次教研主要通過(guò)三種方式為老師們提供專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先是關(guān)于家庭教育的圖書導(dǎo)讀。本次圖書導(dǎo)讀選擇的是《對(duì)話瑞吉?dú)W·艾米利亞：傾聽、研究與學(xué)習(xí)》第一章有關(guān)“家庭”的論述。通過(guò)和老師們一起閱讀和分析書中的內(nèi)容，嘗試引導(dǎo)老師們理解家長(zhǎng)是教育幼兒的新手，家長(zhǎng)和孩子一樣在成長(zhǎng)，需要被解讀，需要作為專業(yè)教師的我們給予關(guān)心與指導(dǎo)，由此再次提醒教師在家園共育工作中的雙重責(zé)任。其次，關(guān)于溝通的擴(kuò)展閱讀。以微信轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的形式，請(qǐng)老師們觀看和閱讀了《同理心與同情心的區(qū)別》，使老師們從心理學(xué)的角度學(xué)習(xí)換位思考，學(xué)習(xí)如何真正站在家長(zhǎng)的角度思考問題。最后是關(guān)于家園溝通的專家講座。將專家講座的視頻發(fā)給老師們，給老師們提供一些有實(shí)效的策略和方法。

新的時(shí)代給家園共育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。教研不能解決所有教師關(guān)于家園共育的所有問題，但是引發(fā)了教師對(duì)家園工作思考、學(xué)習(xí)和研究的熱情，相信，年輕的老師們?cè)谒伎己蛯W(xué)習(xí)中會(huì)越做越好?！?/p>