對(duì)現(xiàn)代煤化工企業(yè)物資管理的認(rèn)識(shí)

李榮

[摘 要]物資管理（Material Handling）是企業(yè)正常運(yùn)行過程中不可或缺的組成部分，對(duì)物資加以合理管理能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。物資管理中的一個(gè)重要步驟是物資采購(gòu)工作，將物資購(gòu)買工作做到位能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省不必要的開支，做到開源節(jié)流，最終有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。物資采購(gòu)對(duì)煤化工企業(yè)的物資管理有著非常重要的影響，與此同時(shí)，也是煤化工企業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的內(nèi)容之一。供應(yīng)商管理在采購(gòu)過程中非常重要，對(duì)供應(yīng)商的管理水平高低直接影響到采購(gòu)部門的整體業(yè)績(jī)，所以必須對(duì)供應(yīng)商加以相關(guān)管理。文章將以采購(gòu)部門的角度出發(fā)，對(duì)煤化工企業(yè)的物資管理進(jìn)行綜合分析。

[關(guān)鍵詞]煤化工企業(yè)；物資管理；采購(gòu)部門；供應(yīng)商管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.17.167

物資管理作為成本管理過程中的重要組成部分，引起了管理者的重大關(guān)注。[1]目前來看，煤化工企業(yè)生產(chǎn)的同一產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在較大差異。因此，必須提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量以及節(jié)約開支才能夠提高市場(chǎng)占有份額，最終能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。供應(yīng)商所供應(yīng)的材料質(zhì)量以及庫(kù)存的整體實(shí)力等均影響著煤化工企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定性和效率性，因此必須加大對(duì)物資的采購(gòu)力度，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的合理管理。加強(qiáng)對(duì)物資的采購(gòu)管理水平，一方面能夠幫助煤化工企業(yè)節(jié)省成本；另一方面能夠促進(jìn)煤化工企業(yè)更好地發(fā)展。[2]

1 供應(yīng)商管理的基本概念

供應(yīng)商管理主要指的是煤化工企業(yè)在采購(gòu)鏈中的一個(gè)步驟，對(duì)合理化采購(gòu)起著不可或缺的作用。從采購(gòu)管理人員的角度來看，物流管理和客戶之間的關(guān)系并不屬于管理學(xué)范疇之內(nèi)，但是與傳統(tǒng)意義上的客戶管理關(guān)系有一定區(qū)別。傳統(tǒng)客戶管理主要說的是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的客戶關(guān)系，但是在煤化工企業(yè)物資管理過程中客戶主要指的是供應(yīng)商。傳統(tǒng)客戶關(guān)系在傳統(tǒng)意義上來說具有以下三個(gè)方面的特性：一是競(jìng)爭(zhēng)性；二是合作性；三是法律性。[3]一般情況下，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系大過于合作關(guān)系。而供應(yīng)商管理中的客戶關(guān)系一般指的是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提倡互利共贏，與傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)管理有很大區(qū)別。簡(jiǎn)而言之，供應(yīng)商管理在煤化工企業(yè)供應(yīng)鏈條中是一個(gè)最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)之一，在供應(yīng)信息方面是完整開展而來的。在管理內(nèi)容方面，主要包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容：一是合作項(xiàng)目；二是資金實(shí)力；三是信息交流；四是溝通渠道；五是供應(yīng)商的具體發(fā)展歷史進(jìn)程；六是合作的具體關(guān)系；七是供應(yīng)商的發(fā)展基本現(xiàn)狀等。[4]

2 物資管理的重要價(jià)值

一般而言，物資管理主要是指煤化工企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)對(duì)企業(yè)所需物資進(jìn)行采購(gòu)或者使用或者儲(chǔ)存等行為，在此過程中，對(duì)物資進(jìn)行有計(jì)劃和有組織的管理行為。企業(yè)的物資采購(gòu)管理在經(jīng)營(yíng)過程中起著重大作用，通過采購(gòu)物資且嚴(yán)加管理物資的每一個(gè)環(huán)節(jié)能夠確保企業(yè)購(gòu)買到高質(zhì)量的產(chǎn)品，最終完成企業(yè)的整體采購(gòu)工作。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)工作，按時(shí)且按量地選擇高質(zhì)量和價(jià)格合理的物資能夠使得煤化工企業(yè)正常生產(chǎn)和工作。煤化工企業(yè)的物資管理主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：一是物資的具體計(jì)劃制訂工作；二是物資的采購(gòu)行為；三是物資的使用情況；四是物資的儲(chǔ)備等。上述任何一個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容出現(xiàn)問題均會(huì)直接對(duì)物資的供應(yīng)鏈產(chǎn)生負(fù)面影響。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下，煤化工企業(yè)的物資管理已經(jīng)成為企業(yè)盈利的重要工具，也是保證煤化工企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要工作內(nèi)容。

3 煤化工企業(yè)物資采購(gòu)的基本現(xiàn)狀

3.1 采購(gòu)工作人員素質(zhì)不夠高

優(yōu)秀的采購(gòu)工作人員應(yīng)該同時(shí)具備好采購(gòu)能力和專業(yè)的工作態(tài)度。從目前我國(guó)煤化工企業(yè)的采購(gòu)工作人員素質(zhì)來看，其素質(zhì)能力不夠強(qiáng)，很多采購(gòu)工作人員沒有接受過專業(yè)化的訓(xùn)練，也未具備較高的商業(yè)談判能力。除此之外，煤化工企業(yè)對(duì)采購(gòu)工作人員的采購(gòu)工作未做好監(jiān)督管理工作，所以出現(xiàn)花費(fèi)大量時(shí)間和金錢購(gòu)買低質(zhì)量的產(chǎn)品行為。上述行為對(duì)煤化工企業(yè)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，對(duì)煤化工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面行為。

3.2 物資采購(gòu)的相關(guān)管理體制不夠完善

通過調(diào)查研究資料顯示，現(xiàn)階段我國(guó)煤化工企業(yè)的物資采購(gòu)相關(guān)管理體制不夠完善，大部分煤化工企業(yè)的采購(gòu)工作中人員沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求加以采購(gòu)產(chǎn)品，往往因?yàn)轭櫦白陨砝娑少?gòu)一些不合格的產(chǎn)品材料。[5]上述行為使得煤化工企業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)滑鐵盧，因此不難發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)階段的煤化工企業(yè)在物資采購(gòu)的管理制度方面不夠完善，對(duì)采購(gòu)工作人員未起到監(jiān)督約束行為。另外，企業(yè)的物資采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，物資描述并不規(guī)范，上報(bào)計(jì)劃沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很難做到集中性，必須要全方位充分的做好計(jì)劃管理，通過這種形式才可以更好地提升后期的采購(gòu)工作效率。

3.3 供應(yīng)商管理過程中存在的相關(guān)問題

一是供應(yīng)商的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度存在一定缺陷。供應(yīng)商準(zhǔn)入制度在物資采購(gòu)管理制度中是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，我國(guó)煤化工企業(yè)在采購(gòu)管理過程中尚未建立好供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，缺乏科學(xué)依據(jù)。因此，對(duì)供應(yīng)商的管理工作存在一定缺陷。在選擇供應(yīng)商和評(píng)估供應(yīng)商時(shí)存在較大盲目性。上述問題的存在導(dǎo)致一些資質(zhì)較差的供應(yīng)商擾亂市場(chǎng)購(gòu)買行為，甚至出現(xiàn)一些缺少代理資格的供應(yīng)商進(jìn)入到市場(chǎng)中來。上述問題的存在使得市場(chǎng)出現(xiàn)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和違法亂紀(jì)打壓對(duì)手等行為，對(duì)市場(chǎng)的正常秩序運(yùn)行存在一定問題。[6]二是缺乏科學(xué)性指導(dǎo)供應(yīng)商的相關(guān)評(píng)價(jià)體系。我國(guó)大部分的煤化工企業(yè)采購(gòu)工作人員缺乏先進(jìn)的采購(gòu)知識(shí)和采購(gòu)技能，再加上采購(gòu)部門的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施比較差，所以導(dǎo)致大部分煤化工企業(yè)采購(gòu)工作人員仍然延續(xù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)來評(píng)估供應(yīng)商。舉例來說，采購(gòu)工作人員單純依靠某種數(shù)據(jù)或者某種影響因素來作為參考依據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性未加以詳細(xì)調(diào)查和評(píng)估。上述傳統(tǒng)方法對(duì)供應(yīng)商未進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，因此也缺乏一定的可靠性和針對(duì)性，最終無法保證采購(gòu)產(chǎn)品的整體質(zhì)量。三是煤化工企業(yè)采購(gòu)部門與供應(yīng)商之間的信息溝通不夠流暢。調(diào)查資料研究顯示，大部分煤化工企業(yè)在之前的供應(yīng)商管理過程中未與其積極溝通，所以供應(yīng)商也無法及時(shí)了解采購(gòu)部門的具體要求和產(chǎn)品的使用要求等。[7]此時(shí)，供應(yīng)商無法積極了解產(chǎn)品的使用速度和使用效率，最終不知道采購(gòu)部門要何時(shí)訂貨、何時(shí)拿貨，在組織生產(chǎn)關(guān)系中和資源準(zhǔn)備過程中，僅僅依靠主觀想法和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)來加以工作處理。除此之外，無法排除供應(yīng)商和供應(yīng)商之間也存在互相期瞞行為。四是供應(yīng)商的信息系統(tǒng)中缺乏集中性、系統(tǒng)性?，F(xiàn)階段來看，煤化工企業(yè)的采購(gòu)部門在供應(yīng)商的信息采集方面和信息管理方面尚未建立好完整的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，所以在分類分級(jí)管理方面也存在一定問題。舉例來說，無法體現(xiàn)出供應(yīng)商在地域方面的具體分布情況，在技術(shù)能力的比較方面，在企業(yè)的具體特點(diǎn)方面，在企業(yè)的服務(wù)水平高低方面等。除此之外，供應(yīng)商信息系統(tǒng)中所缺乏的集中性也無法讓煤化工企業(yè)確定好長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系，導(dǎo)致供應(yīng)商處于分散管理狀態(tài)之中，最終未能提高煤化工企業(yè)物資的整體采購(gòu)效率和采購(gòu)整體質(zhì)量等。

3.4 煤化工企業(yè)在物資管理過程中的特殊性

我國(guó)煤化工企業(yè)主要存在以下三個(gè)方面的缺點(diǎn)：一是產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；二是環(huán)保問題日益突出；三是產(chǎn)能消耗大。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的廣泛發(fā)展，煤化工企業(yè)呈現(xiàn)逐年上升發(fā)展趨勢(shì)，煤化工企業(yè)的迅速發(fā)展能夠積極促進(jìn)煤炭的高效率利用，其中以炭化合成技術(shù)最為顯著。與之相對(duì)應(yīng)的物資管理也逐漸呈現(xiàn)出采購(gòu)周期時(shí)間長(zhǎng)、物資難以管理等特性。一方面，傳統(tǒng)物資管理方法無法滿足實(shí)際的管理需求；另一方面，定時(shí)采購(gòu)模式下的零庫(kù)存管理無法直接應(yīng)用到煤化工企業(yè)的物資管理過程中。

4 煤化工企業(yè)的物資管理發(fā)展對(duì)策

4.1 建立長(zhǎng)期有效的供應(yīng)商管理體系制度

在供應(yīng)商的選擇過程中，一方面要避免單一貨源供貨商的出現(xiàn)；另一方面還需要保證供應(yīng)商所承擔(dān)的具體份額，最終獲得供應(yīng)商所提供的優(yōu)惠政策，降低煤化工企業(yè)的整體采購(gòu)成本?；诖耍粌H僅能夠保證采購(gòu)的整體質(zhì)量，而且還能夠控制采購(gòu)的整體支出。[8]因此，在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要保持3～5家的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在供應(yīng)商的方式選擇中，主要按照采購(gòu)方式來加以劃分：如直接簽訂相關(guān)合同和公開競(jìng)爭(zhēng)性的加以采購(gòu)招標(biāo)。按照采購(gòu)的特點(diǎn)則主要分為：其一，非招標(biāo)采購(gòu)；其二，招標(biāo)采購(gòu)。煤化工企業(yè)需要根據(jù)供應(yīng)商的具體競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來降低物資的整體價(jià)格，使得企業(yè)能夠以最低價(jià)格來獲取自己所需。根據(jù)煤化工企業(yè)的不同招標(biāo)方式來提高物資采購(gòu)的整體效率，最終控制好物資采購(gòu)的整體成本。優(yōu)秀的供應(yīng)商應(yīng)該具備以下幾種特點(diǎn)：其一，保證物資的供應(yīng)順暢度；其二，產(chǎn)品的整體穩(wěn)定性較強(qiáng)；其三，公司出貨日期過于準(zhǔn)確等；其四，具備良好的合作溝通能力。在供應(yīng)商的管理過程中，煤化工企業(yè)要強(qiáng)化和供應(yīng)商之間的關(guān)系，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，將供應(yīng)商視為煤化工企業(yè)的合作者，從煤化工企業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)，與供應(yīng)商建立良好的聯(lián)盟關(guān)系，加強(qiáng)信息的共享度和合作協(xié)同度。采購(gòu)方和供應(yīng)商在同一條供應(yīng)鏈中存在信息共享行為，供應(yīng)鏈在有機(jī)整體中存在不可或缺的狀況。在有機(jī)整體中，對(duì)產(chǎn)品的要求也實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的具體要求?；诖?，煤化工企業(yè)要根據(jù)供應(yīng)商的具體狀況來采取合理的手段，最終激發(fā)采購(gòu)工作人員的整體責(zé)任感和工作積極性，與此同時(shí)，和供應(yīng)商之間建立好良好的合作關(guān)系。為了能夠客觀體現(xiàn)出供應(yīng)商的具體運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，需要根據(jù)供應(yīng)商的具體發(fā)展模式來建立考核機(jī)制。在考核過程中，充分考慮到供應(yīng)商的具體價(jià)格和具體服務(wù)水平等，考核質(zhì)量則是最為重要的指標(biāo)之一。因此，必須對(duì)產(chǎn)品材料的批次和產(chǎn)品的合格率等檢測(cè)供應(yīng)商的具體質(zhì)量控制方法。

4.2 嚴(yán)格規(guī)范合同管理

合同管理是企業(yè)和供應(yīng)商之間的協(xié)商和談判，最終達(dá)成一致文字形式。供應(yīng)商在簽訂合同之后，充分滿足采購(gòu)方的具體采購(gòu)需求，再制定出全面的合同要求。煤化工企業(yè)的采購(gòu)工作人員需要在簽訂合同之后，再加以監(jiān)督，完成供應(yīng)商的監(jiān)督狀況。一旦出現(xiàn)采購(gòu)方無法滿足供應(yīng)商的具體要求時(shí)，可以申請(qǐng)法律來介入處理。

4.3 企業(yè)需要根據(jù)自身的要求來制定合理的考核制度

在月度考評(píng)工作中，針對(duì)供應(yīng)商的具體采購(gòu)部門中定期進(jìn)行考核工作，按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不合格的要求需要及時(shí)修改。基于此，提高后續(xù)產(chǎn)品的合格性。在年度考評(píng)工作過程中，針對(duì)供應(yīng)商對(duì)煤化工企業(yè)的質(zhì)量部分進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制內(nèi)容和環(huán)境控制內(nèi)容等加以詳細(xì)考察。根據(jù)考察標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)出具體分?jǐn)?shù)，詳細(xì)記錄供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息。根據(jù)分?jǐn)?shù)將供應(yīng)商加以等級(jí)劃分，不斷優(yōu)化等級(jí)較高的供應(yīng)商。

4.4 積極強(qiáng)化供應(yīng)商和煤化工企業(yè)之間的合作關(guān)系

隨著我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)水平的日益提高，社會(huì)分工也日益劃分明確。煤化工企業(yè)在較為狹窄的經(jīng)營(yíng)過程中，諸多煤化工企業(yè)存在一定生產(chǎn)規(guī)模，大那是卻無法無線放大。供應(yīng)商和煤化工企業(yè)之間存在一定關(guān)系，降低供應(yīng)商和煤化工企業(yè)之間的成本費(fèi)用。基于此，供應(yīng)商和煤化工企業(yè)之間需要建立良好的合作共贏關(guān)系。

4.5 制訂采購(gòu)計(jì)劃提報(bào)的合理性和科學(xué)性

物資采購(gòu)計(jì)劃的完整與否和科學(xué)與否直接影響到煤化工企業(yè)的內(nèi)部控制管理水平和生產(chǎn)管理質(zhì)量水平，技術(shù)工作人員應(yīng)該積極提高采購(gòu)業(yè)務(wù)整體工作能力，直接到生產(chǎn)一線中，根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來提報(bào)物資采購(gòu)的整體計(jì)劃，盡最大努力減少緊急采購(gòu)次數(shù)和采購(gòu)規(guī)模等，盡最大努力回歸到采購(gòu)常規(guī)狀態(tài)之中。

4.6 提高采購(gòu)工作人員的整體業(yè)務(wù)水平

煤化工企業(yè)想要提高采購(gòu)管理水平，必須選擇一些具有專業(yè)知識(shí)方面的人才，與此同時(shí)，提高采購(gòu)工作人員的工作態(tài)度，使得企業(yè)的物資采購(gòu)員工作業(yè)務(wù)水平能夠獲得更大的提高。除此之外，企業(yè)應(yīng)該建立合適的獎(jiǎng)懲制度，讓采購(gòu)工作人員嚴(yán)格按照煤化工企業(yè)的具體采購(gòu)要求來對(duì)物資加以采購(gòu)。部分采購(gòu)工作人員一旦出現(xiàn)徇私枉法行為，必須對(duì)采購(gòu)工作人員加以嚴(yán)格處理，避免違法亂紀(jì)的行為出現(xiàn)，最終不會(huì)損害到煤化工企業(yè)的具體利益。

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