陸奇止步百度深水區(qū)

周超臣 劉露揚(yáng)

5月18日下午，李彥宏發(fā)內(nèi)部信宣布，陸奇因個(gè)人和家庭原因無(wú)法繼續(xù)全職在北京工作，將從今年7月起不再擔(dān)任集團(tuán)公司總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官職務(wù)，但將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)公司的副董事長(zhǎng)。

不過(guò)，這個(gè)“副董事長(zhǎng)”很有可能類似很多高管離職郵件里的“高級(jí)顧問(wèn)”，從李彥宏郵件的最后一句“祝福Qi（陸奇）未來(lái)一切順利、美好”也能看出，距離陸奇實(shí)質(zhì)性離職不遠(yuǎn)了，目前可能只是一個(gè)過(guò)渡期。

要比別人“做得更多”

在加入百度之前，陸奇是微軟全球執(zhí)行副總裁，直接向微軟CEO納德拉匯報(bào)。在微軟期間，陸奇曾領(lǐng)導(dǎo)了包括Microsoft Office、Office 365、SharePoint、Exchange、Yammer、Lync、Skype、必應(yīng)搜索、必應(yīng)應(yīng)用、MSN及廣告平臺(tái)在內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)與相關(guān)商業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。納德拉曾把陸奇評(píng)價(jià)為與創(chuàng)始人比爾·蓋茨、前任CEO史蒂夫·鮑爾默、新任董事會(huì)主席約翰·湯普森等對(duì)微軟貢獻(xiàn)最多的五人之一。

其實(shí)，陸奇能做到今天的成就也是命運(yùn)的陰差陽(yáng)錯(cuò)。1961年出生在上海，當(dāng)時(shí)由于體質(zhì)孱弱且視力不佳，他求職造船廠工人職位被拒絕了。1980年他考上復(fù)旦大學(xué)，卻再次因視力不佳不能從事物理實(shí)驗(yàn)，因而選擇了計(jì)算機(jī)專業(yè)。后來(lái)他去了美國(guó)，在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)博士學(xué)位。

就這樣，畢業(yè)后的陸奇先后進(jìn)入了IBM、雅虎。2008年，時(shí)任微軟CEO的史蒂夫·鮑爾默邀請(qǐng)陸奇加入微軟。當(dāng)年年底陸奇出任微軟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門總裁，他在任期間幫助微軟Bing搜索份額從8%上升到20%，并通過(guò)和Facebook的合作，對(duì)抗第一大搜索引擎谷歌。

陸奇（右）和李彥宏

無(wú)論在哪兒，陸奇數(shù)十年都遵照自己的座右銘：“do more、know more、be more”（做得更多、了解更多、成就更多）。他早起查郵件，晨跑四英里，然后到達(dá)辦公室，開(kāi)始一天的工作。

2016年9月，因?yàn)樵隍T車過(guò)程中腿部受傷，之后病情加重，陸奇宣布從微軟離職。不過(guò)，似乎傷病不但沒(méi)有影響到他的職業(yè)生涯，反而打開(kāi)了另外一扇窗戶，一時(shí)間他成為全球不少頂尖科技公司爭(zhēng)相搶奪的人才。但此時(shí)的陸奇早已不是當(dāng)年那個(gè)身體孱弱且貧窮的學(xué)生了。錢對(duì)于他來(lái)說(shuō)或許早已不再重要了，懷抱一顆能夠真正改變自己國(guó)家的熱忱之心，陸奇回國(guó)加入了百度。

主航道和護(hù)城河

2016年，似乎是百度成立以來(lái)遇到的最低谷時(shí)刻，“魏則西事件”將百度核心的商業(yè)模式——搜索廣告競(jìng)價(jià)排名推到了前所未有的道德窘境，整個(gè)企業(yè)也遭到了社會(huì)的口誅筆伐。公司股價(jià)持續(xù)下跌導(dǎo)致被狠狠甩出了“千億俱樂(lè)部”。

而陸奇及時(shí)地來(lái)到，則精準(zhǔn)地解決了百度的困境。他在百度的486天里，給百度留下了深刻的印記：包括百度“主航道”和“護(hù)城河”的梳理，以及智能駕駛事業(yè)群組（IDG）、智能生活事業(yè)群組（SLG）和AI技術(shù)平臺(tái)體系（AIG）三大事業(yè)群，分別對(duì)應(yīng)無(wú)人駕駛、智能家居等多個(gè)AI落地場(chǎng)景。

具體來(lái)講，主航道指Feed流和人工智能兩大業(yè)務(wù)，代表的是百度未來(lái)支柱業(yè)務(wù);護(hù)城河是指能夠讓主航道業(yè)務(wù)航行更穩(wěn)健的業(yè)務(wù)，起到護(hù)衛(wèi)艦隊(duì)的作用，說(shuō)的是百度的現(xiàn)在。

陸奇在主航道的貢獻(xiàn)十分明顯，尤其是無(wú)人駕駛業(yè)務(wù)上：他入主百度僅兩個(gè)月就開(kāi)始對(duì)百度原有的內(nèi)部資源進(jìn)行整合，成立智能駕駛事業(yè)群組并親自兼任總經(jīng)理，之后順勢(shì)推出阿波羅計(jì)劃，目標(biāo)是“成為無(wú)人駕駛的安卓系統(tǒng)”。

但陸奇離開(kāi)后，阿波羅計(jì)劃能否繼續(xù)推進(jìn)無(wú)疑打上了一個(gè)問(wèn)號(hào)。百度的無(wú)人駕駛離職潮相當(dāng)嚴(yán)重，僅在短短一年內(nèi)，百度原首席科學(xué)家吳恩達(dá)、原高級(jí)副總裁王勁、深度學(xué)習(xí)研究院原常務(wù)副院長(zhǎng)余凱、研究院原院長(zhǎng)林元慶和無(wú)人車原首席架構(gòu)師彭軍等紛紛離職創(chuàng)業(yè)，再加上陸奇離去，阿波羅計(jì)劃已經(jīng)蒙上一層陰影。

陸奇宣布阿波羅計(jì)劃誕生 李彥宏乘坐無(wú)人車趕往現(xiàn)場(chǎng)

回到原點(diǎn)踏步？

日前，百度發(fā)布了2018年第一季度財(cái)報(bào)顯示：第一季度百度活躍的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶數(shù)量約為47.5萬(wàn)家，每家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶的平均營(yíng)收約為3.61萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19%。如此算下來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶為百度貢獻(xiàn)了171.5億元的營(yíng)收，而百度第一季度的總營(yíng)收為209億元，可見(jiàn)其所占比例之大。

然而“All in AI”的陸奇進(jìn)入百度所做的第一件事就直接砍向了“醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名”。2017年2月8日，陸奇裁掉百度醫(yī)療事業(yè)部，移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部被整體裁員，從未在國(guó)內(nèi)工作過(guò)的陸奇以一己之力試圖拖動(dòng)百度這個(gè)龐大巨人的“身軀”。

眾所周知，醫(yī)療廣告是廣告業(yè)務(wù)中最賺錢的項(xiàng)目之一，坦率地講，這也意味著，陸奇的改革很難不觸碰到高層的實(shí)際利益。縱觀陸奇的履歷，他骨子里流淌著工程師的血液，與百度長(zhǎng)期以來(lái)靠醫(yī)療廣告等方式創(chuàng)收的價(jià)值觀顯然有所差異。

事實(shí)上，與陸奇一直對(duì)外強(qiáng)調(diào)百度是一家人工智能公司相反，李彥宏則認(rèn)為AI其實(shí)并不是百度的主業(yè)。

此前曾有媒體報(bào)道稱，李彥宏在1月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上曾表示，并未說(shuō)過(guò)百度All-in（全部投入）AI，“我是非常相信AI的，但百度并不是把所有資源都去做無(wú)人車、‘度秘了，大多數(shù)資源還是在百度搜索、信息流這些相對(duì)核心的業(yè)務(wù)上?！?/p>

至此，或許市場(chǎng)可以對(duì)陸奇離職的真實(shí)原因探究一二，與一把手志不同道不合，陸奇即使懷抱著滿腔改革熱血似乎也無(wú)濟(jì)于事。對(duì)于離職的原因，陸奇表示是由于“個(gè)人和家庭的原因”。然而，歷史總是驚人的相似。一年多前，陸奇上任之時(shí)，王勁從自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理一位退職，對(duì)外宣稱就是“個(gè)人和家庭的原因”，隨后吳恩達(dá)也是如此，無(wú)一例外，這頗有些耐人尋味。

5月22日，百度高級(jí)副總裁、百度搜索公司總裁向海龍公開(kāi)表示：“百度內(nèi)部從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)砍掉部分垂直領(lǐng)域的搜索競(jìng)價(jià)排名的討論?！?/p>

其實(shí)，就在陸奇剛剛決定加入百度時(shí)，也曾擔(dān)任總裁一職的過(guò)來(lái)人唐駿就曾寫公開(kāi)信告誡陸奇：“在百度，一些東西無(wú)法改變只能適應(yīng)。”誰(shuí)曾想到現(xiàn)在竟一語(yǔ)成讖。

什么才是真相？

其實(shí)，早在4月26日就有人在脈脈上爆料稱，百度有大事發(fā)生。有人在下面留言稱，陸奇已經(jīng)向李彥宏提出離職，但當(dāng)時(shí)還在談。后來(lái)陸奇出現(xiàn)在北京車展上，但這只跟陸奇的敬業(yè)有關(guān)。

李彥宏和陸奇

距爆料過(guò)去20多天后，陸奇終歸還是走了。百度一位員工說(shuō)，當(dāng)他收到陸奇離職的郵件后“非常震驚”，他告訴記者：“陸奇非常敬業(yè)，上周還看到陸奇在跟業(yè)務(wù)線的人溝通工作。”在他眼里，陸奇是那種會(huì)堅(jiān)持到最后一分鐘的人，如果不是李彥宏的郵件，你很難想象陸奇的工作狀態(tài)是要離職的。

但陸奇的離職已經(jīng)醞釀了一段時(shí)間，從最近百度的股票上能看出一絲端倪。過(guò)去一個(gè)多月，百度的股票一直有一些異動(dòng)，有大量的交易發(fā)生，這說(shuō)明有些人已經(jīng)提前知道并確定陸奇會(huì)離職。

陸奇的決定應(yīng)該就是過(guò)去一兩個(gè)月內(nèi)決定的，從陸奇的行事風(fēng)格來(lái)看，他是個(gè)殺伐果斷、斬釘截鐵的人，一旦決定就不會(huì)回頭。

至于離職原因，眾猜紛紜。有人說(shuō)是李彥宏“擼”了奇，有人說(shuō)陸奇對(duì)百度和李彥宏失望了，也有人懷疑陸奇和馬夫人不對(duì)付……陰謀論味道濃重。事實(shí)可能并非像大家腦補(bǔ)得那么具有“宮斗”氣質(zhì)，應(yīng)該是多方面的原因?qū)е碌摹坝押梅质帧?。相比陰謀論，雙方在文化和價(jià)值觀上的沖突可能是主因。

陸奇在加入百度之前，曾先后在雅虎和微軟擔(dān)任高管，曾是美國(guó)科技領(lǐng)域職位最高的大陸華人，當(dāng)他遇上中華田園野味企業(yè)文化的時(shí)候，那種長(zhǎng)期形成的美式風(fēng)格必然遭遇挫折。

這種文化沖突，應(yīng)該也不是陸奇與百度內(nèi)部具體某個(gè)人的沖突，至少不是陸奇與李彥宏之間的沖突，而是陸奇與整個(gè)百度文化的沖突。

根植于企業(yè)文化的阻力

陸奇曾在2017年11月份接受YC合伙人Daniel Gross采訪時(shí)透露，他一直試圖改變百度的工程師文化，使之更側(cè)重“以產(chǎn)品為中心”。

但任何變革都存在阻力，陸奇用了一個(gè)詞——“肌肉記憶”。他認(rèn)為，任何組織都跟人一樣，是有肌肉記憶的，想徹底改變企業(yè)文化的“肌肉記憶”是非常困難的。上述內(nèi)部人士解釋說(shuō)：“一個(gè)人有一點(diǎn)記憶好改變，但百度上下幾萬(wàn)人加起來(lái)，整個(gè)組織的記憶就會(huì)非常的深，可以說(shuō)是根深蒂固?！?/p>

陸奇會(huì)定期跟百度一線的員工開(kāi)“新風(fēng)會(huì)”，讓這些基層員工知道他到底在想什么，他想從底層改變百度過(guò)往的風(fēng)氣、逐漸扭轉(zhuǎn)百度的企業(yè)文化。據(jù)參加過(guò)“新風(fēng)會(huì)”的百度員工描述，所有人都可以向陸奇提問(wèn)，陸奇都會(huì)盡量去解答。

一位百度中層對(duì)記者說(shuō)：“這也能看出，Robin其實(shí)是支持陸奇做‘新風(fēng)會(huì)這件事兒的，因?yàn)橄襁@種造文化的事情一般會(huì)讓公司的創(chuàng)始人感到緊張?！标懫婕尤氚俣群?，李彥宏亦待其不薄，許之以百度集團(tuán)總裁兼COO，幾乎是百度一人之下萬(wàn)人之上，掌握著除了人事和財(cái)務(wù)之外的生殺大權(quán)。但這種權(quán)力并非無(wú)限大。

《財(cái)經(jīng)》雜志5月7日在《陸奇舉刀，百度第三次重組內(nèi)閣》一文中直言：陸奇的變革將進(jìn)入深水區(qū)——“容易的事情做完了，戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)梳理清楚了，接下來(lái)到執(zhí)行層面一定涉及人和錢。”據(jù)記者了解，李彥宏直接管理執(zhí)掌人事權(quán)和財(cái)權(quán)的兩員大將，“人事權(quán)和財(cái)權(quán)都不在陸奇手里，他得去擺平各方利益”。近期系列高管出走也表明，陸奇推行改革在人事上出現(xiàn)一定的反彈。

在這個(gè)戰(zhàn)略強(qiáng)制推行和組織震蕩劇烈的敏感時(shí)期，百度比任何時(shí)候都更需要文化的黏合與過(guò)度?！瓣懫媸且粋€(gè)外來(lái)者，烙印和百度文化不完全匹配。”一位從百度離職的總監(jiān)級(jí)人士對(duì)記者說(shuō)，“他想理解文化變遷過(guò)程，準(zhǔn)確把握體系內(nèi)各個(gè)層級(jí)人的心態(tài)是需要時(shí)間的。”

水面之下的糾葛

過(guò)去的一年多，在陸奇的主導(dǎo)下，百度確立了“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決戰(zhàn)AI時(shí)代”的戰(zhàn)略，裁撤了百度醫(yī)療、百度外賣等業(yè)務(wù)，明確了主航道和護(hù)城河……雖然在百度時(shí)間不長(zhǎng)，但陸奇一系列大刀闊斧的改革在百度內(nèi)部深得人心。但隨著陸奇改革的深入，真正要觸及到了某些人的利益，這些元老們或許鬧到了李彥宏那兒，以離職相要挾，李彥宏耳根子軟，心也軟，答案就擺在了我們的眼前。

而陸奇的答案顯然也很明確，借用最近周杰倫一首歌的歌名：不愛(ài)我就拉倒。

一位不愿具名的百度中層在接受記者采訪時(shí)也說(shuō)：“想清楚變革的方向不困難，困難的地方在于你推動(dòng)變革的過(guò)程太難了。你可能會(huì)說(shuō)，我把組織架構(gòu)調(diào)了、把業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也調(diào)了，剩下的就是執(zhí)行了，不是很簡(jiǎn)單嗎？但你發(fā)現(xiàn)不是這么回事兒，很多隱形的東西是無(wú)法調(diào)的。陸奇做的所有的事情我們都能感受得到，所有員工都能感受得到，但阻力非常大。”

這一切，最終都指向了李彥宏。他才是那個(gè)關(guān)鍵先生。

至于陸奇未來(lái)的職業(yè)去向，他應(yīng)該不會(huì)再繼續(xù)做職業(yè)經(jīng)理人，他曾說(shuō)過(guò)百度是他職業(yè)生涯的最后一站，他要在百度退休。他未來(lái)最大的可能是自我轉(zhuǎn)型，去做一些投資的事情。

而李彥宏是否會(huì)尋找下一個(gè)“陸奇”，目前還不得而知。上述中層員工分析認(rèn)為：“存在這種可能，但想找一個(gè)合適的人太難了。”縱觀中美科技、互聯(lián)網(wǎng)圈，能力與履歷可與陸奇相媲美的華人，鳳毛麟角。

就這樣，陸奇與百度的緣分可以說(shuō)就此結(jié)束了。陸奇最大的遺憾是未能憑借自己的能力把百度這艘大船真正調(diào)頭，反而觸碰了暗礁。如果他真的成功調(diào)轉(zhuǎn)百度船頭的話，或許會(huì)被寫進(jìn)商學(xué)院的教科書里，成為一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例?？上В](méi)有。

那就，祝福陸奇吧。