細(xì)微之處見品質(zhì)
——山東東華水泥有限公司質(zhì)控中心化學(xué)分析班班長孫娟

本刊特約記者 孫文麗

具備工匠精神的人，無一不對品質(zhì)有著不懈地追求，他們注重每一個細(xì)節(jié)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，規(guī)范地完成好每一個環(huán)節(jié)。這就是精益求精！是工匠精神最為人稱贊之處！

燒杯、錐形瓶，一個個普普通通的器皿，在她的手中輕盈的擺動；紅的、白的、黑的，一種種色彩絢麗的液體，在她的手中隨意變換。她，就是山東東華水泥有限公司第一屆“東華工匠”——孫娟。

作為一名化學(xué)分析工，最重要的就是掌握各項(xiàng)操作規(guī)程及化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)”，“件件有規(guī)范”。孫娟，將此項(xiàng)工作做到了極致。

7年的時間里，孫娟從一名新崗位的初學(xué)者成長為一名優(yōu)秀的崗位精英，一次次實(shí)驗(yàn)，都需要反復(fù)實(shí)驗(yàn)、仔細(xì)觀察，還需要在實(shí)際工作中不斷驗(yàn)證這些結(jié)果。分毫必爭，錙銖必較，源于對品質(zhì)有著不懈地追求。孫娟用實(shí)際行動，向我們展示了精益求精的工匠精神。

孫娟2006年進(jìn)入公司從事化水分析工作，在她帶領(lǐng)下化水班組出色的完成了公司一期鍋爐發(fā)電機(jī)組用水調(diào)試，保證了鍋爐及發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行。因?yàn)槌錾墓ぷ鞅憩F(xiàn)，2011年3月，調(diào)入質(zhì)控中心化學(xué)分析崗。面對新崗位、新技術(shù)，她感到了力不從心。

那時，同事們都說她干活慢，孫娟也嫌自己慢，感覺有些累，萌生了放棄的念頭。

“慢慢來，熟練了就好了，化驗(yàn)最重要的一點(diǎn)就是保證結(jié)果準(zhǔn)確，這點(diǎn)你做到了！”同事的鼓勵和認(rèn)可，讓孫娟堅(jiān)持了下來。

漸漸地，孫娟的技術(shù)水平有了進(jìn)一步提高，她不但能輕松完成工作，還能獨(dú)立解決遇到的難題。

一天下午4點(diǎn)，孫娟化驗(yàn)的二氧化硅結(jié)果比標(biāo)準(zhǔn)值偏高，可就是找不出原因，請教了師傅和同事，她們所說偏高的幾種原因，之前孫娟反復(fù)試驗(yàn)，都已經(jīng)逐項(xiàng)排除掉了。但她沒有因此放棄，繼續(xù)琢磨、試驗(yàn)，最終找出了原因：原來是化驗(yàn)用濾紙有空白值所致。此刻她才發(fā)現(xiàn)已是晚上7點(diǎn)鐘了。

為迅速提高操作技能，孫娟除利用業(yè)余時間參加公司或部門組織的培訓(xùn)外，還買了《水泥化驗(yàn)室手冊》進(jìn)行學(xué)習(xí)。

一年下來，孫娟用4個筆記本記下了滿滿的收獲：一本記錄化驗(yàn)操作規(guī)程，一本記錄培訓(xùn)知識要點(diǎn)和難點(diǎn)，一本記錄自己不懂的問題，另一本記錄工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)。

2011年和2012年在公司舉辦的技術(shù)比武中孫娟分獲第二名和第一名。她對待工作的認(rèn)真態(tài)度，贏得了大家的一致認(rèn)可。

“我們化驗(yàn)的結(jié)果是指導(dǎo)生產(chǎn)的重要依據(jù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，作為一名化學(xué)分析工，我們就是生產(chǎn)的“眼睛”，質(zhì)量的“衛(wèi)士”，所以在我心里面我把我的工作放在了很高的位置?！被瘜W(xué)分析工作要求苛刻，孫娟一直用“高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求”來對待自己的工作，尤其是對細(xì)節(jié)的把控。2014年5月脫硝系統(tǒng)剛剛投入使用，氨水的化驗(yàn)結(jié)果總是比實(shí)際值偏低，多次試驗(yàn)也沒能找到原因。為了解決這個問題，孫娟從細(xì)節(jié)入手，進(jìn)行原因分析，認(rèn)為偏低的原因肯定是某個活某些環(huán)節(jié)氨水存在揮發(fā)過量問題。于是他開始從對取樣、化驗(yàn)、滴定等全過程進(jìn)行跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)在取樣環(huán)節(jié)，取樣瓶內(nèi)待檢測的樣品沒有裝滿，瓶內(nèi)存在大量的空間，使氨水揮發(fā)；在通風(fēng)櫥內(nèi)抽取氨水樣，準(zhǔn)備化驗(yàn)環(huán)節(jié)，通風(fēng)櫥抽風(fēng)，加速了氨水第二次揮發(fā)，這應(yīng)該是問題的所在。為了驗(yàn)證這個問題，孫娟專門采集了三個樣品，分別進(jìn)行了比對試驗(yàn)，結(jié)果證明了她的推斷分析，確實(shí)是這些容易別忽視的“細(xì)節(jié)”惹的禍。

正是因?yàn)橛辛藢?xì)節(jié)的嚴(yán)格要求，孫娟的技術(shù)水平有了大幅度提升。2015年12月，公司推薦她參加了山東省舉辦的建材行業(yè)技能大賽，并取得第一名的好成績。

機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的， 2018年她成功當(dāng)選山東省人大代表，在山東省第十三屆人大一次會議的代表團(tuán)分組討論中，孫娟作為淄礦集團(tuán)的一員發(fā)出了極具代表性的“淄礦之聲”，其中“強(qiáng)化政策扶持，加快水泥窯協(xié)同處置垃圾發(fā)電焚燒飛灰項(xiàng)目在山東落地發(fā)展”的建議，被各大新聞媒體進(jìn)行爭相轉(zhuǎn)載，魯網(wǎng)還對她進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

山東省建材行業(yè)技能大賽第一名、山東省富民興魯獎?wù)?、山東省技術(shù)能手、山東省第十三屆人大代表……，無一不凸顯了她注重細(xì)節(jié)、追求完美和極致、精益求精的匠心精神。